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        基于消費(fèi)者自我概念的高爾夫消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究

        2015-04-29 06:31:21王志英
        心理與行為研究 2014年3期

        王志英 蘇 鈺

        摘要 首先編制了消費(fèi)者自我概念量表,對(duì)高爾夫球會(huì)客人進(jìn)行了消費(fèi)者自我概念的測查,將高爾夫消費(fèi)者劃分為事業(yè)自我型、交際自我型、精明自我型、家庭自我型和表現(xiàn)自我型五大類,進(jìn)而分析了這五類消費(fèi)者在參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)和購買高爾夫球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)方面的差異。結(jié)果表明,(1)鍛煉身體是消費(fèi)者參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)。不同自我概念消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)的差異表現(xiàn)在事業(yè)自我型消費(fèi)者與其他群體的差異顯著;(2)商務(wù)交往是消費(fèi)者購買球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī),不同自我概念消費(fèi)者購買球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)的差異表現(xiàn)在家庭自我型消費(fèi)者與交際自我型、表現(xiàn)自我型消費(fèi)者之間存在顯著差異。

        關(guān)鍵詞 消費(fèi)者自我概念,高爾夫運(yùn)動(dòng),消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

        分類號(hào) B848

        1 前言

        隨著我國高爾夫運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展,參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者越來越壯大,同時(shí)高爾夫球會(huì)的硬件設(shè)施也不斷擴(kuò)展,但與之相伴的高爾夫球場經(jīng)營水平卻有限,同質(zhì)化競爭問題逐漸顯現(xiàn),究其原因還是對(duì)高爾夫消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)不夠了解,因此分析研究消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)和購買高爾夫球會(huì)會(huì)籍的動(dòng)機(jī)能夠?yàn)楦郀柗蚯驎?huì)制定有針對(duì)性的營銷策略和進(jìn)行差異化經(jīng)營具有一定的幫助。

        自我概念最早可追溯至詹姆斯關(guān)于自我的討論。消費(fèi)行為學(xué)的研究認(rèn)為作為關(guān)于自我感知的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),自我概念會(huì)影響個(gè)體的消費(fèi)行為(Morgan,1993;Kleine,Kleine,& Kernan,1993)。自我概念被引入國內(nèi)消費(fèi)研究領(lǐng)域后,研究者從不同的視角對(duì)消費(fèi)者自我概念進(jìn)行了構(gòu)建。楊曉燕(2004)把中國女性消費(fèi)者自我概念分為表現(xiàn)自我、家庭自我、心靈自我、情感自我和發(fā)展自我。朱海慶(2012)把自我概念分為了本能自我、實(shí)際自我、真實(shí)自我、理想自我、社會(huì)自我和理想的社會(huì)自我6個(gè)維度;曾德明,張婷森(2008)將男性消費(fèi)者自我概念提煉為:權(quán)力自我、家庭自我、事業(yè)自我和交際自我;夏冰(2008)把女性消費(fèi)者自我概念分為消費(fèi)者的理想自我、表現(xiàn)性因子、補(bǔ)償性(或加強(qiáng)性)因子、社會(huì)評(píng)價(jià)性因子、社會(huì)角色因子。

        隨著對(duì)自我概念研究的深入,一些學(xué)者將自我概念引入到體育消費(fèi)行為中,如范東芳(2008)研究了女性消費(fèi)者自我概念對(duì)體育消費(fèi)生活方式的影響,認(rèn)為女性消費(fèi)者的自我概念包含五個(gè)維度,每一維度都會(huì)影響女性的體育消費(fèi)生活方式,這正是女性消費(fèi)者個(gè)性心理差異和消費(fèi)生活方式及行為差異的根本所在。楊劍,李剛,宋學(xué)峰(2008)將體育消費(fèi)自我概念分為享受刺激、心靈自我、時(shí)尚、價(jià)值實(shí)用和品牌認(rèn)知五類,研究發(fā)現(xiàn)享受刺激和心靈自我與體育消費(fèi)行為關(guān)系最密切,其次是時(shí)尚、價(jià)值實(shí)用和品牌認(rèn)知。這表明個(gè)體的體育消費(fèi)者自我概念在一定程度上能夠預(yù)測高爾夫消費(fèi)群體的消費(fèi)行為。

        動(dòng)機(jī)從心理學(xué)上定義為引發(fā)和維持個(gè)體行為并導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理動(dòng)力。消費(fèi)動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者為滿足自己一定的需要,而引起購買某種商品或服務(wù)的愿望或意念,它是一種基于需要而由各種刺激引起的心理沖動(dòng)。有學(xué)者圍繞高爾夫消費(fèi)動(dòng)機(jī)展開研究,如邵雪云,陳小蓉,毛振明(2012)研究表明,消費(fèi)者參與高爾夫的動(dòng)機(jī)包括增強(qiáng)體質(zhì)健康、休閑娛樂、挑戰(zhàn)自我、人際交往、追求時(shí)尚等,說明消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)是多元的,而不是單一的。

        綜上所述,消費(fèi)者自我概念可能會(huì)影響其體育消費(fèi)行為和消費(fèi)動(dòng)機(jī),但是由于高爾夫運(yùn)動(dòng)在國內(nèi)發(fā)展比較晚,高爾夫運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)還處于粗放經(jīng)營階段,該運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)群體還沒有引起學(xué)者的廣泛關(guān)注,因此國內(nèi)對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)消費(fèi)動(dòng)機(jī)及其影響因素的研究相對(duì)較少。本研究的目的就在于對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的自我概念進(jìn)行探查,對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)者的自我概念與高爾夫運(yùn)動(dòng)參與動(dòng)機(jī)、購買會(huì)籍動(dòng)機(jī)的關(guān)系進(jìn)行研究,以期為高爾夫球會(huì)運(yùn)營者未來制定營銷策略提供一定的參考。

        2 研究方法

        2.1 被試

        本研究對(duì)天津地區(qū)15家高爾夫球會(huì)的消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)出問卷200份,回收問卷150份,剔除無效問卷共得到128份有效問卷。其中男性68人,女性60人;25歲以下32人,26~35歲37人,36~45歲33人,45歲以上26人;企業(yè)單位58人,事業(yè)單位23人,公職人員8人,自由職業(yè)者39人;本科以下29人,本科學(xué)歷60人,研究生及以上學(xué)歷39人。

        2.2 研究工具

        研究在借鑒楊曉燕(2004)的消費(fèi)者自我概念量表基礎(chǔ)上,通過對(duì)高爾夫球會(huì)實(shí)踐者的訪談,根據(jù)高爾夫消費(fèi)群體的特征,自行編制形成消費(fèi)者自我概念量表的初始量表,共包含35個(gè)題目。然后利用SPSS對(duì)初始量表的施測數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析,根據(jù)特征值大于1的原則得到五個(gè)因子,剔除在這五個(gè)因子中載荷小于0.5以及在多個(gè)因子中載荷大于0.5的項(xiàng)目,得到消費(fèi)者自我概念正式量表,共包含15個(gè)項(xiàng)目,采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法進(jìn)行測量。

        消費(fèi)者動(dòng)機(jī)測量采用自編動(dòng)機(jī)問卷,共兩個(gè)問題,為多項(xiàng)選擇題目。通過對(duì)高爾夫球會(huì)會(huì)員的訪談,總結(jié)訪談結(jié)果,設(shè)定了消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)選項(xiàng)包括:好友推薦、方便商務(wù)活動(dòng)、時(shí)尚、鍛煉身體、媒體傳播影響、工作需要、減壓等;消費(fèi)者購買高爾夫會(huì)籍的動(dòng)機(jī)選項(xiàng)包括:節(jié)省打球成本、商務(wù)交往、投資、與朋友共度美好時(shí)光、會(huì)籍的身份象征。

        3 結(jié)果

        3.1 消費(fèi)者自我概念量表的信度和效度

        對(duì)量表進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett檢驗(yàn),結(jié)果是KMO值為0.744(大于0.7),Bartlett球形檢驗(yàn)顯著p<0.001,因此該數(shù)據(jù)適合做因子分析。經(jīng)過主成分分析法得到經(jīng)旋轉(zhuǎn)之后的因子負(fù)荷如表1所示。

        根據(jù)因子特征值大于1,題目因子載荷大于0.5且無多因子重合的原則,該量表提取了5個(gè)因子,共15個(gè)問題,五個(gè)公因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62.97%,說明提取的公因子可以解釋大部分的變異,該消費(fèi)者自我概念量表對(duì)高爾夫球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者自我概念的測量具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

        根據(jù)各因子的測量選項(xiàng)定義因子1為事業(yè)自我,因子2為交際自我,因子3為表現(xiàn)自我,因子4為精明自我,因子5為家庭自我。事業(yè)自我指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中認(rèn)為自己是一名事業(yè)型消費(fèi)者,注重消費(fèi)品對(duì)事業(yè)發(fā)展的作用,因此很注重工作中的穿衣打扮,愿意加入名流會(huì)所結(jié)識(shí)更多的對(duì)自己事業(yè)有幫助的人,購買商品時(shí)會(huì)考慮其對(duì)自身職業(yè)形象的影響,往往喜歡名牌產(chǎn)品。交際自我指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中認(rèn)為自己是一名具有交際能力的消費(fèi)者,非常關(guān)注在購物過程中的溝通和消費(fèi)品對(duì)未來人際關(guān)系的貢獻(xiàn),常喜歡消費(fèi)一些能表達(dá)情感的情調(diào)消費(fèi)(如買花、禮物、賀卡、紀(jì)念品送朋友),購物時(shí)能為朋友提供購物建議,同時(shí)也喜歡朋友給其提供購物建議。精明自我指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中認(rèn)為自己是一名精明的購物者,注重商品的身份象征,具有豐富的商品知識(shí),購物中往往能夠得到適當(dāng)優(yōu)惠。家庭自我指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,認(rèn)為自己是一名對(duì)家庭負(fù)責(zé)的消費(fèi)者,為家人消費(fèi)更舍得花錢,為家人購買商品時(shí),更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)而不是價(jià)格,關(guān)注家人的購物需求。表現(xiàn)自我指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中認(rèn)為自己是一名優(yōu)雅的、有個(gè)性的消費(fèi)者,覺得穿衣打扮很重要,喜歡通過外表增強(qiáng)自己信心,每年會(huì)添置最新款的服裝和鞋子。

        對(duì)消費(fèi)者自我概念正式量表的信度分析表明,量表總體Cronbach α系數(shù)為0.808,五個(gè)因子的Cronbachα系數(shù)分別為:0.678,0.759,0.710,0.624,0.692,說明這五個(gè)因子的內(nèi)部一致性良好。

        3.2 消費(fèi)者自我概念與其參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)的關(guān)系

        3.2.1 基于自我概念的消費(fèi)者分類

        當(dāng)消費(fèi)者在某項(xiàng)因子上的得分較高時(shí),說明該消費(fèi)者在這個(gè)因子上的表現(xiàn)突出,因此根據(jù)各調(diào)查對(duì)象分別在事業(yè)自我、交際自我、表現(xiàn)自我、精明自我、家庭自我因子上的得分,把消費(fèi)者分為五種類型。其中事業(yè)自我型消費(fèi)者有26人,交際自我型消費(fèi)者有26人,精明自我型消費(fèi)者有21人,家庭自我型消費(fèi)者有28人,表現(xiàn)自我型消費(fèi)者有27人。這五種類型消費(fèi)者在消費(fèi)者自我概念量表中每個(gè)因子上的平均得分如表2所示。

        3.2.2 不同自我概念類型消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)

        首先分別統(tǒng)計(jì)不同自我概念類型的消費(fèi)者在參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)選擇比例,結(jié)果如表3所示。

        從表3中可知,事業(yè)自我型消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)為鍛煉身體和方便商務(wù)活動(dòng),其次為工作需要;交際自我型消費(fèi)者主要?jiǎng)訖C(jī)為鍛煉身體,其次為方便商務(wù)活動(dòng)、好友推薦;精明自我型消費(fèi)者主要?jiǎng)訖C(jī)在好友推薦、方便商務(wù)活動(dòng)、鍛煉身體、減壓和其他動(dòng)機(jī)上平均分配;家庭自我型消費(fèi)者主要?jiǎng)訖C(jī)為好友推薦、方便商務(wù)活動(dòng)和鍛煉身體;表現(xiàn)自我型消費(fèi)者主要?jiǎng)訖C(jī)為鍛煉身體,其次為好友推薦。因此可以看出鍛煉身體為各型消費(fèi)者共同的參與動(dòng)機(jī),這也正是高爾夫作為一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的最基本功能的體現(xiàn),而其他動(dòng)機(jī)構(gòu)成了不同類型消費(fèi)者參與高爾夫消費(fèi)的差異性驅(qū)動(dòng)力。

        為明確不同自我概念類型的消費(fèi)者參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)的差異,對(duì)五種類型的消費(fèi)者參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)五種類型消費(fèi)者參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)存在顯著差異(x2=56.446,p<0.01)。進(jìn)一步對(duì)不同自我概念類型消費(fèi)者兩兩之間在高爾夫球運(yùn)動(dòng)參與動(dòng)機(jī)分布上的差異進(jìn)行分析,結(jié)果表明事業(yè)自我型消費(fèi)者與精明自我型消費(fèi)者(x2=24.107,p<0.001)、家庭自我型消費(fèi)者(x2=14.684,p<0.05)、表現(xiàn)自我型消費(fèi)者(x2=14.777,p<0.05)、交際自我型消費(fèi)者(x2=11.608,p<0.05)之間的差異均達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著水平;精明自我型消費(fèi)者與交際自我型消費(fèi)者(x2=13.275,p<0.05)、家庭自我型消費(fèi)者(x2=13.356,p<0.05)之間的參與動(dòng)機(jī)存在顯著差異。而在其他不同自我概念類型的消費(fèi)者之間的動(dòng)機(jī)差異不顯著。這也說明,在參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)中,事業(yè)自我型的消費(fèi)者與其他類型消費(fèi)者都有很明顯的差異,其他類型的消費(fèi)者之間則存在不同程度差異性。

        3.3 消費(fèi)者自我概念與購買高爾夫球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)的關(guān)系

        在參與調(diào)查的消費(fèi)者中,有74名消費(fèi)者購買球會(huì)會(huì)籍,占調(diào)查人數(shù)的57.9%。其中,事業(yè)自我型消費(fèi)者有13人,交際自我型消費(fèi)者有15人,精明自我型消費(fèi)者有12人,家庭自我型消費(fèi)者有16人,表現(xiàn)自我型消費(fèi)者有19人。分別統(tǒng)計(jì)不同自我概念類型的消費(fèi)者購買球會(huì)會(huì)籍的動(dòng)機(jī)選擇比例,結(jié)果如表4所示。

        由表4可知,事業(yè)自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要?jiǎng)訖C(jī)為商務(wù)交往和與朋友共度美好時(shí)光,其次是會(huì)籍的身份象征;交際自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要?jiǎng)訖C(jī)為節(jié)省打球成本和與朋友共度美好時(shí)光;精明自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要?jiǎng)訖C(jī)為商務(wù)交往和與朋友共度美好時(shí)光;家庭自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要?jiǎng)訖C(jī)是商務(wù)交往和投資;表現(xiàn)自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要?jiǎng)訖C(jī)為節(jié)省打球成本和會(huì)籍的身份象征。

        為明確不同自我概念消費(fèi)者在購買球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)上的差異,對(duì)五種類型的消費(fèi)者購買球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)進(jìn)行卡方檢驗(yàn),結(jié)果表明五種不同自我概念類型消費(fèi)者在購買球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)上存在顯著差異(x2=32.231,p<0.05)。進(jìn)一步對(duì)不同自我概念類型消費(fèi)者兩兩之間在購買球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)分布上的差異進(jìn)行分析,結(jié)果表明家庭自我型消費(fèi)者與交際自我型消費(fèi)者(x2=10.011,p<0.05)、表現(xiàn)自我型消費(fèi)者(x2=15.947,p<0.01)之間存在顯著差異,其他群組之間差異不顯著,說明購買會(huì)籍的動(dòng)機(jī)在群組之間除了家庭自我型與交際自我型、表現(xiàn)自我型消費(fèi)者存在差異,其他類型消費(fèi)者之間具有同質(zhì)性。

        4 討論

        本研究利用消費(fèi)者自我概念量表對(duì)高爾夫球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者自我概念進(jìn)行了測量,該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度和信度。結(jié)果顯示,不管是高爾夫球運(yùn)動(dòng)者的參與動(dòng)機(jī)還是他們購買會(huì)籍的動(dòng)機(jī),都與其消費(fèi)者自我概念存在一定程度的關(guān)聯(lián)。曾智(2006)研究表明,自我概念影響消費(fèi)者從自我象征性意義角度來知覺和選擇購買已有的產(chǎn)品或者想要得到的產(chǎn)品。自我概念會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)、對(duì)商品價(jià)格的認(rèn)同和對(duì)廣告的接受程度。與此同時(shí),消費(fèi)產(chǎn)品本身也會(huì)成為消費(fèi)者自我概念的拓展(Mit-tal,2006)。

        本研究結(jié)果表明,鍛煉身體是各型消費(fèi)者共同的參與動(dòng)機(jī),說明高爾夫運(yùn)動(dòng)的該項(xiàng)功能滿足的是人們對(duì)該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的基本需求。方便商務(wù)活動(dòng)也是各種類型的消費(fèi)者相對(duì)比較重要的動(dòng)機(jī)之一,這體現(xiàn)了高爾夫運(yùn)動(dòng)的特殊性。與以往研究的結(jié)果相類似,人們參加高爾夫運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)是多方面的,不只是滿足生理健康的需求,還有心理和社會(huì)方面的多種需要(邵雪云等,2012)。高爾夫運(yùn)動(dòng)的多種動(dòng)機(jī)的不同組合構(gòu)成不同自我概念型消費(fèi)者參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的差異性驅(qū)動(dòng)力。其中事業(yè)自我型消費(fèi)者在高爾夫運(yùn)動(dòng)參與動(dòng)機(jī)上與其他群體的差異性最明顯,尤其是在方便商務(wù)活動(dòng)和工作需要的動(dòng)機(jī)方面,事業(yè)自我型消費(fèi)者的選擇人數(shù)比例明顯多于其他消費(fèi)者。這說明事業(yè)自我在高爾夫運(yùn)動(dòng)參與動(dòng)機(jī)上是一個(gè)相對(duì)獨(dú)特類型的消費(fèi)者。

        邵雪云等人(2012)對(duì)我國高爾夫運(yùn)動(dòng)參與者的現(xiàn)狀分析表明,會(huì)員制模式是目前我國高爾夫俱樂部主要的經(jīng)營管理模式,高爾夫運(yùn)動(dòng)參與者擁有會(huì)員卡的人數(shù)比例為65.9%。本研究中購買會(huì)籍的消費(fèi)者占調(diào)查樣本總數(shù)的57.9%,與以往研究中的比例接近。關(guān)于不同自我概念的消費(fèi)者購買會(huì)籍的動(dòng)機(jī)分析表明,購買會(huì)籍的動(dòng)機(jī)在群組之間除了家庭自我與交際自我、表現(xiàn)自我型消費(fèi)者存在差異,其他型消費(fèi)者之間具有同質(zhì)性??傮w來說,商務(wù)交往和與朋友共度美好時(shí)光是消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要?jiǎng)訖C(jī),具體到不同自我概念類型的消費(fèi)者之間的差異,節(jié)省打球成本是交際自我和表現(xiàn)自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要驅(qū)動(dòng)因素,而投資是家庭自我型消費(fèi)者購買會(huì)籍的主要驅(qū)動(dòng)因素。

        一般來說,影響消費(fèi)者行為的因素分為外部因素和內(nèi)部因素,內(nèi)外部因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響通過消費(fèi)者自我概念、價(jià)值觀念影響消費(fèi)者行為(楊劍等,2008)。本研究也發(fā)現(xiàn)高爾夫球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者的自我概念與其消費(fèi)動(dòng)機(jī)具有密切的關(guān)系。但是,由于消費(fèi)行為的復(fù)雜性和不完全理智性,在許多場合,消費(fèi)者的購買行為具有沖動(dòng)性、情境性(王曼,百余岑,熊威漢,王智勇,2011)。因此,消費(fèi)者在購買和消費(fèi)的活動(dòng)中并不都以追求消費(fèi)者自我概念為目的。比如有些時(shí)候,一些消費(fèi)者出于表現(xiàn)自我的需要,認(rèn)為應(yīng)該參與高爾夫球運(yùn)動(dòng),但是由于一時(shí)的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)或其他原因,而不得不放棄。在實(shí)際的購買活動(dòng)中,不少消費(fèi)者是按照精明自我而進(jìn)行購買和消費(fèi)的。他們在購買與消費(fèi)活動(dòng)中采取現(xiàn)實(shí)的態(tài)度,根據(jù)自己的年齡、職業(yè)、性別、真實(shí)的經(jīng)濟(jì)條件和周圍環(huán)境等來進(jìn)行選擇。消費(fèi)者自我概念對(duì)消費(fèi)者行為的影響可能會(huì)受到消費(fèi)者的年齡、生活方式、環(huán)境文化等所制約。

        5 結(jié)論

        本研究可以得出如下結(jié)論:消費(fèi)者自我概念量表適用于對(duì)高爾夫球運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者自我概念進(jìn)行測量。不同自我概念類型的消費(fèi)者在參與高爾夫球運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)和購買高爾夫球會(huì)會(huì)籍動(dòng)機(jī)方面存在差異。

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