這是一個不斷被拿上臺面討論的問題，但幾年來，關(guān)于它的討論重點已悄然轉(zhuǎn)變。中國有句流傳已久的學詩名言叫做“汝果欲學詩，工夫在詩外”，以此讓后人領(lǐng)會“詩外工夫”對作詩的決定性作用。自國內(nèi)電動汽車產(chǎn)業(yè)興起以來，業(yè)內(nèi)人士也將更多目光和精力投向了與之相伴相生卻不屬于電動汽車本身的的充電設(shè)施上，甚至將其列為電動汽車推廣成敗的關(guān)鍵舉措。 幾年下來，“先有雞還是先有蛋”、“車樁如何協(xié)調(diào)發(fā)展”的爭論之聲漸漸被更為實際的應(yīng)用問題甚至是一些使用細節(jié)取代，如“如何解決私人用戶建樁難”、“充電設(shè)施標準、接口及內(nèi)部協(xié)議的統(tǒng)一”等。2015中國汽車論壇這個業(yè)內(nèi)重要的交流平臺也對此問題表示了高度關(guān)注，特別在主題為“新能源汽車發(fā)展瓶頸與應(yīng)對方案”的專題論壇上，”克服充電難題被作為唯一的互動話題，通過與會嘉賓的研究探討和觀點交鋒，解決問題的方向更加明確，即聯(lián)合各方力量，通過找到一個讓各方都能盈利的商業(yè)模式，提升充電設(shè)施增量，盤活現(xiàn)有存量。

私人充電依舊難

近兩年來，“京城某小區(qū)無法安裝充電樁”、“某電動車主遭遇充電樁安裝難”之類的消息在北京早已不算什么新聞，但這種看似平常的現(xiàn)象卻令有些人“別有一番滋味在心頭”。“當了總經(jīng)理以后，到如今一年零三個月，到今年我家樓下的充電樁都沒有安上?！钡莱鲞@一事實的人是北京新能源汽車股份有限公司總經(jīng)理鄭剛。

另一組數(shù)據(jù)顯示，近日北汽新能源自建的三處公共充電站、共8個充電設(shè)施已建成，目前已完成建樁5300個，建樁率超過五成。其中，2254個為家用私人充電樁，2156個為社會公共充電樁，另有890個充電設(shè)施為工信部、科技部等國家部委及恒譽租賃、出租車公司等社會服務(wù)機構(gòu)所建。

兩相比照，頗有點“樁滿京華”卻鋪不到自家門口的諷刺意味。“這是個非?？尚Φ氖??！编崉傇?015中國汽車論壇這樣的行業(yè)盛會上如此感慨，足見其背后深深的無奈。根據(jù)北汽新能源的調(diào)查結(jié)果，目前有“45%的人在北京難以安裝上充電樁”。

私人用戶充電樁安裝難的問題一直以來沒有得到徹底解決，盡管在從中央到地方的各種政策的大力支持下，以及不少企業(yè)的努力推進下，這種情況確有不少改善。但對很多電動車車主或準車主而言，這仍然是個看自家造化的問題。

受此影響，不少新能源車企無法兌現(xiàn)自己的承諾?！霸诨A(chǔ)設(shè)施沒有建立起來的情況下，我們自己推動，我們當時也承諾了買車送樁。但是后來出現(xiàn)了一些問題，我們樁送不出去，沒有辦法安，有些車主沒有專用的停車位，既使是有停車位的，物業(yè)也協(xié)調(diào)不了?！?長安新能源汽車有限公司總經(jīng)理任勇說的這種“買一送一”都送不出去的尷尬也不是個案。

私人用戶充電難牽涉的各種因素不可謂不復(fù)雜，比如有些有停車位的用戶，物業(yè)卻成了他們的安裝障礙。大眾汽車中國投資有限公司業(yè)務(wù)拓展部高級總監(jiān)楊海德認為，這種體驗非常不好，“顧客是最終產(chǎn)品的選擇者、使用者，他們會根據(jù)車輛使用的便利性、充電樁的便利性來選擇。最近我們有很多的政策出臺，但細節(jié)方面還有很多工作要做。比如，我們的顧客去物業(yè)那里了解充電樁是否可以設(shè)在他們的小區(qū)，物業(yè)沒有任何反應(yīng)，這對于消費者來說是一個非常大的挑戰(zhàn)，他們也非常不高興?！?/p>

從表面上看，似乎物業(yè)是這其中最大的攔路虎，但如果深究原因，物業(yè)擔心的背后是電網(wǎng)改造問題，這一問題將隨著充電樁特別是快充樁數(shù)量的增多而日益突顯，眼下只是在各小區(qū)露出冰山一角而己。通常物業(yè)拒安的理由無外乎小區(qū)用電量、線路已經(jīng)固定，安裝充電樁則要調(diào)整用電量，改造線路，有更多安全風險，許多老舊街區(qū)甚至并不具備改造條件等。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士曾告訴記者：“電網(wǎng)改造成本很高，目前涉及到電的問題，投入是非常大的，但配套電網(wǎng)改造目前還沒有納入國家電網(wǎng)改造計劃之中，要推動這件事情非常難。”

也有不少用戶繞“樁”而行，直接采用家里的電源“飛線”解決。但此法所起作用也有限，僅可能用于有些居住樓層較低、樓下可以自己停車的用戶。更多無法使用的原因則集中在家庭用電方面。目前有些電動車產(chǎn)品的充電并非像廠家宣傳的一個插座就可解決這么簡單，對電流的要求則讓用戶的家庭用電無法負荷。更多的，是停車位問題被一再提及。

停車位后遺癥

當“停車難”遇到“安樁難”，兩難相逢就自然而然地成就“充電難”，特別在北上廣深這類城市中，停車難一直未得到真正的解決，而這些城市恰恰是眼下各大新能源車企的“主戰(zhàn)場”，“停車難”禍及新能源汽車最需要的充電設(shè)施的建設(shè)。

“私人購買轎車以后，政策上規(guī)定4S店提供私用充電樁配套服務(wù)，為用戶安到小區(qū)里。事實上超過一半以上的購買人自己家里沒有停車位，這個時候充電樁安在哪兒？這是最突出的問題，找政府，政府也不能生出地方來，這是確實存在的。”北京市新能源汽車發(fā)展促進中心主任牛近明坦言。

企業(yè)人士也意識到這一問題的嚴重性。楊海德在展示他們對自己的電動車用戶的研究成果時表示：“現(xiàn)實中確有很多運行的問題，尤其是地產(chǎn)商們提供停車位的問題，停車的空間很重要。我們的這些電動車用戶，很多也不僅是奧迪這類高檔車用戶，也有不少用的是中低檔車，他們肯定沒有自己的停車位，所以這是一個很嚴重的問題。而且現(xiàn)在我們沒有一個很好的解決方案。”

即便有停車位，也很容易上演電動車與燃油車的爭奪戰(zhàn)。楊海德習慣用當下最時興的互聯(lián)網(wǎng)思維核心——用戶思維來思考問題：“最近我去了北京的一家商場，可以看到所有安了充電樁的停車位都被傳統(tǒng)車占用了，這不是一個非常好的用戶體驗，現(xiàn)在很多人專注于充電樁的數(shù)量，但是我覺得在協(xié)調(diào)用戶體驗方面，確實要更加注重?！?/p>

私人、公共之辯

“對于轎車來講，大規(guī)模建公共快充充電站不是當前最需要考慮的事，現(xiàn)在最最核心的問題還是家用車慢充問題怎么辦。私人用充電樁是小功率的、慢充的，推廣究竟難在什么地方？究竟該花多少錢？究竟應(yīng)該用什么模式？大家溝通一下，把這個最頭疼、最擋道，但并不是最難的事情解決掉?！?國家“863”計劃節(jié)能與新能源汽車重大項目總體專家組組長歐陽明高近期不止一次地表現(xiàn)出對私人用戶充電難問題的關(guān)注。

對于如何解決，各方也各有看法。

牛近明曾提出一種方案：“我個人認為既然是家庭之間要推的，而大家靠自己解決不了這個問題，可以利用停車場、小區(qū)周邊、公共場所建一些公共充電樁，分成兩類：一類是快充樁，充完就走，加一定服務(wù)費，解決有和無的問題；第二類是辦事時間長，車位里帶有充電功能，收費模式也是不一樣的，這個模式在積極研究和探索，現(xiàn)在也有一批企業(yè)在身先士卒做這方面的事?！?/p>

深深體會私人安裝充電樁之難的鄭剛也在不同場合明確提出：“對于家里沒有辦法安裝充電樁的用戶，北汽新能源更多在公共領(lǐng)域建立充電樁。”事實上，北汽新能源也早已在這樣做了。

但也有人對主要依靠公共場合充電的可行性表示擔憂。楊海德分析認為，主要原因在于“這還與管理相關(guān)，很多購物廣場的停車場都由一些傳統(tǒng)車占據(jù)，所以說我們沒有辦法在這些地方去建很多的充電樁”。

上海機動車檢測中心副總工程師繆文泉干脆指出這種做法“可能有一些本末倒置”。他表示，“充電首先是個人自有充電，社會公共的充電設(shè)施，是應(yīng)急用的，我們現(xiàn)在的問題是把所有的充電都依附于社會的公共設(shè)施，第一在經(jīng)濟上不可行，第二沒有必要。如果要解決充電難的問題，首先要解決這個車往什么地方去？什么樣的方式充電？如果家里都充電了，可能對社會公共充電設(shè)施的依賴能降低?！?/p>

存量多成雞肋

無論是解決私人用戶的建樁難題，還是在公共場所多建充電樁，不斷增加充電樁數(shù)量的工作并不能一蹴而就。而要解決眼下的充電燃眉之急，更多人想到應(yīng)該充分利用好那些已經(jīng)建好的充電設(shè)施。在互聯(lián)網(wǎng)時代，一款款幫助用戶找到充電樁的APP接連誕生，但在現(xiàn)有條件下，很多也僅是找到而己，APP甚至不完全了解出現(xiàn)在自己界面上的每一根充電樁的狀態(tài)。

公開數(shù)據(jù)表明，我國現(xiàn)已建成充換電站506個，充電樁群3萬多個。一方面，近兩年來各種某地充電設(shè)施被閑置，“曬太陽”、“生銹”之類的報道時不時見于報端，而另一方面，“充電樁數(shù)量不足是制約中國電動車市場發(fā)展的主要瓶頸”之類的聲音不絕于耳。現(xiàn)有充電樁無法全部發(fā)揮作用，原因也各種各樣。

隨著時間的流逝，很多充電樁已然“閑壞了”，或者面臨“退役”。

從各種公開資料可以看出，自2010年起，電動汽車充電設(shè)施的建設(shè)主力——國家電網(wǎng)就確定了當年75座電動汽車充電站和6209個充電樁的建設(shè)計劃，此后不斷提出更高的目標，自2012年之后建設(shè)速度放緩，很多高調(diào)提出的計劃并未真正完成。一般充電樁的壽命大約是5-8年，一些當年建成的充電設(shè)施到今年將過“保質(zhì)期”，接下來幾年將是一波更新?lián)Q代。而自去年起，國家電網(wǎng)已經(jīng)放棄城市充電設(shè)施“主戰(zhàn)場”，轉(zhuǎn)攻城際交通干道的充電網(wǎng)。

對于尚在工作的充電設(shè)施，據(jù)牛近明透露，現(xiàn)在的有些充電樁是前幾年已經(jīng)在推的專用充電樁，比如公交車、物流車、環(huán)衛(wèi)車包括出租車等專門建了自己用的充電設(shè)施，因為沒有形成很好的商業(yè)運營機制，部分歸屬電力公司，而電力公司還沒有作為一個開放資源對外開放，其中的一個原因是早期建充電樁的標準和接口不適合私家車充電。

普天新能源（北京）有限公司總經(jīng)理劉峰進一步指出：“如果充電樁接口、標準、通信協(xié)議不一致，有樁也沒法用。因此我們的基礎(chǔ)設(shè)施標準有待進一步完善，從接口來說，普通接口在國內(nèi)已經(jīng)統(tǒng)一了，但是，在通信協(xié)議、具體的電壓設(shè)計細節(jié)方面還需要進一步統(tǒng)一，如果對充電樁進行分級，公共充電樁和辦公領(lǐng)域充電樁需要國家給出統(tǒng)一標準，才能推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展?！?/p>

除了不適合“放開”的理由，更多機構(gòu)目前還沒有動力將充電設(shè)施對外開放。

盈利模式缺位

牛近明認為，這種“不愿放開”其實并不難解決，據(jù)他分析：“重要原因在于機制上的滯后。資源會陸續(xù)釋放出來，還會有一批機構(gòu)和個人愿意繼續(xù)做這個事，但是，國家政策要明晰，跟電網(wǎng)之間的銜接要明晰，商業(yè)運行模式要明確，重要一點就是資源如何做到共享要明確，這樣衍生出來的商業(yè)模式才是可持續(xù)的，才有可能對民間資本有吸引力?！?/p>

事實上無論是提升充電設(shè)施增量，還是真正盤活現(xiàn)有存量，提高利用率，目前國內(nèi)缺的主要是能讓各方盈利的商業(yè)模式。正如鄭剛所言：“充電難難在哪里？我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)復(fù)雜，流程漫長，共同的利益點沒有找到，這是難的原因?！?/p>

楊海德提出，可以設(shè)一些專門用于充電的停車場，事實上大眾在深圳已經(jīng)這樣做了。他認為，“這樣會給客戶帶來很大的價值，可以很方便。同樣我們還需要正在做充電設(shè)施的公司的參與，他們需要有很好的政策，能夠在系統(tǒng)當中運營起來。他們要了解他們能做什么，不能做什么，如何和政府去合作？解決好公共充電以及足跡問題，這些都對于客戶很重要，如果我們把這個充電足跡管理很好，那么對于客戶使用來說就非常的容易?！?/p>

但如何讓這些企業(yè)參與進來？楊海德很明白一個事實：“我們看到現(xiàn)在真的很難用獨立造充電樁的企業(yè)，如何才能夠讓這些不同的企業(yè)，愿意參與進來，愿意去建設(shè)這些充電設(shè)施，能夠讓他們盈利，這也是很嚴重的問題。這些建設(shè)充電樁的企業(yè)很難盈利?！?/p>

作為一名推進充電設(shè)施建設(shè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，劉峰曾實事求是地為我們算了一筆賬，“目前以北京為例，假設(shè)建立40千瓦直流充電樁，普通車基本一個小時之內(nèi)能充滿，如果一個站10個充電樁，也就是400千瓦，電力增容投資成本應(yīng)該150萬元左右，再加上樁的成本，可能不到10萬元，如果按8萬元算，加上安裝成本，基本達到15萬元，15萬×10=150萬元，這是樁的成本，再加上電力增容150萬元，10個樁就需要投資300萬，在室外工作5-8年，收回投資是不可能的?！弊罱K，他的結(jié)論是眼下“做電動汽車充電網(wǎng)絡(luò)是不掙錢的，靠給車輛充電一度電收幾毛錢的服務(wù)費想回收成本是不可能的”。

即便企業(yè)眼下能不計投入地建設(shè)充電樁，楊海德還認為：“例如上海這樣的城市，我們今年年底計劃要建4000個充電樁，但這并非數(shù)字問題，而是關(guān)于我們?nèi)绾卧诔鞘挟斨腥シ峙溥@些充電樁，如何才能夠讓用戶覺得很舒服，能夠覺得很方便去充電？這并不是單一的一個企業(yè)能夠解決的問題，這需要我們各方去合作，比如政府、其他的參與方，如制造商、客戶等一起合作才能夠達成?！?/p>