摘 要：輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同是輔導(dǎo)員從自身的經(jīng)歷中逐漸確認(rèn)自己輔導(dǎo)員角色的過程，是自身和社會對輔導(dǎo)員職業(yè)的肯定性評價。對于民辦高校而言，輔導(dǎo)員在學(xué)生整體工作中發(fā)揮著重要的作用，提高輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同，對于提高輔導(dǎo)員職業(yè)化和專業(yè)化、維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量都具有重大意義。正因如此，民辦高校必須準(zhǔn)確把握輔導(dǎo)員角色的現(xiàn)狀，給予輔導(dǎo)員角色準(zhǔn)確、合理的定位，采取措施提高輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同，進(jìn)而調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使思想政治工作的科學(xué)化水平得到充分提高。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;角色;思想政治工作

中圖分類號：G647 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " 文章編號：1002-2589（2015）08-0234-02

輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同即輔導(dǎo)員對自身從事的職業(yè)認(rèn)同程度，包括個體和社會對輔導(dǎo)員職業(yè)價值的認(rèn)同程度，使輔導(dǎo)員認(rèn)識到“自己究竟是干什么的”、這份工作的價值到底在哪里。對處于發(fā)展關(guān)鍵期的民辦高校而言，輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同直接關(guān)系到思想政治工作的效果和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。如果輔導(dǎo)員對自己所從事的工作缺乏認(rèn)同感，就會對個人的前途喪失信心，對輔導(dǎo)員職業(yè)產(chǎn)生厭倦，導(dǎo)致思想政治工作基礎(chǔ)層面的工作得不到保障。正因如此，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同，不僅能夠提高思想政治工作的科學(xué)化水平，而且對于學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的整體性提高起到促進(jìn)性作用。正因如此，民辦高校要對輔導(dǎo)員的角色地位做出準(zhǔn)確定位，通過明確其主要職責(zé)和功能來增強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同感，從而發(fā)揮其工作的積極性和主動性，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校德育工作質(zhì)量的真正提高。

一、輔導(dǎo)員的角色定位

大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間接觸最多的是輔導(dǎo)員，作為大學(xué)生人生導(dǎo)師，輔導(dǎo)員角色在思想政治工作者顯得越來越重要，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、生活態(tài)度都會產(chǎn)生重大而深刻的影響。正因為如此，扮演著學(xué)生管理者角色的輔導(dǎo)員“是學(xué)生品行的示范者，是大學(xué)生問題的研究者、組織者、教育者”，要用自己的知識和修養(yǎng)引導(dǎo)學(xué)生成長成才，在思想政治工作中引導(dǎo)大學(xué)生用發(fā)展著的馬克思主義眼光去認(rèn)識和理解當(dāng)代中國的發(fā)展以及發(fā)展過程中遇到的各種困難和矛盾，培養(yǎng)大學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、獲取知識的能力，使大學(xué)生不僅知道自己“要學(xué)”，而且做到“會學(xué)”;不僅要對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)和事務(wù)管理，還要對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和生活引導(dǎo)[1]。作為學(xué)生思想品德形成的楷模和身邊最近學(xué)習(xí)榜樣，輔導(dǎo)員要在工作中充分運(yùn)用情感力量，體察學(xué)生、親近學(xué)生、溫暖學(xué)生、呵護(hù)學(xué)生，向?qū)W生傳文明之道，授立身之業(yè)，解人生之惑，要幫助大學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握學(xué)習(xí)規(guī)律、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效果，以熾熱的真情、濃濃的愛意感化學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生的“守護(hù)神”。作為大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生確立正確的職業(yè)理想，制定職業(yè)生涯規(guī)劃：培養(yǎng)和提高大學(xué)生的求職能力;對學(xué)生的求職方法與技巧進(jìn)行指導(dǎo);疏導(dǎo)大學(xué)生在求職過程中產(chǎn)生的心理壓力和困惑;向大學(xué)生宣傳國家、學(xué)校等各方面的就業(yè)政策，通報就業(yè)需求信息、就業(yè)工作程序等信息：為大學(xué)生推薦求職單位或崗位;幫助大學(xué)生解決求職過程中遇到的具體困難;跟蹤考察大學(xué)生就業(yè)后的發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員才要準(zhǔn)確定位自身角色，不斷提高自身素質(zhì)，才能在大學(xué)生成長成才的過程中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、民辦高校輔導(dǎo)員角色認(rèn)同的現(xiàn)狀

對于民辦高校而言，輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定狀況直接決定了其思想政治工作能否順利開展。以長春市某民辦高校為例，該校輔導(dǎo)員是一支有朝氣、有活力、年富力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊伍：平均年齡29歲，從事輔導(dǎo)員工作超過5年的占95%，超過60%的輔導(dǎo)員具有研究生學(xué)歷，輔導(dǎo)員隊伍的整體穩(wěn)定，對于學(xué)校思想政治工作科學(xué)化水平的提高做出了極大貢獻(xiàn)。近年來，長春市某民辦高校在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，明確輔導(dǎo)員的角色定位、嚴(yán)格輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入機(jī)制，確保優(yōu)秀人才能夠走上輔導(dǎo)員崗位。在嚴(yán)把入口關(guān)的基礎(chǔ)上，采取靈活多樣的崗位培訓(xùn)，著力提升輔導(dǎo)員的思想境界、業(yè)務(wù)能力、協(xié)作能力和工作水平，穩(wěn)步推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化與專業(yè)化，使多數(shù)輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同感有所提升。

盡管如此，但通過走訪調(diào)查了解到，輔導(dǎo)員的自身角色認(rèn)同仍然存在著弱化趨勢——缺乏方向感和目標(biāo)、感到個人事業(yè)發(fā)展前途比較迷茫、對前途表示擔(dān)憂、不清楚自己的事業(yè)發(fā)展方向。正是由于自我角色的迷失，導(dǎo)致這部分輔導(dǎo)員存在著不同程度的職業(yè)倦怠感。由于高校畢業(yè)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，多數(shù)輔導(dǎo)員在選擇這項職業(yè)的原因是就業(yè)的壓力，認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)只是過渡和職業(yè)生涯中的跳板，只有少數(shù)人是由于喜愛這項職業(yè)才從事輔導(dǎo)員工作。正因如此，極少有人愿意將輔導(dǎo)員作為畢生從事的職業(yè)，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員都希望轉(zhuǎn)任專職教師或走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。當(dāng)問及“是否愿意長期從事輔導(dǎo)員工作”時，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員不希望長期從事這一工作[2]。原因在于工作內(nèi)容瑣碎，大到學(xué)生的就業(yè)、升學(xué)、校園安全穩(wěn)定，小到檢查宿舍內(nèi)務(wù)和課堂出勤，工作成效難以得到認(rèn)可，使輔導(dǎo)員很難在自己的工作崗位上找到職業(yè)成就感，對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同產(chǎn)生消極影響。不僅如此，輔導(dǎo)員角色錯位問題在民辦高校是普遍存在的，由于沒有賦予輔導(dǎo)員崗位教育職能，輔導(dǎo)員無所不教、無所不管、無所不能，責(zé)任無上限、工作上無底線;權(quán)責(zé)不明晰，工作任務(wù)的隨意，輔導(dǎo)員整日出于應(yīng)付繁雜事務(wù)的狀態(tài)，沒有時間開展思想政治工作，既不能潛心研究大學(xué)生思想政治工作面臨的新形勢、新任務(wù)，了解學(xué)生群體的新特點、新變化，也不能自覺學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用思想政治教育的一般規(guī)律，提高自身的教育能力和水平，大大降低了輔導(dǎo)員職業(yè)的自我認(rèn)同。在走訪中了解到，不少輔導(dǎo)員是來源于留校工作的本校畢業(yè)生，由于參加工作時間短，由于自身與學(xué)生年齡差距不大，缺乏號召力和引導(dǎo)力，面對現(xiàn)實生活中學(xué)校、社會、家庭相互之間交叉復(fù)合作用帶給青年學(xué)生的苦惱缺乏切實可行的專業(yè)化指導(dǎo)，雖然學(xué)生表面稱其為老師，但內(nèi)心卻不以為然，使這些輔導(dǎo)員處于職業(yè)困惑之中，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員的工作熱情，使輔導(dǎo)員角色認(rèn)同感大大降低。在工作成效方面，輔導(dǎo)員工作在短期內(nèi)看不到量化的工作成果，使得輔導(dǎo)員工作難以得到及時的肯定和認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生了較低的自我認(rèn)同感。在專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評定方面，由于輔導(dǎo)員既不是專職教師也不屬于機(jī)關(guān)干部，沒有相關(guān)的學(xué)科依托處于明顯的劣勢，使輔導(dǎo)員對個人的進(jìn)一步發(fā)展喪失了信心。

三、提高輔導(dǎo)員角色認(rèn)同的策略

提高的輔導(dǎo)員角色認(rèn)同，關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員自身對于所從事的職業(yè)的正確認(rèn)識。就輔導(dǎo)員自身而言，要善于自我定位，明確自身存在的價值[3]，提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，善于從思想政治工作中找到樂趣，在工作中轉(zhuǎn)變觀念，樹立明晰的工作目標(biāo)，處理好來自家長、學(xué)生、單位、社會等不同層面的角色期待，逐步實現(xiàn)角色的自我認(rèn)同。

民辦高校要穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)而提高思想政治工作科學(xué)化水平，必須深刻認(rèn)識輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和重要性，下大力氣提高輔導(dǎo)員的職業(yè)聲望，使輔導(dǎo)員能夠認(rèn)識到其自身存在的價值，認(rèn)識到輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生的管理者，更是學(xué)生思想上領(lǐng)路人，使輔導(dǎo)員全身心地投入到思想政治工作中去。首先要深化對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識，積極為輔導(dǎo)員的生活和工作創(chuàng)造便利條件，努力提高輔導(dǎo)員的生活待遇，建立有效的激勵制度來增強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同感。在工資待遇的調(diào)整過程中，要考慮到輔導(dǎo)員崗位的特殊性給予適當(dāng)傾斜，在績效補(bǔ)貼方面更加注重分配的公平——長春市某民辦高校自2012年秋季學(xué)期起調(diào)整輔導(dǎo)員績效工資，設(shè)立輔導(dǎo)員完成任務(wù)獎，使輔導(dǎo)員的工作積極性有了一定提高。除此之外，要建立合理的考評體系和表彰獎勵制度，對學(xué)生滿意度高的輔導(dǎo)員給予肯定和褒獎。2012年秋季開學(xué)以來，長春市某高校為提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)、調(diào)動工作的積極性，建立了輔導(dǎo)員創(chuàng)新基金，激勵輔導(dǎo)員隊伍中的先進(jìn)分子，對于有發(fā)展?jié)摿Φ妮o導(dǎo)員采取特殊政策，進(jìn)行重點培養(yǎng)，讓優(yōu)秀人才在優(yōu)質(zhì)環(huán)境中快速的健康成長，切實增強(qiáng)了輔導(dǎo)員角色的成就感和榮譽(yù)感。其次，在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定過程中，要建立明晰完善的發(fā)展晉升制度，確保輔導(dǎo)員在技術(shù)職務(wù)的評定上與教師、政工干部享有同等的機(jī)會，并在某些方面給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍瑸榻虒W(xué)、科研能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員提供轉(zhuǎn)崗的機(jī)會，使其看到良好的發(fā)展前景，提高其角色認(rèn)同感。長春市某民辦高校在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定細(xì)則中規(guī)定，輔導(dǎo)員在課時總數(shù)的計算上與思想政治理論課教師執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn)，解決長期困擾輔導(dǎo)員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定難的問題，讓輔導(dǎo)員通過工資待遇的提高、晉升前景的廣闊看到自己的職業(yè)發(fā)展方向，從而真正從內(nèi)心認(rèn)同自己的角色。再次，必須徹底改變現(xiàn)有德育工作方式，各部門要分工明確、權(quán)責(zé)明晰，做到專項工作專人負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員各司其職，避免出現(xiàn)“凡是和學(xué)生有關(guān)的工作全部找輔導(dǎo)員”，把輔導(dǎo)員從繁重的事務(wù)性工作中解放出來，使輔導(dǎo)員有更多的精力對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，實現(xiàn)其職業(yè)價值[3]。最后，要高度重視輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)，采取必要的措施對輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)思想政治工作理論體系教育，提高輔導(dǎo)員工作的能力和水平;增強(qiáng)輔導(dǎo)員的成就感，自豪感和職業(yè)認(rèn)同感;解決輔導(dǎo)員由于不熟悉思想政治工作的特點和規(guī)律，不能夠發(fā)揮思想政治工作的作用的問題，使輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)真正得到提高。高校輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同是輔導(dǎo)員工作的內(nèi)在驅(qū)動力，是輔導(dǎo)員自我價值的肯定，也是建立高效高質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍的重要因素，只有樹立了肯定性的角色認(rèn)同，才能使輔導(dǎo)員這一群體煥發(fā)勃勃生機(jī)，從而促進(jìn)民辦高校辦學(xué)水平的持續(xù)提高。

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