【摘 要】本文從大學(xué)生自身就業(yè)心理、企業(yè)用人制度、高校培養(yǎng)機(jī)制等方面出發(fā)，分析影響旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)的因素，并探索相應(yīng)解決對(duì)策。分析表明，大學(xué)生自身的學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)實(shí)踐操作技能、就業(yè)心理趨向、社會(huì)觀念、高校培養(yǎng)制度是影響大學(xué)生就業(yè)的主要因素，提出了加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)教育、改善企業(yè)用人制度、優(yōu)化高校課程設(shè)置等解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】旅游管理 專業(yè) 就業(yè) 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）07-0034-01

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)迅速騰飛。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，中國(guó)將在2020年成為世界第四大旅游目的地國(guó)，這就產(chǎn)生了對(duì)大批旅游從業(yè)者的需求。不斷發(fā)展旅游景區(qū)、酒店、旅行社等需要大量高素質(zhì)旅游管理專業(yè)的從業(yè)人員，為高校旅游管理專業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。而與此形成反差的是高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)存在高流失率、高跳槽率等諸多問(wèn)題，許多畢業(yè)生并不把旅游業(yè)作為自己的首選就業(yè)方向。

本文從大學(xué)生自身就業(yè)心理、企業(yè)用人制度、高校培養(yǎng)機(jī)制等方面出發(fā)，分析旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)的影響因素，并探索相應(yīng)解決對(duì)策，為旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)及高校就業(yè)指導(dǎo)工作提供理論依據(jù)。

一 影響旅游專業(yè)本科生就業(yè)的因素

1.學(xué)生自身因素及就業(yè)取向

第一，學(xué)習(xí)成績(jī)及性別因素。有研究表明，旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、英語(yǔ)能力及性別都會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生一定的影響。在整個(gè)旅游業(yè)的從業(yè)人員中，女性要多于男性。這個(gè)特征也增加了旅游管理專業(yè)畢業(yè)生中女生的就業(yè)難度，許多旅游企業(yè)都愿意降低門檻選擇男生。而在學(xué)習(xí)成績(jī)方面，成績(jī)?yōu)榱己煤椭械鹊膶W(xué)生更多地進(jìn)入旅游業(yè)內(nèi)就業(yè)，這說(shuō)明如果想在旅游行業(yè)就業(yè)，需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)。

第二，專業(yè)實(shí)踐操作技能。旅游業(yè)是一個(gè)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的專業(yè)，需要畢業(yè)生在進(jìn)入企業(yè)前就有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。調(diào)查分析顯示，由于許多高校缺乏相關(guān)實(shí)踐條件，并且在培養(yǎng)方案制定上與市場(chǎng)需求脫節(jié)，目前許多學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后并不能達(dá)到用人標(biāo)準(zhǔn)。

第三，就業(yè)取向。目前來(lái)講，旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在高轉(zhuǎn)行率、高跳槽率等現(xiàn)象，很大程度上與學(xué)生本人的就業(yè)取向有關(guān)系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事本專業(yè)的意愿較小。一方面，調(diào)查顯示旅游管理專業(yè)的學(xué)生在高考錄取時(shí)有很大一部分是被調(diào)劑的，對(duì)專業(yè)本身不感興趣，自然從業(yè)興趣也不大。另一方面，學(xué)生本身對(duì)職業(yè)發(fā)展缺乏理性思考。旅游業(yè)自身的特點(diǎn)與大學(xué)生的期待值相差較大，大學(xué)生就業(yè)及擇業(yè)時(shí)對(duì)發(fā)展空間相當(dāng)重視，期待有施展才華的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，并希望在短期內(nèi)有充分的晉升機(jī)會(huì)。而如旅行社、酒店和旅游景區(qū)企業(yè)等旅游企業(yè)的勞動(dòng)強(qiáng)度都比較大，要求畢業(yè)生從基層崗位干起，勞動(dòng)強(qiáng)度大與大學(xué)生的期望值反差巨大。而旅游業(yè)特點(diǎn)決定了管理者需要基層經(jīng)驗(yàn)，否則難以做好管理，這就影響了旅游管理學(xué)生的就業(yè)。

除了學(xué)生自身因素，家庭、社會(huì)心理趨向、公眾的觀念、傳播媒介的信息、相關(guān)群體等都對(duì)旅游管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生較大的影響。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，許多高校相繼開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)，許多企業(yè)及社會(huì)相關(guān)群體都期待旅游管理專業(yè)的學(xué)生成為全能型人才，在人才的選擇上，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，迫切地想要“實(shí)用型”人才，忽略了旅游管理專業(yè)的學(xué)生雖缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但具有高素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)及發(fā)展?jié)摿?。而不少學(xué)生家長(zhǎng)則認(rèn)為旅游管理專業(yè)的學(xué)生已系統(tǒng)地掌握了旅游管理理論，應(yīng)從事傳統(tǒng)意義上較為體面的旅游局公務(wù)員、旅游企業(yè)主管等管理崗位。在社會(huì)、家庭的影響下，不少旅游專業(yè)的本科生有較強(qiáng)的優(yōu)越感，對(duì)就業(yè)期望值過(guò)高，造成了在旅游專業(yè)就業(yè)時(shí)，學(xué)生挑單位、挑崗位，企業(yè)挑學(xué)生的錯(cuò)位現(xiàn)象。

2.高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)制度

高校的專業(yè)培養(yǎng)制度對(duì)旅游管理本科生的就業(yè)有很大影響。目前，高校的專業(yè)培養(yǎng)方案注重理論知識(shí)，開(kāi)設(shè)的課程很多都脫離實(shí)際，很多與市場(chǎng)需求不符。且由于實(shí)踐課程缺乏等因素，造成專業(yè)學(xué)生實(shí)踐操作能力低下。此外，旅游管理專業(yè)現(xiàn)有的就業(yè)面較窄，僅限于酒店和旅行社兩個(gè)部門，缺少多樣化的培養(yǎng)模式。

二 對(duì)策分析

1.加強(qiáng)職業(yè)教育，改變就業(yè)觀念

旅游業(yè)在我國(guó)還屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展空間，迫切需要一大批高質(zhì)量的人才。學(xué)校在教育過(guò)程中應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃中樹(shù)立職業(yè)自豪感，并對(duì)從事旅游業(yè)的艱苦性和長(zhǎng)期性建立理性認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念。

2.改善企業(yè)用人機(jī)制

從企業(yè)角度而言，旅游企業(yè)應(yīng)重視學(xué)生謀求發(fā)展這一心理。重視畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，在職業(yè)發(fā)展上提供適當(dāng)傾斜。完善人才激勵(lì)機(jī)制，提供施展才華的平臺(tái)，為人才培養(yǎng)建立理性的、長(zhǎng)期的目標(biāo)，留住旅游管理專業(yè)本科生人才。

3.優(yōu)化課程設(shè)置，加強(qiáng)實(shí)踐技能

從高校角度而言，培養(yǎng)模式應(yīng)努力與市場(chǎng)需求接軌。在課程的設(shè)置上，減少傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式的影響，增加實(shí)踐課程，重視實(shí)踐操作能力培養(yǎng)，為畢業(yè)生走向就業(yè)崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三 結(jié)論

諸多因素影響著旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)，在大學(xué)生自身方面，學(xué)習(xí)成績(jī)和專業(yè)操作技能較好的學(xué)生更容易在旅游業(yè)找到工作。而畢業(yè)生對(duì)旅游業(yè)缺少理性認(rèn)識(shí)，期望值與旅游業(yè)現(xiàn)狀的巨大反差；高校培養(yǎng)方案與市場(chǎng)需求脫節(jié)，是造成旅游管理專業(yè)學(xué)生高流失率的重要原因。針對(duì)這些情況，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)教育、改善企業(yè)用人制度、優(yōu)化高校課程設(shè)置等是改善旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況的必經(jīng)途徑。

〔責(zé)任編輯：林勁〕