管迎菊

面對新形勢、新情況，如何以廣闊的視野、活躍的思想和即時的應(yīng)變能力，實現(xiàn)思想政治工作的改革和創(chuàng)新，使思想政治工作在促進(jìn)醫(yī)院改革，構(gòu)建和諧醫(yī)院，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮更大作用［1］。對此，我院自2007年以來，通過持續(xù)開展針對性的主題系列教育活動，在增強思想政治工作的時代感，加強其針對性、實效性、主動性上做出了有益嘗試，有效發(fā)揮了思想政治工作吸引、教育、導(dǎo)向、凝聚、激勵的重要作用，形成和弘揚了“兩為、兩品、三先、四愛、四強”的醫(yī)院主流文化，提升了醫(yī)院的凝聚力和號召力，為醫(yī)院健康發(fā)展提供有力的精神動力和思想保證。

1 主題教育活動開展情況

2007年開展“愛院、愛崗、愛患、愛己”活動，2008年開展“醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)策略研討”活動，2009年開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)兩為四強好員工”活動，2010年開展“兩惠四講”活動，2011開展“品位員工、品質(zhì)服務(wù)”競賽活動，2012年開展“到一線”活動，2013年開展“實干興院”活動，2014開展“持續(xù)改進(jìn)年”活動，每一次主題教育活動都緊扣當(dāng)時的政治形勢和醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀，具有鮮明的時代特征。

2 主題教育活動的現(xiàn)實意義

2.1 主題教育活動使思想政治工作變“無形”為“有形” 找到了思想政治工作切入點 為思想政治工作緊緊融入日常的醫(yī)療工作開辟了新的途徑

2.1.1 主題教育活動有效地把貫徹國家的大政方針與對職工的具體思想教育有機結(jié)合起來，增加理論教育的可信度，使思想政治教育由“虛”到“實”，更好地內(nèi)化于心、外化于行，有力地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。如2007年我院開展的“愛院、愛崗、愛患、愛己”的四愛主題教育活動，有效地將貫徹“八榮八恥”重要思想及“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年精神與愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、愛院如家的集體主義精神教育有機結(jié)合起來。2008年開展的“醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)策略研討”主題教育活動，將貫徹科學(xué)發(fā)展觀與“我是醫(yī)院一分子，醫(yī)院發(fā)展我有責(zé)”的使命感和責(zé)任感的教育有機結(jié)合起來。這次“研討”活動在全院引起強烈反響，成效顯著，將“1232”工程確定為醫(yī)院今后一段時期的業(yè)務(wù)建設(shè)和發(fā)展方向，也極大地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。2013開展“實干興院”活動把貫徹黨的十八大精神與立足本職，腳踏實地，勤奮工作，求真務(wù)實的工作作風(fēng)教育有機結(jié)合起來。

2.1.2 主題教育活動有效地把思想政治工作與醫(yī)院的醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理、改革發(fā)展等日常的醫(yī)療工作有機結(jié)合起來，豐富了思想政治工作的內(nèi)容，夯實了思想政治工作的基礎(chǔ)，達(dá)到了思想工作與醫(yī)療工作雙促進(jìn)作用。如2009年以解決醫(yī)院業(yè)務(wù)總量不大、人均工作量不足及業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)不合理等重點問題為思想政治工作的切入點，在全院開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，爭當(dāng)兩為四強好員工”的主題教育活動?！皟蔀椤奔礊楦嗖∪朔?wù)，為病人服務(wù)更多;“四強”即執(zhí)行力強、號召力強、處置力強、創(chuàng)新力強。2010年以解決患者看病難、看病貴和醫(yī)院目前工作效率不高、醫(yī)療資源利用不充分等突出問題為思想工作的切入點，在全院開展“兩惠四講”的主題教育活動?！皟苫荨奔椿莼?、惠醫(yī);“四講”即講數(shù)量、講質(zhì)量、講效率、講效益。2011年以解決核心制度執(zhí)行不力、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療文件內(nèi)涵質(zhì)量不高、“三合理”問題不斷，人均費用不降、醫(yī)患糾紛和安全隱患時現(xiàn)等服務(wù)質(zhì)量低下問題為思想工作的切入點，開展“品位員工、品質(zhì)服務(wù)”競賽活動。

2.1.3 主題教育活動有效地將思想政治工作與促進(jìn)醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)完成及發(fā)揮職工自己職能有機地結(jié)合起來，通過提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，來實現(xiàn)以醫(yī)院發(fā)展為中心的要求，體現(xiàn)了思想政治工作服從服務(wù)于醫(yī)院的中心任務(wù)，發(fā)揮了思想政治工作“生命線”的作用。如2014年開展“持續(xù)改進(jìn)年”活動是以黨的十八屆三中全會精神和國家醫(yī)改政策為指導(dǎo)，以提升“2234”醫(yī)院文化內(nèi)涵和加大“達(dá)標(biāo)工程”建設(shè)力度為目標(biāo)，以全面落實醫(yī)院年度工作意見為重點，以解決關(guān)系患者及職工切身利益的熱點、難點問題為突破口，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和反“四風(fēng)”的總體要求，通過開展“持續(xù)改進(jìn)年”活動，有力促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效等各項工作的提升。

2.2 主題教育活動將思想政治工作泛泛空洞的“大”變?yōu)榫唧w實際的“小” 找到了思想政治工作為職工喜聞樂見、貼進(jìn)實際的好形式 增強思想政治工作的針對性和實效性 有效地克服了“兩張皮”“空對空”的問題

2.2.1 主題教育活動把脫離實際，內(nèi)容枯燥，簡單說教和灌輸，員工反感、有抵觸情緒的思想政治工作方法，變?yōu)榍泻蠈嶋H，以人為本，與員工的切身利益掛鉤，員工感興趣、易于接受的思想政治工作方法。如過去思想政治工作大多采用單一說教，講起大道理，內(nèi)容枯燥職工不歡迎，談起小道理，脫離實際沒有針對性職工不愛聽，使聽和講形成了“兩張皮”，削弱了思想政治工作應(yīng)有的作用。主題教育通過召開動員大會，營造氛圍，弘揚正氣，樹立典型，總結(jié)評比，表彰先進(jìn)等手段，有效地將單一的說服教育、環(huán)境熏陶、感化教育、激勵教育等思想政治工作方法有機地結(jié)合起來，將職工切身利益的實際問題，特別是熱點、難點問題為思想政治工作的切入點，將職工在活動中表現(xiàn)與年度考核、評先評優(yōu)掛鉤，對活動中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行重獎，使思想政治工作生動活潑，寓教于“業(yè)”，較好地解決了思想政治工作簡單枯燥無味的問題。如對“兩為四強”“兩惠四講”標(biāo)兵除了召開隆重的表彰大會精神獎勵外，還分別予以張家界雙飛四日游、海南雙飛六日游。

2.2.2 主題教育活動將思想政治工作幫助人們認(rèn)清方向、樹立遠(yuǎn)大志向的遠(yuǎn)期大目標(biāo)變?yōu)榍泻蠈嶋H的近期小目標(biāo)。每次主題教育活動都結(jié)合職工思想政治品德狀況提出的具體目標(biāo)，增強職工實現(xiàn)目標(biāo)的信心，為遠(yuǎn)期目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。如2011年開展“品位員工、品質(zhì)服務(wù)”競賽活動，針對員工存在責(zé)任感不強、職業(yè)目標(biāo)不明、業(yè)務(wù)技術(shù)不精、貪懶陋習(xí)不改、義利取舍不當(dāng)、心態(tài)不陽光、言行舉止不雅等綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，提出了爭做品位員工的目標(biāo)，即人品正、理念新、業(yè)務(wù)精、貢獻(xiàn)大、語言文明、行為規(guī)范、氣度寬宏、興趣高雅;是踐行“兩為”“三先”“四愛”“四講”醫(yī)院主流文化的表率。同時把要求干部職工努力做到的事，用最實際、最鮮明、最精練、最通俗的幾個字的“主題 ”講清楚，如“四愛”“兩為四強”“兩惠四講”“實干興院”“到一線”“持續(xù)改進(jìn)”等，職工易于理解和接受。

3 主題教育活動的特點

3.1 突出一個“融”字 一是將思想政治工作融入到貫徹黨的大政方針之中，與黨同心、與時俱進(jìn);二是將思想政治工作融入到醫(yī)院發(fā)展之中，使之相互滲透、相互促進(jìn)，杜絕兩張皮現(xiàn)象;將分散單一的思想政治工作方法有效地融為一體，形成合力，提高思想政治工作的有效性。

3.2 抓住了一個“實”字 把思想政治工作深入到醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作中去。貼近實際、貼近員工、結(jié)合實際、切中時弊、有的放矢，找準(zhǔn)了切入點，把握了著力點，強調(diào)了針對性和實效性，講實話、鼓實勁、求實效、辦實事，引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工的積極性。

3.3 把握了一個“久”字 由淺入深、循序漸進(jìn)的系列主題教育活動是一個系統(tǒng)工程，上一個主題教育活動為下一個主題活動奠定基礎(chǔ)，使思想政治工作做到前后連貫一致，在突出重點的同時，堅持了思想政治工作系統(tǒng)化規(guī)范教育，突出了思想政治工作的持久性。

4 主題教育活動的感悟

4.1 醫(yī)院思想政治工作應(yīng)樹立“三種理念” 一是樹立一線理念。要把臨床一線作為主戰(zhàn)場，擴大思想政治工作的覆蓋面。二是要樹立服務(wù)理念。必須將出發(fā)點和落腳點放在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展和幫助職工解決實際問題上，讓職工切實感受到思想政治工作的實際作用。三是要樹立思想政治工作是管理方式的理念。消除“思想教育工作是黨務(wù)和政工干部職責(zé)”“思想教育工作可有可無”的錯誤觀念，樹立把思想政治工作始終當(dāng)作“工作的方式”和“管理的手段”的科學(xué)理念。

4.2 選準(zhǔn)載體起到“四兩撥千斤”的作用 選好選準(zhǔn)主題活動是加強醫(yī)院文化建設(shè)，發(fā)揮思想政治工作效力，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本途徑;探索醫(yī)院文化建設(shè)和思想政治工作相結(jié)合的新方法、新經(jīng)驗，創(chuàng)造一種和諧、激情的醫(yī)院文化環(huán)境，是加強和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的重要途徑。

4.3 解決實際問題是解決思想問題的基礎(chǔ) 解決思想問題是解決實際問題的重要條件［2］解決思想問題必須抓住思想問題背后的實際問題，才能切實增強思想政治工作的“情感”含量;必須堅持把思想政治工作與行政、法律等其他管理手段相結(jié)合，努力增強思想政治工作的“剛性”含量。使職工在“情”的激勵下愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。

總之，在日新月異，迅猛發(fā)展的當(dāng)今社會，我們只有與時俱進(jìn)，超越自我，揚棄舊我，塑造新我，才能使醫(yī)院思想政治工作不斷吸收新養(yǎng)分，創(chuàng)造新成果。

1 朱曉娟.對新時期企業(yè)思想政治工作的探討［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2014，(1):36.

2 孫其昂，邱建中.思想政治工作概論學(xué)［M］.南京:江蘇人民出版社，2001:187.