楊俊峰

（國網(wǎng)湖南省電力公司衡陽供電分公司湖南衡陽　421000）

優(yōu)化電力人力資源管理績效評價的有效途徑探析

楊俊峰

（國網(wǎng)湖南省電力公司衡陽供電分公司湖南衡陽421000）

隨著電力體制改革的深入推進，電力企業(yè)也逐漸面臨著市場競爭，為了適應激烈的市場競爭，電力企業(yè)應該不斷深化人力資源管理?？冃гu價在電力企業(yè)人力資源管理中至關重要，其開展的好壞能夠直接影響電力企業(yè)人力資源管理水平。對此，本文首先介紹了績效管理的主要內(nèi)容，并針對現(xiàn)階段電力企業(yè)績效評價中的問題提出了一系列解決對策，以期提高電力企業(yè)人力資源管理水平。

電力人力資源管理；績效評價；途徑

1　引言

通過企業(yè)人力資源管理績效評價，不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中存在的實際問題，而且還可以有針對性的進行改進，達到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標。因此，電力企業(yè)應該積極樹立績效評價理念，優(yōu)化資源配置，促進自身發(fā)展。

2　績效管理的主要內(nèi)容

績效管理指的是企業(yè)各級領導和員工，為了能夠達到企業(yè)發(fā)展目標所共同參與的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營指定、績效溝通、績效評價、績效應用、提升績效目標的持續(xù)、循環(huán)的過程，績效管理的根本目的是持續(xù)提升企業(yè)內(nèi)部部門、組織和個人的績效水平。

在企業(yè)績效管理中，首先應該明確企業(yè)發(fā)展目標，量化管理標準，企業(yè)員工應該樹立積極向上的工作態(tài)度，績效管理必須具備掌控性和可實現(xiàn)性。另外，績效管理應該加強日常考核的積累和成果的反饋，使用簡便、可靠的考核方法。通過績效管理，能夠顯著提高企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，將企業(yè)員工的個人業(yè)績以及個人發(fā)展與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結(jié)合，提高企業(yè)員工個人以及團隊的業(yè)績，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益和社會效益，有助于企業(yè)更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標；同時，通過績效管理，還能夠提高企業(yè)內(nèi)部各級管理層的管理水平，減輕管理壓力，促使每位企業(yè)員工都能夠明確自己的工作重點和自身發(fā)展方向，使員工確立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3　電力人力資源管理績效評價的現(xiàn)狀

3.1缺乏針對性強、全面細致的崗位分析

電力企業(yè)為了構(gòu)建科學、合理的績效評價體系，應該對電力企業(yè)各個崗位進行全面、細致的分析。但是，現(xiàn)階段，在我國電力企業(yè)中，并不重視崗位分析工作，崗位分析針對性不足、不夠全面，這就導致電力企業(yè)員工對于自身崗位缺乏明確認識，在績效評價階段隨意性較強，導致評價結(jié)果不準確。

3.2崗位績效的評價標準不科學

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)電力人力資源績效管理評價標準缺乏科學的理論依據(jù)，具體表現(xiàn)如以下幾點：①績效考核標準過于單一，局限性太強。很多績效考核工作人員為了工作便利，沒有使用多元化的評價指標，對于所有的工作部門和崗位，都使用單一的標準。②電力企業(yè)人力資源績效考核標準沒有針對崗位不同進行針對性的設定，在實際考核工作中，往往采用統(tǒng)一的標準，忽視了崗位的差異性，導致考核結(jié)果不能得到企業(yè)員工的認可。在具體的工作中，應該注意因人而異，根據(jù)員工的實際工作以及個人能力設定不同的考核標準，確保評價結(jié)果的公正性。③在電力企業(yè)人力資源績效管理評價中，考評人員的主觀意識過強，對于考評機制的可執(zhí)行性沒有足夠的重視，在考評工作中，往往根據(jù)個人印象進行評價，隨意性太強。

3.3相關信息掌握缺失，績效評價失誤

現(xiàn)階段，在電力企業(yè)績效評價實際工作中，對于相關信息的掌握不夠全面，以至于績效評價經(jīng)常出現(xiàn)失誤，主要體現(xiàn)在以下兩點：①在電力企業(yè)績效評價過程中，分工不明，職責不清，考評信息混亂。②考評人員數(shù)量有限，不能有效開展考評工作，績效評價信息不全面。在電力企業(yè)對企業(yè)員工進行績效評價時，一個考評人員往往要負責多個員工的考評工作，很難全面了解員工信息，考評人員和被考評人員數(shù)量不對等。通常情況下，在績效考評實際工作中，基層考評人員往往更了解員工的實際情況，但是不同的考評人員對于同一個員工的評價也會有所出入，主要原因在于所使用的評價指標和評價角度不同。

3.4對績效考核反饋不重視

目前，在電力企業(yè)人力資源考核評價中，對于考核結(jié)果的反饋往往不夠重視，很難發(fā)揮考核的實際作用，造成這一問題的主要原因在于以下兩點：①績效考核結(jié)果很容易受到考評人員的主觀意識的影響，隨意性較強，缺少考評資料。②有些考評管理人員比較重視自身地位和形象，擔心考評對象質(zhì)疑考核結(jié)果，因此會將考核結(jié)果直接送至企業(yè)人事部門，導致企業(yè)員工對于自身的績效評價一無所知，這就很容易導致員工焦慮不安，產(chǎn)生消極思想，在日常工作中不能專心致志。

4　電力資源管理績效評價的優(yōu)化措施

4.1完善人力資源管理制度

電力企業(yè)應該積極構(gòu)建并完善人力資源管理制度，根據(jù)崗位需求選擇合適的工作人員，并對新進員工制定符合自身發(fā)展的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以此促進企業(yè)長遠發(fā)展。在電力企業(yè)構(gòu)建人力資源管理制度的實際工作中，管理人員應該合理使用相關制度，使得企業(yè)員工能夠?qū)⒆陨砟芰εc企業(yè)部門目標進行有效結(jié)合，并制定出個人績效目標。具體的完善步驟如下：①企業(yè)管理人員應該及時發(fā)現(xiàn)人力資源管理中的實際問題，結(jié)合相關案例，與企業(yè)員工進行討論研究；②結(jié)合電力企業(yè)實際發(fā)展情況確定制度細則；③監(jiān)督企業(yè)員工履行人力資源管理制度的實際情況，并進行考核；④在實踐過程中，積極總結(jié)好的方面，摒棄不好的方面，制定出符合企業(yè)發(fā)展的電力企業(yè)人力資源管理制度。

4.2重視崗位分析，確?？冃е笜说暮侠硇?/p>

電力企業(yè)在進行人力資源績效評價時，相關管理人員應該加強對于工作的分析，具體應該做到以下兩點：①對于各個工作崗位的具體職能，應該進行合理劃分，確保分工明確。在績效評價管理的實際工作中，相關工作人員應該確保評價工作的公正性和合理性，對于考核指標應該確保其客觀、公正，保證績效評價全過程更加真實準確，使得績效評價結(jié)果能夠得到被評價員工的認可，體現(xiàn)出權威性。②在對員工進行綜合評價過程中，不僅要考慮到不同的專業(yè)的水平程度，而且還應該考慮到不同類型工作的特殊性，以此設定不同的評價標準，提高績效評價工作的針對性和合理性。

4.3構(gòu)建完善的績效評價體系模型

電力企業(yè)為了更好的實行人力資源管理績效評價，應該積極構(gòu)建合理完善的績效評價體系模型，堅持“一致性”和“分層性”的原則，確?？冃Э己斯ぷ鞯挠行蜻M行。在績效考評實際工作中，企業(yè)管理人員應該牢抓各項業(yè)務，對組織部門的工作水平進行層層分解，突出企業(yè)水平，使各項業(yè)務更加具體。電力企業(yè)必須嚴格依據(jù)人力資源管理的績效管理流程開展績效考評工作，首先明確企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略對策，然后將發(fā)展目標層層分解到各個部門和各個工作崗位，最后做好績效溝通和反饋工作。

4.4加強考核結(jié)果的反饋

在對電力企業(yè)員工進行績效評價工作時，對于績效考核結(jié)果的反饋至關重要，在反饋階段，可以引導員工積極主動的研究績效考核標準，從員工自身出發(fā)，根據(jù)實際需求提出不同的建議，督促管理人員根據(jù)員工的意見不斷總結(jié)和優(yōu)化評價指標。與此同時，還應該根據(jù)績效考核評價結(jié)果，合理調(diào)整員工的職位、薪資以及培訓需求，將員工引入公平的職業(yè)競爭中，促進企業(yè)發(fā)展。

4.5調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，構(gòu)建專業(yè)人才隊伍

在激烈的市場競爭中，為了提高電力企業(yè)的競爭水平，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應該積極引進高素質(zhì)專業(yè)化人才。在對電力企業(yè)人力資源管理工作中，應該根據(jù)實際情況合理調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，為電力企業(yè)的發(fā)展建設提供一支專業(yè)水平高、職業(yè)素質(zhì)高的人才隊伍。電力企業(yè)人力資源管理績效評價工作只有建立在企業(yè)員工日漸專業(yè)化的基礎上，才能更好的實現(xiàn)績效評價的實際功能，發(fā)揮激勵作用。

5　結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中具有十分重要的地位，新時期電力企業(yè)發(fā)展面臨很多機遇和挑戰(zhàn)，為了促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須積極深化改革。在具體的管理工作中，應該高度重視績效評價工作，根據(jù)實際情況制定績效評價標準，采用科學合理的績效考核辦法，激發(fā)員工的工作積極性，這樣才能推動電力企業(yè)的發(fā)展進步。

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F272.92

A

1673-0038（2015）48-0140-02

2015-11-10

楊俊峰（1987-），男，初級，本科，主要從事電力績效管理工作。