摘要：目的 觀察并分析設(shè)立流動護士工作站的實踐與效果觀察。方法 隨機采用心血管及內(nèi)分泌科的100例患者，作為研究對象，采用隨機分配的方式將患者分為對照組和試驗組，其中對照組采用常規(guī)方式護理。試驗組采用建立流動的護士工作站進行護理。結(jié)果 對照組采用常規(guī)方式護理，患者的護理投訴率率為40.0%，試驗組采用的設(shè)立流動護士工作，患者的護理投訴率為為6.0%，兩組差距較為明顯。P<0.05，具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論 能夠有效的提高護理人員的工作效率，增加了護理人員和患者的之間的交流，在一定程度上減少了醫(yī)療糾紛，提高了患者的滿意度，使患者以及患者家屬較為滿意。

關(guān)鍵詞：流動護士站；臨床實踐；效果觀察

隨著現(xiàn)在社會的逐步發(fā)展，越來越多的患者對于醫(yī)務(wù)工作者開始有了更好的要求，而對于整個醫(yī)院來說，護理人員尤為重要，一個優(yōu)秀的護士能夠幫助解決醫(yī)生未注意的細節(jié)，在與患者進行康復治療時，護士的作用尤為重要，護理工作是一個連續(xù)、動態(tài)的過程，特別是隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展、高新技術(shù)的應(yīng)用，使護理工作的難度和風險增高。那么如何正確的進行化解和處理工作中遇到的風險，如何提高護理質(zhì)量，使患者能夠更好的恢復病情，并減少患者的陪護是我們研究的問題[1-2]。在本次實驗中，針對建立流動護士工作站與常規(guī)的工作站進行對比，發(fā)現(xiàn)，采用流動的護士工作站能夠有效的提高工作治療，患者對于護理工作的滿意度較好，故現(xiàn)將結(jié)果報告如下：

1 資料與方法

1.1一般資料 將我科2014年1月～10月隨機抽取心血管及內(nèi)分泌科的患者100例，采用隨機數(shù)字表法將其分為兩組，且排除嚴重心律失常、心力衰竭者。其中對照組患者50例，年齡為45～79歲，平均年齡為（62.3±1.9）歲。實驗組50例，年齡為46～80歲，平均年齡為（63.6±1.4）歲，其中護士共13人，3年以下護士7人，3～5年之間護士3人，5年以上護士3人；護士長1人，主管護士3人，責任護士4人，護士5人。兩組患者病情和年齡，性別等一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 針對兩組患者均采用常規(guī)護理措施進行護理，其中對照組采用常規(guī)護士站的方式進行護理，試驗組采用流動護士工作站進行護理，將一個小車當成流動的護士站，車上主要包括患者需要進行輸液的藥品，并用無菌方巾進行鋪蓋，并在一定時間后進行更換，其次，放置一定的無菌用品以及清潔物品，以及無菌洗手液，做到針對患者進行護理時，保持無菌狀況。在對于流動護士工作站中的護士分配上，由護士進行分配液體配送，責任護士準備好藥品和物品后，將車子放在離患者最近的地方，使能夠更好的針對患者完成護理工作。責任護士，不能隨意離開病房，保證針對患者服務(wù)的時間為8～9h。針對兩組患者采用不同的方式進行護理，比較兩組患者的對護理工作的滿意率。

1.3療效評價標準 針對兩組患者對不同的護理方式進行比較。在對于護理溝通通暢，掌握病情，以及護理投訴等進行比較。

1.4統(tǒng)計學方法 應(yīng)用SPSS l5.0軟件分析，計量數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標準差（X±S）表示，組間比較采用t檢驗；計數(shù)資料采用百分比表示，數(shù)據(jù)對比采取χ2校驗，P>0.05，差異無統(tǒng)計學意義，P<0.05，差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

針對兩組患者的護理狀況進行比較，其中對照組采用常規(guī)方式護理，患者的護理投訴率率為40.0%，試驗組采用的設(shè)立流動護士工作，患者的護理投訴率為為6.0%，兩組差距較為明顯。P<0.05，具有統(tǒng)計學意義，見表1。

3 討論

在整個醫(yī)療體系中，護理人員占有一定的數(shù)量，患者的治療效果與護理人員的護理工作息息相關(guān)，在本次研究中，針對患者采用兩種不同的護士工作站使護理人員進行一定的護理，其中對照組采用常規(guī)護士站的方式進行護理，試驗組采用流動護士站的方式進護理，其中采用流動護士站，能夠使護理人員在患者周圍的時間加長，對于患者的病情，以及針對患者進行心理護理和健康教育等，能夠更好的進行，同時增加了患者與護理人員之間的交流，更好的贏得患者的信任感，能夠有效的提高患者對護理人員的滿意度，減少患者對護理人員的投訴狀況，減輕護理人員的心理壓力，在一定程度上提高了患者的工作效率，體現(xiàn)了全程化以及連續(xù)化的新型護理方式[3-6]。在針對常規(guī)護士站與設(shè)立流動護士站進行臨床效果比較時，發(fā)現(xiàn)對照組采用常規(guī)方式護理，患者的護理投訴率率為40.0%，試驗組采用的設(shè)立流動護士工作，患者的護理投訴率為為6.0%，兩組差距較為明顯。P<0.05，具有統(tǒng)計學意義，詳細情況見表1。

綜上所述，針對設(shè)立流動護士工作站的效果較好，能夠有效的提高護理人員的工作效率，患者病情能夠及時被發(fā)現(xiàn)，及時處理，保證記錄的及時性、有效性；增加了護理人員和患者的之間的交流，拉近護患距離，提高患者就醫(yī)滿意度，增強患者對護士的信任度，在一定程度上減少了醫(yī)療糾紛，提高了患者的滿意度，使患者以及患者家屬較為滿意；有效降低紅燈綠，陪護率，使責任護士的價值觀得到有效體現(xiàn)。故，對于患者設(shè)立流動護士工作站這一方式值得我們在臨床上進行廣泛的應(yīng)用和推廣。

參考文獻：

[1]李江旭，任啟勤，王永.設(shè)立流動護士工作站的實踐與成效[J].吉林醫(yī)學，2012，33（3）：617-618.

[2]羅靜蘭，黃潔微，駱春柳，等.多功能床邊工作午存臨床護理15作中的應(yīng)用[J].臨床醫(yī)學工程，2010，17（11）：109.

[3]曾麗媚，鄭麗容.床邊工作制在護理服務(wù)巾的應(yīng)用評價[J].中同現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2010，4（15）：204.

[4]黃仕明，權(quán)明桃，王俊，等.醫(yī)護人員多功能治療車設(shè)立流動護士工作站的認知調(diào)查與分析[J].吉林醫(yī)學，2012，33（22）：4871-4872.

[5]黃仕明，羅映紅，權(quán)明桃，等.開展創(chuàng)新實踐提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)[J].護士進修雜志，2011，26（13）：1174.

[6]沈子楠.高工作壓力護士的心里干預[J].實用護理雜志，2001，17（11）：42-43.

編輯/蘇小梅