摘 要：留學(xué)生管理是留學(xué)生教育的重要組成部分，只有建立良好的留學(xué)生管理機(jī)制，才能談到提高留學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。以北京青年政治學(xué)院為例，提出相關(guān)對(duì)策如下：幫助學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校的教育模式并建立積極的學(xué)習(xí)觀念；建立獎(jiǎng)懲分明、以儆效尤的管理制度；建立任課教師、班主任和學(xué)生談話機(jī)制；增加漢字學(xué)習(xí)的趣味性。

關(guān)鍵詞：中亞來華留學(xué)生；現(xiàn)狀；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：C915 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）23-0039-02

來華留學(xué)生教育肩負(fù)著推廣漢語、弘揚(yáng)中華文化提升我國文化軟實(shí)力的神圣使命。在我國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的今天，為了把外國留學(xué)生培養(yǎng)成了解中國、對(duì)我友好、學(xué)有所成的中外文化交流使者，從而服務(wù)于國家政治、經(jīng)濟(jì)、外交大局，為中國的外交事業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，留學(xué)生教育的使命顯得更為突出。

一、中亞來華留學(xué)生現(xiàn)狀

目前，隨著我國國際影響力的不斷提升，特別是上海合作組織從2001年成立到今天十多年的不斷發(fā)展、成熟和穩(wěn)定，中亞學(xué)生來華留學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，在全國的地位越來越重要，其中來自哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦、烏茲別克斯坦等國的學(xué)生分列來華留學(xué)生總數(shù)國家（194個(gè)國家和地區(qū)）的第9位、第24位、第33位、第36位和第40位。①

以北京青年政治學(xué)院為例，從2009年3月至2013年12月的五年中，中亞來華留學(xué)生占北京青年政治學(xué)院留學(xué)生總?cè)藬?shù)的比例依次為34.3%，36.7%，37.2%，37.8%，39.4%。②

這些中亞年輕人由于受傳統(tǒng)游牧民族習(xí)慣和本民族文化的影響，再加上年齡普遍偏小，在遠(yuǎn)離家庭、文化或宗教束縛的背景下，往往表現(xiàn)出個(gè)性張揚(yáng)、紀(jì)律松懈，規(guī)則意識(shí)淡薄，學(xué)習(xí)不刻苦，甚至出現(xiàn)無理性違反校紀(jì)、校規(guī)的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了正常的教學(xué)秩序。特別是遲到、曠課、違反住宿規(guī)定等現(xiàn)象較嚴(yán)重，使得校內(nèi)中亞留學(xué)生管理中表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)奶厥庑?，增加了管理的難度。

只有建立良好的留學(xué)生管理機(jī)制，才能談到提高留學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。因此，加強(qiáng)對(duì)中亞來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活管理，對(duì)提高并完善高校留學(xué)生教育、管理，促進(jìn)來華留學(xué)生教育可持續(xù)發(fā)展及提升留學(xué)生教學(xué)管理質(zhì)量有重大的現(xiàn)實(shí)意義，是留學(xué)生教育管理的重中之重。

二、中亞來華留學(xué)生存在的問題

北京青年政治學(xué)院招收的留學(xué)生主要分為兩類：一類是參加短期語言培訓(xùn)的學(xué)生，這類學(xué)生的來源國比較豐富，包括韓國、美國、俄羅斯、法國、阿爾及利亞、中亞和非洲的一些國家，人員的年齡和身份也不盡相同：在華外資或合資企業(yè)工作人員的配偶、子女，駐華使領(lǐng)館工作人員家屬，在華的外籍工作人員、大學(xué)畢業(yè)專門來華進(jìn)修漢語的人員等，年齡也從20歲到50歲不等。第二類是學(xué)歷生，北京青年政治學(xué)院學(xué)院從2011年開始招收大專學(xué)歷生，這一類學(xué)生的構(gòu)成主要是來自中亞（包括哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、塔基克斯坦）國家，也有少部分來自俄羅斯。從年齡來看，這些學(xué)歷生基本在18歲到20歲之間，就是高中剛畢業(yè)過來的。北京青年政治學(xué)院將這些學(xué)歷生全部安排在學(xué)校留學(xué)生公寓住宿。

大部分校內(nèi)住宿的中亞來華留學(xué)生，由于年齡和生活習(xí)慣、文化差異的不同，在學(xué)習(xí)態(tài)度、上課出勤、課堂紀(jì)律、住宿、交流等諸多方面都存在著令學(xué)校管理者和任課教師困惑、頭疼的問題。

一是學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。很多來華的中亞留學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，對(duì)學(xué)習(xí)沒有熱情，遲到、曠課比較嚴(yán)重，也不能按老師的要求完成作業(yè)。

二是課堂紀(jì)律差。上課期間，相當(dāng)一部分學(xué)生不顧老師的多次提醒和批評(píng)，玩手機(jī)、聊天、睡覺，嚴(yán)重影響老師的課堂教學(xué)。

三是作息時(shí)間白晝顛倒。很多住校的中亞留學(xué)生晚上不按時(shí)睡覺或整夜不睡覺，早上起不來或才開始睡覺，導(dǎo)致經(jīng)常遲到或曠課。

四是違反住宿管理規(guī)章制度。很多中亞留學(xué)生夜不歸宿，整夜泡在網(wǎng)吧或酒吧；一些學(xué)生違反學(xué)校規(guī)定，趁宿管人員不注意，帶外?；蛲饷娴呐笥褋韺W(xué)校過夜；夜間打鬧、音響聲音太大，甚至在宿舍破壞物件、尋釁滋事。

三、中亞來華留學(xué)生的問題分析

中亞來華留學(xué)生存在的問題，一般來說主要包括以下四個(gè)方面的原因。

一是年齡和心理因素。中亞留學(xué)生的年齡大多在17—20歲之間，正處于青春期階段。由于身心的逐漸發(fā)展和成熟，個(gè)人在這個(gè)時(shí)期往往對(duì)生活采取消極的態(tài)度，否定以前養(yǎng)成的一些良好習(xí)慣。這種反抗傾向，會(huì)引起少年對(duì)父母、學(xué)校以及社會(huì)生活要求、規(guī)范的抗拒態(tài)度和行為。而且這個(gè)年齡段的多數(shù)留學(xué)生由于是第一次遠(yuǎn)離祖國和父母、朋友來到中國，一個(gè)人生活在完全不同的文化環(huán)境和人際群體中，在生活、學(xué)習(xí)的過程中難免會(huì)碰到很多問題，比如學(xué)習(xí)對(duì)象相對(duì)復(fù)雜（最突出的是漢字認(rèn)讀困難），學(xué)習(xí)模式的差異，室友相處的矛盾。由于師生人數(shù)對(duì)比懸殊，管理老師或班主任不能及時(shí)關(guān)照到每個(gè)學(xué)生的初到異國他鄉(xiāng)的生活和心理需求。這些問題使年輕的留學(xué)生很容易產(chǎn)生挫敗感，郁悶、沮喪的消極情緒無從發(fā)泄，因此，在年輕的留學(xué)生群體中常會(huì)出現(xiàn)不同的心理問題和行為障礙。

二是教育因素。中亞各國的教育水平也有差異，教學(xué)風(fēng)格差別較大，同時(shí)留學(xué)生本身具備的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力各不相同。目前，我國高校留學(xué)生教育基本上沿襲中國傳統(tǒng)的教育模式——各類學(xué)校接受教育部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的塑造。很多學(xué)生在剛?cè)胄r(shí)對(duì)我國高校教學(xué)模式并不適應(yīng)，出現(xiàn)部分自制力差的學(xué)生逃課，部分學(xué)生在課堂上不知該如何進(jìn)行學(xué)習(xí)等情況。

三是學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和習(xí)慣因素。筆者作為一線教師，從事來華留學(xué)生教育工作十余年。根據(jù)筆者的親身經(jīng)歷，很多非公派來華的中亞留學(xué)生不是自愿來華留學(xué)，而是由于父母來華工作或從事國際貿(mào)易，看到中國的迅速發(fā)展和中國國際地位的不斷提升，為了子女將來的發(fā)展，在父母的勸導(dǎo)下，被迫來華留學(xué)生的，這部分學(xué)生沒有明確的留學(xué)計(jì)劃和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性差。相當(dāng)一部分中亞學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件很好，但缺乏積極、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)筆者對(duì)北京青年政治學(xué)院的大部分學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)不努力的學(xué)生的直接了解，由于家里孩子較多（大部分學(xué)生家里都有三個(gè)左右的孩子），父母工作繁忙，對(duì)孩子的主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)不足，致使很多中亞留學(xué)生從小沒有養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四是漢字因素。眾所周知，大部分來華留學(xué)生先要過漢語關(guān)，然后才能談及專業(yè)學(xué)習(xí)或?qū)W歷教育。由于漢語所屬語系（漢藏語系）和中亞學(xué)生母語語系（印歐語系）之間差別太大，而中亞大部分國家官方語言為俄語，中亞來華留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢字方面（漢字的認(rèn)讀、書寫）的困難非常大。漢字是學(xué)習(xí)漢語和中國文化的重要組成部分。很多中亞或歐美留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語方面最大的問題就出在漢字的學(xué)習(xí)上。因?yàn)闈h字的困難，很多沒有毅力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不積極的留學(xué)生很容易產(chǎn)生厭學(xué)心理。

四、中亞來華留學(xué)生管理對(duì)策

一是幫助學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校的教育模式并建立積極的學(xué)習(xí)觀念。針對(duì)中亞來華留學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不清晰、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極的問題，上課老師和班主任老師應(yīng)花大量時(shí)間和精力，一方面積極熱情地幫助學(xué)生盡快適應(yīng)中國的教育模式，另一方面不斷探索適合中亞來華留學(xué)生的新的教育模式；同時(shí)要加強(qiáng)與學(xué)生溝通交流，努力引導(dǎo)學(xué)生找到學(xué)習(xí)的目標(biāo)和樂趣。比如可以安排一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生了解中國文化和社會(huì)，幫助為自己的留學(xué)生活定位，建立正確的學(xué)習(xí)觀念。

二是建立獎(jiǎng)懲分明、以儆效尤的管理制度。建立起有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如獎(jiǎng)學(xué)金制度，對(duì)于學(xué)習(xí)態(tài)度積極、學(xué)習(xí)努力、進(jìn)步快、素質(zhì)高的學(xué)生要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，以此從正面引導(dǎo)問題學(xué)生向積極的方向轉(zhuǎn)變。針對(duì)部分中亞來華留學(xué)生從試探性地挑戰(zhàn)學(xué)校的校紀(jì)、校規(guī)到嚴(yán)重甚至多次違反學(xué)校的規(guī)定，作為管理方的學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的校紀(jì)、校規(guī)，對(duì)于嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)定的行為以一定要從嚴(yán)處理。這些年來，北京青年政治學(xué)院一方面對(duì)優(yōu)秀的中亞來華留學(xué)生進(jìn)行各種獎(jiǎng)勵(lì)、樹立學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)對(duì)每學(xué)期或?qū)W年嚴(yán)重違反校紀(jì)、校規(guī)的學(xué)生取消其學(xué)生簽證直至開除學(xué)籍，并告知其他院校，做到了以儆效尤。因此，本校的學(xué)生中違反校紀(jì)的學(xué)生人數(shù)大大減少，違反校紀(jì)的情節(jié)大大降低。

三是建立任課教師、班主任和學(xué)生談話機(jī)制。學(xué)校針對(duì)學(xué)生年齡和心理方面引起的問題，可以建立起任課教師、班主任老師和學(xué)生談話的機(jī)制，比如：在不觸犯學(xué)生隱私、尊重學(xué)生民族文化的前提下，每位任課教師對(duì)自己所在班級(jí)的學(xué)生至少每學(xué)期要有三次談話，談話內(nèi)容含學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、困惑等各方面。班主任更要多關(guān)注學(xué)習(xí)、生活等有問題的學(xué)生，做到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況了如指掌的程度。

四是增加漢字學(xué)習(xí)的趣味性。漢字作為漢語學(xué)習(xí)的重要組成部分，不管是語言生還是學(xué)歷生，都必須通過漢字的認(rèn)讀和書寫這一關(guān)。針對(duì)中亞來華留學(xué)生面臨的漢字學(xué)習(xí)困難，教研室可以針對(duì)語言文化差異大、年齡相對(duì)小的中亞來華留學(xué)生，探索、研究出一系列的趣味性強(qiáng)的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體驗(yàn)感受漢字和運(yùn)用漢字的樂趣，從而提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，為學(xué)生的教學(xué)和管理工作做出一份貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語

筆者作為在留學(xué)生教育、管理工作方面的一線教師，通過十余年的教學(xué)、管理工作方面的一手經(jīng)驗(yàn)，以北京青年政治學(xué)院為例，對(duì)中亞來華留學(xué)生存在的問題、原因進(jìn)行了分析，提供了一些解決問題的對(duì)策，希望對(duì)我國的留學(xué)生教育和管理工作提供借鑒。

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