80年代，美容的概念遠渡重洋，從西方進入中國。國人對皮膚護理意識不斷提高以后，普通的日化產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足美的需求，街邊美容養(yǎng)生作坊如雨后春筍，以“一把剪刀鬧革命”的方式開始了行業(yè)發(fā)展的蹣跚學步。到了90年代，SPA進入中國，美容養(yǎng)生行業(yè)開始從單純的面部護理發(fā)展到身體的放松調(diào)理。市場對美的追求已經(jīng)開始逐漸從外在轉(zhuǎn)向內(nèi)外兼修，美容養(yǎng)生開始進入快速發(fā)展期。在90年代末到21世紀初，一度被壓抑的中醫(yī)養(yǎng)生開始復蘇，并以爆發(fā)的姿態(tài)開始在美容養(yǎng)生行業(yè)攻城拔寨，藥浴、經(jīng)絡(luò)調(diào)理、按摩推拿和針灸等開始風靡。這個行業(yè)帶來無數(shù)美麗奇跡，被人們寄予厚望，也曾因為色情、價格不透明和從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊等因素被詬病。現(xiàn)在，這個帶給人美麗的行業(yè)已經(jīng)在競爭中不斷洗牌，展現(xiàn)出迷人的魅力。

洗牌中的混亂與秩序

美容養(yǎng)生機構(gòu)的良好發(fā)展前景和豐厚的利潤讓魚龍混雜的資本競相進入，在繁榮的同時，也形成了良莠不齊的局面，違規(guī)售賣不合法、含有違禁成分產(chǎn)品的情況非常嚴重。

四川六度國際健康管理公司（下稱六度國際）總經(jīng)理代輝瓊分析，“化妝品分為日化線和專業(yè)線。日化線適合大部分消費者使用，以保養(yǎng)和簡單的基礎(chǔ)護理為主，功效針對性不強，功能劃分不是非常細，主要在專柜、賣場和專賣店售賣，政府和企業(yè)都很重視企業(yè)的安全性。專業(yè)線強調(diào)的是功效，即對不同的皮膚對癥下藥，客人使用后要解決一定的皮膚問題，如斑、瘡、痘、疹、毒等，使用前后皮膚的狀況要有很明顯的變化，主要在美容機構(gòu)售賣。一般是企業(yè)自檢，較少廠家送檢，并且銷售場所不公開，質(zhì)檢部門一般不會抽檢，違禁成分較多。同時，由于專業(yè)線銷售方式封閉，及含有較高的服務(wù)費用，價格較高。很多美容養(yǎng)生館通過非法引進未經(jīng)國家行政主管部門批準的醫(yī)用材料、產(chǎn)品、儀器，產(chǎn)品介紹中文少，英文多，甚至連商家自己都不清楚具體成分和功效，就被草率推向市場。消費者往往不但在價格上吃虧，而且美容反被傷容和毀容的事情常有發(fā)生?！?/p>

現(xiàn)在的全國美容養(yǎng)生連鎖企業(yè)，對產(chǎn)業(yè)鏈的上下游控制都非常嚴格，不再把美容養(yǎng)生當成一個做了就走的項目，而是一個可以長期經(jīng)營發(fā)展的事業(yè)。以六度國際為例，他們已經(jīng)開始平臺化，美容養(yǎng)生館只是作為前端窗口。打開窗口，我們可以看到它的產(chǎn)業(yè)鏈上游擁有產(chǎn)品研發(fā)基地、有機食品農(nóng)場、生態(tài)養(yǎng)殖基地和有機藥材基地等。顧客通過在美容養(yǎng)生館體驗到的食物、泡藥和體檢等，享受一個專業(yè)的健康管理平臺的服務(wù)。

貝黎詩專業(yè)美容連鎖（下稱貝黎詩）成都區(qū)美容主管唐臘梅介紹，“美容養(yǎng)生行業(yè)在過去很長一段時間存在很大程度劣幣驅(qū)逐良幣的情況，在大量資本進入之后，情況才有所改善。以貝黎詩為例，我們引進歐洲先進的護膚和養(yǎng)生理念，并使用擁有先進實驗室和50年品牌沉淀的法國Thalgo公司的原裝進口產(chǎn)品，質(zhì)量也有保障。現(xiàn)貝黎詩有50余家連鎖店，由北京總部統(tǒng)一管理，一卡通用。成都和北京、上海產(chǎn)品價格都是統(tǒng)一的。作為中國高端美容標志性品牌，我們對品質(zhì)嚴格把控，護理時所有產(chǎn)品均呈現(xiàn)在客人面前，讓透明度沒有死角。一瓶精華要用幾毫升，一瓶要做多少個客人，都受到總部的管控?！?011年到2014年，貝黎詩連續(xù)4年取得“時尚cosmo”中國最佳美容機構(gòu)大獎，這是對品牌最好的肯定。

美容養(yǎng)生行業(yè)不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。貝黎詩最新推出的熱石養(yǎng)生護理，特殊的熱石來自火山巖和海洋石，由礦物質(zhì)構(gòu)成，是火山巖漿進入海水浸潤而成，具有大地和海洋的能量，通過深層的熱傳導方式把熱力源源不斷地輸入體內(nèi)，對肌肉組織及關(guān)節(jié)具有激發(fā)調(diào)節(jié)功能。通過中醫(yī)經(jīng)絡(luò)健康療法與法國熱石療法相結(jié)合，對肩頸、背部、胸部、腿部及腹部進行理療。并且結(jié)合保加利亞玫瑰香薰精油，在進行身體按摩的同時，將精油的有效成分擴散到皮下組織細胞，被身體充分吸收；同時也將精油對身體的功效發(fā)揮到極致。緩解壓力，放松情緒，全面解決現(xiàn)代人亞健康問題。

任何一個行業(yè)，在高速發(fā)展期都可能會存在亂象，但是市場競爭會逐漸把濫竽充數(shù)的參與者剔除，哪家做得更好，更實惠和更透明，消費者就會流向那里，不厚道、不改變的就會被淘汰。但產(chǎn)品問題僅僅是其中一項，從業(yè)人員培養(yǎng)也是其中一個很關(guān)鍵的問題。

美容養(yǎng)生的缺血與補血

現(xiàn)在美容養(yǎng)生行業(yè)很少有公司請專家對一線員工進行培訓，即使學習也是抄筆記，回到店里就開始忙顧客，忙業(yè)績，學而不習。很少有時間和精力去復習、交流、總結(jié)、提高、考核，走過場現(xiàn)象嚴重。于是就出現(xiàn)了服務(wù)不專業(yè)的情況，拔火罐拔出水泡，刮痧導致破皮出血，頸部按摩導致脖子動不了，這些亂象層出不窮。拔罐、刮痧等本屬于醫(yī)療活動，不能亂來，從業(yè)人員須在醫(yī)學診斷的基礎(chǔ)上來決定對病人采用何種保健手法。而速成的保健人員只是學了些穴位知識和基本的手法，不可能檢查出病人存在哪些疾病。

美容養(yǎng)生行業(yè)的不斷發(fā)展，消費者需求也越來越高，對技術(shù)和從業(yè)人員素質(zhì)的要求也不斷提高。企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場，除了自身培訓以外很多企業(yè)也越來越多地與學校合作，各地醫(yī)科大學和中醫(yī)藥大學的專業(yè)性人才開始受到很多中高端美容養(yǎng)生企業(yè)的親睞。由于美容養(yǎng)生行業(yè)自身更加潔身自好，過去醫(yī)學類專業(yè)性人才很少進入美容養(yǎng)生行業(yè)的情況也逐步改善。在六度國際的人才隊伍中，各地中醫(yī)藥大學關(guān)于中醫(yī)養(yǎng)生和健康管理的專業(yè)人才極大地提升了六度國際的專業(yè)性和品牌實力。

隨著美容養(yǎng)生行業(yè)逐步成熟，美容養(yǎng)生不再僅僅是女人的專利，針對男士美容養(yǎng)生的機構(gòu)也幾乎在一夜之間，以“千樹萬樹梨花開”的姿態(tài)火遍中國大地。

市場分化，男士美容養(yǎng)生崛起

已經(jīng)在專業(yè)男士美容養(yǎng)生布局的代輝瓊告訴我們，“調(diào)理了那么多年的女人，但是我發(fā)現(xiàn)女人有一部分的健康我們是調(diào)理不了的，就是她的另外一半。而且，在中國人經(jīng)歷過空氣污染、食品安全問題和亞健康問題之后，健康肯定是未來的一個大方向。于是，我就開始思考能不能把家庭的健康導入我的事業(yè)藍圖。經(jīng)過數(shù)年時間的準備，六度國際開始進入男士美容養(yǎng)生行業(yè)?！?/p>

“在男性養(yǎng)生市場，會走進養(yǎng)生館的大多數(shù)是中高端人群。他們對自己內(nèi)在的自信已經(jīng)超過了對容貌的自信，甚至對自己的生命品質(zhì)和期限都有要求。他們更看重的是身體和精神的放松，以及癥狀的處理。這樣的消費群體，很多人因為工作繁忙出現(xiàn)了不同程度的亞健康狀態(tài)，甚至出現(xiàn)一些輕微的疾病。比如肥胖導致形體的破壞、肩頸勞損、失眠和便秘等。隨著消費者的需求不斷深入，養(yǎng)生保健知識越來越豐富，也要求市場不斷專業(yè)化，提升服務(wù)品質(zhì)?！?/p>

市場的分化是市場繁榮的結(jié)果，但這個分化卻是從灰色中出來的。在男士美容養(yǎng)生發(fā)展初期，存在嚴重的娛樂化和色情問題。坊間流傳的“大保健”一詞，也因為早期美容養(yǎng)生行業(yè)的亂象被賦予了色情的意味。在很長的一段時期，男性養(yǎng)生處于娛樂化的階段，沒有真正的幫助男士解決健康問題，更多的是站在男性作為雄性動物本能的需求，通過色與娛樂，來打擦邊球，獲取暴利。

企業(yè)要進入這個行業(yè)，首先要做的就是從原有的窠臼里跳出來，樹立起自己的美容養(yǎng)生品牌，走上專業(yè)化和平臺化路線。

代輝瓊分析，“因為當時的消費者還沒有完全建立起養(yǎng)生觀念，如果純粹用保健服務(wù)去給男性做保健，難免讓他們誤入到色和娛樂理解。所以，就有了前面說的，搭建全產(chǎn)業(yè)鏈，形成一個平臺。目前，我們在綿陽的全產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)搭建完畢，在2016年成都地區(qū)搭建完畢后，我們就會往外拓展。消費者在我們的美容養(yǎng)生館享用了藥浴、有機蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖的肉類和中醫(yī)養(yǎng)生等項目以后，對我們平臺也在不斷認可”。這是一個蛻變的過程，也是行業(yè)不斷發(fā)展的必然。

1997年，代輝瓊剛剛進入美容養(yǎng)生行業(yè)時，行業(yè)還停留在解決女人皮膚表面美麗問題，比如用果酸去角質(zhì)。當時，就有人出現(xiàn)臉部長毛、長出類似掌紋紋路等美麗后遺癥。她認識到女人真正的美應(yīng)該是內(nèi)外兼修，一個女人首先要健康，才會美麗，于是轉(zhuǎn)而從事美容教育工作，把正確的理念傳遞給更多的人。她的認知改變和整個市場的消費概念改變是一脈相承的，從健康角度切入，才是美容養(yǎng)生的正確出發(fā)點。

在2013年，有13年沉淀的成熟女士養(yǎng)生美容品牌“水芝美健康管理有限公司”響應(yīng)國家對健康產(chǎn)業(yè)的號召，也為了適應(yīng)更加多元化的市場，建立并完善了養(yǎng)生業(yè)務(wù)板塊，成為四川第一批開辟大健康產(chǎn)業(yè)平臺的企業(yè)，成立了四川省六度國際健康管理公司及旗下三大男士養(yǎng)生服務(wù)會所。在不斷實踐“內(nèi)修外調(diào)”理念之后，又開辟了集有機餐飲、茶藝為一體的“蜀云軒—君悅園藝會所”，大健康產(chǎn)業(yè)鏈已初現(xiàn)雛形。六度國際只是男性養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展的一個縮影，美容養(yǎng)生行業(yè)從草莽時期到專業(yè)化，從女性到男性，是行業(yè)發(fā)展的必然，也是市場走入成熟的標志。

2014年，中國的人均GDP已突破7000美元，人們對于美的追求被看成是社會進步的標志，“看臉的世界”提高了人們審美水平的同時，也進一步旺盛了美容養(yǎng)生市場。從美容發(fā)展到SPA，發(fā)展到現(xiàn)在的中醫(yī)養(yǎng)生、亞健康處理和健康管理，行業(yè)經(jīng)歷過市場的洗牌，正伴隨著市場的繁榮進入下一個春天。