摘 要：高等教育國(guó)際化背景下，要保障外國(guó)來華留學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)北京化工大學(xué)部分留學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)性、專業(yè)適應(yīng)性、學(xué)業(yè)適應(yīng)性、生活適應(yīng)性等方面進(jìn)行調(diào)查分析，并提出解決辦法如下：做好他們?nèi)雽W(xué)時(shí)的輔導(dǎo)工作，對(duì)其進(jìn)行紀(jì)律教育，注重留學(xué)生心理健康教育；加強(qiáng)對(duì)任課教師教學(xué)能力的培養(yǎng)；增加留學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生；適應(yīng)性；調(diào)查分析

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）02-0208-03

留學(xué)生教育的蓬勃發(fā)展是我國(guó)高等教育國(guó)際交流日益密切的重要體現(xiàn)，如何使來華留學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活是一個(gè)重要課題，處理好這一問題既有助于留學(xué)生的成長(zhǎng)，也有助于我國(guó)高等教育的發(fā)展。近年來，北京化工大學(xué)留學(xué)生招生規(guī)模逐年增加，這些留學(xué)生在入校前不同的社會(huì)背景、教育背景、宗教信仰、心理特質(zhì)等因素決定了其在入校后表現(xiàn)出與本國(guó)學(xué)生不同的特點(diǎn)。為了做好留學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作，吸引更多的留學(xué)生來校學(xué)習(xí)，校國(guó)際交流與合作處和北區(qū)辦共同編制了《北京化工大學(xué)2011-2013級(jí)外國(guó)來華留學(xué)生狀況調(diào)查》問卷，采用問卷調(diào)查等方法對(duì)57名留學(xué)生適應(yīng)性問題進(jìn)行調(diào)查分析。

一、調(diào)研對(duì)象基本情況

為了更好地貫徹落實(shí)由教育部制定的《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》和由北京市制定的《留學(xué)北京行動(dòng)計(jì)劃》，推動(dòng)學(xué)校留學(xué)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，提高學(xué)校教育國(guó)際化水平，北京化工大學(xué)適時(shí)制定了《留學(xué)北化行動(dòng)計(jì)劃》。在相關(guān)計(jì)劃的支持下，學(xué)校留學(xué)生招生人員積極尋找合作項(xiàng)目，爭(zhēng)取更多更優(yōu)質(zhì)的生源，來校學(xué)生人數(shù)逐年遞增。目前，在校留學(xué)生人數(shù)71人，其中2011級(jí)14人、2012級(jí)27人、2013級(jí)30人。本次調(diào)查面向在校的2012、2013級(jí)本科留學(xué)生發(fā)放問卷50份，回收有效問卷50份，回收率100%。

從年齡分布來看，2012級(jí)留學(xué)生中，最小的為17周歲，最大的26周歲，平均年齡為21.4歲，而同年入學(xué)中國(guó)學(xué)生的平均年齡為18.5歲。2013級(jí)留學(xué)生中，最小的為18歲，最大的28周歲，平均年齡為21歲，而同年入學(xué)的中國(guó)學(xué)生的平均年齡為18.4歲。留學(xué)生的本科入學(xué)年齡比中國(guó)學(xué)生的本科入學(xué)年齡高，是因?yàn)榱魧W(xué)生在來北京化工大校讀本科之前都要經(jīng)過至少一年的預(yù)科學(xué)習(xí)，而且有些學(xué)生是有學(xué)歷的，還有部分學(xué)生是高中畢業(yè)后有過工作經(jīng)歷的，留學(xué)生的經(jīng)歷要比中國(guó)學(xué)生豐富。

從國(guó)籍分布來看，留學(xué)生主要來自亞洲國(guó)家，其次是非洲國(guó)家，來自北美洲的暫時(shí)沒有，來自歐洲的留學(xué)生人數(shù)有增長(zhǎng)趨勢(shì)。留學(xué)生在選擇學(xué)校時(shí)存在“扎堆”心理，即來自同一個(gè)國(guó)家、相近地區(qū)的學(xué)生傾向于選擇同一所學(xué)校。從宗教信仰狀況來看，留學(xué)生主要信仰伊斯蘭教和天主教。信仰伊斯蘭教的學(xué)生分別占2012、2013級(jí)被調(diào)查學(xué)生總數(shù)的50%和40%。不同宗教信仰的留學(xué)生生活方式、飲食習(xí)慣、風(fēng)俗習(xí)慣等不同。

二、留學(xué)生適應(yīng)性調(diào)查及分析

外國(guó)來華留學(xué)生差異化的認(rèn)知能力、不同的學(xué)習(xí)目的、來華前不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷等因素都可能影響到他們來華后的學(xué)習(xí)和生活，也對(duì)學(xué)校的正常教育教學(xué)產(chǎn)生一定的影響。

（一）學(xué)校適應(yīng)性

在留學(xué)生群體中，入學(xué)前將北京化工大學(xué)作為第一選擇的占50%，有16%的留學(xué)生對(duì)學(xué)校十分了解，32%的人對(duì)學(xué)校比較了解，有32%的學(xué)生對(duì)學(xué)校不太了解。通過身邊的人了解到學(xué)校的占64%。今后，應(yīng)通過各種途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)北京化工大學(xué)對(duì)外宣傳力度，提升學(xué)校的海外知名度。

對(duì)于學(xué)校的第一印象，有76%的留學(xué)生表示滿意，17%的人在來華前對(duì)學(xué)校的期望過高，到校后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想有落差，感到無助、焦慮、不滿意，7%的人表示不太滿意。留學(xué)生心理動(dòng)向應(yīng)給予關(guān)注。入校后，有10%的留學(xué)生對(duì)學(xué)校的感覺較了解到的要好，對(duì)于未來的大學(xué)生活充滿期待，26%的學(xué)生入學(xué)前后感受一致，沒有太多感觸的為51%。只有20%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍十分滿意，19%的人表示不滿意，16%的人表示不太滿意。良好的學(xué)習(xí)氛圍是提高學(xué)校留學(xué)生教育水平的基本要素，因此，應(yīng)對(duì)如何營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)行深入研究。

（二）專業(yè)適應(yīng)性

在報(bào)考北京化工大學(xué)的留學(xué)生中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)類和化工專業(yè)的占大多數(shù)。對(duì)于目前所學(xué)專業(yè)，表示滿意、不太滿意、不滿意的學(xué)生人數(shù)占比分別為71%、23%和6%。有53%的學(xué)生對(duì)目前所學(xué)課程設(shè)置了解，47%的人表示不了解，這主要是由于國(guó)內(nèi)外大學(xué)專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置的差異所致。45%的學(xué)生對(duì)于專業(yè)的就業(yè)去向明了，有26%的學(xué)生表示了解不多，29%的人表示基本不了解。

基于對(duì)目前的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置及就業(yè)前景的認(rèn)知，4%的留學(xué)生選擇了轉(zhuǎn)專業(yè)，有17%的人有轉(zhuǎn)專業(yè)意愿。在有轉(zhuǎn)專業(yè)意愿的學(xué)生中，因個(gè)人興趣的占57%。這說明，今后有必要在入學(xué)之初有針對(duì)性地對(duì)留學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、就業(yè)去向說明，增加他們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知，提升其對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同感。

（三）學(xué)業(yè)適應(yīng)性

所有的留學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中都會(huì)遇到困難。其中，53%的學(xué)生遇到的困難不太多，可以自己解決；37%的人有較多的困惑，但在輔導(dǎo)員和同學(xué)的幫助下所遇問題能夠得到及時(shí)解決；還有10%的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常遇到問題。學(xué)生在學(xué)業(yè)上的困難集中表現(xiàn)為因聽不懂漢語而無法及時(shí)掌握課堂教育內(nèi)容。

數(shù)據(jù)顯示，留學(xué)生上課出勤率在90%以上的僅占52%，出勤率能達(dá)到70—80%的占比31%，出勤率低于70%的占比17%，缺勤問題必須予以高度重視。在出勤學(xué)生中，認(rèn)真聽講的占比61%。有17%的學(xué)生可以聽懂課堂內(nèi)容的70%-89%，有36%的學(xué)生能聽懂課堂內(nèi)容的50%-69%，導(dǎo)致學(xué)生聽講出現(xiàn)問題的原因是多方面的，既與學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力有關(guān)，也與教師授課內(nèi)容和授課方式方法有關(guān)。部分教師上課理論知識(shí)講授過多，教學(xué)形式單一，令學(xué)生產(chǎn)生學(xué)業(yè)倦怠。在課外學(xué)習(xí)時(shí)間投入上，有27%的留學(xué)生平均每天用2-3小時(shí)自習(xí)，平均每天自習(xí)3小時(shí)以上的人數(shù)占26%，其中87%的人平均每天用超過2小時(shí)的時(shí)間完成課程作業(yè)，說明留學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性有待進(jìn)一步提高。

（四）生活適應(yīng)性

外國(guó)留學(xué)生來華面臨的首要問題就是對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了盡快熟悉環(huán)境，留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生交往的愿望強(qiáng)烈，但由于語言和文化的差異，留學(xué)生大多與中國(guó)學(xué)生交往范圍窄、交往頻次低、交往程度淺。當(dāng)在生活中遇到困惑時(shí)，32%的留學(xué)生選擇與留學(xué)生輔導(dǎo)員交流，說明留學(xué)生輔導(dǎo)員在留學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中扮演了重要的角色，但由于不同國(guó)家留學(xué)生的文化背景迥異、價(jià)值觀念不同、個(gè)性多樣等特點(diǎn)又必然造成留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)需要之間出現(xiàn)差距的矛盾。18%的留學(xué)生在日常生活中更多的是在自己熟悉的圈子中交流；11%的留學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通與交流；其他人選擇與舍友、學(xué)院輔導(dǎo)員交流。

在班級(jí)生活中，全部留學(xué)生都接受過中國(guó)班級(jí)同學(xué)的幫助，他們與中國(guó)同學(xué)建立了一定的友誼。SICA同學(xué)對(duì)于留學(xué)生幫助較大，其中53%的留學(xué)生認(rèn)為SICA同學(xué)的幫助十分有必要，認(rèn)為較有幫助的占17%。今后應(yīng)更加積極地創(chuàng)造條件，加強(qiáng)留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生、與SICA同學(xué)的交流。在對(duì)宿舍關(guān)系的評(píng)價(jià)中，86%的學(xué)生認(rèn)為宿舍關(guān)系良好，14%的人認(rèn)為宿舍關(guān)系一般。導(dǎo)致部分留學(xué)生宿舍關(guān)系不和諧的主要原因是學(xué)生個(gè)人的生活理念和生活習(xí)慣不同。通常歐美國(guó)家的學(xué)生較崇尚自由和個(gè)性，如他們晚上喜歡外出泡吧，而亞洲國(guó)家的學(xué)生為人處世較為嚴(yán)謹(jǐn)，生活較有規(guī)律，不同生活理念和生活習(xí)慣室友之間發(fā)生小的矛盾也屬正常。

在針對(duì)上網(wǎng)時(shí)間的調(diào)查中，有16%的留學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間超過8小時(shí)，16%的學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間在4-8小時(shí)之間，部分學(xué)生嚴(yán)重沉迷于網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而使自己正常的學(xué)習(xí)和生活受到了影響，留學(xué)生輔導(dǎo)員必須加以引導(dǎo)。23%的學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間在2-4小時(shí)之間，其余45%的人上網(wǎng)時(shí)間在2小時(shí)以下，屬于正常情況。留學(xué)生對(duì)學(xué)校資源的利用率較低，以學(xué)習(xí)資源的利用為例，選擇使用圖書館和實(shí)驗(yàn)室的各占26%。

校園生活方面，近一半的留學(xué)生選擇加入留學(xué)生學(xué)生組織，33%的留學(xué)生未參加任何學(xué)生活動(dòng)。留學(xué)生對(duì)中國(guó)學(xué)生社團(tuán)的參與率低與所參與社團(tuán)整體缺少文化底蘊(yùn)，缺乏吸引力有關(guān)。在學(xué)校所有類型的社團(tuán)項(xiàng)目中，留學(xué)生群體對(duì)體育競(jìng)技類社團(tuán)最感興趣，這與他們先前所接受的文化及成長(zhǎng)的環(huán)境有關(guān)。除此之外，選擇參加學(xué)科競(jìng)賽的留學(xué)生占16%，選擇演講表演類的占11%。在各種校園活動(dòng)中，留學(xué)生對(duì)各類知識(shí)講座充滿了興趣，其中以專業(yè)、外語學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、科技科普知識(shí)和生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)指導(dǎo)課程居多，分別占23%、15%和14%。有44%的學(xué)生喜歡參觀北京景點(diǎn)，其中，20%的學(xué)生對(duì)中國(guó)的博物館、中國(guó)的傳統(tǒng)文化有著濃厚的興趣。29%的人喜歡參加Party，這與他們的留學(xué)目的及生活習(xí)慣有很大關(guān)系，這部分留學(xué)生以了解中國(guó)文化、生活需要、旅游為目的，課余會(huì)參加很多活動(dòng)，會(huì)有意識(shí)地增加其社會(huì)交往，豐富業(yè)余生活。

三、結(jié)論及啟示

使留學(xué)生更好地適應(yīng)新環(huán)境的關(guān)鍵是做好留學(xué)生入校時(shí)的教育、服務(wù)工作。針對(duì)留學(xué)生生活適應(yīng)問題，首先應(yīng)做好他們?nèi)雽W(xué)時(shí)的輔導(dǎo)工作，對(duì)其進(jìn)行紀(jì)律教育，將校內(nèi)各種規(guī)章制度、國(guó)家法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)宣講告知，從而為開展后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，應(yīng)注重留學(xué)生心理健康教育。針對(duì)留學(xué)生初到中國(guó)缺乏感情交流，容易產(chǎn)生各種跨文化心理障礙的問題，有條件的高校應(yīng)及時(shí)開展心理測(cè)試，準(zhǔn)確掌握留學(xué)生心理動(dòng)向，對(duì)存在心理問題的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的專業(yè)心理輔導(dǎo)，限于辦學(xué)條件的學(xué)校應(yīng)集中開展心理知識(shí)講座。

針對(duì)留學(xué)生的專業(yè)、學(xué)業(yè)適應(yīng)問題，一些國(guó)家在開展留學(xué)生工作時(shí)好的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。如日本的高校設(shè)立專門的咨詢員對(duì)留學(xué)生學(xué)習(xí)方面的問題及時(shí)提供咨詢。澳大利亞的高校在開學(xué)之初為留學(xué)生開設(shè)系統(tǒng)化的入學(xué)指導(dǎo)、語言培訓(xùn)等課程。加強(qiáng)漢語教育和培訓(xùn)對(duì)于促使留學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、了解中國(guó)文化是十分必要的。國(guó)內(nèi)高校可自行提供漢語言教學(xué)、培訓(xùn)服務(wù)，或引入社會(huì)機(jī)構(gòu)為留學(xué)生提供相關(guān)服務(wù)。此外，今后一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)任課教師教學(xué)能力的培養(yǎng)，使教師靈活調(diào)整授課內(nèi)容，科學(xué)運(yùn)用授課方法，增強(qiáng)課堂教育的吸引力和感染力，增加留學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣。另一方面，任課教師應(yīng)向?qū)W生傳授科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。高?？梢远酁榱魧W(xué)生舉辦一些講座，激發(fā)其對(duì)于學(xué)業(yè)的興趣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在日常教育教學(xué)過程中，“大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)作為學(xué)校課堂教育的補(bǔ)充和延伸，是學(xué)生依據(jù)自己的興趣和需要而自由拓展的空間，是大學(xué)生培養(yǎng)能力、增長(zhǎng)知識(shí)、提高素質(zhì)、結(jié)交朋友的重要載體。”[1]社團(tuán)活動(dòng)一定程度上能夠增強(qiáng)留學(xué)生的歸屬感。學(xué)校應(yīng)在社團(tuán)建設(shè)和發(fā)展上給予留學(xué)生一定的關(guān)注，專門制作外語宣傳海報(bào)，提高活動(dòng)的宣傳面和覆蓋面，激發(fā)他們參與中國(guó)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的熱情，增強(qiáng)他們的歸屬感。此外，學(xué)校還應(yīng)創(chuàng)造條件，增進(jìn)留學(xué)生之間、留學(xué)生與本國(guó)學(xué)生之間、留學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的交往，豐富留學(xué)生的業(yè)余生活。

留學(xué)生輔導(dǎo)員是增強(qiáng)留學(xué)生適應(yīng)性的重要力量。教育部2010年9月發(fā)布的《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》明確指出，要“完善來華留學(xué)管理工作人員培訓(xùn)制度。加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、愛崗敬業(yè)、熟悉外事、精于管理的留學(xué)人員管理工作隊(duì)伍。”①目前，國(guó)內(nèi)大部分高校留學(xué)生輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)基本能達(dá)到工作要求，但專門針對(duì)這一群體的系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展培育體系還不完善，間接造成了留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量不足。對(duì)此，應(yīng)正視留學(xué)生輔導(dǎo)員培養(yǎng)的時(shí)代性和緊迫性，在國(guó)際化視野下通過國(guó)際項(xiàng)目合作等途徑加大留學(xué)生輔導(dǎo)員的培養(yǎng)力度，全面提升留學(xué)生輔導(dǎo)員準(zhǔn)確把握學(xué)生思想、心理、行為特點(diǎn)，深度貼近學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活，及時(shí)回應(yīng)學(xué)生合理訴求的職業(yè)素養(yǎng)，促使留學(xué)生輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，從而給予學(xué)生更多的指導(dǎo)和幫助。

總之，外國(guó)來華留學(xué)生對(duì)中國(guó)環(huán)境的適應(yīng)受多重因素的影響，是一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題。我們需要對(duì)相關(guān)問題加以深入研究和探討，并提出相應(yīng)舉措，幫助留學(xué)生更好地適應(yīng)、融入中國(guó)環(huán)境，這也是我國(guó)應(yīng)對(duì)高等教育國(guó)際化的挑戰(zhàn)，不斷提升大學(xué)辦學(xué)水平的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]騰航，朱建設(shè).試論大學(xué)生社團(tuán)行為與狀態(tài)[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（9）.