良人
又快到春節(jié)了,中國在線旅游市場又將迎來巨大商機。這本來是皆大歡喜的局面,但是各家在線旅游商(以下簡稱OTA)又掀起了新一輪火拼,阿里巴巴(以下簡稱“阿里”)旗下的去啊旅行網(wǎng)表示將推出12萬張1元起超低價機票。途牛相關工作人員表示,“雙12”期間優(yōu)惠產(chǎn)品以南方各地和海島產(chǎn)品為主,優(yōu)惠折扣最低可達3折。而攜程在網(wǎng)站和APP端正式啟動“一元玩全球”活動。中國式競爭,讓在線旅游市場看起來格外悲壯。
千億在線旅游大蛋糕,OTA競相圈地
隨著國民收入增加,旅游需求成為剛需,中國在線旅游市場將釋放巨大潛力,據(jù)業(yè)內人士預測,到2015年中國將成為全球最大的在線旅游市場。而根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心最新發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,我國網(wǎng)上預訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速,半年度增長1257萬人,漲幅高達32.4%,行業(yè)進入快速增長期。分析人士表示,隨著國民旅游需求的提升和旅游在線化進程的持續(xù)推進,中國在線旅游面臨翻倍的機遇;艾瑞咨詢預測到2016年國內在線旅游市場交易規(guī)模將達到4440億元人民幣,屆時將成為全球最大的國內在線旅游市場。
如此巨大的商機擺在眼前,也就不難理解OTA不惜血本的廝殺,都希望盡可能多占有市場份額。除了單挑式的刺刀拼殺,今年排名靠前的OTA們還不惜引入對在線旅游市場虎視眈耽的BAT們,希望集中資本以抱團的市場競爭策略徹底催毀對方。在2014年里,在線旅游市場的競爭進入前所未有的白熱化,兼并與顛覆的故事正反復上演。
早在今年4月份,在線旅游行業(yè)的并購聲便此起彼伏。4月17日,藝龍宣布與同程網(wǎng)簽署合作協(xié)議,今后同程網(wǎng)酒店預訂系統(tǒng)將與藝龍網(wǎng)對接。今年6月底,在事先毫無征兆的情況下,騰訊突然宣布以7.36億美元投資58同城并獲得19.9%的股份。無獨有偶,近日沉寂許久的滿座網(wǎng)突然放出重磅消息,宣布豪擲億元進軍旅游市場,全面接手蘇寧重金打造的“蘇寧旅行”。滿座網(wǎng)CEO馮曉海透露,蘇寧將在滿座網(wǎng)旅游度假板塊中投入上億元資金打造新產(chǎn)品“蘇寧旅行”。分析人士表示,自在線旅游形成攜程+同程、途牛+去哪兒、藝龍三足鼎立之勢后,隨著騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的介入,可以預見的3~5年內,在資本的推動下,在線旅游行業(yè)的陣營將更加清晰。
拼得頭破血流。還未見停手苗頭
那么,OTA之間的戰(zhàn)爭又拼到何時才休呢?對此,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易表示,目前該市場的未來還有高成長性,在線旅游消費市場高歌猛進,在線旅游服務商還沒有到像殺毒軟件、搜索引擎、IM通訊軟件和打車軟件等行業(yè)那樣,只剩下兩三家的地步,所以只好“燒錢”謀求壟斷地位。
據(jù)了解,在線旅游中概股的最新財報相繼出爐,整體而言各家的凈利潤依然在加速下滑,就連此前唯一盈利的攜程也預警將在最新一季財報中出現(xiàn)上市以來的首次虧損。而舍得“虧損”的背后,各家在線旅游公司的野心也十分明確,正如攜程CEO梁建章所言:“未來1~2年最重要的是提升市場份額,從市場份額來看,投入也會有好的回報,虧損是值得的?!绷航ㄕ峦嘎叮?015年攜程將繼續(xù)投入10億元人民幣以應對逐漸慘烈的價格戰(zhàn)。至于其他OTA,業(yè)績用慘烈來形容,去哪兒網(wǎng)最新一季財報虧損5.66億元人民幣,降幅同比擴大1060%。途牛則虧損了1.03億元,同比擴大783%。攜程最新一季財報雖有2.17億元人民幣的盈利,但與去年同期相比也下滑了42%。
此前的在線旅游行業(yè),主要以機票和酒店標準類產(chǎn)品為主,正是這一市場需求,奠定了攜程網(wǎng)老大的位置。隨著行業(yè)越來越垂直化發(fā)展,以機票比價搜索起步的去哪兒憑著TTS模式迅速打破攜程在機票領域的壟斷,并開始向酒店領域發(fā)力。而為守住市場份額,攜程不得不犧牲利潤,以價格戰(zhàn)對去哪兒和藝龍發(fā)起價格戰(zhàn)。至于藝龍,既然機票領域做不過攜程和去哪兒,于是全力進攻酒店領域。如今,各家OTA不得不深挖更加細分的服務市場,如何擺脫價格戰(zhàn)的桎梏,迅速確立自己的行業(yè)地位,成為OTA公司迫切需要破解的難題。
在線旅游未來或將重新洗牌
如果問這些OTA企業(yè)為何可以發(fā)展至今,成就如此規(guī)模(誕生多家上市企業(yè))。他們成功很大程度是依附互聯(lián)網(wǎng)化的時間紅利,打的是巨頭覺醒的時間差。如今這樣的紅利明顯不在,時間差也不復,所以出現(xiàn)這樣的局面(虧損)實屬正常。而接下來整個OTA市場重新洗牌或不可免,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)思維日益普及,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始涉足互聯(lián)網(wǎng),原本處于OTA下游的傳統(tǒng)旅游服務企業(yè),現(xiàn)在也在逐漸向上延伸,從最初籌建自己的官網(wǎng),到入駐各大OTA平臺,再到開發(fā)出獨立的APP攬客,這其中包括海航、華?。h庭等酒店母公司)、景區(qū)自身等,一大批如今互聯(lián)網(wǎng)化已小有成就的傳統(tǒng)企業(yè)。而他們的互聯(lián)網(wǎng)進程,直接加大了OTA用戶的獲取成本。
困局還遠不止如此,沒有核心技術壁壘,這才是當前這些老牌OTA最致命的問題。作為“連接”用戶與旅行服務的載體,上沒有龐大的用戶資源,下沒有扎實的旅游資源,自身又深陷價格戰(zhàn)的漩渦,并且上下游還在同時向中間擠壓。在這樣惡劣的市場環(huán)境下,傳統(tǒng)OTA的生存空間正逐漸縮小。OTA市場格局重構也只是時間問題。而想要在這輪洗牌中依舊保持市場地位,也并不是沒有辦法,其方法就是向上下游展開滲透,從而取代上下游供應商,增強自身競爭力,亦或者開辟新業(yè)務、新產(chǎn)品,充實自己的現(xiàn)金流,但時間換空間的方法恐怕難以持續(xù)。參照此邏輯,可以預見的是,2015年的在線旅游市場的整合將會比現(xiàn)在更加激烈,無論是被上下游企業(yè)整合,還是主動整合上下游企業(yè),都將會是OTA最好的出路。