趙連琴
(1.桂林電子科技大學(xué),廣西 桂林 541004;2.河南省有色金屬地質(zhì)勘查總院,河南 鄭州 450052)
由于歷史原因,地勘單位都是國(guó)家舉辦的事業(yè)單位,財(cái)務(wù)績(jī)效考核機(jī)制是建立在“吃皇糧”基礎(chǔ)上的,很少考慮市場(chǎng)因素。1999年4月30日,國(guó)務(wù)院辦公廳頒布實(shí)施了《地質(zhì)勘查隊(duì)伍管理體制改革方案》,提出地勘單位推行屬地化、市場(chǎng)化管理后,盡管近年來(lái)不少地勘事業(yè)單位都根據(jù)自身的實(shí)際情況制定了很多績(jī)效考核辦法,但是實(shí)際操作過(guò)程中存在較多問(wèn)題,嚴(yán)重制約了單位績(jī)效目標(biāo)。
就河南省地勘單位而言,根據(jù)《河南省人民政府辦公廳關(guān)于省直事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的意見(jiàn)》(豫政辦〔2011〕136號(hào))和《河南省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省直駐鄭事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資有關(guān)問(wèn)題處理意見(jiàn)的通知》(豫政辦〔2012〕166號(hào))等文件要求,各事業(yè)單位都建立起有效的激勵(lì)和約束機(jī)制管理辦法。主要提出面向市場(chǎng)要經(jīng)濟(jì)效益,提高財(cái)務(wù)績(jī)效管理水平,設(shè)置了凈資產(chǎn)收益率、地勘工作完成情況、職工收入增長(zhǎng)率、應(yīng)收款項(xiàng)回收率、安全生產(chǎn)情況、黨風(fēng)建設(shè)情況、隊(duì)伍穩(wěn)定情況等7個(gè)方面的考核指標(biāo),然后對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行處理后打分,各考核指標(biāo)分值均以1為單位,乘以相應(yīng)權(quán)重為實(shí)得分,以此作為評(píng)價(jià)的依據(jù)。
綜合來(lái)看,這種方法相對(duì)簡(jiǎn)單,但是其操作性和科學(xué)性不強(qiáng),對(duì)于單位內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)之外的因素缺乏考慮,把財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅作為內(nèi)部事務(wù),沒(méi)有考慮到財(cái)務(wù)目標(biāo)與外界的聯(lián)系。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)技術(shù)落后,領(lǐng)導(dǎo)意志對(duì)對(duì)地勘單位的財(cái)務(wù)績(jī)效客觀評(píng)價(jià)影響較大。
當(dāng)前地勘單位的財(cái)務(wù)績(jī)效管理工作很不規(guī)范,單位高層對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效考核的重要性認(rèn)識(shí)不足,很多仍停留在“大鍋飯”階段,缺乏明確的管理和評(píng)價(jià)主體,財(cái)務(wù)績(jī)效考核流于形式化,走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象比較普遍。體制內(nèi)等級(jí)森嚴(yán),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的監(jiān)督和考核過(guò)嚴(yán),而對(duì)同級(jí)別管理層松,雙重標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
財(cái)務(wù)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有形成一套完整的評(píng)價(jià)體系。很多指標(biāo)都是內(nèi)部純粹的業(yè)務(wù)指標(biāo),還有黨政、工會(huì)等工作任務(wù)指標(biāo),缺乏員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、基本權(quán)利、價(jià)值等考核指標(biāo)。單位領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理過(guò)程中評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法不夠科學(xué),又缺乏明確的技術(shù)性指標(biāo),很多都是定性為主、民主投票,可操作性大打折扣。
績(jī)效管理獎(jiǎng)勵(lì)策略覆蓋面不高,針對(duì)管理層、經(jīng)營(yíng)層與下屬員工考核標(biāo)準(zhǔn)混亂,導(dǎo)致績(jī)效管理形式化,都是孤立的考核年度財(cái)務(wù)完成指標(biāo),很少關(guān)聯(lián)性的討論。很多地勘單位并沒(méi)有建立起一套明確的、完整的財(cái)務(wù)績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系,考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法存在不少問(wèn)題。
針對(duì)地勘單位績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題,地勘單位應(yīng)當(dāng)客觀的評(píng)價(jià)現(xiàn)有方法存在的不足,積極推動(dòng)新的財(cái)務(wù)績(jī)效管理改革,建立起一套完善的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,可以采用國(guó)際上比較常用的平衡計(jì)分卡方法。平衡計(jì)分卡的新財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系涉及面很多,既包括財(cái)務(wù)指標(biāo),又包括非財(cái)務(wù)指標(biāo)。為此,就需要各部門通力合作,加強(qiáng)信息和技術(shù)共享,及時(shí)反饋數(shù)據(jù),保證財(cái)務(wù)績(jī)效的信息化途徑暢通。
單位內(nèi)部組建平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì),明確財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)主體,加強(qiáng)財(cái)務(wù)績(jī)效人員的技能培訓(xùn)。加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員、企業(yè)員工的財(cái)務(wù)績(jī)效培訓(xùn),提高整體認(rèn)識(shí),并按照財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的要求,編制單位層面、部門層面、個(gè)人層面的平衡計(jì)分卡與績(jī)效計(jì)劃,并將四個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化。
由財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)力組織單位戰(zhàn)略目標(biāo)制定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)信息公開(kāi)制度,將各部門財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)給予公布,讓每部門明確實(shí)際情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)績(jī)效計(jì)劃。將評(píng)價(jià)指標(biāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系統(tǒng)的等及時(shí)進(jìn)行公布,鼓勵(lì)各個(gè)部門參與二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)的確定,從而形成更加完備的評(píng)價(jià)體系。
可以聘請(qǐng)專門財(cái)務(wù)績(jī)效咨詢公司參與,通過(guò)與高層進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)討論,開(kāi)發(fā)平衡計(jì)分卡與財(cái)務(wù)績(jī)效管理系統(tǒng),明確平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理流程,并將平衡計(jì)分卡與財(cái)務(wù)績(jī)效管理表單數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)整,建立明確的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。
本文對(duì)新形勢(shì)下河南省地礦局的財(cái)務(wù)績(jī)效管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出采用平衡計(jì)分卡的方法構(gòu)建完整的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。目前很多研究成果表明,平衡計(jì)分卡方法具有較強(qiáng)的優(yōu)越性和可行性。將平衡計(jì)分卡應(yīng)用于河南省地勘單位財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面的測(cè)評(píng)績(jī)效指標(biāo),不僅實(shí)現(xiàn)了將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),彌補(bǔ)現(xiàn)行評(píng)價(jià)體系中只用單一財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的不足。
此外,利用平衡計(jì)分卡方法可以有效的找出地勘類單位存在的真實(shí)問(wèn)題和潛在因素,有利于對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,做出下步整頓改革的方向。同時(shí),對(duì)于平衡計(jì)分卡的適用性條件還需要進(jìn)一步分析。受研究方法以及企事業(yè)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)限制,對(duì)整個(gè)地勘類事業(yè)單位的長(zhǎng)期績(jī)效以及管理過(guò)程缺乏有效的跟蹤和動(dòng)態(tài)分析。
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