薛晴

一、案例介紹

曉蓉，女，初三學(xué)生。父親常年在外打工，很少顧及家里，且與曉蓉母親發(fā)生過多次口舌矛盾。曉蓉母親身體不好，在家休養(yǎng)。母親對(duì)女兒管教很嚴(yán)，時(shí)不時(shí)會(huì)對(duì)女兒發(fā)脾氣。長期以來，曉蓉性格憂郁敏感、少言寡語，很少和別人交流。有時(shí)會(huì)為一些小事而與人鬧矛盾，沒有固定的好朋友，對(duì)學(xué)習(xí)缺少興趣。到了初三，眼看成績一步步下滑，越來越跟不上其他同學(xué)的步伐。她的母親很著急。

其實(shí)，曉蓉是一個(gè)聰明的女孩，初二時(shí)成績還不錯(cuò)。只是由于家庭矛盾和自身因素，才在初三這個(gè)關(guān)鍵學(xué)習(xí)期掉下隊(duì)來。

曉蓉平時(shí)在校寄宿，常常悶悶不樂；周末回家后來校，會(huì)更加不開心和沉默。幾次我找她聊天，她要么不發(fā)一言，要么嚎啕大哭，要么會(huì)抱怨父母親對(duì)她的傷害和同學(xué)們對(duì)她的偏見。沉浸在這樣的負(fù)性情緒中，她已難以自拔。

二、心理診斷

合理情緒療法（Rational-Emotive Therapy，簡稱RET），是20世紀(jì)50年代由阿爾伯特·艾利斯（A.Ellis）在美國創(chuàng)立，是認(rèn)知心理治療中的一種療法。

合理情緒療法理論認(rèn)為，使人們難過和痛苦的，不是事件本身，而是對(duì)事件不正確的解釋和評(píng)價(jià)。這種方法旨在通過純理性分析和邏輯思辨的方式，改變求助者的非理性觀念，進(jìn)而幫助其解決情緒和行為上的問題。該理論強(qiáng)調(diào)，情緒來源于個(gè)體的想法和觀念，個(gè)體可以通過改變這些因素來改變情緒。事件A本身沒有好壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評(píng)價(jià)B時(shí)，便有可能產(chǎn)生各種無謂的煩惱和困擾C。如果個(gè)人有正確的觀念，他就可能愉快地生活，否則，錯(cuò)誤的思想及與現(xiàn)實(shí)不符的看法就容易使人產(chǎn)生情緒困擾。因此只有通過理性分析和邏輯思辨，改變?cè)斐汕笾咔榫w困擾的不合理信念，幫助其建立合理的、正確的觀念，才能幫助求助者克服自身的情緒問題，以合理的人生觀來創(chuàng)造生活，并以此來維護(hù)身心健康，促進(jìn)人格的全面發(fā)展。

曉蓉的心理問題正是由一些不合理的信念造成的：“父親常年不回家，一點(diǎn)也不關(guān)心自己”“母親對(duì)自己發(fā)脾氣是因?yàn)椴粣圩约?，是?duì)自己發(fā)泄情緒”“同學(xué)們不主動(dòng)和自己交往是不喜歡自己”等過分概括化信念；而“所有人都要喜歡自己”等絕對(duì)化要求，則屬于一般心理問題。我們可以通過調(diào)整其認(rèn)知結(jié)構(gòu)，采取目的性、操作性強(qiáng)的合理情緒療法來幫助曉蓉矯正心理問題。

三、輔導(dǎo)策略

針對(duì)曉蓉同學(xué)的現(xiàn)狀，我采取了系列措施。

（一）潤滑親子關(guān)系，鏈接心靈紐帶

不可否認(rèn)，曉蓉的情緒變化和家庭教育有著不可分割的聯(lián)系。因?yàn)楦赣H的常年在外，對(duì)女兒的關(guān)注不多，導(dǎo)致女兒的性情變化。曉蓉處于青春期，情感豐富、敏感多慮，渴望父母親情，渴求同伴關(guān)注和關(guān)心。為此，我致電曉蓉父親，與他細(xì)談孩子的情況，讓他明白和理解，作為一位父親，在孩子成長過程中有著不可替代的重要作用，希望他能夠經(jīng)常在電話中與孩子交流學(xué)習(xí)和生活。如果可以回來見見孩子，那就更好了。

而曉蓉的母親，在這樣的家庭中，自身也很焦慮。她身體狀況不好，不能參加工作，心情低落，無可避免地將這種陰影帶給了女兒。在心理困境下，她對(duì)女兒的嚴(yán)格要求，常常因把握不好尺度而導(dǎo)致彼此反目成仇。我勸慰這位母親，要收斂自己的情緒，注意自己的教育方式，給孩子更多健康、樂觀的形象，給彼此更多的鼓勵(lì)和扶持，共渡生活難關(guān)，攜手跨過心理困境。她很快明白了我的意思，答應(yīng)盡量注意自己與女兒的相處方式。

我還做了一件很重要的事，就是將父親和母親的留言錄下來播放給曉蓉聽，還讓母親給女兒寫了一封懇切的信。聽著父母關(guān)愛的話語，看著母親情真意切的字句，曉蓉動(dòng)情地流下了眼淚。

（二）同伴集體的相融，亦師亦友的交流

集體活動(dòng)是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)和源泉，只有在各種集體活動(dòng)中反復(fù)感受、體驗(yàn)，情感才能越來越豐富、深刻。曉蓉認(rèn)為大家都不喜歡她，其根源恰恰是她總是回避班集體活動(dòng)，在對(duì)別人抱以心理戒心的同時(shí)，也讓自己游離于集體大門之外。再加上自己性格中的敏感脆弱，使得她與人相處時(shí)常常格格不入，不能很好地處理與同伴之間的關(guān)系，一點(diǎn)點(diǎn)小問題就可能引發(fā)矛盾。對(duì)此，我盡力創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的班集體，使孩子們能把在團(tuán)體互動(dòng)中所獲得的感受同日常生活經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，并在安全信任的氣氛中嘗試著去學(xué)習(xí)或改變行為。參與是互動(dòng)的前提，我鼓勵(lì)曉蓉在交往中嘗試唱“主角”，敢于發(fā)表看法，以合理正確的方式來表達(dá)自己的情感。同時(shí)我也引導(dǎo)全體學(xué)生注意關(guān)注曉蓉，傾聽她的心聲。當(dāng)曉蓉切身體驗(yàn)到自己是被團(tuán)體高度重視的時(shí)候，主體意識(shí)和主動(dòng)精神讓她煥發(fā)出奪目的光彩。她也越來越愿意參加各項(xiàng)集體活動(dòng)：在運(yùn)動(dòng)會(huì)上參加長跑，同學(xué)們都為她鼓勁加油；在元旦匯演中參加排練舞蹈，同伴間的相互幫助、合作的人際氛圍，感染著她，使曉蓉漸漸對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種依歸屬，對(duì)班級(jí)產(chǎn)生了發(fā)自內(nèi)心的熱愛和關(guān)心，從而與同學(xué)們愉快和睦地相處，情緒飽滿地學(xué)習(xí)和生活。

“感人心者，莫先乎情。”要讓學(xué)生愉快地接受教誨，就必須走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心。我注意以朋友的角色出現(xiàn)在曉蓉面前，與她構(gòu)建一種新型的良師益友、亦師亦友的師生關(guān)系。而她也愿意將生活和成長中的困惑與感受向我傾訴，我則循循善誘，熱心解答。

（三）心理咨詢矯正，柳暗花又明

針對(duì)曉蓉的一般心理問題，我制定了3次咨詢計(jì)劃。每次40分鐘左右，并且輔以她父母的交流，共同配合咨詢矯正，目的是幫助她樹立合理的信念，快樂健康地面對(duì)生活。在咨詢中我給她講述蘇東坡“一路風(fēng)塵一路歌”故事，讓其感覺名人的豁達(dá)大度、瀟灑樂觀。我還讓她與父母親對(duì)話，體會(huì)父母親生活的艱辛和內(nèi)心的豐富情感，讓她剖析自我、重樹信念。

曉蓉漸漸明白了許多道理，她在日記中寫下了這樣的話語：

父母親都是愛我的，爸爸常年在外打工無法歸來，并不是不愛我，而是要努力賺錢養(yǎng)家，他很不容易很辛苦。爸爸其實(shí)是渴望回家的，我怎能抱怨爸爸呢！爸爸一定期望我有好的成績、好的生活，所以他才那么辛苦的！我為什么不能夠多體諒他一點(diǎn)呢？我也可以給他多打打電話，多寫寫信，給他寄上自己存錢買的手套，那爸爸該有多高興??！媽媽身體不好，一定很不開心，我應(yīng)該多陪陪她，讓她高興，而不是讓她操心。爸爸不在家的時(shí)候，我要照顧好媽媽，因?yàn)槲议L大了！

我還建議曉蓉在學(xué)校期間，每天主動(dòng)和5個(gè)同學(xué)打招呼、主動(dòng)交談，觀察同學(xué)的態(tài)度，同時(shí)記錄下每天自己的心情。如此，曉蓉不斷學(xué)會(huì)新的交往方法，如微笑打招呼，尋找共同話題等，自覺運(yùn)用ABC理論，把新建立的信念運(yùn)用到生活中。

改變一個(gè)人的觀念是不容易的，改變一個(gè)人長期形成的性格和處事習(xí)慣，就更不容易。重塑新信念需要勇氣和智慧、方法和策略。經(jīng)過幾個(gè)月的輔導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)曉蓉有了讓人欣喜的變化：漸漸能感受到父母親對(duì)自己的關(guān)愛，能體驗(yàn)到在集體中的溫暖和幸福，人也變得輕松和自信，學(xué)習(xí)更有沖勁，整個(gè)人變得開朗起來，真可謂“柳暗花又明”！

我真心祝愿曉蓉以及像她這樣的孩子，能在今后的生活中，改變自己的不良信念，突破自身的心理困境，以健康樂觀的心態(tài)，笑看生活，積極生活，擁有美好燦爛的明天！

（作者單位：如東縣飲泉中學(xué)

江蘇南通 226402）

責(zé)任編輯 徐向陽