周柏清 方東傅

（湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 湖州313000）

大學(xué)計算機(jī)是面向高校非計算機(jī)專業(yè)的計算機(jī)基礎(chǔ)教育課程，是培養(yǎng)信息時代大學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力不可或缺的重要環(huán)節(jié)[1]?！洞髮W(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》，作為一門高職院校中涉及面廣、影響大的公共基礎(chǔ)課，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生具備基本的信息素養(yǎng)和計算機(jī)應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生動手能力、分析問題和解決問題的能力和再學(xué)習(xí)能力，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)應(yīng)用服務(wù)。

1 現(xiàn)存問題的分析

在新的發(fā)展時期，計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)面臨著許多新的問題，主要集中表現(xiàn)在：

1.1 未能與專業(yè)融合

如在我校這樣一所綜合性地方高職，設(shè)有專業(yè)31個，分屬制造、土建、財經(jīng)、藝術(shù)設(shè)計傳媒、文化教育等10個專業(yè)大類。不同專業(yè)（群）對學(xué)生的計算機(jī)知識和應(yīng)用技能既有共性的要求，也存在較大差異。目前該課程的開展基本上圍繞浙江省高校計算機(jī)等級考試大綱(Windows一級)組織教學(xué)，不分專業(yè)地采用統(tǒng)一的教學(xué)模塊，以幫助學(xué)生通過一級考試，沒有結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)，也沒有考慮實際的專業(yè)應(yīng)用需求，基礎(chǔ)課程服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的特色未能顯現(xiàn)。

1.2 未考慮學(xué)生的個體差異

隨著信息技術(shù)在中小學(xué)的普及，大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)課程已不再是零起點。然而，在其有限的課堂教學(xué)學(xué)時（如2～3節(jié)/周），課程目前采用了“統(tǒng)一供給”教學(xué)模式，以等級考試大綱為教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)，這使得一些基礎(chǔ)較好的學(xué)生覺得大學(xué)與中學(xué)的教學(xué)內(nèi)容是一樣的，沒有意義，以至于失去了對該課程的興趣，課堂上出現(xiàn)了睡覺、玩手機(jī)等“疲課”現(xiàn)象。教師如果不能提供個性化的教學(xué)服務(wù)，提高學(xué)生的課堂興趣幾乎是不可能的。

1.3 未能及時轉(zhuǎn)變教學(xué)中心

該課程歷經(jīng)多次的改革，教學(xué)模式已由原來的“滿堂灌”轉(zhuǎn)化到學(xué)生的“實踐多”，但是仍然存在教師“目中無人”的現(xiàn)象：過分強(qiáng)調(diào)了教師的主導(dǎo)作用，忽視了課堂教學(xué)過程中學(xué)生的主體參與地位。教學(xué)中心沒有及時轉(zhuǎn)向以學(xué)生發(fā)展為中心、以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、以學(xué)習(xí)效果為中心。學(xué)生只是被動地完成老師所布置的任務(wù)，課堂氛圍不夠活躍，學(xué)習(xí)效率不高，師生主動的互動不夠，學(xué)生的探究興趣不濃。在信息技術(shù)發(fā)展得如火如荼的背景下，如果不考慮學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，那么，所有的教學(xué)工作都事倍功半。

1.4 新技術(shù)應(yīng)用滲透不夠

計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，大數(shù)據(jù)、云計算服務(wù)、移動設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)等都預(yù)示了最新一輪的IT消費熱潮的到來，而計算機(jī)教學(xué)內(nèi)容的更新卻比較慢。有一些授課教師認(rèn)為，只要將課本中的內(nèi)容講解完畢即可，鮮有對計算機(jī)新技術(shù)的引入，更不要說應(yīng)用了。

2 教學(xué)內(nèi)容的重新設(shè)計

計算機(jī)的工具性決定了《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》在各個專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用。根據(jù)我校專業(yè)大類的規(guī)劃，我們將按六大專業(yè)群（機(jī)電制造、現(xiàn)代物流、信息工程、建筑工程、商務(wù)貿(mào)易、旅游管理等）對各專業(yè)群的負(fù)責(zé)教師進(jìn)行調(diào)研。針對學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特點，與負(fù)責(zé)教師一起重新設(shè)計項目案例，整合專業(yè)課程內(nèi)容，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特色，把計算機(jī)基礎(chǔ)知識滲透到學(xué)生的專業(yè)知識中，力求在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用計算機(jī)解決專業(yè)問題的意識，從而使學(xué)生的專業(yè)理解力與能力在計算機(jī)教學(xué)實踐過程中得到有效的提升。

為了便于項目的順利開展，我們將首先選取我校的3～4個不同專業(yè)群的核心專業(yè)、重點專業(yè)或特色專業(yè)進(jìn)行試點。之后再將成功的經(jīng)驗應(yīng)用到該課程的課堂。以我校的省重點專業(yè)文秘專業(yè)為例，融合專業(yè)應(yīng)用的《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》教學(xué)內(nèi)容初步設(shè)計如下：（1）Word文檔模塊應(yīng)用能力，可融合的專業(yè)課程為《應(yīng)用文寫作》、《秘書理論與實戰(zhàn)》，融合后的教學(xué)內(nèi)容為:①撰寫簡單的符合公文格式的常用公文；②設(shè)計并制作簡單美觀、符合公文格式的張貼型通知、廣告、啟事、宣傳海報等;③編排單位工作安排表。（2）Excel表格應(yīng)用能力部分，可融合的專業(yè)課程為《文檔與檔案管理》、《秘書理論與實戰(zhàn)》、《管理信息系統(tǒng)》，融合后的教學(xué)內(nèi)容為：①編制單位工作人員信息表；②建立單位工資數(shù)據(jù)表以及工資變動情況；③用圖表說明單位人員構(gòu)成情況、學(xué)歷情況、工資收入等。（3）Powerpoint演示文稿應(yīng)用能力，可融合的專業(yè)課程為《應(yīng)用文寫作》、《秘書理論與實踐》，融合后的教學(xué)內(nèi)容為：撰寫并制作會議演示文稿（包括各種講座、宣傳活動、歡迎標(biāo)語等），表現(xiàn)形式以及撰寫內(nèi)容要符合各種活動、各種場合的需要。（4）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的操作與應(yīng)用能力，可融合的專業(yè)課程為《應(yīng)用文寫作》、《管理信息系統(tǒng)》，融合后的教學(xué)內(nèi)容為：①撰寫公務(wù)、商務(wù)郵件并發(fā)送、接收和管理郵件；②通訊聯(lián)系地址（包括電子郵件）的管理；③通過網(wǎng)絡(luò)收集、加工、處理信息；④校園網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用。

3 課堂教學(xué)的改革與實踐

為了能在課堂中落實與專業(yè)的融合，我們從以下幾方面進(jìn)行《大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)》的課堂教學(xué)改革：

3.1 建立適應(yīng)MOOC模式的在線教學(xué)資源

教育信息化的迅猛發(fā)展，各種教育應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)運而生，大數(shù)據(jù)時代初見端倪。大型開放網(wǎng)絡(luò)課程 （massive open online course，簡稱MOOC，譯作“慕課”）日益受到國內(nèi)外教育界的矚目。MOOC是一種“教學(xué)并重”的新型教學(xué)模式，既不同于“以教為主”的傳統(tǒng)課堂模式，也同于“以學(xué)為主”以往的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)[2]。其基本特征為：開放式的在線訪問；大規(guī)模參與；真正精品化的微課程資源，基于大數(shù)據(jù)的分析與評估等等[3]。

我校為本課程的在線教學(xué)資源建設(shè)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺——Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。Blackboard在線教學(xué)管理系統(tǒng)以課程為中心集成網(wǎng)絡(luò)“教”“學(xué)”的環(huán)境。教師可以在平臺上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)習(xí)者可以自主選擇要學(xué)習(xí)的課程并自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)。不同學(xué)習(xí)者之間以及教師和學(xué)習(xí)者之間可以根據(jù)教、學(xué)的需要進(jìn)行討論、交流?！癇lackboard”為教師、學(xué)生提供了強(qiáng)大的施教和學(xué)習(xí)的網(wǎng)上虛擬環(huán)境，成為師生溝通的橋梁[4]?；谖倚＞W(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)的實際，我們將針對某個知識點或教學(xué)案例而精心設(shè)計開發(fā)的一種情景化、趣味性、可視化的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源包[5]，以短小精悍的微型教學(xué)視頻為主，滿足學(xué)生移動學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式的需要。

3.2 引入翻轉(zhuǎn)課堂，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，擴(kuò)展有限的線下課堂學(xué)時

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，就是在信息化環(huán)境中，課程教師提供以教學(xué)視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在上課前完成對教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資源的觀看和學(xué)習(xí)，師生在線下課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動交流等活動的一種新型的教學(xué)模式[6]。教學(xué)形式由傳統(tǒng)的“教師講解+學(xué)生課后作業(yè)”翻轉(zhuǎn)為 “學(xué)生課前在線學(xué)習(xí)+師生課堂探究”。這一顛覆性的教學(xué)模式，使得教師和學(xué)生的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。此時的學(xué)生需要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容反覆地與同學(xué)和老師進(jìn)行交互，擴(kuò)展和創(chuàng)造新的知識。因此，翻轉(zhuǎn)課堂是一個構(gòu)建深度知識的課堂，需要學(xué)生的參與，學(xué)生徹底地成了課堂的主角[7]。學(xué)生的非零基礎(chǔ)和電腦及智能手機(jī)的普及，都為本改革項目的翻轉(zhuǎn)課堂的實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

線上豐富的教學(xué)資源和線下翻轉(zhuǎn)課堂的合力，還大大擴(kuò)展有限的線下課堂學(xué)時。因為在新一輪的教學(xué)改革中，給予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)自主權(quán)已成為一種趨勢，其中的一條措施就是大量縮減課程的學(xué)時。我校的大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)授課學(xué)時，秋季開課，每學(xué)期實際總課時僅為20節(jié)左右，春季開課的話，每學(xué)期30節(jié)左右，明顯低于與省內(nèi)兄弟高職院校。

有了線上豐富的教學(xué)資源和線下翻轉(zhuǎn)課堂，教師們將不用再面臨課時少課程內(nèi)容多的矛盾，而同學(xué)們則能在探究式的學(xué)習(xí)中找到學(xué)習(xí)的主動性和樂趣了。學(xué)生個性化學(xué)習(xí)能夠獲得個性化教學(xué)服務(wù)支撐。

3.3 改革評價方式，體現(xiàn)為專業(yè)服務(wù)

為了保證課堂教學(xué)改革的順利實施，有效的評價方式是關(guān)鍵。原有的“以證（浙江省高校計算機(jī)等級考試一級Windows）代考”實施了教考分離，以較為客觀、公平的方式評價了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，但是，若僅以該證書作為課程的單一考核方式，仍舊不能體現(xiàn)為專業(yè)服務(wù)的思想。此外，師生們都有一個共識，大學(xué)學(xué)習(xí)的最大收獲就是學(xué)會了學(xué)習(xí)，如何在我們的課程中對我們的學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的提升有所體現(xiàn)呢？因此，我們要采用多方面考核來最終評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果：（1）基礎(chǔ)考核模塊（50%）：以等級考試內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，以等級考試成績?yōu)橐罁?jù)；（2）拓展模塊考核（30%）：引入對應(yīng)專業(yè)（群）教師考評服務(wù)專業(yè)的信息技術(shù)能力；（3）學(xué)習(xí)能力提升評價（20%）：以在線的學(xué)習(xí)活動為評價，數(shù)據(jù)由Blackboard平臺自動采集

4 總結(jié)與展望

通過改革，使試點班的每位同學(xué)的為專業(yè)服務(wù)的計算機(jī)應(yīng)用能力都有提高，并能在快樂中學(xué)習(xí)，在自主探究中學(xué)習(xí)，形成同類課程教學(xué)示范。課程的改革實施，使學(xué)生課程學(xué)習(xí)能達(dá)到3個標(biāo)準(zhǔn)：

（1）能順利通過浙江省高校計算機(jī)等級考試；

（2）具備服務(wù)專業(yè)的信息技術(shù)能力；

（3）自主學(xué)習(xí)能力有所提升。

然而，在具體的教學(xué)改革實踐中，也碰到了幾個棘手的問題，供同行們思考。在課后教學(xué)活動設(shè)計中，應(yīng)該注意以下幾個問題：（1）教師必須事先“打樣”以確定學(xué)生課后完成該活動的可行性；（2）教師必須事先建立有效的教學(xué)激勵機(jī)制，確保學(xué)生高比例響應(yīng)；（3）注意與下一次課的課前預(yù)習(xí)活動設(shè)計的銜接性。

［1］教育部高等學(xué)校計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會.第一屆“計算思維與大學(xué)計算機(jī)課程教學(xué)改革研討會”通知[Z].2012，7.

［2］楊元元.MOOC 時代的教學(xué)模式革新[J].大學(xué)教育，2014（7）.

［3］賀斌.慕課：本質(zhì)、現(xiàn)狀及其展望[J].江蘇教育研究，2014，1.

［4］ 中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)，http://www.eol.cn/article/20050225/3129529.shtml[OL].

［5］鄭小軍.我對微課的界定[OL].（2013-4-30）http://blog.sina.com.cn/s/blog_4711 a0210102e6ge.html.

［6］張紅艷，龍榮陪，張金磊.試析翻轉(zhuǎn)課堂在國內(nèi)本土化實踐過程中的挑戰(zhàn)[J].教學(xué)實踐研究，2013（14）.

［7］王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2012（4）.

［8］魏民.信息化教學(xué)設(shè)計理論與時間[Z].2014，9.