金 維 王 薇 常 博
江蘇省衛(wèi)生監(jiān)督綜合管理信息系統(tǒng)(以下簡稱江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng))是承擔江蘇省衛(wèi)生和計劃生育委員會衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法管理職能的業(yè)務系統(tǒng)。系統(tǒng)于2008年在江蘇省政府信息辦立項,2009年正式開始全面啟動建設,2012年在全省推廣使用,系統(tǒng)主要包含行政許可、日常監(jiān)督、行政處罰等多個模塊。
江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)主要是由全省衛(wèi)生監(jiān)督員使用,記錄和產(chǎn)出所有相關管理對象的衛(wèi)生底檔、許可、監(jiān)督或處罰等執(zhí)法信息。近年來,隨著信息化建設的深入,消除系統(tǒng)數(shù)據(jù)“孤島”已經(jīng)成為共識。從國家到地方各級政府和相關管理機構都非常重視衛(wèi)生執(zhí)法信息數(shù)據(jù)。為了滿足數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的要求,減少系統(tǒng)使用人員的重復錄入工作量,江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)按照各類對接標準和要求,建立了多個數(shù)據(jù)接口。
江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)為滿足各級數(shù)據(jù)對接需要,先后開發(fā)建設了十幾個數(shù)據(jù)接口,如圖1所示。
圖1 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)接口示意圖
1.1 江蘇省網(wǎng)上江蘇省行政權力網(wǎng)上公開透明運行接口 按照《江蘇省政府辦公廳關于開展行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作的意見》(蘇政辦發(fā)〔2008〕50號)、《關于印發(fā)〈行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)建設實施方案〉的通知》(蘇政公開辦〔2008〕8號)的要求,江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)按照自建系統(tǒng)接口規(guī)范實現(xiàn)對接。江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)每日定時通過數(shù)據(jù)中間表上傳的方式,將系統(tǒng)中的行政許可類、行政處罰類權力和內部監(jiān)察數(shù)據(jù)上報省政府權力公開透明運行系統(tǒng),實現(xiàn)權力公開透明運行及對外公眾展示。江蘇衛(wèi)監(jiān)分布系統(tǒng)按照各地政府陽光權力系統(tǒng)的對接要求進行數(shù)據(jù)對接。
1.2 國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)師、護士、醫(yī)療機構聯(lián)網(wǎng)注冊系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口 國家聯(lián)網(wǎng)注冊系統(tǒng)是對醫(yī)師、護士和醫(yī)療機構的注冊、變更、備案、注銷等業(yè)務的注冊系統(tǒng),江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫中間表方式每日從國家聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)接口中定時下載更新相關數(shù)據(jù)。
1.3 國家衛(wèi)生監(jiān)督中心數(shù)據(jù)接口 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口按照國家衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督中心《2012年項目數(shù)據(jù)交換標準V 2.1版》的建設要求,將業(yè)務管理數(shù)據(jù)封裝成XML,通過MQ數(shù)據(jù)交換中間件,進行數(shù)據(jù)交互。
1.4 江蘇省個人信用基礎數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)接口 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)按照《江蘇省政府辦公廳關于做好省個人信用基礎數(shù)據(jù)庫第一批數(shù)據(jù)歸集有關工作通知》要求,采用數(shù)據(jù)中間表的方式,每日定時上傳系統(tǒng)中產(chǎn)生的醫(yī)師、護士、醫(yī)技和藥技的資格、注冊及處罰信息。
1.5 江蘇衛(wèi)監(jiān)分布系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)建設考慮到各地經(jīng)濟和實際工作需要,系統(tǒng)采用了分布部署的方式,有條件的市、區(qū)(縣)部署分布系統(tǒng)。分布系統(tǒng)與省系統(tǒng)之間利用國產(chǎn)消息中間件產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)的實時交互。
1.6 其他數(shù)據(jù)接口 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)采用Webservice的方式實現(xiàn)與江蘇衛(wèi)生區(qū)域信息平臺統(tǒng)一賬號認證登錄;采用Jsonwebservice方式實現(xiàn)與移動執(zhí)法系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接;在部分地區(qū),通過Webservice方式實現(xiàn)高拍儀數(shù)據(jù)和手持執(zhí)法數(shù)據(jù)直接進入分布系統(tǒng)的執(zhí)法流程環(huán)節(jié)中。
江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)對接,充分實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。但隨著各接口要求和技術的不同,為了滿足各個接口標準,江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)被迫地開始“繁瑣”和“臃腫”。
2.1 便捷性受制約 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)為減少與系統(tǒng)操作人員的輸入量,系統(tǒng)所需錄入采集的數(shù)據(jù)是在工作規(guī)范要求下的最小集,但經(jīng)過與國家衛(wèi)生計生委監(jiān)督中心對接后,數(shù)據(jù)采集的要求不斷增加,由于國家數(shù)據(jù)對接的需要,江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)中的許多數(shù)據(jù)條目都變成了必填項。此外,監(jiān)督中心對接還對數(shù)據(jù)之間的邏輯關系進行了強制校驗,如生活飲用水,消毒方式、加藥方式、水源水類型、制水工藝等增強校驗。數(shù)據(jù)對接要求的數(shù)據(jù)項的增加,導致江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)填報錄入量的增加,使系統(tǒng)的便捷性受到了很大的制約。
監(jiān)督中心的數(shù)據(jù)對接標準自2012年發(fā)布以來,大致進行了4~5次大型調整,2013年1月,監(jiān)督中心發(fā)布了對接標準2.0版本,此次標準調整涉及所有個案信息報告卡類型,導致了我省原上報成功的幾十萬條數(shù)據(jù)全部變?yōu)殄e誤數(shù)據(jù)。錯誤數(shù)據(jù)的修改不僅增加了江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)使用人員的工作量,也對后期業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性帶來了影響。
2.2 錯誤數(shù)據(jù)的處理復雜 作為一個生產(chǎn)系統(tǒng),產(chǎn)生的數(shù)據(jù)處理的主導權一般都是由本系統(tǒng)權限控制的,但由于江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)的多個數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)了與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互,數(shù)據(jù)的處理就需要相關系統(tǒng)的協(xié)同。如要修改或刪除江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)中重復或錯誤的數(shù)據(jù),需先協(xié)查國家對接庫和各地陽光權力系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),然后相關系統(tǒng)協(xié)同修改。江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)中修改或刪除了錯誤的本底檔案,該檔案下的業(yè)務數(shù)據(jù)就會無法正常報送國家衛(wèi)生監(jiān)督中心,各級陽光權力運行系統(tǒng)中的監(jiān)管數(shù)據(jù)也會報錯。
2.3 數(shù)據(jù)傳輸錯誤增多 江蘇衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)的分布式部署模式給各地創(chuàng)造了橫向擴展對接的條件,但也造成了數(shù)據(jù)傳輸?shù)腻e誤率增加和數(shù)據(jù)一致性困難。如要處理國家系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的1條錯誤或丟失數(shù)據(jù),需要逐步從國家系統(tǒng)數(shù)據(jù)層、國家—省傳輸層、省系統(tǒng)數(shù)據(jù)層、省—市傳輸層到市(區(qū))分布系統(tǒng)數(shù)據(jù)層檢查,這給系統(tǒng)使用人員和維護人員都增加了額外的工作量。
按照數(shù)據(jù)對接規(guī)范標準,開發(fā)靈活的數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,減少系統(tǒng)使用人員的重復錄入工作,是目前信息系統(tǒng)之間普遍采用的方式。隨著系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通要求的提高,數(shù)據(jù)接口的建設不能只考慮數(shù)據(jù)簡單的輸出或流入。建議數(shù)據(jù)對接前必須要充分評估對接系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)協(xié)同和一致性問題,為保證數(shù)據(jù)對接正常穩(wěn)定,第一是保障交換網(wǎng)絡。高速、穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡是數(shù)據(jù)對接的基礎。第二是建立交換數(shù)據(jù)的協(xié)同規(guī)則。數(shù)據(jù)的接收、反饋和處理要有明晰的約定和可查的記錄控制。第三是對接系統(tǒng)要開發(fā)對應的交換數(shù)據(jù)處理功能。對接數(shù)據(jù)的操作均要在系統(tǒng)用戶功能層完成,減少開發(fā)單位為了完成交換而直接在后臺對數(shù)據(jù)庫修改而導致的數(shù)據(jù)出錯。