創(chuàng)立于2013年底的e袋洗快速成長背后有兩股不可忽視的重要力量。一是云計算能力;二是O2O能力。這兩項能力為e袋洗快速搶占行業(yè)制高點提供了重要后備保障。截止目前,e袋洗已經(jīng)覆蓋城市數(shù)量達16個,預(yù)計2015年年底,覆蓋城市數(shù)量將達50個,日訂單最高達10萬單。服務(wù)品類也會由單一洗衣業(yè)務(wù)擴充至洗鞋、洗窗簾,奢侈品養(yǎng)護等服務(wù)品類。
日前,e袋洗技術(shù)合伙人岑永洪做客“騰訊云會客廳”,在他看來,無論城市擴充還是日訂單增加,e袋洗的迅速發(fā)展都離不開騰訊云強大能力的支撐,以及自身獨特O2O模式的創(chuàng)新?;诔杀究剂颗c業(yè)務(wù)增長需要,e袋洗會選擇與第三方進行合作。
基于云計算可伸縮性實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+“輕創(chuàng)業(yè)”
岑永洪認為,“如果是傳統(tǒng)方式,無論產(chǎn)品設(shè)計還是產(chǎn)品運維都非常吃力。而利用云計算技術(shù),就會非常方便,因為云計算具有可伸縮性。現(xiàn)在看來,從創(chuàng)立之初,e袋洗選擇與騰訊云合作是一種明智之舉?!?/p>
對于創(chuàng)立之初為什么不自建機房,而是選擇與第三方云平臺進行合作,岑永洪給出了兩個解釋:一是基于e袋洗訂單量迭代式增長,城市數(shù)量快速增加,自建機房服務(wù)器負載能力很難跟得上訂單量的增長;二是相比自建機房,租賃第三方云服務(wù),對創(chuàng)業(yè)公司而言更加劃算。
除此之外,如果按照傳統(tǒng)方式自建機房,還會面臨另外兩個問題。一是機房選址;二是招聘運維團隊人員。這兩個問題也是限制初創(chuàng)公司快速成長的兩個重要因素。對創(chuàng)業(yè)公司是一件費時費力的事情。如果在云端,只需要一名技術(shù)運維人員就可以解決上述全部問題。可以說,云計算是e袋洗在快速成長路上的一股不可或缺的重要能力。
尤其是e袋洗在不斷發(fā)展中,會根據(jù)整個市場和行業(yè)的熱點來做一些營銷活動,以“周六洗相逢”活動為例,短期內(nèi)訂單量、數(shù)據(jù)訪問量翻倍式暴增,面對高并發(fā)、高負荷的壓力,通過騰訊云的高伸縮性,e袋洗可以為活動快速增加服務(wù)器,既降低成本提高效率,又避免因系統(tǒng)架構(gòu)體驗不足而造成的用戶量流失。
O2O商業(yè)模式創(chuàng)新線下“眾包”能力凸顯
而且,不應(yīng)忽略的一點是,e袋洗之所以能夠從眾多洗衣O2O項目當(dāng)中脫穎而出,與其線上線下的執(zhí)行能力密不可分。岑永洪表示,e袋洗線上線下團隊的優(yōu)秀執(zhí)行力及敏銳的市場嗅覺,結(jié)合騰訊云在技術(shù)、運維等方面的強有力支持,是e袋洗迅速崛起的主要原因。
尤其是在線下能力方面,目前e袋洗做得好,得益于榮昌的洗衣經(jīng)驗。榮昌洗衣賦予了e袋洗強大的線下能力。與此同時,在加盟店能力、質(zhì)量把控能力、對傳統(tǒng)服務(wù)的深刻理解都從榮昌洗衣得到了借鑒。這是e袋洗的另外一項能力。
e袋洗希望通過自身平臺優(yōu)勢將洗衣用戶與優(yōu)質(zhì)洗衣供應(yīng)商連接起來。充分利用社會閑置洗衣供應(yīng)商資源。在物流配送環(huán)節(jié),e袋洗并沒有自有加工商,主要配送方式是通過社會化物流配送。在e袋洗技術(shù)合伙人岑永洪看來:社會化物流相比自建物流的主要優(yōu)勢的及時性更強。在社區(qū)一公里范圍內(nèi),自建物流不能及時滿足的配送服務(wù),通過眾包物流來滿足。
不可否認,在互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)熱潮下,催生了一大批明星創(chuàng)業(yè)公司的崛起。 e袋洗正是目前最大受益者之一。通過岑永洪訪談中對e袋洗成長之路的分析,我們不難看到,O2O創(chuàng)業(yè)公司要想在激烈競爭中得以突圍,不僅需要自身線上線下團隊的強有力融合,更需要譬如云計算等第三方廠商的合作,在資金、資源、流量以及運維服務(wù)等方面給予多方位的“保駕護航”。