摘 要：在高職院校實(shí)施高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)方案中，班級(jí)建設(shè)在思想政治教育、教育教學(xué)和日常管理中發(fā)揮著不可替代的作用。以安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院2013級(jí)酒店管理專業(yè)為例，以構(gòu)建優(yōu)秀班級(jí)為主題，剖析高職院校班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀及影響班級(jí)建設(shè)的因素，提出提高班級(jí)建設(shè)的有效途徑如下：增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力;強(qiáng)化公平公正理念;注重班級(jí)學(xué)生的個(gè)體心理發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職;班級(jí)建設(shè);校園管理

中圖分類號(hào)：G47 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " 文章編號(hào)：1002-2589（2015）08-0198-02

中共中央國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：“班級(jí)是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體?！盵1]班級(jí)是高職院校在進(jìn)行思想政治教育、教育教學(xué)和日常管理中的最基層組織。結(jié)合安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院2013級(jí)酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)發(fā)展特色以及學(xué)生管理工作的實(shí)際與經(jīng)驗(yàn)，深入剖析高職院校班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀及影響班級(jí)建設(shè)的因素，尋找提高班級(jí)建設(shè)的有效途徑。

一、班級(jí)建設(shè)的重要意義

衡量一個(gè)班級(jí)的整體素質(zhì)，班級(jí)建設(shè)就是最好的參照物。高職院校學(xué)生由于理論知識(shí)薄弱、自我約束力差、創(chuàng)新、動(dòng)手能力強(qiáng)等特點(diǎn)，班級(jí)建設(shè)凸顯得尤為重要，關(guān)系到個(gè)人健康成長(zhǎng)、班級(jí)的整體素質(zhì)、學(xué)院的教育質(zhì)量和管理水平。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）班級(jí)建設(shè)關(guān)系到學(xué)生全面發(fā)展

班級(jí)是培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的前沿陣地。心理學(xué)研究表明：對(duì)于正在成熟的大學(xué)生來(lái)講，班級(jí)的熏陶是學(xué)生形成優(yōu)良品質(zhì)的重要途徑[2]。在學(xué)校，大學(xué)生的思想與行為總體表現(xiàn)為“從眾效應(yīng)”。對(duì)于班級(jí)，要不斷打造班級(jí)的核心支柱，引導(dǎo)學(xué)生積極向上的風(fēng)貌，提升學(xué)生自身內(nèi)涵，努力營(yíng)造班級(jí)的風(fēng)向標(biāo)。所以，班級(jí)建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)直接影響大學(xué)生在校期間的全面發(fā)展。

（二）班級(jí)建設(shè)關(guān)系到班級(jí)的整體素質(zhì)

班級(jí)是高職院校進(jìn)行教育教學(xué)與教育管理的基礎(chǔ)單位，良好的班級(jí)建設(shè)能強(qiáng)化班級(jí)的凝聚力，反過(guò)來(lái)，強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力能為班級(jí)建設(shè)提供良好的環(huán)境和條件，并促進(jìn)班級(jí)建設(shè)向更高水平去發(fā)展，兩者相輔相成、互相因果。因此，班級(jí)整體素質(zhì)的提高，能增強(qiáng)班級(jí)對(duì)學(xué)生的吸引力以及學(xué)生與學(xué)生之間的互助力，為學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)提供良好的平臺(tái)。

（三）班級(jí)建設(shè)關(guān)系到學(xué)院的教育質(zhì)量和管理水平

教育質(zhì)量和管理水平是衡量高職院校辦學(xué)水平的顯著標(biāo)志，班級(jí)是高職院校開展工作的基本單位，因此，班級(jí)建設(shè)顯得尤為突出。高職院校的教育質(zhì)量和管理水平的良好發(fā)展要靠班級(jí)為基本單位積極、全面的推動(dòng)。因此，良好的班級(jí)建設(shè)是提高學(xué)院教育質(zhì)量和管理水平的基本條件之一;同時(shí)，教育質(zhì)量和管理水平的提高又能促進(jìn)班級(jí)建設(shè)的良好發(fā)展，兩者相輔相成，互相促進(jìn)。

二、影響班級(jí)建設(shè)的因素分析

高校班級(jí)是具有身份認(rèn)同的朋輩集合體，是高校學(xué)生管理和教育教學(xué)的基層組織[3]。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員的工作實(shí)際以及在學(xué)生中進(jìn)行大量的調(diào)查走訪分析顯示，很多同學(xué)對(duì)班級(jí)的概念模糊不清，都簡(jiǎn)單地認(rèn)為這是冠以他們的代號(hào)，不明確班級(jí)的重要意義。從以下三個(gè)方面來(lái)解釋為什么這種現(xiàn)象在高職院校中普遍存在。

（一）班級(jí)集體意識(shí)淡薄

隨著時(shí)代的發(fā)展，一些傳統(tǒng)觀念被摒棄，獨(dú)生子女的家庭在逐漸上升。對(duì)于班級(jí)建設(shè)的集體意識(shí)淡薄，主要有以下幾個(gè)方面：第一，家庭結(jié)構(gòu)的方面，獨(dú)生子女的大量出現(xiàn)，展現(xiàn)了他們負(fù)責(zé)任的一面，但是也帶來(lái)了一些獨(dú)生子女的性格缺陷，比如：我行我素、承受力較差、不與人共享。第二，寢室方面，大部分時(shí)間在寢室度過(guò)，對(duì)于女生居多的高職院校，很難發(fā)現(xiàn)他們活躍在操場(chǎng)上，同時(shí)經(jīng)常還會(huì)出現(xiàn)寢室冷暴力等問題。第三，思想方面，對(duì)于很多獨(dú)生子女的家庭來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)過(guò)分寵愛，導(dǎo)致大部分學(xué)生對(duì)班級(jí)的集體活動(dòng)漠不關(guān)心，責(zé)任意識(shí)、集體意識(shí)淡薄，有少部分的學(xué)生的主要目的是“撈個(gè)文憑了事”。所以，這些特點(diǎn)導(dǎo)致班集體意識(shí)淡薄，進(jìn)而對(duì)班級(jí)建設(shè)產(chǎn)生不良作用。

（二）群體歸屬感功能缺失

群體歸屬感的功能在于整合班級(jí)目標(biāo)和班級(jí)成員的個(gè)人目標(biāo)[4]。要讓班級(jí)的每個(gè)學(xué)生擁有群體歸屬感。因此，確定班級(jí)奮斗目標(biāo)，不僅能提高班級(jí)凝聚力，也能提升學(xué)生個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地推動(dòng)班級(jí)的建設(shè)。反之，可能會(huì)出現(xiàn)班級(jí)整體渙散，學(xué)生盲目、無(wú)所適從。對(duì)于班級(jí)缺乏奮斗目標(biāo)，主要表現(xiàn)為：對(duì)于學(xué)習(xí)，提倡“60分萬(wàn)歲”;對(duì)于生活，手機(jī)成為他們的“戀人”;對(duì)于活動(dòng)，事不關(guān)己、高高掛起。所以，缺少個(gè)人奮斗目標(biāo)，就很難凝聚班級(jí)的集體目標(biāo)，進(jìn)而成為班級(jí)建設(shè)的障礙物。

（三）班級(jí)管理者認(rèn)識(shí)偏差

作為管理者必須明確自己的職責(zé)，自己要干什么。在高職院校班級(jí)建設(shè)管理過(guò)程中，輔導(dǎo)員、班主任助理、班干部三個(gè)層面存在一定的認(rèn)識(shí)偏差：第一，輔導(dǎo)員層面，他們過(guò)分相信學(xué)生，放權(quán)到學(xué)生，對(duì)于班級(jí)建設(shè)很少過(guò)問，缺乏有效引導(dǎo)，導(dǎo)致班級(jí)整體渙散;第二，班主任助理層面，他們過(guò)多地傳授他們自己班級(jí)的特色，很難對(duì)新一屆的班級(jí)建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新管理;第三，班干部層面，很多班干部認(rèn)為為了班級(jí)服務(wù)，必須要有一定的回報(bào)，而且很多班干部存在個(gè)人利益化，導(dǎo)致班級(jí)成員各為己利，使班級(jí)出現(xiàn)嚴(yán)重分化，導(dǎo)致不正之風(fēng)的滋長(zhǎng)。所以，班級(jí)管理人員的認(rèn)識(shí)偏差，影響了班級(jí)建設(shè)的前進(jìn)步伐。

三、提高班級(jí)建設(shè)的途徑

探索班級(jí)建設(shè)的有效方法和有效策略是對(duì)班級(jí)的管理、發(fā)展、學(xué)生的成長(zhǎng)成才以及高職院校綜合實(shí)力的提升起著至關(guān)重要的作用。根據(jù)輔導(dǎo)員的工作總結(jié)，可從以下三個(gè)方面分別進(jìn)行。

（一）增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力

要把班級(jí)搞好、教好、培養(yǎng)好;要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活;要把一個(gè)班級(jí)搞活，心向一處使，就必須增強(qiáng)班級(jí)凝聚力[5]。結(jié)合高職院校發(fā)展特色以及酒店管理專業(yè)的特點(diǎn)，總結(jié)以下方面：第一，根據(jù)學(xué)院的發(fā)展特色為基礎(chǔ)，合理制定本專業(yè)、本班級(jí)的共同目標(biāo)。以酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)為例，學(xué)生的學(xué)習(xí)以專業(yè)課為主導(dǎo)，以英語(yǔ)口語(yǔ)為依托，以國(guó)際化酒店為實(shí)習(xí)基地，樹立班級(jí)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。第二，班級(jí)管理人員要做好領(lǐng)頭羊，增強(qiáng)班級(jí)成員的群體歸屬感;特別是班級(jí)骨干人員，要以班級(jí)制度為基準(zhǔn)，營(yíng)造和睦共榮的班級(jí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的班級(jí)向心力。第三，輔導(dǎo)員要用心去關(guān)愛每一位學(xué)生，做學(xué)生成長(zhǎng)路上的指導(dǎo)者與引路人;由于大部分學(xué)生經(jīng)常宅在寢室，那么，輔導(dǎo)員要時(shí)常深入寢室，通過(guò)經(jīng)常走訪，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，抵制寢室冷暴力的升級(jí)。同時(shí)，也要做好常規(guī)性的座談，讓學(xué)生感受到關(guān)愛之心。第四，根據(jù)高職院校的學(xué)生特點(diǎn)以及專業(yè)的發(fā)展需要，升華班級(jí)的文化特色;對(duì)于2013級(jí)酒店管理專業(yè)而言，班級(jí)教室、寢室的布局、班級(jí)的班服等突出了酒店的文化氣息，打造自身專業(yè)的文化特色。第五，以各種活動(dòng)為契機(jī)，培養(yǎng)班級(jí)的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)同學(xué)之間集體意思、團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而促進(jìn)班級(jí)成員的全面發(fā)展。2013級(jí)酒店管理專業(yè)在2013年、2014年全校運(yùn)動(dòng)會(huì)中，連續(xù)兩年獲得女子團(tuán)體第一名，男子團(tuán)體第五名，另外還獲得安徽省“中餐擺臺(tái)”一等獎(jiǎng)等驕人的成績(jī)，這些成績(jī)的背后，凝聚了班級(jí)的力量，讓每一位學(xué)生有機(jī)會(huì)挖掘自身潛力，鍛煉自我，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（二）強(qiáng)化公平公正理念

公平公正是班級(jí)建設(shè)的基石。離開了公平公正，就喪失了群體效能感，就削弱了班級(jí)凝聚力。要想班級(jí)建設(shè)朝向良性發(fā)展，公平公正理念要深入班級(jí)成員的內(nèi)心深處，讓他們意識(shí)到正能量的傳遞。所以，要想建立優(yōu)秀的班集體，公平公正必須做到以下三點(diǎn)：第一，建立行之有效的班級(jí)規(guī)章制度;如學(xué)生的量化考核方案、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的細(xì)化方案、班級(jí)考勤制度方案等。第二，以公平公正的理念，建設(shè)好班級(jí)干部隊(duì)伍與黨團(tuán)組織;做好班干選舉制度，實(shí)施與班干部的例會(huì)制度，加強(qiáng)學(xué)生干部的自身修養(yǎng)，同時(shí)管理人員也能從側(cè)面了解班級(jí)的具體情況。第三，以公平公正的理念，做好國(guó)家、學(xué)校的獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選活動(dòng)。要努力做好國(guó)家獎(jiǎng)、學(xué)校獎(jiǎng)助學(xué)金的育人功能，要讓受助學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，提高大學(xué)生敢于擔(dān)當(dāng)、敢于付出的精神風(fēng)貌。

（三）注重班級(jí)學(xué)生的個(gè)體心理發(fā)展

一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。班級(jí)成員是班級(jí)建設(shè)的基石，兩者相互依存，相互影響。經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查顯示，獨(dú)生子女在逐步增加，學(xué)生性格出現(xiàn)自私、孤僻以及叛逆。在高職院校中，依據(jù)學(xué)生的個(gè)性涌現(xiàn)出了新的集體，比如：社團(tuán)族、戀愛族、網(wǎng)游族、窮游族等。因此在班級(jí)建設(shè)的過(guò)程中關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展也是至關(guān)重要的。結(jié)合輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)，淺談注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的具體措施包括以下三個(gè)方面：第一，注重學(xué)生的心理輔導(dǎo)，用心去聆聽，用愛去感化;如有個(gè)別學(xué)生家里父母雙亡，學(xué)生一直生活在有陰影的環(huán)境中，很難用心去專研學(xué)習(xí)，所以，需要用愛去感化，去解決他們的經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)的困難。同時(shí)，建立起一對(duì)一的黨員老師的幫扶活動(dòng)，讓他們?nèi)谌氚嗉?jí)、融入學(xué)校。第二，深入學(xué)生宿舍，加強(qiáng)師生之間的交流，深入了解學(xué)生的生活狀況，著實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問題與思想困惑;個(gè)別學(xué)生在寢室把電腦、手機(jī)當(dāng)成自己的“親爹親媽”，缺乏奮斗目標(biāo)和昂揚(yáng)向上的精神，引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生要樹立自己的人生目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)。第三，通過(guò)班級(jí)主題班會(huì)，努力引導(dǎo)學(xué)生們形成正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀。如解讀中國(guó)夢(mèng)，讓學(xué)生們了解中國(guó)夢(mèng)提出的背景，了解我們國(guó)家的夢(mèng)想，希望他們?yōu)閲?guó)家、為社會(huì)奉獻(xiàn)一分力量。

當(dāng)然，高職院校的班級(jí)建設(shè)的方法和策略遠(yuǎn)不僅如此，在開放型、信息型的教學(xué)管理環(huán)境中，班級(jí)建設(shè)是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的工程，需要廣大高職院校的一線教育工作者的探索與研究，同時(shí)也需要學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)教育、管理和各服務(wù)部門的聯(lián)合，探索適合高職院校發(fā)展的培養(yǎng)方案。

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