Austin McChord在數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面頗有作為。他成立的Datto公司可為全球范圍內(nèi)的客戶提供包括諸如抵抗網(wǎng)絡(luò)攻擊、保護(hù)信息安全等服務(wù)。
Datto的數(shù)據(jù)保護(hù)平臺(tái)包含一整套專利軟件及硬件系統(tǒng),一個(gè)140拍字節(jié)的私人云存儲(chǔ)系統(tǒng)來(lái)為客戶提供實(shí)體或虛擬數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及備份服務(wù),以及SaaS服務(wù)。當(dāng)災(zāi)難不期而至?xí)r,這個(gè)數(shù)據(jù)保護(hù)平臺(tái)幾乎能在瞬間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)及重建。
Austin McChord今年29歲,作為Datto的CEO,他對(duì)公司提供的服務(wù)非常有信心:“我們公司提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)是市場(chǎng)上速度最快的。大多數(shù)公司需要花費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)才能夠讓一臺(tái)崩潰的服務(wù)器重新工作;而不論這個(gè)服務(wù)器的規(guī)?;驈?fù)雜程度如何,我們的平均恢復(fù)時(shí)間為6秒鐘。能夠快速挽救一個(gè)系統(tǒng)真的是一筆大生意,因?yàn)闀r(shí)間就是金錢,在科技領(lǐng)域尤其如此。”
2007年,在羅切斯特理工學(xué)院獲得生物信息學(xué)學(xué)位后,McChord在康涅狄格州的Norwalk成立了Datto。據(jù)他回憶:“我決心為各類IT設(shè)備開發(fā)一個(gè)云備份系統(tǒng),并且認(rèn)為自己能夠提供遠(yuǎn)低于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的價(jià)格。在此之前,打造一家成功的硬件服務(wù)公司門檻甚高,人們普遍認(rèn)為沒(méi)有大把的鈔票做支持,沒(méi)有足夠好的運(yùn)氣打開大眾消費(fèi)市場(chǎng),這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)便無(wú)法成功。這激發(fā)了我的斗志,我想用自己的成功證明他們的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的?!?/p>
那年夏天,McChord開始編寫程序并研發(fā)數(shù)據(jù)支持應(yīng)用,隨后他打造了Datto的基石——鏈表逆序技術(shù)(Inverse Chain Technology),該技術(shù)能夠在每一次備份數(shù)據(jù)時(shí)將其轉(zhuǎn)化為UFF通用文件格式。由于每一次備份發(fā)生時(shí)其圖標(biāo)都會(huì)置于最上方,所以最新的數(shù)據(jù)都能得以優(yōu)先備份處理。
McChord認(rèn)為這是其優(yōu)于同類公司的關(guān)鍵:“這是我們擁有的最具差異化特色的技術(shù)。這種存儲(chǔ)備份的方式讓我們的速度更快,這也是我們區(qū)別于其他公司的決定性因素?!?/p>
2008年,Datto的第一個(gè)商用化產(chǎn)品——NAS面市,它允許用戶在兩臺(tái)以上的電腦之間同步數(shù)據(jù)。Engadget等科技博客的報(bào)道幫助它獲得了第一個(gè)客戶。公司的轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)自McChord不再堅(jiān)持直接向消費(fèi)者售賣的商業(yè)模式,而是與那些集成多個(gè)IT服務(wù)的軟件管理提供商合作,如今已有遍布全球的數(shù)千家合作伙伴幫助其推廣Siris企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)及Alto小企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案等產(chǎn)品。
今年6月,Datto與一些國(guó)際性大會(huì)合作,幫助公司推廣其全新的產(chǎn)品線,包括Datto DNA Router(能夠完成遠(yuǎn)程建模及4G故障轉(zhuǎn)移,從而妥善保護(hù)傳輸中的各類數(shù)據(jù)),Backupify for Office 365(為微軟用戶提供的一個(gè)云端支持系統(tǒng)),以及與開源軟件服務(wù)提供商合作推出的文件同步及傳輸服務(wù)工具等。
Datto在全球范圍內(nèi)擁有500萬(wàn)客戶,McChord沒(méi)有披露每一個(gè)產(chǎn)品的具體售價(jià),但表示顧客主要為一些前置應(yīng)用設(shè)備以及云存儲(chǔ)服務(wù)買單,而且這些服務(wù)的收入是Datto公司年收入的主要來(lái)源。
2014年,Datto的年銷售收入達(dá)到1億美元,而它今年的目標(biāo)是超過(guò)1億美元。2013年秋天,Datto接受了風(fēng)投機(jī)構(gòu)General Catalyst Partners的一筆2500萬(wàn)美元的投資;在此之前,他拒絕了一家未透露名字的安全公司1億美元的收購(gòu)邀約。
他經(jīng)過(guò)一周左右的深思熟慮,最終做出這一決定?!拔业慕K極目標(biāo)是創(chuàng)建一家大型的有價(jià)值的標(biāo)志性科技公司,這也是我的初心,”McChord表示,“但這是一個(gè)艱難的決定。當(dāng)時(shí)我是公司的全資股東,我的律師幫我審慎權(quán)衡后說(shuō),‘Austin,如果你同意這筆收購(gòu),你會(huì)用余生來(lái)懊惱——當(dāng)然,你可能擁有外人艷羨的財(cái)富,但哪怕你那時(shí)候擁有了自己的私人小島,躺在海灘上回憶往昔時(shí)仍然會(huì)后悔?!?/p>