【摘 要】在供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中，電費(fèi)賬務(wù)處理工作處于不言而喻的重要地位，對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益有著直接影響。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及國(guó)有企業(yè)的深入改革，傳統(tǒng)的“重生產(chǎn)，輕處理”的模式已經(jīng)難以充分滿足現(xiàn)代供電企業(yè)電費(fèi)賬務(wù)處理的需要。筆者根據(jù)已有的工作經(jīng)驗(yàn)，略談幾點(diǎn)加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)賬務(wù)處理的綜合方法，以作拋磚引玉之用。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；電費(fèi)賬務(wù)處理；綜合方法

0.引言

眾所周知，電費(fèi)回收、電費(fèi)資金安全和電費(fèi)賬務(wù)處理是我國(guó)供電企業(yè)管理過程中最重要的三個(gè)方面，對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益能夠產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。近幾年來，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，多元化的收費(fèi)方式開始形成，再加上智能電表的逐漸推廣，為廣大用電客戶帶來巨大方便的同時(shí)，也對(duì)供電企業(yè)電費(fèi)處理工作提出了更高的要求。本文先分析供電企業(yè)目前的電費(fèi)賬務(wù)處理現(xiàn)狀，接著提出有針對(duì)性的解決對(duì)策，希望能起到拋磚引玉的作用。

1.供電企業(yè)目前的電費(fèi)賬務(wù)處理現(xiàn)狀

1.1營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門的電費(fèi)收入核算方式存在差異

電費(fèi)營(yíng)銷系統(tǒng)往往依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》使用會(huì)計(jì)科目，但供電企業(yè)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度存在進(jìn)一步改善的空間，所以導(dǎo)致營(yíng)銷系統(tǒng)在使用會(huì)計(jì)科目方面不盡理想，進(jìn)而導(dǎo)致營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門在核算電費(fèi)收入方面存在一定的差異，可能會(huì)產(chǎn)生收入不一，滋生違規(guī)操作的不良現(xiàn)象。

1.2營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門確認(rèn)銀行存款的方式存在差異

供電企業(yè)營(yíng)銷部門通常采取“見票進(jìn)賬”的方式進(jìn)行核算，但財(cái)務(wù)部門一般使用“收妥進(jìn)賬”的方式?！耙娖边M(jìn)賬”的方式可以使財(cái)務(wù)信息使用者及時(shí)通過銀行存款科目監(jiān)督銀行存款，對(duì)企業(yè)應(yīng)收電費(fèi)的未達(dá)賬款進(jìn)行有效控制。但“收妥進(jìn)賬”的方式則很難達(dá)到監(jiān)督目的。在營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門缺乏有效溝通的形勢(shì)下，電費(fèi)核算方式亟待改進(jìn)。

1.3壞賬處理比較混亂

在供電企業(yè)的所有資產(chǎn)項(xiàng)目中，應(yīng)收帳款占據(jù)相當(dāng)高的比例，但對(duì)其處理卻比較混亂。由于供電企業(yè)每年都有一定的任務(wù)量。財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作過程中為了完成電費(fèi)回收量，會(huì)罔顧信息真實(shí)性，片面追求電力銷售，對(duì)應(yīng)收賬款的收回不加重視，隨意核銷壞賬，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)受到極大損害。

2.加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)賬務(wù)處理的綜合方法

2.1統(tǒng)一、規(guī)范營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)

其一，供電企業(yè)的應(yīng)收賬款核算要與營(yíng)銷業(yè)務(wù)保持一致性。因?yàn)闋I(yíng)銷業(yè)務(wù)能客觀真實(shí)地反映每個(gè)電費(fèi)客戶的電費(fèi)余額，以及他們的電費(fèi)欠款，還可以如實(shí)反映出每筆電費(fèi)交易中存在的應(yīng)收賬款與預(yù)收賬款，所以財(cái)務(wù)部門核算應(yīng)收賬款及其他電費(fèi)收入時(shí)，要以營(yíng)銷部門的數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，對(duì)于應(yīng)該計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入的部分費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行核算，這樣可以提高工作效率。

其二，銀行存款核算要與企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)保持一直，事實(shí)證明，“見票入賬”的方式可以有效核算銀行存款情況，在監(jiān)督銀行劃款的同時(shí)也監(jiān)督供電企業(yè)工作人員的工作情況，有效規(guī)避不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2.2營(yíng)業(yè)部門與財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)余額核對(duì)

其一，要明確規(guī)定對(duì)賬時(shí)間點(diǎn)。供電企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)隨時(shí)都可以收費(fèi)，用電客戶既可以現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，也可以通過充值卡、網(wǎng)上銀行等現(xiàn)代手段進(jìn)行繳費(fèi)。所以，營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門核對(duì)賬目時(shí)，必須注意時(shí)間點(diǎn)，盡量做到準(zhǔn)確無誤地核對(duì)。

其二，合理處理營(yíng)銷系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部門之間的賬目差額。財(cái)務(wù)部門要通過余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)對(duì)賬過程中出現(xiàn)的差額，及時(shí)采取有效措施處理賬務(wù)。

其三，全面核對(duì)所有賬務(wù)。不僅要核對(duì)應(yīng)收賬款和銀行存款，也要認(rèn)真核對(duì)其他支付項(xiàng)目，保障賬目真實(shí)和清晰。

2.3加強(qiáng)壞賬處理

其一，為了對(duì)壞賬實(shí)施有效處理，供電企業(yè)可以建立專門的“壞賬庫”，將所有壞賬納入其中，然后以此為依據(jù)，科學(xué)評(píng)估壞賬回收的可能性，還要制定科學(xué)有效的回收政策，對(duì)壞賬加大催收力度。

其二，供電企業(yè)要加強(qiáng)壞賬核銷程序，切實(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)氐墓╇娏?，開展合理的業(yè)績(jī)考核工作，并制定電費(fèi)回收標(biāo)準(zhǔn)，不能一股腦地追求壞賬回收率。

2.4對(duì)工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

其一，電費(fèi)賬務(wù)處理工作畢竟由人來做，所以供電企業(yè)要針對(duì)工作技能與業(yè)務(wù)，對(duì)工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，使他們熟悉電費(fèi)賬務(wù)處理的工作流程與操作手段，從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

其二，供電企業(yè)還要多引進(jìn)計(jì)算機(jī)專業(yè)、營(yíng)銷專業(yè)或電力專業(yè)的合格人才，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。

其三，對(duì)工作人員加強(qiáng)思想道德教育，向他們宣揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、為群眾服務(wù)的思想信念，并鼓勵(lì)他們將信念外化為具體行動(dòng)。

3.結(jié)束語

作為電力營(yíng)銷系統(tǒng)的最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，電費(fèi)賬務(wù)處理的情況好壞直接影響到供電企業(yè)營(yíng)銷工作的成敗。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，電費(fèi)賬務(wù)處理工作越來越重要。但目前電費(fèi)賬務(wù)處理工作還存在一系列亟待改進(jìn)的問題，供電企業(yè)必須采取有力措施解決這些問題，方能在工作中取得顯著的成就，使企業(yè)的發(fā)展后勁力進(jìn)一步增強(qiáng)！

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