【摘要】：人本思想源于我國(guó)傳統(tǒng)儒家思想，是我國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。本文從儒家人本管理思想的視角，對(duì)如何增強(qiáng)員工關(guān)系，通過(guò)人力資源管理來(lái)提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)活力的問(wèn)題進(jìn)行研究解析。

【關(guān)鍵詞】：儒家;人本思想;現(xiàn)代企業(yè);員工關(guān)系;人力資源

一、 儒家人本思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

（一）儒家的人本管理思想

儒家管理思想的核心就是“和”，最終目的是“安人”，具有強(qiáng)烈的人文關(guān)愛(ài)情懷。從管理目的上看，儒家認(rèn)為管理就是“修己安人”。可以看出，儒家的管理思想的起點(diǎn)是人，即“修己”;終點(diǎn)還是人，即“安人”，最終目的是實(shí)現(xiàn)人的滿意，從而使社會(huì)達(dá)到和諧狀態(tài)。而這也就是我們今天所說(shuō)的以人為本。

（二）現(xiàn)代企業(yè)的人本管理思想

現(xiàn)代社會(huì)人才是最為寶貴的資源，也是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力所在?？茖W(xué)技術(shù)日新月異，各種先進(jìn)的技術(shù)手段逐漸在企業(yè)中得到應(yīng)用。但是歸根結(jié)底，這些設(shè)備和技術(shù)終歸需要人員來(lái)予以操作和應(yīng)用。人是企業(yè)管理的核心和主體?，F(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)從人出發(fā)，將道德、情感、心理等因素引入管理之中，形成以人為本的管理理念，這對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，塑造企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

（三）儒家人本思想與現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)聯(lián)系

儒學(xué)所建立的以人為本的管理理論，是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。儒家思想中\(zhòng)"仁者愛(ài)人\"、“民惟邦本”、“富民惠民”、“以人為本，為政在民”的管理思想，和現(xiàn)代人本管理思想形成一種契合，對(duì)現(xiàn)代管理有著深遠(yuǎn)的影響。①把民（人）看成一切管理實(shí)踐的基本和核心因素，也就是儒家思想在現(xiàn)代管理中的“以人為本”。無(wú)論是修身齊家，還是治國(guó)平天下，管理者應(yīng)該把人作為主要的因素來(lái)思考，所有的活動(dòng)都是圍繞著人而進(jìn)行的，充分的關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助他人成就事業(yè)，合理把握人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。要想進(jìn)入管理的最高境界，就須要堅(jiān)持“以人為本”，這種思想對(duì)當(dāng)代企業(yè)的運(yùn)行管理有著非常重要的參照和借鑒意義。

二、儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)員工關(guān)系管理的應(yīng)用

企業(yè)員工關(guān)系的管理活動(dòng)是以企業(yè)為背景開(kāi)展的，企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系管理有著深遠(yuǎn)的影響。儒家管理思想作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流，對(duì)世界各地都有著很大的影響，在企業(yè)文化最初的形成和實(shí)施都起到了關(guān)鍵作用。尤其是在日本，日本因?yàn)槭艿饺寮宜枷胼^深的影響，被學(xué)者被稱為“儒家資本主義”，儒家管理思想對(duì)日本的經(jīng)濟(jì)騰飛起到了深遠(yuǎn)的影響。所以，如何使用儒家管理思想，合理運(yùn)用其現(xiàn)代價(jià)值來(lái)構(gòu)建現(xiàn)代的企業(yè)文化，是現(xiàn)代企業(yè)員工關(guān)系管理的一個(gè)重要課題。儒家對(duì)誠(chéng)信的思想非常推崇，《論語(yǔ)·為政》提出：“人而無(wú)信，不知其可也”;《論語(yǔ)·顏淵》：“民無(wú)信不立”。誠(chéng)信是為人處事的根本，孔子和孟子都極力推崇誠(chéng)信的美德，“思誠(chéng)者，人之道也”。意思是說(shuō)追求誠(chéng)信是做人的道理。作為一個(gè)企業(yè)更是如此，企業(yè)要想取得長(zhǎng)久的發(fā)展就必須以誠(chéng)信為本，誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)一切活動(dòng)的最基本準(zhǔn)則。我國(guó)古代商業(yè)組織提倡的黃金法則為“以誠(chéng)立業(yè)，以信取人”，這歷來(lái)被古今中外眾多企業(yè)家所推崇，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨。誠(chéng)實(shí)守信是為人處事之根本，也是企業(yè)第一精神要素，誠(chéng)實(shí)守信必須要滲透到企業(yè)文化的核心層。

此外，企業(yè)的員工關(guān)系管理需要有一個(gè)和諧的人際環(huán)境?！睹献印す珜O丑下》中提到：天時(shí)不如地利，地利不如人和，而且孟子還提出了實(shí)現(xiàn)“人和”的基本條件：得道多助，失道寡助。處理員工與員工之間關(guān)系的最基本原則是和諧，只有和諧才能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境，只有大家同心協(xié)力，才能保證企業(yè)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。“以和為貴”氛圍的形成需要在尊重、理解、信任和溝通等過(guò)程的作用下建立的。這種以和為貴的思想，歷來(lái)是儒家思想的核心價(jià)值理念，也應(yīng)該成為現(xiàn)代企業(yè)員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)和前提條件。

三、儒家人本管理思想在企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用

在以前較長(zhǎng)的一段時(shí)間里，很多企業(yè)的高層管理者都熱衷于追求產(chǎn)值和利潤(rùn)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，往往不太重視人的因素。但一個(gè)企業(yè)可以身無(wú)分文，但只要有人就可以有一切。與之相反，如果一個(gè)企業(yè)僅僅擁有大量的物質(zhì)資本，卻沒(méi)有人，它想要擁有一切卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。如今，全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了深刻變革，新的思維方式不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)以靜態(tài)的生產(chǎn)因素為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，取而代之的是動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)必須不斷地以新的市場(chǎng)、

新的技術(shù)和新的產(chǎn)品以及新的管理理念和管理方法來(lái)強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)也慢慢地開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，人已經(jīng)不單單是一種資本，對(duì)于人的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和管理對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一種資本所能帶來(lái)的效益。③很多企業(yè)已經(jīng)把人作為一種資源，而且是一種有較大價(jià)值、持續(xù)、差異、動(dòng)態(tài)化的資源，企業(yè)可以通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)和管理獲取和創(chuàng)造企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。很多企業(yè)已經(jīng)把人作為一種資源，而且是一種有較大價(jià)值、持續(xù)、差異、動(dòng)態(tài)化的資源，企業(yè)可以通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)和管理獲取和創(chuàng)造企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源幫助企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用模式可由下圖表現(xiàn)出來(lái)。

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)技術(shù)迅速發(fā)展，知識(shí)更新周期不斷縮短，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生著深刻變化，這就要求企業(yè)不斷提高自身的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，只有不斷創(chuàng)新不斷變革，企業(yè)才能具有持久旺盛的生命力。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)正是在人力資源層面上對(duì)企業(yè)發(fā)展做出的必要保證。一個(gè)企業(yè)的技術(shù)設(shè)備可以采買(mǎi)，資金可以借貸融資，少數(shù)專門(mén)人才可以引進(jìn)，但員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高必須而且只能通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)這一路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使企業(yè)員工的整體素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平上，從而保證企業(yè)或組織發(fā)展對(duì)人力資源的需求。員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作用重大，而且培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間與精力上來(lái)看，都是不低的。所以企業(yè)必須將其作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程進(jìn)行精心地設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，使培訓(xùn)活動(dòng)能夠符合企業(yè)的目標(biāo)，讓其中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人、崗位工作和企業(yè)本身三方面的優(yōu)化。

四、小結(jié)

相對(duì)于其他企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，人本管理更加注重對(duì)員工內(nèi)在需求的滿足，更加強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人價(jià)值。因此，企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)尊重人才，注重對(duì)人才需求的滿足，真正落實(shí)好人本思想，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭晴霞.儒家人本思想對(duì)現(xiàn)代人本管理的啟示（J）.山西大同學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版） ，2007（3）

[2]劉萍萍.員工關(guān)系管理的發(fā)展及其內(nèi)容探析[J].企業(yè)物流.2009（6） .

[3]文躍然：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，復(fù)旦大學(xué)出版社，2007 年，第 55 頁(yè)

[4]常懷林編著：中國(guó)善良：慢品善文化，北京工業(yè)大學(xué)出版社，2012 年 6 月，第 13 頁(yè)

[5]胡富彬：論人本思想在企業(yè)管理中的意義與作用，價(jià)值工程，2011（4）