《綜藝報》：目前影院偷漏瞞報票房的手段主要有哪些？

李東：偷漏瞞報手段種類繁多，起碼超過20種。比較多的做法是售票雙系統(tǒng)，比如有一種U Key，一插上電腦，就可以自動把票房收入分開，一半納入總收入，一半由影院扣留。有不少技術(shù)機構(gòu)在幫助影院開發(fā)相應軟件。還有少量違規(guī)影院采取偷逃團體場的方式——整場放映不出票，影院只出給購票單位一張發(fā)票。對此，如果水牌上顯示的是5場，而播放日志記錄的是6場，我們就會認定其整場“偷逃”。一旦發(fā)現(xiàn)，就會按整場滿座收繳票房，同時處以10倍罰款。

我們的要求是，影院的售票系統(tǒng)一定要和影院播放器的播放服務日志吻合。假如在一個影廳放映了6場，影院2K播放器服務日志顯示放了6場，但最后報給我們的數(shù)據(jù)是13場，就說明有一些根本沒人看的場次，有人往里填充了票房。

《綜藝報》：近期的幾部高票房大片爆出“幽靈場”的消息，經(jīng)調(diào)查是否屬實？

李東：我們確實接到了針對《港囧》的舉報，不能透露被舉報的是哪家機構(gòu)，但并非光線影業(yè)。我們主要針對影片“零點場破千萬”“首日破2億”等前期的高票房現(xiàn)象進行調(diào)查。

關(guān)于《捉妖記》，我們也跟江志強溝通過。江老板表示，影片票房高收益好，愿意自掏腰包拿出幾千萬來辦公益場，給多年未進影院的觀眾提供便利。這部分也會計入總票房。

《綜藝報》：治理偷漏瞞報主要有哪些手段？

李東：治理總體分為三方面：一、加強政策法規(guī)的制定；二、加強新技術(shù)手段的應用；三、加強人工監(jiān)管。三者缺一不可。面對大量縣級影院，監(jiān)管難度太大，而且縣級影院創(chuàng)造的產(chǎn)值也不會太高。所以我們主要是從技術(shù)上來加強管理。

建立完善的全國電影票務系統(tǒng)是我們的重要工作。我們不僅對票務統(tǒng)計數(shù)據(jù)加強分析，還對影院實時上報的數(shù)據(jù)加強監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時處理問題；同時還對影院售票系統(tǒng)采取數(shù)字摘要的方式，監(jiān)管影院的版本信息。也就是說，可能售票軟件商在我們這兒經(jīng)過監(jiān)測的版本不一定是他安裝到影院的真實版本，而是改動過的版本，我們采用數(shù)字摘要技術(shù)就能保證影院實際安裝的數(shù)字版本和備案的版本相同。

我們同時還在推行影票數(shù)字二維碼識別技術(shù)，邀請每一位進場的電影觀眾通過手機對影片二維碼進行掃描上傳，觀眾幾分鐘之內(nèi)就可以收到回復，獲知這個二維碼是真是假。下一步，我們正在跟電影局協(xié)調(diào)，建立觀眾舉報的獎勵機制，可能獎勵現(xiàn)金或者電影周邊產(chǎn)品；也會把“觀眾掃描二維碼”作為一種小游戲在全社會推廣。

我們會對違規(guī)影院加重制裁，并將調(diào)查到的內(nèi)容制作成光盤，寄到被處罰單位?，F(xiàn)在我們的治理力度還不夠，今年年底，國家新聞出版廣電總局會采取相關(guān)手段，施重拳治理偷漏瞞報票房。

《綜藝報》：這些違規(guī)現(xiàn)象并不是新近才出現(xiàn)，為什么直到現(xiàn)在才加大治理力度？

李東：多年來影院偷漏瞞報，年年處理，年年都有。實際上，我們在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和打擊偷漏瞞報方面做了相應取舍。

過去政府更加追求產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度，放緩了治理偷漏瞞報的步伐，因為過重打擊可能會阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們曾經(jīng)去廣西考察，一個1100座的單廳影院，有200多個在職職工。上世紀80年代電影業(yè)狀況好的時候，大家都把子女送往影院就業(yè)，但隨后電影業(yè)衰敗，大量員工要發(fā)工資，偷票房是勉力維持生存的無奈之舉。

但是，以目前電影市場發(fā)展的態(tài)勢，平均每天都有12家影院開業(yè)。毛羽局長說過，“我們同時關(guān)閉幾百家影院，都不會對市場造成震動?！币虼丝梢哉f，已經(jīng)具備治理偷漏瞞報的條件。

《綜藝報》：偷漏瞞報現(xiàn)象，是否在中小城市影院發(fā)生得較多，大城市相對規(guī)范一些？

李東：事實并非如此。北上廣深的大影院偷漏瞞報也很厲害。上海市中心的一家大影院，2012年報給我們的票房年收入是3100萬元票房：2013年，報的是2100萬元票房。全國整體增長730%，它卻降低了1000萬元。投資人派專業(yè)審計隊伍進駐該影院，僅僅能查到的數(shù)據(jù)就顯示——從影城經(jīng)理到保潔人員，幾十位工作人員總共偷走1000萬元票房。2014年初該影院原有員工都被開除，管理團隊重組。2014年6月30日，我特別關(guān)注了這家影院，半年時間就達到2900萬元票房。

北京也有一家處于核心地帶的影院，員工兩班倒，上午10點、下午4點各一班。所有員工都搶著上晚班，因為到了晚上10點半就有機會拉開錢匣分錢了。一個場務經(jīng)理的基本工資是3200元，但他（她）非常自豪地告訴我每個月拿12000元都沒問題。三四線城市違規(guī)的面積可能更大，但因為它體量較小，造成的危害不會太大。相反，一家大城市的大影院偷票房，危害性頂十家縣級影院違規(guī)。

目前影院從業(yè)者的崗前培訓和自律意識確實不夠，這就像我們應該從小學就開始學習道路交通法，但到現(xiàn)在還沒有學好。

《綜藝報》：現(xiàn)在售票手段多種多樣。許多觀眾通過網(wǎng)絡購票，如果沒去觀影，也會計入票房嗎？

李東：現(xiàn)在網(wǎng)絡購票主要分兩種，一種是團購，比如你向某網(wǎng)站交79.9元，它承諾你這一個月可以隨便去任何一家合作影院看電影。這種票不確定時間，影片和場次，百分之百不計入票房。第二類是在線選座，在網(wǎng)上把座位鎖定了，這肯定計入票房，除非辦理退票。

另外，預售票不能計入當日票房。開場在哪天，票房就記錄在哪天。這點我們也會跟片方反復重申。

我們要求全國5800家影院，銷售完電影票后，10分鐘之內(nèi)將票房上報，現(xiàn)在基本可以做到5分鐘后報上來。我們在自己的系統(tǒng)里，每半個小時刷新一次，晚上9點半會把最后的數(shù)據(jù)乘以一個系數(shù)之后發(fā)布出來。

《綜藝報》：專資辦為什么會選擇現(xiàn)在這個時機在微信平臺公開數(shù)據(jù)，跟打擊偷漏瞞報有關(guān)嗎？

李東：跟打擊偷漏瞞報沒有直接關(guān)系。我們的數(shù)據(jù)平臺是1999年運作，2000年正式上線，是多年來采集的數(shù)據(jù)。過去信息很不完整，受到影院網(wǎng)絡影響，還有造假現(xiàn)象。這幾年建設得相對完整了，我們才開始公布。

我可以自信地說，業(yè)內(nèi)微信公眾號發(fā)布的票房數(shù)據(jù)里，我們的公號“電資辦”是最權(quán)威的?，F(xiàn)在我們已經(jīng)向?qū)⒔?0家民營數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)售賣數(shù)據(jù)。

《綜藝報》：據(jù)說，專資辦以后將重點為影視機構(gòu)提供大數(shù)據(jù)服務，這是專資辦的職能轉(zhuǎn)向嗎？

李東：是的。但首先要清楚，什么叫做“電影大數(shù)據(jù)”。專資辦每天接收的數(shù)據(jù)是幾千兆，但這并非大數(shù)據(jù)。我們必須把電影產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)起來。比如一位編劇的身價我們按照他歷年參與過的作品，以及作品獲得的票房成績來確定；再比如某制片人想找女一號，憑借他的經(jīng)驗，腦海里出現(xiàn)10個人選，進到我們的庫里進行篩選，我們能提供50個符合條件的人選。這才是真正的海量數(shù)據(jù)。做電影數(shù)據(jù)分析需要兩類人：一、專業(yè)做數(shù)據(jù)模板的人：二、資歷深厚的電影人，拿到數(shù)據(jù)就能看到背后的問題。除了建立數(shù)據(jù)庫，還要建立一種盈利模式。你花多少錢，就能看到多少錢的內(nèi)容。我們目前正在做方案。

我還可以很自信地說，相對于一些民營機構(gòu)，專資辦做電影大數(shù)據(jù)服務是條件最好的。有些人相信國外的數(shù)據(jù)，其實國外機構(gòu)到中國未必適應環(huán)境，最了解中國國情的還是中國自己的機構(gòu)。