蔡丹娜
如今,《QQ炫舞》是騰訊游戲的標桿產(chǎn)品之一,但在過去幾年中里,騰訊互娛做出了很大的努力,對《QQ炫舞》進行了深入品牌塑造并自我突破。
玩家會給不同的游戲貼上不同的標簽,而音樂舞蹈類給人留下的印象,在此前大多是非主流、殺馬特等負面形象。這不僅僅是《QQ炫舞》在上市伊始面臨的挑戰(zhàn),更是音樂舞蹈游戲細分市場面臨的困局,這也是為什么很多同類產(chǎn)品出現(xiàn)后不久便在市場上消失的原因。那么,如何才能避免這種宿命似的結局呢?
《QQ炫舞》項目組首先要回答一個問題:玩家玩游戲是為了異性交友嗎?騰訊用戶研究團隊調(diào)查發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟型玩家占30%,裝扮和社交類分別占35%,而可能有負面傾向的玩家只占社交類的很小比例。讓微小的負面需求擠占掉主體用戶的正常需求,既沒有必要,也很危險。為此,《QQ炫舞》決定對玩家進行正向引導。
2013年,《QQ炫舞》項目組嘗試從友情的角度建設品牌。這一年朋友圈的概念大熱,《QQ炫舞》項目組借助朋友圈+性格色彩分析的概念建立品牌站——“炫彩朋友圈”,讓玩家認識朋友圈不同個性的朋友,大打“友情”牌。
2014年,《QQ炫舞》推出“萬友引力”品牌站,讓玩家思考:為什么我和我的朋友會被吸引在同一個圈子里?這一年暑假,《QQ炫舞》和電影《閨蜜》聯(lián)合推出了另一個品牌站。這些舉措都在刷新“友情”標簽,市場反響非常強烈,網(wǎng)站流量超過1000萬——特別是與《閨蜜》綁定,讓《QQ炫舞》的認知度達到99%,好感度達到80%。
由于定位清晰,推廣策略得當,《QQ炫舞》塑造了正面的品牌形象。但是,市場上細分品類不斷興起,對音樂舞蹈類游戲擠占嚴重,《QQ炫舞》仍然面臨很大的挑戰(zhàn),
為此,《QQ炫舞》項目組推出第二代產(chǎn)品《QQ炫舞2》,布局PC端,拉動用戶下載。此后,根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品進行進一步升級,推出可在Web端直接啟動的游戲,并更名為《炫舞時代》。相比前一代產(chǎn)品,這款游戲增加了應用戰(zhàn)斗玩法——現(xiàn)在有六成玩家采用這種玩法,好評率超過80%。同時在移動游戲平臺上線名為《全民炫舞》的手游產(chǎn)品,完成了《QQ炫舞》系列產(chǎn)品的三端布局。
考慮到推出新產(chǎn)品時要有突破點,在2013年上線的第二代產(chǎn)品中,除了聊天、裝扮、跳舞,還增加了可直接視頻互動的平臺——《QQ炫舞》夢工廠,并最終成為玩家的大愛。而此后《炫舞時代》中的音樂戰(zhàn)斗、《QQ炫舞》系列時尚舞蹈,在音樂舞蹈品類中都是創(chuàng)新之舉。
然而,當產(chǎn)品完成三端布局后,如何塑造《QQ炫舞》系列的品牌形象便成為當務之急?!禥Q炫舞》項目組決定采用校園舞蹈比賽方式,一方面積累潛在用戶,另一方面則以此形成游戲泛娛樂模式。更為重要的是,可以通過這種模式引入內(nèi)容,比如為夢工廠輸送主播,為電影選拔演員。這是一種理想的模式,讓品牌發(fā)揮正向的社會影響力,延長品牌壽命。
2014年在上海舉辦的騰訊游戲嘉年華,《QQ炫舞》舞蹈活動陣容強大,導演團隊來自國內(nèi)一線衛(wèi)視,還特地從美國紐約百老匯請來邁爾克·杰克遜的第一任舞蹈老師作舞蹈指導,奉獻了一場雅俗共賞的藝術盛會。同時,校園舞蹈比賽還在夢工廠中進行直播,在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了真實舞蹈與虛擬游戲互動的先河。迄今為止,《QQ炫舞》已在中國50所高校舉辦67場比賽,直接參與者超過2600人;而通過夢工廠在線觀看的人數(shù),則比現(xiàn)場觀看的人數(shù)高出20%~30%。
賽后,騰訊互娛對15萬觀看比賽的用戶做調(diào)研,許多用戶認為《QQ炫舞》的品牌形象“時尚”、“年輕”、“激情”、“快樂”,這正是《QQ炫舞》希望自己為用戶呈現(xiàn)的品牌形象。
經(jīng)過幾年市場運作,項目組驗證了《QQ炫舞》系列產(chǎn)品的基因:音樂和舞蹈是贏得用戶青睞的基因密碼。同時,《QQ炫舞》形成了三大獨特的優(yōu)勢,包括夢工廠平臺、七成社交休閑用戶,以及具備時尚、舞蹈的跨界影響力,這些正是用戶進入游戲的主要路徑。而有著共同喜好的用戶在游戲中會形成圈子,進行話題討論和分享,這也與社區(qū)的概念非常吻合。
基于這些獨特優(yōu)勢,《QQ炫舞》確定了2015年的發(fā)展方向:以游戲平臺作為社區(qū)的基礎,將社區(qū)概念全面融入到游戲中,從單一的網(wǎng)絡游戲向社區(qū)型網(wǎng)絡游戲轉(zhuǎn)型。除了游戲中已有的音樂、舞蹈、裝扮、偶像等要素,《QQ炫舞》還將增加更多泛娛樂的元素,制造更多的話題,帶旺游戲人氣,吸引更多的玩家。
一度熱播的電影《中國合伙人》給騰訊游戲的觸動很大,《QQ炫舞》也意識到如果要吸引足夠多的人氣,一定是有夢、有情、有朋友,在游戲界、舞蹈界和時尚界尋找跨界的“合伙人”,為不同細分領域的玩家提供不同的內(nèi)容和獨特的體驗。當然,《QQ炫舞》更希望讓自己的所有受眾,最終成為夢想“合伙人”,在更大的平臺上實現(xiàn)自己的夢想。