學(xué)校不在大，在于精；管理不求全，只究細(xì)。追尋“小規(guī)模，精品化”，走內(nèi)涵發(fā)展之路。筆者所在的江蘇省常熟市虞園小學(xué)秉承精細(xì)管理、精致教育的理念，融入人本因素，釋放人性關(guān)懷，創(chuàng)出了一條從“精細(xì)化”走向“柔性化”的發(fā)展新路徑。

秉持柔性化管理理念

在一所學(xué)校，如果缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，容易形成沖突。這就需要憑借制度約束、獎(jiǎng)懲規(guī)則構(gòu)成精細(xì)的、剛性的管理基本框架，使個(gè)人的一切行為有章可循、有據(jù)可依、有序運(yùn)行。然而，在學(xué)校這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，教師不僅是管理的客體，更是管理的主體。面對(duì)沉重繁雜的工作負(fù)荷和家長(zhǎng)過(guò)高的期望，目前小學(xué)教師身心壓力普遍較大，工作倦怠感強(qiáng)烈，僅憑成文的規(guī)章制度，依靠領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)進(jìn)行的程式化管理，是難于讓每個(gè)教師從內(nèi)心深處激發(fā)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造精神的。

因此，柔性化管理更適應(yīng)教育這種創(chuàng)造性的智力活動(dòng)的需要，是管理“精細(xì)化”的升華。近幾年來(lái)，虞園小學(xué)從理解人、關(guān)心人、尊重人出發(fā)，在“精致細(xì)節(jié)，追求卓越；尊重個(gè)性，均衡發(fā)展”管理模式中，注入“以人為本”的柔性化的情感管理、文化管理元素，來(lái)增強(qiáng)教師的主人翁責(zé)任感，激勵(lì)和滿足教師的高層次需要，形成了共同的價(jià)值觀和文化氛圍、精神氛圍，從而把學(xué)校管理者的意志變?yōu)榻處焸€(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，自覺(jué)、自愿地將自己的智慧奉獻(xiàn)給出來(lái)。

研究柔性化管理策略

對(duì)學(xué)校而言，柔性管理的重點(diǎn)在于直接管人的思想，間接地影響人的行為，這種管理方式靠的是學(xué)校文化來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而共同的價(jià)值觀是學(xué)校文化的核心，只有使全體師生真正接收了學(xué)校的價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)師生員工的自我約束，并激發(fā)其工作與學(xué)習(xí)的熱情和責(zé)任感。經(jīng)過(guò)近幾年的研究與實(shí)踐，虞園小學(xué)形成了“管理工作講精細(xì)，教學(xué)工作求精藝，學(xué)生培養(yǎng)出精品，教師發(fā)展創(chuàng)精英”的學(xué)校文化?？梢哉f(shuō)，學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與追求，深深地駐扎在全校師生的心里，外化在日常精細(xì)的教育教學(xué)活動(dòng)與管理工作中。

一支隊(duì)伍 培養(yǎng)人，激勵(lì)人，開(kāi)發(fā)人的潛力，是柔性管理的出發(fā)點(diǎn)。這就需要學(xué)校加強(qiáng)民主管理，打破等級(jí)觀念，平等待人，知人善任，敢于授權(quán)，分權(quán)管理，讓師生員工獲得更多的自治責(zé)任和參與決策與管理的機(jī)會(huì)。這樣，才有利于促進(jìn)責(zé)任化和協(xié)作化的有機(jī)整合，提高管理工作的整體績(jī)效。為此，虞園小學(xué)組建了一支精細(xì)化的管理隊(duì)伍，力求把老師們吸收進(jìn)教育教學(xué)精細(xì)化管理組織中來(lái)，并為其量身打造適合的管理崗位，明確職責(zé)，為他們提供施展才華的機(jī)會(huì)，滿足老師們的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，從而走上自主管理的前沿陣地。例如：

教育教學(xué)巡查隊(duì)伍：行政班子成員和辦公室主任負(fù)責(zé)制，每周一次檢查，涵蓋課程執(zhí)行、教學(xué)秩序、教學(xué)態(tài)度、辦公室紀(jì)律和衛(wèi)生等方面；

校園安全巡查隊(duì)伍：大隊(duì)輔導(dǎo)員、值日教師、警校小警員負(fù)責(zé)制，每日檢查，糾正校園奔跑、尖叫、推擠等現(xiàn)象，即時(shí)教育并廣播通報(bào)，落實(shí)整改；

心理輔導(dǎo)隊(duì)伍：市級(jí)德育能手、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀副班主任負(fù)責(zé)制，每周開(kāi)通“陽(yáng)光之約”心理熱線，約談受訪學(xué)生和教師，排憂解難，直通心扉；

建言獻(xiàn)策隊(duì)伍：骨干教師、老中青教師代表負(fù)責(zé)制，每月圍繞一個(gè)教育及管理主題，收集、整理各類信息，提出整改方案，交流反饋信息……

這樣，學(xué)校形成了“人人都管理，處處有管理，事事見(jiàn)管理，敢負(fù)責(zé)會(huì)協(xié)作”的良好氛圍。

兩種機(jī)制 “在缺乏科學(xué)、有效激勵(lì)的情況下，人的潛能只能發(fā)揮20%-30%，而科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工把另外70%-80%的潛能也發(fā)揮出來(lái)?！苯處?，作為知識(shí)分子，更注重的是高級(jí)需求，即“尊重”和“自我實(shí)現(xiàn)”的需求。這就需要一套迎合教師需求的有效激勵(lì)機(jī)制。虞園小學(xué)建立了教師教育教學(xué)考核機(jī)制，在傳統(tǒng)的“教學(xué)七認(rèn)真管理”基礎(chǔ)上，增加了“服從任務(wù)安排、承擔(dān)份外工作、創(chuàng)新金點(diǎn)子”項(xiàng)目，既考核教師的日常教學(xué)工作，又考量教師的態(tài)度與責(zé)任，要讓智慧者創(chuàng)新，不讓老實(shí)人吃虧，推崇厚道做人、踏實(shí)做事、創(chuàng)新求異的為師從教觀念。

良好的校風(fēng)、班風(fēng)，能振奮精神，凝聚能量，迸射活力。這一切，源自于管理者的智慧和激情。老師不僅需要正能量的熏陶，更需要有跑步前進(jìn)的姿態(tài)，引領(lǐng)著學(xué)生行進(jìn)在求知、習(xí)能、煉技的道路上。為此，虞園小學(xué)建立了優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班集體考核機(jī)制。在“一日常規(guī)要求檢查”基礎(chǔ)上，添入“班級(jí)崗位實(shí)踐”“系列化主題班隊(duì)活動(dòng)”“集體競(jìng)賽”“班級(jí)文化角”等自主性活動(dòng)項(xiàng)目，倡導(dǎo)“人人都是班級(jí)小主人，個(gè)個(gè)都是班級(jí)管理者”，激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的積極性，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，也充分挖掘了教師的個(gè)性特長(zhǎng)，讓班級(jí)管理彰顯特色，增添活力。

啟動(dòng)柔性化育人工程

在人的生活方式、行為方式、價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化的今天，“順應(yīng)人性、尊重人格、理解人心”這樣的柔性化育人方式，更適應(yīng)教育改革的發(fā)展趨勢(shì)。學(xué)校教育是師生的雙邊活動(dòng)，因此，學(xué)生和教師的生命成長(zhǎng)均是學(xué)校發(fā)展的核心。為使虞園小學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育不斷生長(zhǎng)、擴(kuò)展，學(xué)校啟動(dòng)了以提升教學(xué)質(zhì)量和生命質(zhì)量為核心，教師與學(xué)生同發(fā)展的“柔性化”工程。

學(xué)生：張揚(yáng)個(gè)性，均衡發(fā)展 一是強(qiáng)化“不求人人優(yōu)秀，但求人人發(fā)展”的育人理念，把“學(xué)會(huì)做人——活潑、文明的虞小學(xué)生”作為學(xué)校的第一育人目標(biāo)。研制了虞小新三好學(xué)生評(píng)比辦法，把學(xué)生的文明度、愛(ài)心度作為三好學(xué)生評(píng)選的重要標(biāo)準(zhǔn)（而學(xué)習(xí)成績(jī)只需達(dá)到三分之一水平）。此外，形成了對(duì)學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)特活動(dòng)系列，為全體學(xué)生提供施展才華的機(jī)會(huì)，營(yíng)造個(gè)性發(fā)展的良好氛圍，讓更多的孩子得到賞識(shí)，獲得心理的滿足和成就感。二是堅(jiān)持合格加特長(zhǎng)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)課外興趣組的組織與管理，除了每周的全校性興趣組活動(dòng)，學(xué)校的珠心算班教學(xué)組、文學(xué)社、科技組、文藝隊(duì)、美術(shù)組、冬運(yùn)隊(duì)、計(jì)算機(jī)組、低年級(jí)寫字班，均做到了長(zhǎng)年堅(jiān)持活動(dòng)，培養(yǎng)出了一批批有特長(zhǎng)的學(xué)生。三是設(shè)置了樓長(zhǎng)制，由學(xué)生協(xié)助值日教師維持課間紀(jì)律，保證學(xué)生課間休息；午餐桌長(zhǎng)制，由高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任低年級(jí)學(xué)生的午餐桌長(zhǎng)，負(fù)責(zé)桌員的就餐紀(jì)律，安靜用餐，光盤行動(dòng)；校園督查制，確定崗位，小警員帶領(lǐng)預(yù)備警員巡查校園安全文明。讓學(xué)生們參與學(xué)校管理，把做一個(gè)文明學(xué)生的要求內(nèi)化為一種自覺(jué)行為。

教師：學(xué)習(xí)為根，提升自我 一是設(shè)計(jì)以“鑄師魂、正師德、樹(shù)師表”為主題的師德系列教育活動(dòng)。組織師德規(guī)范學(xué)習(xí)、師德述職評(píng)議、師德經(jīng)驗(yàn)講座、案例辨析交流等活動(dòng)，依靠思想的碰撞、價(jià)值觀的認(rèn)同、感情的互動(dòng)和風(fēng)氣的熏陶，磨礪師德師風(fēng)，啟發(fā)、引導(dǎo)教師們自覺(jué)規(guī)范職業(yè)行為，學(xué)校的社會(huì)滿意度逐年提高。二是實(shí)施分層次教師成長(zhǎng)活動(dòng)計(jì)劃。成立了40歲以下青年教師成長(zhǎng)中心，助力青年教師成長(zhǎng)。每月閱讀一本教育教學(xué)專著，撰寫一篇讀書筆記。每學(xué)期上兩節(jié)實(shí)踐課，每學(xué)期一篇論文。校行政優(yōu)先考慮青年教師參加外出學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)，尤其是一些較高層次的課改展示活動(dòng)，回校后上翻版課。成立了骨干教師成長(zhǎng)中心，每學(xué)期負(fù)責(zé)一個(gè)課題研究，上兩節(jié)示范課，帶一個(gè)徒弟或者老師，完成一篇高質(zhì)量論文（市級(jí)以上獲獎(jiǎng)）。系列活動(dòng)，為各類教師創(chuàng)設(shè)了展示自我、完善自我的平臺(tái)，分層次地提升了教師的業(yè)務(wù)能力。三是開(kāi)展讀書系列活動(dòng)，讓讀書成為教師的一種生活方式。學(xué)校制訂了《虞園小學(xué)教師讀書計(jì)劃》，開(kāi)展“閱讀星級(jí)制”評(píng)比活動(dòng)。即：一學(xué)期閱讀書籍滿5本，評(píng)為三星級(jí)；閱讀書籍滿4本，評(píng)為二星級(jí)；閱讀書籍滿3本，評(píng)為一星級(jí)。（其中，至少2本是教育教學(xué)專著）認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記（每本書至少摘錄2000字），積極向?qū)W校推薦優(yōu)秀書目，優(yōu)秀摘錄，學(xué)校在不同范圍內(nèi)組織教學(xué)、教育、學(xué)生管理隨筆交流活動(dòng)。引領(lǐng)全體教師“高水平學(xué)習(xí)，高品味生活，高境界做人，過(guò)一個(gè)幸福人生”。

伴隨著從“精細(xì)化”走向“柔性化”的步伐，教師們煥發(fā)了精氣神，個(gè)個(gè)傳遞著正能量；學(xué)生們洋溢著活潑勁，小小的身軀噴發(fā)著朝陽(yáng)的氣息；持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)步提升成了學(xué)校的新常態(tài)。

（作者單位：江蘇省常熟市虞園小學(xué)）