史紅巖 張麗萍
【內(nèi)容提要】數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,改變了媒介的傳播形態(tài)和運(yùn)營(yíng)模式,媒介融合已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展方向。本文以《北方新報(bào)》報(bào)道“內(nèi)蒙古‘4·15地震”為例,運(yùn)用樣本統(tǒng)計(jì)和內(nèi)容分析的方法分析紙媒、正北方網(wǎng)、北方新報(bào)官方微博、微信公眾賬號(hào)的全媒體傳播策略。在突發(fā)事件報(bào)道中,傳統(tǒng)媒體仍以內(nèi)容為王,專注原創(chuàng)稿件和通訊寫作,為新媒體提供信息;新媒體以時(shí)效性為優(yōu)勢(shì),以發(fā)布短消息為主,為傳統(tǒng)媒體延伸報(bào)道平臺(tái)。
【關(guān)鍵詞】《北方新報(bào)》 正北方網(wǎng) 微博 微信 全媒體傳播
《北方新報(bào)》是內(nèi)蒙古影響力最大,基本讀者最多,閱讀時(shí)間最長(zhǎng),讀者最滿意的都市報(bào)。《北方新報(bào)》在媒介融合的背景下,在做好傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上,又開始向新媒體發(fā)展,在開發(fā)了正北方網(wǎng)(原北方新聞網(wǎng))后,又開通了北方新報(bào)官方微博(2012年)、北方新報(bào)微信公眾號(hào) (2013年)、手機(jī)客戶端(2014年)等新媒體報(bào)道平臺(tái)。到目前為止,《北方新報(bào)》已經(jīng)構(gòu)建出以紙媒為主、以數(shù)字報(bào)刊、正北方網(wǎng)、微博、微信、手機(jī)客戶端為發(fā)展羽翼的全方位、立體化的報(bào)道模式。
本文以《北方新報(bào)》2015年4月15日內(nèi)蒙古阿拉善左旗地地震事件為個(gè)案,采用百度搜索、樣本統(tǒng)計(jì)、內(nèi)容分析法的方法,選取4月15日至21日北方新報(bào)紙質(zhì)版、正北方網(wǎng)、北方新報(bào)官方微博、微信、公眾賬號(hào),手機(jī)客戶端,共7天的新聞報(bào)道,從報(bào)道時(shí)效性、報(bào)道數(shù)量、報(bào)道選題、報(bào)道內(nèi)容原創(chuàng)性、報(bào)道體裁+形式五個(gè)方面分析《北方新報(bào)》在突發(fā)事件中,如何利用新媒體延伸擴(kuò)展新聞報(bào)道領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的全媒體傳播。
一、 《北方新報(bào)》“4·15”地震新聞報(bào)道內(nèi)容分析
(一)時(shí)效性分析
內(nèi)蒙古“4·15”地震事件發(fā)生于2015年4月15日15:35分左右。15:46分,正北方網(wǎng)率先發(fā)布消息《內(nèi)蒙古阿拉善左旗附近發(fā)生5.8級(jí)地震 連續(xù)3次震感強(qiáng)烈》;17:07分,北方新報(bào)微博發(fā)出地震后第一條消息《阿左旗5.8級(jí)地震》;《北方新報(bào)》紙媒在地震發(fā)生的第二天(4月16日),在第六版“內(nèi)蒙古·關(guān)注”發(fā)出4000字的通訊《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》,文章包括“事件回顧”“反應(yīng)”“災(zāi)情”“行動(dòng)”“調(diào)查”“救援”“提醒”“疑問”“連接”“相關(guān)新聞”10個(gè)方面;微信公眾賬號(hào)在16日12:27分首次發(fā)聲,推送紙媒文章《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》。總體來看,《北方新報(bào)》利用新媒體平臺(tái)發(fā)揮時(shí)效性優(yōu)勢(shì),整個(gè)報(bào)道呈現(xiàn)出自媒體先發(fā)聲,傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)的報(bào)道形態(tài)。
(二)報(bào)道數(shù)量分析
北方新報(bào)紙質(zhì)版、正北方網(wǎng)、北方新報(bào)官方微博、微信公眾賬號(hào),關(guān)于報(bào)道內(nèi)蒙古“4·15”地震的文章內(nèi)容共29篇,其中正北方網(wǎng)22篇,官方微博4篇,微信公眾賬號(hào)2篇,北方新報(bào)紙質(zhì)版1篇。正北方網(wǎng)關(guān)注的時(shí)間較長(zhǎng),從15日—21日(除17日)一直有相關(guān)消息的發(fā)布,在地震發(fā)生的第二天發(fā)布的消息最多;微博關(guān)注的時(shí)間持續(xù)3天,在地震發(fā)生當(dāng)天發(fā)布的消息最多;紙媒僅在16日發(fā)布消息;微信在16日和21日這兩天發(fā)布消息。
(三)報(bào)道選題分析
正北方網(wǎng)對(duì)地震情況的報(bào)道3篇、受災(zāi)情況報(bào)道7篇、安置情況報(bào)道6篇、經(jīng)濟(jì)損失情況報(bào)道3篇、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷報(bào)道2篇、綜合信息報(bào)道0篇;微博地震情況3篇,其他方面報(bào)道無;《北方新報(bào)》紙媒和微信公眾賬號(hào)綜合信息報(bào)道2篇,其他方面報(bào)道無。
從中可以看出,正北方網(wǎng)對(duì)地震情況、受災(zāi)情況、安置情況、經(jīng)濟(jì)損失情況、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷6個(gè)方面皆有報(bào)道;微博僅報(bào)道了地震情況;而《北方新報(bào)》紙媒和微信公眾賬號(hào)整合上述各方面消息進(jìn)行報(bào)道。
(四)原創(chuàng)性分析
在4·15地震報(bào)道中,正北方網(wǎng)22篇報(bào)道中有5篇原創(chuàng)消息,17篇轉(zhuǎn)載消息,其中9篇轉(zhuǎn)載自內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào),7篇轉(zhuǎn)載自新華網(wǎng)內(nèi)蒙古頻道,1篇轉(zhuǎn)載自地震局網(wǎng)站;微博4篇報(bào)道中有1篇原創(chuàng)消息,3篇轉(zhuǎn)載消息,其中1篇轉(zhuǎn)載自內(nèi)蒙古自治區(qū)地震局, 1篇轉(zhuǎn)載自北方新報(bào)數(shù)字報(bào)刊,1篇轉(zhuǎn)載自內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社數(shù)字報(bào)刊。
由此可以看出,《北方新報(bào)》各平臺(tái)關(guān)于4·15地震報(bào)道的數(shù)量共29篇,有8篇原創(chuàng)稿件,原創(chuàng)數(shù)量占比為27.6%。從各個(gè)報(bào)道平臺(tái)來看,正北方網(wǎng)和微博的原創(chuàng)數(shù)量占比很低,分別為22.7%、25%;相反,《北方新報(bào)》紙媒和微信公眾賬號(hào)的原創(chuàng)數(shù)量占比很高,紙媒達(dá)到了100%原創(chuàng),微信50%原創(chuàng)。
(五) 報(bào)道體裁+形式分析
在4·15地震報(bào)道中,體裁只有消息和通訊之分,差異性更大的是報(bào)道形式。從上表中可以看出,報(bào)道形式主要有文字、文字+圖片、文字+視頻、文字+網(wǎng)頁鏈接4種,正北方網(wǎng)的文字報(bào)道14篇,文字+圖片的報(bào)道4篇,文字+視頻報(bào)道4篇;微博的文字報(bào)道1篇,文字+圖片的報(bào)道2篇,文字+網(wǎng)頁鏈接報(bào)道1篇;紙媒文字+圖片報(bào)道1篇;微信公眾賬號(hào)文字報(bào)道1篇,文字+圖片的報(bào)道1篇。正北方網(wǎng)和微博在文字形式、文字+圖片形式的基礎(chǔ)上,分別采用了文字+視頻、文字+網(wǎng)頁鏈接的形式,紙媒和微信公眾賬號(hào)以文字和文字+圖片的報(bào)道形式為主。
二、《北方新報(bào)》突發(fā)事件全媒體傳播特點(diǎn)
(一)內(nèi)容上新媒體以短消息為主,傳統(tǒng)媒體和微信公眾賬號(hào)專注通訊寫作
4·15地震的29篇報(bào)道中,有25篇的報(bào)道體裁是消息。這25篇消息有22篇來自正北方網(wǎng),3篇來自微博。而《北方新報(bào)》紙媒和微信公眾賬號(hào)的4篇報(bào)道中,都是2000字以上的通訊,0篇消息?!侗狈叫聢?bào)》紙媒在地震發(fā)生第二天(16日)刊登了4000字的通訊《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》,隨后被網(wǎng)站、微博拆分開來,逐個(gè)傳播。微信公眾賬號(hào)在16日推送紙媒通訊,同時(shí)在21日推送原創(chuàng)2000字通訊《追蹤:內(nèi)蒙古4.15地震:11個(gè)旗縣經(jīng)濟(jì)損失近3.4億 11人受黨紀(jì)處分》文章,對(duì)之前網(wǎng)站、微博發(fā)布信息進(jìn)行整合。
(二)形式上以文字為主,輔以網(wǎng)頁鏈接和視頻的新媒體報(bào)道形式
在4·15地震的22篇報(bào)道中,文字報(bào)道形式有16篇,占了總報(bào)道量的72.3%。在這些以文字為主的報(bào)道中,正北方網(wǎng)的文字報(bào)道14篇,微博的文字報(bào)道1篇,微信公眾賬號(hào)文字報(bào)道1篇,整個(gè)報(bào)道呈現(xiàn)出以文字的報(bào)道形式為主。在剩下的13篇非文字形式的報(bào)道中,除了8篇文字+圖片的報(bào)道,還有微博的文字+網(wǎng)頁鏈接的報(bào)道1篇,正北方網(wǎng)的文字+視頻的報(bào)道4篇。可以看出整個(gè)報(bào)道在形式上,呈現(xiàn)出以文字為主,輔以網(wǎng)頁鏈接和視頻的新媒體報(bào)道形式的特點(diǎn)。
(三)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)上新媒體發(fā)揮時(shí)效性優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)媒體和微信公眾賬號(hào)原創(chuàng)信息
內(nèi)蒙古“4·15”地震事件發(fā)生于15日15:35分左右。在地震后十分鐘,15:46分正北方率先發(fā)布消息《內(nèi)蒙古阿拉善左旗附近發(fā)生5.8級(jí)地震 連續(xù)3次震感強(qiáng)烈》;兩小時(shí)后,17:07分,北方新報(bào)新浪微博發(fā)出震后第一條消息《阿左旗5.8級(jí)地震》。而《北方新報(bào)》紙媒在地震發(fā)生的第二天(4月16日),在第六版“內(nèi)蒙古·關(guān)注”發(fā)出4000字的原創(chuàng)通訊《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》,文章包括“事件回顧”“反應(yīng)”“災(zāi)情”“行動(dòng)”“調(diào)查”“救援”“提醒”“疑問”“連接”“相關(guān)新聞”10個(gè)方面;微信公眾賬號(hào)在16日12:27分首次發(fā)聲,推送紙媒文章《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》,而且在微信公眾賬號(hào)還推出原創(chuàng)2000字通訊《追蹤內(nèi)蒙古4.15地震:11個(gè)旗縣經(jīng)濟(jì)損失近3.4億 11人受黨紀(jì)處分》,并且這篇通訊僅在微信公眾賬號(hào)平臺(tái)上發(fā)布。
總體來看,《北方新報(bào)》利用新媒體平臺(tái)發(fā)揮時(shí)效性優(yōu)勢(shì),利用傳統(tǒng)媒體和微信原創(chuàng)信息,呈現(xiàn)出以自媒體先發(fā)聲,傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)報(bào)道的報(bào)道形態(tài)。
(四)平臺(tái)互補(bǔ)上新媒體延伸傳統(tǒng)媒體報(bào)道平臺(tái),傳統(tǒng)媒體深化新媒體報(bào)道內(nèi)容
首先,在互動(dòng)性上,網(wǎng)站和微博留言、轉(zhuǎn)載、點(diǎn)贊互動(dòng),紙媒通過將內(nèi)容推送到微信公眾賬號(hào)、微博等處加強(qiáng)互動(dòng)。北方新報(bào)的內(nèi)容更新時(shí)間上,微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量上,用戶影響力上,用戶活躍度上,都有待改進(jìn)。北方新報(bào)官方微信賬號(hào),4月16日發(fā)表的《內(nèi)蒙古阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 初步核實(shí)無人員傷亡》,閱讀數(shù)量是3137點(diǎn)贊數(shù)量是31。4月21日發(fā)表的《追蹤內(nèi)蒙古4.15地震:11個(gè)旗縣經(jīng)濟(jì)損失近3.4億 11人受黨紀(jì)處分》,閱讀數(shù)量是4427,點(diǎn)贊數(shù)量是28。這都體現(xiàn)了新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體報(bào)道平臺(tái)的拓展,在增強(qiáng)互動(dòng)性的同時(shí),增強(qiáng)了紙媒的知名度。
其次,傳統(tǒng)媒體借助新媒體發(fā)揮實(shí)效性的同時(shí),利用時(shí)間優(yōu)勢(shì)及多方采集新媒體的信息,整合出全方位的全民的報(bào)道。比如《北方新報(bào)》紙媒在4月16日發(fā)布的《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》的長(zhǎng)篇報(bào)道中,其中包括對(duì)事件的回顧、反應(yīng)、災(zāi)情、行動(dòng)、調(diào)查、救援等相關(guān)信息,就是整合了前一天微博和網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)損失等消息而成的,為受眾提供了更立體和全面的消息。
三、《北方新報(bào)》突發(fā)事件全媒體傳播中凸顯的問題
(一)微博每天發(fā)布信息數(shù)量不定,發(fā)布信息時(shí)間間隔短
筆者統(tǒng)計(jì)了《北方新報(bào)》官方微博一周(15日—21日)的信息發(fā)布情況。發(fā)現(xiàn)其發(fā)布信息的時(shí)間不固定,而且?guī)讞l信息之間的信息發(fā)布時(shí)間間隔短,有時(shí)是一分鐘之內(nèi)發(fā)布多條消息。比如4月15日發(fā)布17條消息,4月16日發(fā)布26條消息,4月17日發(fā)布5條消息,4月18日發(fā)布2條消息,4月19日發(fā)布9條消息,4月20日發(fā)布32條消息,4月22日發(fā)布17條消息,4月21日發(fā)布21條消息。我們可以看到這7天之內(nèi)發(fā)表數(shù)量差距最大的兩天是19日和20日,相差23條消息,這種不規(guī)律的信息發(fā)布,影響受眾的接受程度。
(二)新媒體傳播渠道發(fā)布信息多轉(zhuǎn)載,缺少原創(chuàng)
“4·15”地震案的原創(chuàng)數(shù)占比僅為27.6%。正北方網(wǎng)和微博的原創(chuàng)占比更低,分別為22.7%、25%。正北方網(wǎng)22篇報(bào)道中僅有5篇原創(chuàng)消息,微博4篇報(bào)道中有1篇原創(chuàng)消息。筆者在分析中看到,正北方網(wǎng)前兩天發(fā)布的內(nèi)容多是轉(zhuǎn)載,后期才陸續(xù)出現(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容,微博有的是直接依托傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息,有的是轉(zhuǎn)發(fā)其他媒體的微博,缺少原創(chuàng)微博。
(三)受眾關(guān)注度低,互動(dòng)性弱
微博在4月15日17:07發(fā)布的《阿左旗5.8級(jí)地震》9人轉(zhuǎn)發(fā),2條評(píng)論,但是2條評(píng)論是1個(gè)人,其后發(fā)布的《地震來了,網(wǎng)友都在干嘛?》就1人轉(zhuǎn)發(fā),再看其16日發(fā)布的《阿拉善左旗發(fā)生5.8級(jí)地震 暫無人員傷亡》,無人點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。這足以見得人們對(duì)其的關(guān)注度很低,當(dāng)然這和《北方新報(bào)》的權(quán)威性和知名度有一定關(guān)系。但也有省報(bào)的官方微博在這方面做得好的,所以《北方新報(bào)》官方微博要加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)。
四、《北方新報(bào)》突發(fā)事件全媒體傳播策略
(一)固定微博信息發(fā)布的數(shù)量,將信息發(fā)布的時(shí)間規(guī)律化
可以采取每天發(fā)布幾條消息,特殊情況下發(fā)布幾條,每條消息的發(fā)布時(shí)間,可以選擇受眾空閑的時(shí)間,有時(shí)間刷手機(jī)的時(shí)間發(fā)布新的消息,比如早晨8點(diǎn)之前,晚上9點(diǎn)以后。
(二)新媒體傳播渠道適當(dāng)使用他信息和直接依托傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息,適時(shí)原創(chuàng)信息
在起初階段,最重要的是時(shí)效性,可以借助網(wǎng)站和微博的即時(shí)性平臺(tái)發(fā)布消息,這時(shí)消息的內(nèi)容可以多為轉(zhuǎn)載的內(nèi)容。但是在后期階段應(yīng)該適時(shí)原創(chuàng)信息,信息要更有針對(duì)性,要充分考慮受眾的需求度。
(三)抓住各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)目標(biāo)受眾有針對(duì)性地發(fā)布信息
《北方新報(bào)》官方微博受眾關(guān)注度低,互動(dòng)性弱。究其原因,最大的原因應(yīng)該是信息發(fā)布不能吸引受眾,受眾得不到自己想要的信息,自然就不會(huì)關(guān)注。
《北方新報(bào)》可以根據(jù)各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有針對(duì)性地發(fā)布信息。比如正北方網(wǎng)需要在PC端操作,而有的用戶習(xí)慣使用微博和微信瀏覽信息,因此,可以將視頻和圖片轉(zhuǎn)移到微博和微信發(fā)送。在內(nèi)容上,微博發(fā)布的消息大多簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)載其他媒體的信息,而這些信息在其他途徑受眾也可以看到,缺乏獨(dú)特性。因此,傳統(tǒng)媒體可以借助各媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),發(fā)布符合平臺(tái)特點(diǎn)的信息。
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[4] 《北方新報(bào)》數(shù)字報(bào)刊
作者簡(jiǎn)介:史紅巖,內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院2014級(jí)新聞學(xué)專業(yè)碩士研究生;張麗萍,內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院教授
編輯:趙娜