廣告滿天飛的留學中介行業(yè),其實在整個留學產(chǎn)業(yè)鏈中占比不大??纯粗袊逃诰€《2013年出國留學趨勢報告》就會發(fā)現(xiàn):目前中國留學行業(yè)規(guī)模超過2000億元,其中,留學生學費、生活費總數(shù)約可達到1500億元?2000億元,占留學行業(yè)市場的85%;而在國內(nèi),語言培訓所占份額較大,達到總市場份額的13%。
myOffer創(chuàng)始人郝斐說,目前各留學中介對留學中介服務費用的報價從1.5萬元到6萬元不等,雖然留學中介服務市場規(guī)模至少有50億,但是只占留學行業(yè)市場份額的不到2%?!耙簿褪钦f,中國留學生在海外消費市場的2000多億元,除去50億的留學市場,剩下近2000億元的留學生海外消費市場被忽視了。”
但是,盡管留學生海外消費市場巨大,國內(nèi)卻沒有成型的機構成功切入這塊大蛋糕。
原因不難理解。中國留學生海外消費市場整合難度非常高,傳統(tǒng)留學中介的后續(xù)服務往往只包含到海外接機和住宿預訂,但由于資源、客戶分散,大部分機構缺乏國際化運營團隊、互聯(lián)網(wǎng)基因以及境外推廣能力,所以留學生活真正開始后的生活需求卻缺乏良好的跟進服務。
myOffer怎么拿下海外消費市場?
2014年底,郝斐創(chuàng)立myOffer,他曾在1999年留學英國。myOffer不僅通過網(wǎng)站和移動端整合全球大學信息、專業(yè)信息,還為學生提供留學后的保險、住宿、境外消費、職業(yè)規(guī)劃等留學生海外生活一站式服務。
例如myOffer和Master Card針對國際留學生合作推出的Gift Card,可以讓持卡留學生在全球6000多個商家和品牌店定期享受特價。myOffer還制作了2萬張taste card,持卡者在英國大部分餐廳都可以享受優(yōu)惠折扣。未來,myOffer還打算切入并上線接機、保險(醫(yī)療保險、貴重物品保險)、住宿、生活服務等其他領域的服務。
痛點頗多的留學咨詢怎么破?
如果安心要切1900多億的消費市場蛋糕,為什么還想搶占留學入口?因為myOffer看中了痛點頗多的留學咨詢。由于留學咨詢涉及海量的大學及課程信息,工作很難標準化。即使留學中介擁有一支高質(zhì)量的顧問隊伍,純?nèi)斯さ淖稍冞^程也無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)累計,傳統(tǒng)留學顧問難以提供透明、完整的權威信息,高額的人力成本及客戶獲取成本也導致商業(yè)模式無法規(guī)?;?。
對此,myOffer推出了智能搜索大學匹配功能。用戶在myOffer的APP或者網(wǎng)站輸入畢業(yè)院校、所讀專業(yè)、平均績點、雅思分數(shù)和留學意向國家、專業(yè)等參數(shù),即可一鍵得出與其經(jīng)歷或能力匹配的院校申請列表。為此,myOffer技術團隊打造了TBDT(Two-class Boosted Decision Tree)機器學習技術,通過數(shù)據(jù)的增加自動改善大學申請匹配的精準度。
聽似簡單便捷,而實現(xiàn)并不容易。首先,每個國家畢業(yè)生的水平、衡量標準等非常難以量化,算法體系很難構建。其次,這個算法需要背后龐大的學院和生源數(shù)據(jù)庫做支撐。這時,myOffer的母公司UVIC的資源就派上了用場。
沒錯,myOffer并不是憑空出現(xiàn)的一個創(chuàng)業(yè)團隊,郝斐早在12年前就在倫敦創(chuàng)立了UVIC-英國教育簽證中心,為世界各地前往英國留學的留學生提供留學簽證等服務。
“我們跟大學官方合作,直接從大學那里拿數(shù)據(jù),包括那些大學不會在網(wǎng)站上去透明化的東西,比如對待中國學生211的和非211的有什么區(qū)別。”郝斐透露,UVIC在英國服務過超過100個國家的留學生,包括尼泊爾、毛里求斯和塞浦路斯等小國家,并且成為70所英國高校的官方招生機構,積累了大量關于海外高校和留學生的數(shù)據(jù)。
在過去的12年里,UVIC已經(jīng)打通了英國、澳大利亞、新西蘭、美國等主要留學國家的服務資源,包括最大規(guī)模的留學生公寓、海外房產(chǎn)開發(fā)商、保險公司、私人銀行以及留學生消費品牌。
在未來兩三年內(nèi),myOffer的目標是覆蓋20個主要留學來源國以及10個最主要的留學目的地,并打通上線包含大學申請、留學金融、海外房產(chǎn)、境外實習、高端定制學游以及歸國求職等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈。