王碧華，陳振揚(yáng)，王勇顯解放軍第一八零醫(yī)院 后勤管理處，福建 泉州 362000

醫(yī)院排班管理軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

王碧華，陳振揚(yáng)，王勇顯
解放軍第一八零醫(yī)院 后勤管理處，福建 泉州 362000

醫(yī)院日常工作的值班排班管理模式已經(jīng)進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理階段，部分醫(yī)院護(hù)理專業(yè)應(yīng)用電子排班系統(tǒng)取代手工排班，受到護(hù)理人員認(rèn)可[1]。但是整個(gè)醫(yī)院值班排班涉及面廣泛，如醫(yī)生、醫(yī)院機(jī)關(guān)、后勤人員（水電工、清潔工、配送工）等，均需要每日安排值班，目前應(yīng)用的排班系統(tǒng)主要是基于解決手工排班的方式來研發(fā)的。設(shè)計(jì)一種實(shí)用性較強(qiáng)的醫(yī)院排班專用軟件，是本研究的主要目標(biāo)[2]。

1 軟件基本功能設(shè)計(jì)

本軟件適應(yīng)醫(yī)院各部門排班模式，并對其進(jìn)行科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)合理的分配勞動(dòng)資源，提高工作效率。在使用上具備易學(xué)、易懂等特點(diǎn)，便于操作。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)上具有如下功能：① 系統(tǒng)的安全性，要求管理員及操作員必須輸入正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入系統(tǒng)；② 具備一定的調(diào)配規(guī)則，尤其在人員發(fā)生臨時(shí)變化時(shí)，可以手動(dòng)調(diào)整值班人員；③ 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排班功能，具有下載、查閱、打印功能；④ 與“軍字一號”數(shù)據(jù)庫無縫連接，避免多重?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)生[3-4]；⑤具有統(tǒng)計(jì)分析功能，為個(gè)人績效和單位績效提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；⑥ 提供簡單、層次關(guān)系明了清晰的操作界面，為操作提供方便[5]。

2 開發(fā)環(huán)境及系統(tǒng)安全

操作系統(tǒng)為Windows XP和Windows7；開發(fā)工具采用C#編程語言+.NET平臺；本軟件與“軍字一號”數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)無縫連接，表現(xiàn)在使用統(tǒng)一的系統(tǒng)通用的用戶名密碼，有效避免多系統(tǒng)多個(gè)用戶名及密碼重復(fù)的弊端。值班人員資料信息由“軍字一號”科室字典庫及人力資源字典庫提取。對系統(tǒng)的管理權(quán)限進(jìn)行分級管理，為了防止密碼被惡意盜用，管理員可以經(jīng)常修改密碼以增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，密碼修改對于所有具有訪問該系統(tǒng)的用戶來說都可以使用。

3 軟件功能模塊設(shè)計(jì)

軟件在整體設(shè)計(jì)中，分為5大模塊：管理員登陸模塊、初始設(shè)置模塊、排班條件設(shè)置模塊、管理排班模塊、查看統(tǒng)計(jì)值班信息模塊。每個(gè)模塊的功能，見圖1。

圖1 系統(tǒng)功能模塊示意圖

（1）人員信息模塊。主要是用于排班人員和被排班人員信息的添加和查詢，其詳細(xì)信息從本院人力資源庫調(diào)取，能夠?qū)崿F(xiàn)自由導(dǎo)入、導(dǎo)出及查詢功能。

（2）人員分組模塊。便于對1人或者多人同時(shí)進(jìn)行條件的限制及操作，模塊設(shè)置有添加、刪除、修改和查詢功能。

（3）排班規(guī)則模塊。包含班次規(guī)則、分組規(guī)則兩部分。班次規(guī)則用于設(shè)置不同班次每日值班的次數(shù)，如日5A（1 天5個(gè)班次），每個(gè)班次都有時(shí)間段，班次類型由管理員設(shè)定。每個(gè)班次參加人數(shù)因科室而異，為各科建立自己的模板；分組規(guī)則用于設(shè)置不同分組指定關(guān)聯(lián)的班次，1個(gè)組可以同時(shí)指定關(guān)聯(lián)多個(gè)不同的班次。

（4）班次設(shè)置模塊。用于醫(yī)院各部門創(chuàng)建每日總班次數(shù)，具有權(quán)限劃分功能，包含添加、刪除（停用）、修改3個(gè)部分。對已用過的班次不能刪除，只支持停用。

（5）排班管理模塊。包含自動(dòng)排班、手動(dòng)修改、導(dǎo)出Excel表并打印預(yù)覽：① 自動(dòng)排班，根據(jù)排班需要，對1個(gè)班次類型可以設(shè)置每日多個(gè)次數(shù)，相當(dāng)于1個(gè)班次可以多人同時(shí)參與，1個(gè)組可以同時(shí)指定關(guān)聯(lián)多個(gè)不同的班次，這樣就可以滿足不同的科室需求；② 手動(dòng)修改，對自動(dòng)生成的排班表可根據(jù)需求進(jìn)行手動(dòng)修改調(diào)整，以滿足人員變化的需求；③ 將排班表轉(zhuǎn)換為Excel表格，方便管理和打印預(yù)覽；④ 打印預(yù)覽。

（6）統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊。包括工作報(bào)表和請假報(bào)表。工作報(bào)表用于對不同時(shí)間段各部門及員工的值班情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)按天、月、季度、年的統(tǒng)計(jì)、查詢[6]；請假報(bào)表用于對不同時(shí)間段內(nèi)各部門及員工請假情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和查詢。

4 結(jié)語

醫(yī)院排班管理軟件的應(yīng)用，避免了人為因素的干擾，改變了傳統(tǒng)耗時(shí)且欠公平的手工排班模式，充分體現(xiàn)了以人為本、尊重人才的理念[7-8]。該系統(tǒng)的應(yīng)用充分挖掘了人力資源的潛力，不僅能顯著提高排班工作的效率，還保證了排班的公平性，提高了員工對排班的滿意度。

[1] 萬金花．基于B/S結(jié)構(gòu)的護(hù)理排班信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用[J]．醫(yī)學(xué)信息,2013,26(5):209．

[2] 李志敏,劉堯紅．AND排班在護(hù)士排班系統(tǒng)中的臨床應(yīng)用[J]．檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2013,10(5):627-628．

[3] 李烜,周湘江,陳蘭,等．基于B/S模式的手術(shù)排期及通知系統(tǒng)[J]．中國醫(yī)療設(shè)備,2014,29(5):47-49．

[4] 汪月明．現(xiàn)代手術(shù)室管理體系的構(gòu)建與思考[J]．中醫(yī)藥管理雜志,2010,(5):474-475．

[5] 薛清福,李小麗．護(hù)士排班系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)[J]．福建電腦,2013, (9):147-148．

[6] 陳璐,陳湘玉,八卷直一．電子排班系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用[J]．中華護(hù)理雜志,2012,47(12):1118-1119．

[7] 汪婷,蔣紅．彈性排班在護(hù)理人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀[J]．護(hù)理研究,2014,28(2):388-389．

[8] 王方,蔣素芬,鄭莉,等．護(hù)士彈性排班方式和工作流程的做法與效果[J]．內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2012,(5):121-122．

Design and Implementation of the Scheduling Management Software in the Hospital

WANG Bi-hua, CHEN Zhen-yang, WANG Yong-xian
Department of Logistics Management, The 180thHospital of PLA, Quanzhou Fujian 362000, China

基于“軍字一號”數(shù)據(jù)庫，采用C#編程語言+.NET平臺成功開發(fā)了醫(yī)院排班管理軟件。本軟件的使用，使醫(yī)院各部門實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)排班，有效地避免了手工排班帶來的盲目性、繁瑣性、不公平性等缺陷，促進(jìn)了醫(yī)院排班的最優(yōu)化。

“軍字一號”信息系統(tǒng)；醫(yī)院排班軟件；醫(yī)院管理

Based on the NO.1 Military Medical Project database, a scheduling management software was developed with the C # programming language and NET platform. The application of this software realized the automatic scheduling in all the departments in the hospital and avoided the blindness, triviality and unfairness caused by manual scheduling, thus ensuring the optimization of staff scheduling in the hospital.

NO.1 Military Medical Project information system; hospital scheduling software; hospital management

R197.322

C

10.3969/j.issn.1674-1633.2015.02.042

1674-1633(2015)02-0138-02

2014-09-22

2015-01-06

作者郵箱：1074469200@qq．com