【摘 要】在電費管理中，電費核算是極為重要的一個工作環(huán)節(jié)。電費能否按時、準確的收回，電費管理賬務(wù)是否清楚、明確，均為電費核算工作質(zhì)量存在著莫大的關(guān)聯(lián)。文章主要是對電費管理工作進行中，電費核算的重要作用及科學的電費核算管理策略進行了分析研究，以此幫助有效提升電費管理共組質(zhì)量水準。

【關(guān)鍵詞】電費核算；電費管理；作用；策略

0.前言

電費核算工作的主要對象為用戶的用電量及所需支付的電費，在此流程工作中，主要是運用相關(guān)的收費標準來幫助完成費用核算工作，并進行賬務(wù)的記錄處理。在電費管理工作中，核算工作的重要性不容小覷，相關(guān)的電力管理層人員有必要加強對其的重視。

1.電費管理中核算工作的作用

1.1全面確保電費管理工作質(zhì)量

在電費管理中，各類差錯、失誤問題時常出現(xiàn)，為了更好的降低問題的發(fā)生率，確保電費管理質(zhì)量，加強電費核算工作力度極為必要。在電費管理中，相關(guān)費用核算工作人員通常會運用自身專業(yè)化的技能知識對電費收取狀況進行認真、仔細的分析評定，查找其明顯、潛在的差錯問題，協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理突發(fā)問題，直至電費準確核算出來。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，每月核算人員工作中所發(fā)現(xiàn)糾正的差錯電費額超過了65萬元，電量超過58KWh，對廣大電力用戶的根本利益進行了全面維護。電費核算工作，其實就是一個差錯糾正的工作，其中所包含的技術(shù)及工作人員的責任心均能夠充分體現(xiàn)出核算工作的重要作用。

1.2充分體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況

在電費核算中，企業(yè)的實際經(jīng)營狀況能夠得到較為充分的展現(xiàn)，從而進一步將其經(jīng)濟、發(fā)展狀況展現(xiàn)出來，為企業(yè)后期發(fā)展的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)參考幫助。

另外，在電費核算中，其相關(guān)的收費方式對電費回收將會產(chǎn)生極大的影響[1]。電費能夠順利收回與整個企業(yè)的資金回籠狀況之間存在著緊密的關(guān)聯(lián)，進而對企業(yè)的生死存亡造成直接性的影響。

1.3確保電費管理工作及社會的穩(wěn)固化

在電費管理工作中，核算工作是其核心、關(guān)鍵所在，是供電企業(yè)的財務(wù)管理工作的重點，同時也是企業(yè)實際經(jīng)濟效益獲取狀況的完全展現(xiàn)。如果在電費核算工作中出現(xiàn)什么問題，那么則會直接導致費用管理工作的進行及其成效受到一定程度上的不利影響。如果出現(xiàn)電費核算不準的狀況，供電企業(yè)便會首當其沖受到社會中各界人士的批評，激發(fā)出不滿情緒。久而久之，社會中的不穩(wěn)定因素將會大量增加，對于社會的穩(wěn)定和諧將會造成危害。

2.基于電費核算的電費管理加強策略

2.1對電費繳納方式進一步健全完善

為了給予廣大用戶電費繳納便利，應(yīng)注意積極建立起一個多樣化的電費繳納機制。突破原有的上門收取、營業(yè)廳繳費等方式，適當建設(shè)一些移動繳費終端、POS機刷卡繳費等終端機等設(shè)備，從而使得用戶繳納電費可以不再受到時間、地點的嚴格限制約束，進一步提升電費管理效率及質(zhì)量水平。與此同時，在為電力用戶提供多種繳費渠道的同時，在電費信息查詢方式上進一步拓寬其信息獲取渠道，也能夠幫助增強電費核算準確性，加強電費管理共組效率。

2.2電費核算規(guī)范化管理

在電費核算中一直以來都存在著較多的問題，對于電費管理工作的順利進行而言極為不利。為了更好的解決這些問題，需注意明確重點，分析落實問題出現(xiàn)的具體狀況。在電費賬本管理工作中，可進行抄表管理制度及工作程序的科學制定。以此幫助進一步提升管理水準。加強對核算工作人員的績效考核，將其工資收入與電費回收狀況相連接，以此實現(xiàn)績效、薪酬的緊密相連。在電費管理中，注意貫徹落實相關(guān)的管理規(guī)范制度，對管理中存在著的一些未知因素進行科學控制。與此同時，積極建立起重點客戶的跟蹤制度，加強與用戶之間的溝通聯(lián)系，采用一個極富人性化的管理方式來為廣大用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3全面加強交流與理解

加強交流、理解的主要目的為有效提升電費核算的有效性[2]。相關(guān)的電費管理人員應(yīng)注意加強企業(yè)內(nèi)部的交流，對電費管理的相關(guān)風險防范問題加強重視，全面提升整個電費管理隊伍的凝聚力，為企業(yè)的良好運作、發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個較為和諧的氣氛。對于一些績效狀況相對較差的企業(yè)，需在其內(nèi)部建立好一個實時跟蹤機制，對其日常的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況全面掌握。進一步加強團隊意識、企業(yè)文化兩方面工作的建設(shè)，積極樹立起一個遵循市場機制的管理觀念，對管理團隊成員造成積極、正面的影響。對于用電狀況各異的企業(yè)積極制定出科學有效的針對化管理措施，促使企業(yè)員工的個人專業(yè)素養(yǎng)得以大幅度的提升，確保電費回收、清賬工作得以順利進行。

3.結(jié)語

在電費管理工作中，核算工作的重要性不言而喻，只有確保了核算工作的順利、高效率進行，才能夠幫助確保電費管理工作的順利、高質(zhì)進行，以此幫助進一步促進電力企業(yè)的良好發(fā)展。在本次研究后發(fā)現(xiàn)，只有在充分明確核算工作重要性的基礎(chǔ)前提之下，站在電費核算角度上，從多個方面加強試行電費管理科學策略，才能夠幫助進一步提升電費管理工作效率及質(zhì)量。

【參考文獻】

[1]張馨心，李春蓉.供電企業(yè)電費核算要求和電費管理的措施分析[J].科技與企業(yè)，2014，（9）：57.

[2]任洪莉.淺談電費核算工作的重要作用[J].中國科技信息，2013，（17）：116.