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        醫(yī)院思想政治工作者要多方面汲取語言力量

        2015-04-16 02:55:26葛秋菊
        江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理 2015年6期
        關(guān)鍵詞:政治工作者動腦職工群眾

        葛秋菊

        面對新時期、新形勢,如何創(chuàng)新基層黨建思想政治工作是當前亟待認真研究和解決的重要問題。衛(wèi)生系統(tǒng)的思想政治工作者,包含黨委書記、副書記,黨辦主任,紀委監(jiān)察室人員,黨支部書記,工會人員,離退休辦公室的人員等,以及還有從事行政工作的院辦、人事科、保衛(wèi)科等部門工作人員,無論他們職稱是醫(yī)師、護師、技師還是其他,理論上他們應(yīng)該都屬于思想政治工作者,實際工作中他們身上也肩負著思想政治工作的責(zé)任。思想政治工作者要想在與職工群眾的心靈溝通中實現(xiàn)春風(fēng)化雨、潤物無聲的效果,就要學(xué)會說話。語言本身蘊含著巨大的能量,但丁曾說過“語言作為工具,對于我們之重要,正如駿馬對騎士的重要,最好的駿馬適合于最好的騎士,最好的語言適合于最好的思想”。語言風(fēng)格和話語方式,既是一種思想觀點和能力的展現(xiàn),也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧的反映[1]。

        1 從多讀書中汲取語言的力量

        思想政治工作者應(yīng)該擁有深厚的理論素養(yǎng),語言才不會流于膚淺;擁有深厚的科學(xué)知識,話語才不會捉襟見肘。有句話說的好:“打鐵還需自身硬”。我們應(yīng)該要多學(xué)習(xí),還應(yīng)該堅持終身學(xué)習(xí)的理念,通過多種途徑,加強自身修養(yǎng),提升知識素養(yǎng),不斷增強說的本領(lǐng)。

        1.1 強化理論學(xué)習(xí) 馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值觀等理論是我們長期應(yīng)該持之以恒學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,用黨的最新理論武裝頭腦,提升思想政治工作語言的原則性、系統(tǒng)性和深刻性。

        1.2 豐富知識領(lǐng)域 見多識廣,博覽群書,知識豐富,并且能夠做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合,語言才會有力量、有深度、有說服力。要廣泛學(xué)習(xí)自然科學(xué)、人文科學(xué)等各方面的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),并靈活運用到思想政治工作的實踐中,通過多讀書,提升語言的感染力。

        2 從多觀察中汲取語言力量

        作為一個思想政治工作者,不僅要學(xué)習(xí)、交流,還要多觀察。隨著科學(xué)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展,多上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及看電視、看電影、看報紙、看雜志,可以上貼吧、QQ、飛信、微信、微博等新興媒體。這些媒體在人們?nèi)粘I钪械氖褂迷絹碓綇V泛,我們可以通過他們來獲取當今社會的熱點信息,為溝通冷場時找話茬,從而找到共同感興趣的話題而引導(dǎo)至你要表達的主題上去。

        在2015年新年賀詞中,習(xí)近平總書記兩句富有時代氣息的網(wǎng)絡(luò)語言“我們的各級干部也是蠻拼的”“我要為我們偉大的人民點贊”歷歷在目、聲聲在耳,打動了無數(shù)人的心弦。因此,必須加強對新媒體的學(xué)習(xí)應(yīng)用,加深對熱門網(wǎng)絡(luò)語言的了解和判斷,用積極向上的網(wǎng)絡(luò)語言增強思想政治工作的新鮮感和時代感,傳播正能量。

        3 從多動腦中汲取語言力量

        多動腦就是勤思考,通過思考模擬對方的心理活動,來提高自己的應(yīng)變能力,使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處亂不驚,妙語連珠。與人交流溝通重要的是用“心”,以誠待人,荀子曰:“天地為大矣,不誠則不能化萬物;圣人為知矣,不誠則不能化萬民;父子為親矣,不誠則疏;君子為尊矣,不誠則卑。夫誠者,君子之所守矣,而政事之本矣”。作為醫(yī)務(wù)人員中的一名思想政治工作者,在日常的工作中,一定要誠實守信,做事要盡職盡責(zé)。在與本院職工相處時,不管是你的上級、下級還是與你平級,都應(yīng)該用一顆真誠的心,以心換心,體諒其處境,把同事當親人、當朋友,充分理解其難處,做好其思想工作。

        在誠信的基礎(chǔ)上,還要注重講究說話的藝術(shù),即說話的技巧。人人都想提高自己的說話技巧,但是要想提高并不是那么簡單的,需要你花功夫動腦筋來打好基礎(chǔ)。比如應(yīng)該學(xué)會傾聽,思想政治工作者應(yīng)盡可能耐心、專心地傾聽訴求人的敘述,并有所反應(yīng),如用關(guān)注的眼神注視著他;其次還應(yīng)該學(xué)會留意,如情緒的變化、思想的變化等,這些細微之處,往往恰恰能夠反映其真實心理;第三還應(yīng)該學(xué)會體諒,即學(xué)會設(shè)身處地地為他人著想,關(guān)心他、尊重他、理解他,這些技巧是需要從事政治思想工作的同志在日常工作中仔細揣摩,用心學(xué)習(xí)。

        4 從多動嘴中汲取語言力量

        俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。恰如其分的表達能力,能夠滿足溝通者需要的溝通效益,是思想政治工作者需要具備的主觀條件和基本尺度。用淺顯易懂的俗文俚語解惑釋疑,使人們聽得懂、記得住,進而想聽、愿聽、愛聽,就還需要多動嘴?!岸鄤幼臁本褪且嗪腿罕姕贤ǎ嗪退麄兞募页T鲞M感情,只有這樣才會贏得群眾一如既往的信任和支持。職工群眾工作生活中有豐富的語言資源,有很多巧妙活潑的俚語、諺語、歇后語等,只有放下身段,放低姿態(tài),虛心學(xué)習(xí)職工群眾的樸實語言,才能真正拉近與職工的距離,從源頭尋找破解矛盾和問題的方法,增進與職工群眾的感情,創(chuàng)造性地做好本職工作,為群眾謀福祉。

        通過多讀書、多觀察、多動腦、多動嘴,相信我們思想政治工作者的語言能力一定能得到大幅度地提升。通過面對面、心貼心、實打?qū)嵉臏贤ń涣?,深入一線,深入家庭,以職工群眾耳熟能詳、喜聞樂見的大白話、大實話深入淺出地做思想工作,提升語言的鮮活性、生動性和群眾性,以溝通能力的提升增強思想政治工作的實效性。

        1 劉亞軍.以語言力量提升思政工作魅力[N].工人日報,2015-3-6(7).

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