摘 要：本文主要對煤炭進行銷售環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈管理進行簡要的分析，在此基礎(chǔ)上提出了在煤炭銷售中利用供應(yīng)鏈管理模式的方法，并集中介紹了煤炭在銷售管理中的管理信息和系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：煤炭銷售 供應(yīng)鏈管理 管理信息系統(tǒng)

一、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的含義

供應(yīng)鏈把企業(yè)作為核心，通過控制信息流、物流以及資金流，把供應(yīng)商、分銷商、制造商、零售商以及最終的用戶連接成一個具有整體功能的網(wǎng)絡(luò)鏈接的結(jié)構(gòu)模式。作為核心的企業(yè)可能是制造廠商、零售商或者是供應(yīng)商。核心企業(yè)就是對供應(yīng)鏈信息進行交換的中心，對物流進行集散以及調(diào)度的中心，對供應(yīng)鏈企業(yè)是否能夠形成比較長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系起著決定性的作用。

供應(yīng)鏈管理是經(jīng)過反饋的信息流以及反饋的物料流以及信息流等，把供應(yīng)商、制造商以及零售商直到最后的用戶連接成為一個有機的整體，是一個整體的經(jīng)營模式和管理模式。

煤炭在生產(chǎn)以及使用的過程中，經(jīng)過了開采、洗選加工、銷售、運輸以及用戶配煤加工利用等很多個環(huán)節(jié)，需要煤礦部門、鐵路運輸部門、公路運輸部門、港口、鋼鐵部門以及電力部門等眾多管理部門密切的進行配合，煤炭產(chǎn)品的運輸涉及到電力行業(yè)、冶金行業(yè)、建材行業(yè)以及化工行業(yè)等比較多的行業(yè)。煤礦、運輸廠商、中間商以及煤炭用戶等信息都會集中在煤炭銷售的企業(yè)中，煤炭企業(yè)的銷售也是對煤炭物流進行集散以及調(diào)度的中心。對此，企業(yè)要重視煤炭銷售的重要性，結(jié)合供應(yīng)鏈進行管理的要求對煤炭銷售企業(yè)工作的流程進行管理，把供應(yīng)鏈管理模式的作用充分的發(fā)揮出來，把煤炭的開采、加工、運輸、電力、煤化以及鋼鐵等企業(yè)連接起來形成一個整體。

二、煤炭銷售供應(yīng)鏈中主要的環(huán)節(jié)進行分析和管理方法

本文主要對煤炭供應(yīng)鏈中最主要的環(huán)節(jié)以及需要利用的供應(yīng)鏈管理方法進行簡要的分析。

（一）強化對市場信息的反饋，對煤炭生產(chǎn)進行合理的引導(dǎo)

煤炭在銷售與供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中比較重要的環(huán)節(jié)是各個礦業(yè)公司的煤炭開采，開采出來原煤的質(zhì)量會對洗精煤的質(zhì)量、價格以及在市場中的份額產(chǎn)生最直接的影響，只有在煤炭開采的過程中對煤炭進行合理的開采，并且在井下的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中采取比較嚴格的質(zhì)量控制以及管理措施才能生產(chǎn)出質(zhì)量比較穩(wěn)定、符合評價標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的洗精煤。

因此，煤炭的銷售部門要把市場的動態(tài)信息以及用戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量等的需求對生產(chǎn)單位進行及時的反饋，結(jié)合銷售的基本流向以及市場中的變化，對生產(chǎn)的單位及時的提供比較合理的煤炭指標(biāo)以及要求。要對各個生產(chǎn)單位提前進行銜接和安排，對生產(chǎn)銜接各個階段的煤層、工作面的變化等可能對煤炭的指標(biāo)造成影響的因素進行研究和分析，對煤炭的生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)量的具體情況進行長期的預(yù)測和分析，結(jié)合預(yù)測的結(jié)果對采礦井提出一些進行生產(chǎn)銜接的安排和建議。在日常的工作中也要對生產(chǎn)單位進行督促，強化生產(chǎn)組織對質(zhì)量的管理力度，把煤炭質(zhì)量當(dāng)做進行采掘和銜接管理的重點內(nèi)容，結(jié)合地質(zhì)的變化提前采取一些措施提高煤炭的質(zhì)量，在各個煤層的工作面中進行合理的配合開采。經(jīng)過對生產(chǎn)單位的建議對生產(chǎn)的半期進行調(diào)整，把原煤的成分、揮發(fā)的份等煤炭產(chǎn)品的重要指標(biāo)進行調(diào)節(jié)。對各個煤的種類在市場中的銷量情況以及價格的基本走向進行及時的反饋，為生產(chǎn)礦井對不同時期的不同產(chǎn)品以及產(chǎn)量提供重要的依據(jù)。

（二）保障洗煤產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)能滿足市場的基本需求

強化對洗煤精質(zhì)量的監(jiān)督和管理，對洗選的能力不斷地進行提高，是煤炭在銷售供應(yīng)鏈中一個非常重要的部分。用戶在對產(chǎn)品進行使用的時候如果出現(xiàn)質(zhì)量上的問題，就要對銷售公司進行反饋，對于出現(xiàn)的各種各樣的質(zhì)量問題，銷售公司協(xié)同質(zhì)量管理部門和生產(chǎn)單位共同進行分析，查找出問題存在的原因，對生產(chǎn)的流程、工藝以及改進的建議以及要求進行監(jiān)督。

結(jié)合設(shè)計的能力，增加煤精的產(chǎn)量，增加煤炭產(chǎn)品的附加值，保障內(nèi)部的資源全部能夠入洗的情況下，銷售部門為了能夠?qū)Σ煌脩粢约安煌a(chǎn)品的需求進行滿足，要針對性的對不同地方煤礦的原煤進行采購，為有很多富余能力的洗煤廠提供原煤，把內(nèi)部的跨礦以及洗煤相互結(jié)合，把選煤廠的能力充分地發(fā)揮出來，結(jié)合用戶對質(zhì)量的需求，銷售部門要對洗煤廠及時的提出產(chǎn)品指標(biāo)以及要求，銷售部門要對用用戶反饋的產(chǎn)品信息進行及時的處理，向洗煤廠的配洗比例提供建議。保障精煤的質(zhì)量，維護品牌的信譽，最大程度的減少各個煤層以及煤礦中煤炭質(zhì)量的差異對洗煤回收的效率以及煤精產(chǎn)品質(zhì)量造成的影響，要按照要求對生產(chǎn)單位進行分時、分段、分采以及分運搭配或者單獨的入洗，要生產(chǎn)出合格并有銷路的產(chǎn)品，對生產(chǎn)單位的配洗比例進行監(jiān)督，單獨的進行銷售。

（三）充分發(fā)揮運輸?shù)膬?yōu)勢，拓寬物流業(yè)務(wù)的領(lǐng)域

為了使煤炭運輸?shù)沫h(huán)節(jié)保持通暢，銷售部門要對各方面的信息進行全方位的調(diào)度，與鐵路部門進行溝通，結(jié)合銷售的計劃，對鐵路的裝車車號安裝識別的系統(tǒng)，提高鐵路裝車運輸?shù)男剩徒煌ú块T做好溝通工作。

強化對外雇汽車對煤炭運輸?shù)能囮犨M行協(xié)調(diào)管理以及信譽跟蹤，預(yù)防因為對運輸車隊的監(jiān)督管理出現(xiàn)漏洞而導(dǎo)致貨物出現(xiàn)調(diào)換、發(fā)生虧噸等事故，把運輸環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的不利影響減小到最低。加強煤炭運輸車隊的入股，強化煤炭公路運輸?shù)谋O(jiān)管和控制。

結(jié)語

煤炭銷售供應(yīng)鏈中有著非常多的環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)中存在的業(yè)務(wù)也非常多，需要對各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)以及工作特征進行簡要地分析，讓其與銷售工作建立密切的聯(lián)系，只有這樣才能把煤炭銷售的供應(yīng)鏈管理功能充分的發(fā)揮出來，讓煤炭銷售在煤炭行業(yè)的供應(yīng)鏈中發(fā)揮出最大的功能。

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（作者單位：山西潞安煤炭經(jīng)銷有限責(zé)任公司

山西襄垣縣 046204）