楊 芳

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論工業(yè)設計中的產品符號學

楊 芳

工業(yè)設計中的產品符號學運用要重視感性符號的傳遞、強調經營符號傳遞的雙向性、注重符號系統(tǒng)的整體建設。解決某件產品在研發(fā)過程中所面臨的核心問題:讓機器適應人，使產品獲得更加人性化的設計。

工業(yè)設計；產品符號學；感性符號；雙向性；人性化

所謂符號學，是指人類社會在發(fā)展歷程中，通過語言、表情、動作等交流思想和感情，在現代社會特別是指心理學、信息網絡等各種高科技領域的交流行為。早在19世紀，瑞士著名的語言學家索緒爾(F.deSaussure,1857—1913 )就主張建立一門“符號學”來研究諸如語言、文字信號、禮節(jié)儀式、風俗習慣等社會文明現象，其目的是讓人們擁有廣泛通用的交流規(guī)則。符號學首先出現在20世紀60年代的德國烏爾姆學院的設計教學中，到1864年美國的克里本多夫明確建立產品符號學，才真正應用到工業(yè)產品設計中,這使工業(yè)設計除了滿足人們的物質使用功能之外，產品的精神功能愈加凸顯，是工業(yè)設計史上的一場革命。

工業(yè)設計中的產品符號學主要研究對象是產品的功能、形態(tài)和人的行為，目的是解決某件產品在研發(fā)過程中人機界面所面臨的核心問題：即如何讓機器適應人，使產品獲得更加人性化的設計?！胺柺且环N東西，它使我們想到在這個東西加諸感覺的印象之外的某種東西?！盵1]工業(yè)設計過程中，設計師通過符號傳達自己的信息和手段，并通過符號的形式，傳達感覺的外在結構編碼。因此，學會正確分析、應用產品符號學尤為重要。

一、產品符號學的應用分析

產品符號學的分析方法包括：人對物體軟硬、大小、粗細、輕重、高低、寬窄等含義的感受分析；人的喜怒哀樂及其對形態(tài)、色彩的感受分析；物體的方向前后、上下、左右、交錯等含義分析；物體的狀態(tài)動靜、關閉、鎖開等感受分析；操作的多樣性和共性、個性的差異平衡分析等等。這些分析使設計者在產品中采用恰當的造型、色彩和材質以及人機界面示人，也使產品的功能和類別更容易被人認知，便于使用者的掌握。

產品設計中，產品符號依附于特定的媒介，能對使用者產生最直接的視覺、聽覺以及觸覺刺激。因此，增加和完善符號學不僅能提高產品的性能，其中的商業(yè)品牌等綜合價值也獲得了極大的提升。符號學在工業(yè)產品設計中的實現方法很多，主要有：

(一)仿生啟示

以自然界的生物外形或生理特征為靈感來源，包括仿生物形態(tài)、仿生物機理和質感、仿生物結構、功能，色彩以及意象等啟示，設計產品新形態(tài)。地球上的各種生物在漫長的進化過程中具備了各種應對自然的生存系統(tǒng)，人類通過觀察、模擬和重新組合這些符號體系，設計出更高層次智慧的產品。如：鳥與飛機，蝙蝠與雷達，鴨子頭形狀與高速列車設計等等。

(二)色彩啟示

顏色依附于一定的載體構成的符號體系，經過社會的統(tǒng)一約定后就會產生一定的符號意義，達到交際和溝通的目的。如白色代表救死扶傷的白衣天使，紅色玫瑰是炙熱愛情的象征，綠色通常表示可以通過的準許等等，設計者從色彩的符號體系中獲得啟迪，在工業(yè)設計中予以運用。

(三)符號啟示

從生活中的圖案及其衍生意義中提煉象征的符號。法國社會評論家巴蘭.巴特曾說：“符號的用途，具有一種人類學上的價值，因為他的確是工藝和意義被編織在一起的那種組織單位?！盵2]設計師根據設計意圖，從符號學的表達中尋找靈感，對符號元素進行挑選、轉換、組合，使之形成新的符號信息。如美國建筑師格雷夫斯設計的自鳴式水壺，壺嘴設計成紅色小鳥，當水煮沸時，汽笛的鳴叫聲好像是小鳥的叫聲，無論是形狀、聲音，還是顏色，都達到逼真的效果，符號系統(tǒng)的完美呈現讓用戶享受到來自大自然的關懷和情趣，所以這款水壺自問世以來一直暢銷世界各地。

(四)隱喻啟示

因為造型中某些隱形的或者半明半暗的因素所產生的特定寓意給與設計者的啟示。受隱喻啟示設計的產品能引起消費者類似的知覺和感受，這本身也是設計的實踐過程之一。

在符號化產品日新月異的今天社會，新符號的植入對設計師及產品、消費者都至關重要。因此，如何經營符號學尤為關鍵。

二、產品符號學的經營方法

(一) 重視感性符號的傳遞

在我國，追溯到遠古時代的甲骨文，我們會發(fā)現祖先們不自覺把人的行為、感覺和寓意等聯(lián)系起來，運用字體符號來表達指示、象征、審美功用等意義，以便獲得或者傳遞簡單明確的信息；之后新石器時代的陶器，以其美妙的造型、色彩和紋飾給人帶來感官的愉悅，同時又具有實用和功能的范疇?？傊瑹o論是結繩記事還是圖騰歌舞，都是這期間人們情感的自發(fā)表現即感性符號的主要體現。

“意義的符號化大致經歷了由動作語言到話語，由話語到圖畫文字，由圖畫文字到象形文字、有象形文字到拼音文字、由拼音文字到電子媒介這樣一個過程?！盵3]這實質上就是感性符號的傳遞過程，隨著社會發(fā)展和物質生活的日益富裕，人們對心理和精神的追求也越來越重視 ，因此感性符號的設計愈加契合現代人的精神氣質并逐漸成為設計的亮點之一。

(二)符號傳遞的雙向性是經營符號學的重點

為適應數字化時代的生產要求，現代工業(yè)產品已不只是單項傳達的被設計物，而是設計者和使用者之間的交流和反饋的媒介，這樣能減少生產者和使用者之間的認知差異，不斷提高產品設計的質量，就能直接提高經濟效益。產品符號的雙向性傳遞必須具備兩種特點：一是完美表達自身功能的符號；二是契合使用者物質和精神需求的符號。如人們生活中最常用的手機，其符號語義不言而喻：一款剛開發(fā)出來的手機無論是色彩、形態(tài)、功用都要具備相應的消費需求：由于消費層次的差別，一般消費者追求的是物美價廉、經久耐用；而處在社會金字塔頂端的則追求手機的個性化和個人尊貴身份標識，手機本身高中低檔次的設計就是立足于不同人群的需求和喜好。與此同時，手機的使用者按照手機符號編制者的意圖，對產品的使用做出一定反饋，使設計者對產品符號語言的再次開發(fā)更為準確，逐步形成一個良性的綜合符號開發(fā)系統(tǒng)。

案例分析：1 iPhone

蘋果公司是全球最大的IT研發(fā)、制造商之一，自2007年1月首推 iPhone以來，一直受到眾多消費者的關注。在手機市場競爭激烈的今天， iPhone能持續(xù)被消費者特別是年輕人追捧，與蘋果公司的產品符號系統(tǒng)成功建設有很大關系：在智能手機時代，手機的內涵需求已經不僅僅是通信功能，iPhone手機的設計不僅擁有時尚的外形，多點觸摸屏，還配備了iTune網上下載軟件，具有收發(fā)郵件、處理文檔的功能，很快成為很多年輕人和商務人士希望擁有的一個便攜多媒體通信設備。

2012年9月蘋果公司推出iPhone5 ，該款手機在外觀設計上首次發(fā)生重大變化：屏幕變長不變寬，由3.5英寸增至4英寸，手機屏幕的比例由3:2調整至接近16:9，配備了每英吋326像素，更適合消費者觀看視頻；同時iPhone 5降低了厚度，并減輕了重量，成為蘋果產品中最輕巧最薄的iPhone，更契合了市場的需求。

圖1

(三)強調人性化設計，注重符號系統(tǒng)的整體建設

現代社會提倡“以人為本”的設計理念，“產品是為人的服務，在產品與人的關系中，既包涵科技的理性內涵，也包括人的感知，體驗等感性內涵?！盵4]這要求設計師把人的各方面需求和因素融入到設計中，把眼光更多的轉移到使用者身上。消費者購買產品后，不僅得到產品價值，而且感受到一種全方位的人文關懷，這也是具有普遍意義上的人類進步的根本要求。 因此，經營符號學已經是一個全方位的系統(tǒng)工程：要求產品的設計、包裝、展示等的符號一致性不斷強化，要求品牌的屬性符號進一步確定，要求向消費者傳遞強大的符號標志體系，供他們分析、選擇和購買。

案例分析：2 上海大眾汽車

圖2

德語Volkswagen，代表了大眾汽車的設計理念，即為大眾設計的高質量低價格的汽車。上海大眾成立于1985年，是中德合資企業(yè)，也是目前國內大規(guī)模的汽車生產基地之一。

上海大眾汽車在延續(xù)德國汽車優(yōu)良品質的同時，立足研制開發(fā)適合中國人自己的品牌，逐步形成五大特色：Iconic(符號化)、Logic(邏輯性)、Solid(飽滿扎實)、Product(流行產品)、Pure(簡潔純粹)。精湛的制造工藝、先進的動力操控系統(tǒng)、無可挑剔的安全性能、遙遙領先的高科技配置，使上海大眾擁有桑塔納、斯柯達、帕薩特、朗逸、途觀等系列名牌汽車。

途觀，又一款“中式審美”符號和“德系血統(tǒng)”完美結合的新車型：空間上，在保證安全的前提下適度加長，合理安排后排乘客的腿部放置面積，同時，側面車身的橫向擴展流暢簡潔又不失美感；前臉，大氣沉穩(wěn)，大燈和車燈一體化的設計彰顯了大眾家族獨具氣魄的低調尊貴；車身的平滑腰線與霧燈渾然一體的組合，是現代時尚造型的完美呈現。總之，設計師對汽車符號的深刻表達，樹立了城市SUV的新標桿。

三、結語

瑞士心理學家榮格說：“符號不是對信息的掩蓋，而恰恰是對信息的揭示?！盵5]一方面，由于符號學的深刻影響，使產品設計的思想從分化逐漸走向整合；另一方面，日新月異的現代設計理念也豐富了符號學語意，將產品功能、文化價值和審美內涵融為一體，更容易為消費者接受和使用?？傊枌W與產品設計理論及實踐的深度結合，不僅能使工業(yè)設計越來越彰顯人性化的特點，更能改變傳統(tǒng)設計觀念，以適應數字化時代發(fā)展的新要求和新目標。

[1] 張凌浩.產品的語意[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2005：47.

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[3] 南云治嘉.視覺表現[M].北京：中國青年出版社，2004：69.

[4] 李建設.設計以人為本[ J]. 裝飾，2005(2)：25.

[5] 斯頓.材料的處理[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社，2005.

責任編輯：劉海濤

楊芳，安徽建筑大學藝術學院講師，碩士，研究方向：中國畫(合肥 230022)。

2014-09-27

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1673-1794(2015)01-0073-03