[摘要]文章從高職信息化教學(xué)管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀入手，分析了當(dāng)前高職教學(xué)管理信息化建設(shè)中存在著認(rèn)識(shí)不到位、技術(shù)水平不高、與現(xiàn)行管理體制不符、教學(xué)管理人員水平不高以及信息孤島阻礙等方面的問題，并就此提出要改變教育觀念、注重系統(tǒng)開發(fā)、加強(qiáng)管理隊(duì)伍素養(yǎng)以及創(chuàng)設(shè)大平臺(tái)來整合資源的相應(yīng)對(duì)策。最后，文章對(duì)云計(jì)算下的高職教學(xué)管理信息化建設(shè)進(jìn)行了前瞻性設(shè)想。

[關(guān)鍵詞]云計(jì)算 高職教學(xué)管理 信息化建設(shè)

[作者簡(jiǎn)介]鄧阿琴（1980- ），女，湖南醴陵人，湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處副處長(zhǎng)，副研究員，碩士， 研究方向?yàn)槁毥坦芾?。（湖?衡陽 421005）

[課題項(xiàng)目]本文系2012年度湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃立項(xiàng)課題“基于開放式能力培養(yǎng)模式的高職實(shí)踐教學(xué)過程管理應(yīng)用研究”的階段性研究成果。（課題編號(hào)：XJK012CZJ005）

[中圖分類號(hào)]G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2015）07-0101-02

伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化校園的推廣應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算技術(shù)的興起，各種信息化管理手段和管理平臺(tái)在學(xué)校管理的各方面得以運(yùn)用，高職院校的教學(xué)管理信息化建設(shè)正面臨著巨大挑戰(zhàn)。高職教育旨在為社會(huì)輸送高素質(zhì)技能型人才，處于引領(lǐng)和傳播新技術(shù)技能的前沿，因此，推動(dòng)教學(xué)管理信息化建設(shè)在高校管理中日益重要。信息化教學(xué)管理與傳統(tǒng)教學(xué)管理方式相輔相成，科學(xué)規(guī)范教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)資源共享，實(shí)現(xiàn)教育公平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升教學(xué)質(zhì)量。

一、高職信息化教學(xué)管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀

（一）信息化教學(xué)管理內(nèi)涵

信息化教學(xué)管理是教育管理者遵循科學(xué)的教學(xué)和管理規(guī)律，以現(xiàn)代教育思想為指導(dǎo)，采用信息管理理論與方法，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行全面管理和服務(wù)，完成教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程，也是教學(xué)信息資源組織與配置、開發(fā)與管理的過程，以此提高高職院校的教學(xué)管理效率和教學(xué)質(zhì)量，節(jié)約開支，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和工作方式，更好地為學(xué)校師生和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、透明的教學(xué)管理服務(wù)。

高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)可以包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息化建設(shè)必須借助現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這都離不開保持信息暢通的基礎(chǔ)設(shè)施和軟件的支持。二是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)。數(shù)字化數(shù)據(jù)資源相當(dāng)重要，要把高職院校所有教學(xué)資源如教學(xué)公共資源、教師資源、學(xué)生學(xué)籍信息等錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。三是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)。只有適合學(xué)校管理模式和特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，才能將數(shù)據(jù)分析、查詢、統(tǒng)計(jì)等手段發(fā)揮最大效率。四是信息化管理人員建設(shè)。管理的關(guān)鍵是人，再好的技術(shù)和平臺(tái)，沒有知曉教學(xué)規(guī)律，具有一定信息化管理理念、管理水平的教學(xué)管理人員也達(dá)不到管理效果。

（二）高職教學(xué)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

1.高職教學(xué)管理的信息化建設(shè)相對(duì)滯后。相對(duì)于本科院校，高職院校目前的教學(xué)管理信息化水平還相對(duì)滯后。這根源于高職院校整體信息化建設(shè)起步晚，步伐慢。高職院校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，管理理念滯后，管理機(jī)制不健全，教學(xué)管理地位不高等諸多因素制約著教學(xué)管理的信息化建設(shè)。

2.高職教學(xué)管理信息化建設(shè)極不平衡。這些年，教育信息化建設(shè)已成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，許多高職院校搶抓有利時(shí)機(jī)，大力投入信息化建設(shè)，取得了一定的效果，但存在一定問題。具體體現(xiàn)在：（1）重硬件輕軟件。重視易添彩的設(shè)備設(shè)施建設(shè)，對(duì)摸不著的軟件和教學(xué)資源不肯投入。（2）重形式輕實(shí)效。為應(yīng)付上級(jí)檢查評(píng)估，依樣畫瓢，不注重管理實(shí)效。（3）重評(píng)比輕應(yīng)用。過分強(qiáng)調(diào)評(píng)比，使教師將信息技術(shù)的應(yīng)用當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，有違信息化建設(shè)的初衷，教學(xué)管理的信息化建設(shè)很多只能流于形式，發(fā)展極不平衡。同時(shí)，各高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)差異較大，發(fā)展速度和現(xiàn)狀極不平衡。

3.“教育云”的迅速興起給高職教學(xué)管理信息化建設(shè)帶來沖擊?！敖逃啤笔菓?yīng)用于教育領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。云計(jì)算（cloud computing）是一種按使用量付費(fèi)的模式（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院NIST定義），是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，是一種動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展的虛擬化資源。從2007年云計(jì)算計(jì)劃的提出，至2008年云計(jì)算概念的形成，短短幾年的時(shí)間，“教育云”迅速興起，給高職教學(xué)管理信息化建設(shè)提出了更高的要求，極大地沖擊著傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，帶來了一場(chǎng)信息化建設(shè)的重大變革。

二、高職教學(xué)管理信息化建設(shè)中存在主要問題

（一）對(duì)教學(xué)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不到位

高職教學(xué)管理信息化建設(shè)是一個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，不僅是教務(wù)處一個(gè)部門的事。例如，學(xué)生信息庫(kù)的建立和維護(hù)就需要學(xué)生管理系統(tǒng)提供初始班級(jí)數(shù)據(jù)，以及學(xué)籍管理部門提供學(xué)生異動(dòng)資料等。顯然大部分高職院校對(duì)教學(xué)管理信息化重要性認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為單純購(gòu)買教務(wù)管理系統(tǒng)就可以解決所有問題，或干脆不使用軟件，導(dǎo)致出現(xiàn)“有米無炊”或“有炊無米”現(xiàn)象，使得高職教學(xué)管理信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢。

（二）教學(xué)管理信息化技術(shù)水平不高，與現(xiàn)行管理體制不符

信息化技術(shù)水平不高，技術(shù)力量薄弱是目前高職教學(xué)管理信息化建設(shè)面臨的又一難題，許多高職院校教學(xué)管理僅實(shí)現(xiàn)了課表編排、成績(jī)管理等小部分工作的信息化，教學(xué)調(diào)度、教材、師資、考試等大量的日常教學(xué)管理仍沿用傳統(tǒng)的管理方法，教學(xué)管理效率低，管理手段落后，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不夠廣泛?，F(xiàn)有信息管理系統(tǒng)利用率不高，同時(shí)大部分教務(wù)管理系統(tǒng)是基于本科院校管理體制開發(fā)的，往往不能完全適用于高職辦學(xué)的靈活性特點(diǎn)，而二次開發(fā)的成本較高，學(xué)校又沒有相應(yīng)的技術(shù)支撐自主開發(fā)，教務(wù)管理系統(tǒng)的效果不能得到充分發(fā)揮。

（三）教學(xué)管理人員信息技術(shù)水平和實(shí)踐水平都有待提高

教學(xué)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，不但需要信息處理能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較高的管理人員，還需要管理人員掌握一些數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，有細(xì)致耐心的工作態(tài)度和較高的綜合素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)行院系二級(jí)管理模式后，部分教學(xué)管理人員不能很好地主動(dòng)學(xué)習(xí)和使用信息化管理手段，如何提高管理人員的信息化管理水平也是急需解決的問題。

（四）信息孤島的存在，阻礙著教學(xué)信息化建設(shè)進(jìn)程

學(xué)院的教學(xué)管理信息化建設(shè)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，涉及學(xué)校招生辦、財(cái)務(wù)處、學(xué)生處等多個(gè)部門，而且都有相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)。這些管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上互通性差，數(shù)據(jù)不能兼容，造成數(shù)據(jù)重復(fù)冗余、共享性差、利用率低，管理效果也因這些信息孤島而受到阻礙。

三、推進(jìn)高職教學(xué)管理信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）高職要改變教育觀，樹立科學(xué)現(xiàn)代化的教學(xué)管理理念

教學(xué)管理信息化建設(shè)要有前瞻性，其中規(guī)范、嚴(yán)密、適合管理信息系統(tǒng)的教學(xué)管理規(guī)章制度必不可少，并注意要把握軟硬件建設(shè)的平衡。要做好調(diào)研，避免重復(fù)建設(shè)。同時(shí)在管理人員和辦公設(shè)備等方面也應(yīng)重視，以達(dá)到提高工作積極性和管理效率，實(shí)現(xiàn)信息化管理的目的。

（二）注重教學(xué)管理信息化管理系統(tǒng)的自主開發(fā)

管理系統(tǒng)是信息化教學(xué)管理的重要手段，從實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理的教務(wù)管理系統(tǒng)和平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用，到大學(xué)城云空間建設(shè)，各學(xué)校應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)有條件，組織力量，積極參與到教學(xué)管理信息系統(tǒng)開發(fā)或教育云的開發(fā)應(yīng)用中去，可以是多校聯(lián)合開發(fā)，也可以由開發(fā)公司按學(xué)校的要求開發(fā)。同時(shí)也可通過信息化管理辦公室等職能部門，為教學(xué)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供技術(shù)引導(dǎo)和支持，組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行定制研發(fā)。

（三）加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍信息技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)

信息化教學(xué)管理的執(zhí)行者就是教學(xué)管理人員，因而教學(xué)管理隊(duì)伍的信息技術(shù)素養(yǎng)決定了信息化建設(shè)的成效。一支熟練掌握信息系統(tǒng)管理、使用和維護(hù)技能的管理隊(duì)伍，不但應(yīng)具有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力，還應(yīng)具備對(duì)教學(xué)管理信息發(fā)布、獲取、評(píng)價(jià)、存儲(chǔ)、篩選信息的能力和快速處理信息的能力，同時(shí)具備計(jì)算機(jī)的維護(hù)能力和足夠的信息安全意識(shí)。為此，應(yīng)定期開展教學(xué)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)，建立考核機(jī)制，以增強(qiáng)他們的信息技術(shù)素養(yǎng)，從而適應(yīng)學(xué)院信息化建設(shè)的發(fā)展和需要。

（四）創(chuàng)設(shè)大平臺(tái)，整合資源，實(shí)現(xiàn)信息高度共享

針對(duì)學(xué)校不同部門使用各自的信息管理系統(tǒng)造成信息孤島、數(shù)據(jù)交換困難等問題，需通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)建設(shè)對(duì)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，確保數(shù)據(jù)來源的單一性和準(zhǔn)備性，增加信息公開和透明度，實(shí)現(xiàn)信息的高度共享。同時(shí)，也要整合資源，注意對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的取舍。要體現(xiàn)以人為本的管理理念，實(shí)現(xiàn)信息化管理和傳統(tǒng)管理方式的互補(bǔ)和互相整合。

四、云計(jì)算下的高職教學(xué)管理信息化建設(shè)設(shè)想

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給教育的影響將進(jìn)一步加大，不難想象，在未來十年內(nèi)，計(jì)算機(jī)云下的高職教學(xué)管理信息化建設(shè)將在以下三個(gè)方面發(fā)生巨大變革。

（一）教學(xué)管理信息化建設(shè)模式由建變租

云計(jì)算帶來的Iaas（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、Paas（平臺(tái)即服務(wù)）、Saas（軟件即服務(wù)）多層次服務(wù)，其中如硬件服務(wù)器租用服務(wù)、數(shù)據(jù)云存諸服務(wù)及基于平臺(tái)的軟件租用服務(wù)等，將會(huì)緩解高職教學(xué)管理建設(shè)資金難題，即需要投入大量的前期資金用于軟硬件建設(shè)，可以解決信息技術(shù)軟硬件更新?lián)Q代速度、重復(fù)建設(shè)等問題，高職學(xué)校只需花較少的費(fèi)用，就可以按需租用便捷、定制的服務(wù)，大大節(jié)省教學(xué)管理成本，提高效率。

（二）信息化教學(xué)管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)

現(xiàn)有的教學(xué)管理服務(wù)大都是單個(gè)或分類提供服務(wù)，比如學(xué)生信息、課表查詢、成績(jī)查詢等，且服務(wù)的范圍和方式都非常有限。云計(jì)算下的信息化教學(xué)管理服務(wù)卻能通過虛擬平臺(tái)，將與教學(xué)相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息化管理，并通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)隨地提供教學(xué)管理服務(wù)。也就是所謂的一攬子全方位服務(wù)。如現(xiàn)在流行的幕課就已實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)資源的全方位服務(wù)。

（三）教與學(xué)的方式將產(chǎn)生巨變

云計(jì)算機(jī)下，教師將不得不轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，用信息武裝自己，傾力打造屬于自己的名師網(wǎng)絡(luò)課堂，并有機(jī)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)反饋反省自己的教學(xué)效果，從而建立現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)中的平等關(guān)系。越來越多的教師將樂意鼓勵(lì)學(xué)生去聽其他名師的網(wǎng)絡(luò)課程，而將個(gè)人課堂教學(xué)變?yōu)閷W(xué)生歡迎的答疑解惑、課堂討論、集體項(xiàng)目等活動(dòng)板塊。同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法將改變，他們通過搜尋眾多的網(wǎng)絡(luò)課程，有選擇性地學(xué)習(xí)，并獲得學(xué)習(xí)幫助。

總之，如何通過給教育決策者準(zhǔn)確及時(shí)的管理信息，借助信息化手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的優(yōu)質(zhì)高效，促進(jìn)教育的公開、民主，完成培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型人才目標(biāo)，也是我們需要不斷探索和思考的課題。

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