[摘要]近年來，人力資源管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為各高校和社會普遍關(guān)注的問題。調(diào)查表明，人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)過程中暴露出許多弱點，主要表現(xiàn)為面試能力差、計算機操作能力弱、實踐能力欠缺，這反映出高校在人才培養(yǎng)方式方法上與當(dāng)前就業(yè)需求之間存在差距。因此，高校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)以就業(yè)需求為導(dǎo)向，從明確培養(yǎng)目標(biāo)、改進(jìn)教學(xué)方法、加強實踐教學(xué)、建設(shè)“雙師型”隊伍幾方面著力構(gòu)建。

[關(guān)鍵詞]人力資源管理 "就業(yè)需求 "人才培養(yǎng)模式

[作者簡介]張靜（1981- ），女，河北石家莊人，貴州民族大學(xué)管理學(xué)院，講師，碩士，研究方向為人力資源管理。（貴州 "貴陽 "550025）

[中圖分類號]G647 " "[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A " "[文章編號]1004-3985（2015）20-0073-02

人力資源管理本科專業(yè)在我國設(shè)立了近20年，是一個相對年輕且應(yīng)用性較強的專業(yè)，雖然該專業(yè)的教育已經(jīng)取得了很大的成績，但隨著社會的不斷進(jìn)步，我國市場對人力資源管理專業(yè)人才的需求不斷提高。目前，多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的教育不適應(yīng)社會就業(yè)需求的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，因此，對高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的要求日趨迫切。如何提高人力資源管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力，提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，成為高校人力資源管理專業(yè)教學(xué)的一項重要任務(wù)。

一、當(dāng)前人力資源管理專業(yè)人才就業(yè)需求現(xiàn)狀

當(dāng)今社會對人力資源管理專業(yè)人才的需求領(lǐng)域主要分布在政府機關(guān)和事業(yè)單位、生產(chǎn)銷售企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)、高校等，大多從事人力資源管理和教育方面的相關(guān)工作。在目前我國人力資源管理的從業(yè)人員中，真正受過人力資源管理專業(yè)教育的人才還是非常少的，由此可見，社會對人力資源管理專業(yè)人才的需求量很大。

在企業(yè)人士看來，他們需要的是具備實踐經(jīng)驗和較強社會適應(yīng)能力的畢業(yè)生，同時需要畢業(yè)生具備相關(guān)的專業(yè)理論知識，需要畢業(yè)生具備良好的實際操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力，講求職業(yè)操守，專業(yè)理論知識扎實，同時對計算機操作和英語口語也有一定的要求。

二、人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

通過對用人單位相關(guān)人士以及高校畢業(yè)生的訪談可以了解到，一方面，用人單位招不到需要的人才，很多畢業(yè)生不具備工作必需的能力與素質(zhì)，無法快速進(jìn)入工作狀態(tài);另一方面，高校的畢業(yè)生也感覺到力不從心，在學(xué)校中學(xué)習(xí)的知識在實際工作中得不到運用，在工作中需要的實際操作能力在學(xué)校的課堂上從來沒有接觸過。這就導(dǎo)致了畢業(yè)生就業(yè)難成為一種必然，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.面試能力差。在當(dāng)前的就業(yè)形勢下，應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試，只是準(zhǔn)備了一些相關(guān)的證書，因而在面試中屢屢受挫。用人單位認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生在專業(yè)理論知識及面試行為表現(xiàn)方面都有欠缺，而畢業(yè)生自身也感覺到在面試過程中所學(xué)的專業(yè)理論知識無法靈活運用，同時在言行舉止、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力方面表現(xiàn)欠佳，不能使用人單位滿意。面試是就業(yè)前必須要經(jīng)歷的一個環(huán)節(jié)，求職者在面試中的表現(xiàn)會給企業(yè)留下深刻印象，并最終決定求職成功與否，因此，學(xué)校應(yīng)該重視學(xué)生這方面能力的訓(xùn)練及培養(yǎng)。

2.計算機操作能力弱。剛剛走出大學(xué)校門的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生大多從事的是基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作，經(jīng)常涉及一些圖表或者文字材料的繪制和撰寫，計算機辦公軟件的使用頻率非常高。然而，用人單位的普遍反映是大部分應(yīng)屆生只熟悉一些簡單的操作，對于較常用的Word和Excel等軟件的應(yīng)用表現(xiàn)得很欠缺。很多學(xué)生是在工作后要用到這些軟件才學(xué)的，這樣會大大降低工作效率。目前在校大學(xué)生大多是人手一部電腦，在設(shè)施配備方面是沒有問題的，而為何會出現(xiàn)以上的結(jié)果，也是高校在教育教學(xué)方面應(yīng)該考慮的。

3.實踐能力欠缺。人力資源管理專業(yè)是應(yīng)用性較強的專業(yè)，該專業(yè)的畢業(yè)生所從事的工作具有一定的靈活性。很多參加工作的畢業(yè)生反映，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識很難運用到實際的工作當(dāng)中。比如人力資源管理工作者需要與員工進(jìn)行溝通的地方較多，溝通能力是從事人力資源管理工作應(yīng)該具備的能力之一。但學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的更多是關(guān)于溝通的理論知識，很難在實際的工作中有用武之地，其溝通能力的形成往往是在后來的工作中摸索出來的。因此，學(xué)校的書本理論還需要與企業(yè)的實際情況聯(lián)系起來。

三、當(dāng)下高校人才培養(yǎng)模式中存在的問題分析

從人力資源管理專業(yè)的需求現(xiàn)狀及就業(yè)的實際情況可以看出，高校在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在一些問題，概括起來有以下幾個方面：

1.專業(yè)定位不夠清晰準(zhǔn)確。有些高校開設(shè)人力資源管理專業(yè)主要是因為市場需求大，生源廣，就業(yè)不愁，而對該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位不是很準(zhǔn)確。如大多數(shù)高校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是這樣表述的：“本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。”這樣的專業(yè)定位在課程設(shè)置上必然缺乏針對性和專業(yè)性，很難體現(xiàn)該專業(yè)學(xué)生特有的就業(yè)競爭優(yōu)勢。另外，就業(yè)領(lǐng)域定位太過于寬泛，在專業(yè)理論課程設(shè)置上很難同時滿足企事業(yè)單位及政府部門在人力資源管理方面的要求。

2.教學(xué)方式方法過于單一。由于受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，很多高校在人力資源管理專業(yè)的教學(xué)過程中，仍然偏重于理論教學(xué)，重課堂教學(xué)而輕實際操作的現(xiàn)象普遍存在，且在教學(xué)的方式方法上也過于單一，固守教師在課堂上信息的單向傳遞，而不重視學(xué)生的主動參與，這樣的教學(xué)方式很難提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果差，同時也無法滿足社會對人力資源人才的要求。另外，教師所使用的教學(xué)工具陳舊，教學(xué)手段單一，使得教學(xué)效果不佳，導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)知識的掌握僅僅停留在理論知識的簡單記憶，分析解決問題的能力欠缺，僅僅局限于應(yīng)付考試而已。

3.實踐教學(xué)所占比重嚴(yán)重不足。人力資源管理專業(yè)實踐性非常強，但大多數(shù)高校對實踐教學(xué)并不重視，沒有設(shè)置科學(xué)合理的課程體系，實踐教學(xué)的課時設(shè)置嚴(yán)重不足，教學(xué)設(shè)置的內(nèi)容也流于形式，很難滿足高級應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

同時，由于學(xué)校經(jīng)費的局限，使得實踐教學(xué)實驗室建設(shè)跟不上，學(xué)生缺乏必要的訓(xùn)練和輔導(dǎo)。學(xué)生到企事業(yè)單位實習(xí)的機會少，實習(xí)時間短，實習(xí)的工作大都停留在一般事務(wù)性工作，學(xué)生很難有機會到相應(yīng)的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高，實習(xí)效果的檢查也僅僅是一份實習(xí)報告及一個實習(xí)單位的公章。這樣的實習(xí)方式，學(xué)生的工作實踐能力和適應(yīng)能力都得不到充分鍛煉，實習(xí)效果不盡如人意。

4.教師實踐經(jīng)驗缺乏。人力資源管理專業(yè)是一個相對年輕的專業(yè)，教師隊伍普遍缺乏系統(tǒng)的實踐經(jīng)歷，教師學(xué)歷水平比較高，但實際操作能力偏低，沒有在企事業(yè)單位工作的經(jīng)歷，無法將理論更好地聯(lián)系實際。因此在指導(dǎo)學(xué)生實踐方面缺乏必要的能力，影響實踐指導(dǎo)效果。而人力資源管理專業(yè)的實踐性非常強，各企業(yè)需要的是具有一定實際操作能力和工作能力的人才，因此對缺乏實踐經(jīng)驗的教師來說，在實踐教學(xué)過程中顯得力不從心，導(dǎo)致實踐教學(xué)效果欠佳。

四、高校在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中努力的方向

1.準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。高校在人才培養(yǎng)方面的最終目標(biāo)是學(xué)生能夠適應(yīng)社會和市場的需求，順利就業(yè)，以服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展。地方高校在培養(yǎng)目標(biāo)中應(yīng)該詳細(xì)到具體的地區(qū)，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，有針對性地設(shè)置相關(guān)的課程、進(jìn)行實踐教學(xué)。同時，人才培養(yǎng)目標(biāo)中對于就業(yè)領(lǐng)域的定位也要準(zhǔn)確，目前，高校人力資源管理專業(yè)的課程設(shè)置主要是面向企業(yè)的，如果學(xué)生要在黨政機關(guān)、事業(yè)單位就業(yè)，還應(yīng)輔修其他相關(guān)課程并取得相應(yīng)的學(xué)分，這樣有助于學(xué)生更好地理解專業(yè)要求。

在專業(yè)課程的設(shè)置上，要注重理論聯(lián)系實際，一方面專業(yè)基礎(chǔ)課要注重其基礎(chǔ)性和理論性，教師在教學(xué)過程中要確保學(xué)生掌握理論知識;另一方面，專業(yè)課的設(shè)置上要強調(diào)該專業(yè)的專業(yè)性，體現(xiàn)該專業(yè)的競爭優(yōu)勢，比如工作分析、人員測評、績效管理、員工關(guān)系等課程要注重其實踐性，著重鍛煉學(xué)生的實際操作能力。

2.實施多元化教學(xué)方法。教師在教學(xué)過程中要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，在教學(xué)過程中要注重增加學(xué)生課堂參與的環(huán)節(jié)，通過案例教學(xué)、情景模擬、專題討論、游戲活動等方式，將理論知識更好地融入其中，使枯燥的理論生動形象，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，注重培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和各種工作技能。人力資源管理是一門管理藝術(shù)，教師應(yīng)提高自身授課技巧，有針對性地傳授學(xué)生各種技能，以適應(yīng)市場對該專業(yè)人才的要求。

3.提高實踐教學(xué)的比重。重視實踐教學(xué)的課程設(shè)置，豐富實踐教學(xué)的內(nèi)容。在校內(nèi)建立完善的人力資源管理專業(yè)實訓(xùn)室，使學(xué)生在實訓(xùn)過程中體會到比較系統(tǒng)、全面的人力資源管理工作，如要求學(xué)生制訂工作說明書、勞動合同、招聘計劃書、人事測評等，使學(xué)生更好地理解人力資源管理的工作性質(zhì)。

重視校外實習(xí)基地建設(shè)。學(xué)?？稍诋?dāng)?shù)剡x擇體制健全、管理水平先進(jìn)的企業(yè)，進(jìn)行校企聯(lián)合，在互惠互利的基礎(chǔ)上，一方面企業(yè)為學(xué)生提供實習(xí)機會;另一方面學(xué)校為企業(yè)輸送所需人才，并為企業(yè)提供必要的理論和技術(shù)支持。同時，學(xué)校要與企業(yè)經(jīng)常溝通，了解企業(yè)對人才的需求變化，及時調(diào)整相關(guān)課程設(shè)置，提高人才培養(yǎng)的實用性。

根據(jù)實際情況調(diào)整學(xué)生實習(xí)的時間及實習(xí)期限，在企業(yè)人力資源部門用人的高峰時間為學(xué)生提供實習(xí)機會，并靈活調(diào)整學(xué)生的實習(xí)期限，不要僅僅局限在暑假兩個月，對學(xué)生的實習(xí)檢查要更加看重學(xué)生能力的考察。

4.加強“雙師型”隊伍建設(shè)。從事人力資源管理專業(yè)教學(xué)的教師，既要有扎實的理論知識，又要同時具備豐富的實踐經(jīng)驗。為了達(dá)到這一要求，一是學(xué)校要提供必要的條件，讓專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行半年以上的掛職鍛煉，參與企業(yè)的相關(guān)工作，以提高自身的實踐能力。同時，學(xué)校要為專業(yè)教師提供繼續(xù)深造的機會，使專業(yè)教師及時更新人力資源管理專業(yè)知識，不斷提高自身的教學(xué)能力，改進(jìn)教學(xué)的內(nèi)容。二是聘請企業(yè)人力資源專業(yè)中高層管理人員來學(xué)校為教師進(jìn)行講座或擔(dān)任實習(xí)導(dǎo)師。

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