劉亞燕

（龍巖學(xué)院，福建 龍巖 364012）

一、引 言

隨著語(yǔ)用學(xué)研究的不斷深入，人們?cè)絹?lái)越重視語(yǔ)用學(xué)的發(fā)展和應(yīng)用。在習(xí)得過(guò)程中語(yǔ)言是基礎(chǔ)，語(yǔ)用是目的。我們應(yīng)力求多維的擴(kuò)展，系統(tǒng)、全面地輸入語(yǔ)用知識(shí)和信息，了解目的語(yǔ)在某種情況下怎么使用。其中，禮貌語(yǔ)言是語(yǔ)用學(xué)中一個(gè)十分重要的部分，語(yǔ)用學(xué)研究中語(yǔ)言的禮貌性歷來(lái)是熱點(diǎn)之一。禮貌這個(gè)文化現(xiàn)象和語(yǔ)言有著密不可分的關(guān)系。一方面，禮貌制約語(yǔ)言的使用。另一方面，語(yǔ)言又是禮貌的一種非常重要的手段。[1]恰當(dāng)、得體的禮貌言行對(duì)于交際的成功與否起著至關(guān)重要的作用。由于不同文化背景的人們?cè)谏鐣?huì)文化價(jià)值觀念和思維方式方面存在諸多差異，對(duì)禮貌的理解和重視也各不相同。日語(yǔ)學(xué)習(xí)中，禮貌信息和知識(shí)的輸入應(yīng)做到從平面到立體的擴(kuò)展、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的分析、局部到整體的感知，培養(yǎng)學(xué)生的禮貌意識(shí)，提高學(xué)生的禮貌語(yǔ)用能力，避免語(yǔ)用失誤，以達(dá)到成功地進(jìn)行跨文化交際的目的。

二、禮貌原則的相關(guān)研究

禮貌是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人類文明的標(biāo)志。有關(guān)禮貌語(yǔ)言問(wèn)題的研究由來(lái)已久。美國(guó)學(xué)者戈夫曼早在50年代就從人類社會(huì)學(xué)角度提出了“面子行為理論”，認(rèn)為人們?cè)诮煌袩o(wú)時(shí)無(wú)刻不涉及“臉面”，一個(gè)人不去傷害他人的“面子”，也是保全自己“面子”的最佳方式。在戈夫曼的研究基礎(chǔ)上，1987年，英國(guó)學(xué)者布朗和萊文森對(duì)禮貌中的面子問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的探討，將禮貌行為分為兩種：(1)積極禮貌，即滿足對(duì)方面子上的正面要求(如表?yè)P(yáng)對(duì)方的職業(yè)、地位、成就、相貌、孩子等)；(2)消極禮貌，即滿足對(duì)方面子上的反面要求(如盡量不去侵犯對(duì)方的人身、財(cái)產(chǎn)、自由等)。[2]而英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家利奇則認(rèn)為:構(gòu)成禮貌的重要因素是命題所指向的行動(dòng)內(nèi)容給交際雙方帶來(lái)的利損情況和話語(yǔ)留給受話人的自主選擇程度。[3]以此為基礎(chǔ)，Leech從語(yǔ)用學(xué)和人際修辭的角度對(duì)交際活動(dòng)中的禮貌原則進(jìn)行了歸納和分類。概括為:A.得體準(zhǔn)則；B.慷慨準(zhǔn)則；C.贊譽(yù)準(zhǔn)則；D.謙遜準(zhǔn)則；E.一致準(zhǔn)則。[4]由此可見(jiàn)，禮貌在語(yǔ)言使用中至關(guān)重要，很多語(yǔ)言成分如詞匯、句型語(yǔ)法和語(yǔ)篇等在使用過(guò)程中都體現(xiàn)出程度不同的禮貌特征。外語(yǔ)學(xué)習(xí)中注意這些禮貌原則和特征的輸入，有助于學(xué)生在交際中采取必要的語(yǔ)言禮貌策略，選擇合適的表達(dá)方式準(zhǔn)確地表達(dá)語(yǔ)用含義，從而促成交際的順利完成。

三、禮貌原則與語(yǔ)用習(xí)得中的多維擴(kuò)展

1.從平面到立體的擴(kuò)展。首先，語(yǔ)用的學(xué)習(xí)中對(duì)禮貌信息的輸入應(yīng)重視從平面到立體的擴(kuò)展，即前景化的形式和語(yǔ)義的詞匯語(yǔ)法知識(shí)擴(kuò)展到背景化的語(yǔ)用禮貌認(rèn)知。言語(yǔ)交際中的話語(yǔ)可同時(shí)表達(dá)字面意義和社會(huì)意義。在特定語(yǔ)境下，其中某一層面上的語(yǔ)用意義會(huì)處于顯突地位，淡化甚至淹沒(méi)其它層面上的意義。[5]有些詞本身所具有的詞匯意義在使用時(shí)有可能轉(zhuǎn)化為人際修辭功能的二次元用法。因此，在解釋語(yǔ)法意義的同時(shí)，應(yīng)注重其中所具有的禮貌語(yǔ)用信息的導(dǎo)入。

第一，表示不確定意義的詞匯。

例（1）タクシ一でもお呼びしましょうか。

（2） すみません、ちょっと出てもらえますか。

在詞匯方面，日語(yǔ)中存在大量的表面含義不明確的副詞，副助詞和形式體言，例如有表示大致范圍或程度的“ちょっと、適當(dāng)に、おそらく”等；表示不明確的數(shù)量或時(shí)間范圍的“ほど、ぐらい、すこし”等；表示不明確的地點(diǎn)和事物的“ほう、へん、でも”等。這類詞語(yǔ)具有豐富的語(yǔ)義特征，能夠?qū)π揎椀膬?nèi)容作某種程度的限定，修正或給出變動(dòng)范圍，使信息量不確定。教學(xué)中通常著眼于它們的語(yǔ)言知識(shí)，即圍繞其意義、接續(xù)及搭配展開(kāi)，而實(shí)際上在交際過(guò)程中它們還具有很重要的禮貌功能。在言語(yǔ)交際中消極禮貌策略的運(yùn)用能夠滿足人們希望其行動(dòng)不被人干涉，即具有行動(dòng)的自由和自主決定的自由，話語(yǔ)提供給受話人的自主選擇度越高，話語(yǔ)的禮貌程度也就越高。例（1）中發(fā)話人分別使用“でも”的表達(dá)方式，使話語(yǔ)更加委婉含蓄，避免武斷和絕對(duì)化，讓對(duì)方在一定范圍內(nèi)去理解，留給受話人自主選擇權(quán)，提高了受話人自主選擇作出被要求行動(dòng)的自由度和理解度，增強(qiáng)了表達(dá)的禮貌性。例（2）中說(shuō)話人對(duì)受話人提出請(qǐng)求，由于命題內(nèi)容有可能給對(duì)方造成負(fù)擔(dān)，為了將給予對(duì)方的負(fù)擔(dān)抑制到最小程度，構(gòu)成較為禮貌的交際行為，日語(yǔ)中“ちょっと”的使用頻率很高。

第二，委婉曲折的句末表達(dá)式。

例（3）これは特に說(shuō)明を加える必要もないでしょう。

（4） 兩者の沖突は不可避であると考えられている。

日語(yǔ)存在一些句末表達(dá)除了固有的語(yǔ)法意義外，在言語(yǔ)交際中同樣也有禮貌的語(yǔ)用意義。例如有表推量的“かもしれない、だろう、でしょう”；表委婉斷定的“と思う、と思われる、と考える、と考えられる”；表示樣態(tài)、比況的“ようだ、そうだ”等；另外，還有使用接續(xù)助詞“が、ので、て、ば、たら”等來(lái)中斷句子，構(gòu)成句末省略式。這些表達(dá)方式的使用使話語(yǔ)更加具有客觀性和普遍性，既表達(dá)出說(shuō)話人的觀點(diǎn)，又留有余地，避免說(shuō)話人在抒發(fā)自己的看法和立場(chǎng)時(shí)的直接和武斷。禮貌原則中強(qiáng)調(diào)采用越間接的話語(yǔ)方式，其強(qiáng)加程度就越小。以上例句（3）（4） 中，劃線的句末部分由于使用委婉曲折的表達(dá)式、緩和了語(yǔ)氣，體現(xiàn)了說(shuō)話者站在對(duì)方的立場(chǎng)，顧及對(duì)方心理，不想把自己的意志強(qiáng)加于人的禮貌態(tài)度，從而避免了威脅到聽(tīng)者的消極面子。與此同時(shí)，此類表達(dá)減輕了說(shuō)話人對(duì)觀點(diǎn)和結(jié)論所承擔(dān)的責(zé)任，維護(hù)了人際交往中的“和諧”。在外語(yǔ)習(xí)得中如果能結(jié)合語(yǔ)境，對(duì)其潛在的禮貌語(yǔ)用功能進(jìn)行分析，將有利于引起學(xué)生在言語(yǔ)交際中的主觀注意，發(fā)揮語(yǔ)言的語(yǔ)用優(yōu)勢(shì)，幫助交際的順利進(jìn)行。

2.靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的分析。日語(yǔ)教學(xué)還應(yīng)將語(yǔ)言知識(shí)放到實(shí)際的語(yǔ)言交際中，并根據(jù)不斷變化的語(yǔ)用參數(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析。語(yǔ)言使用的參數(shù)概括成交際者的時(shí)間和地點(diǎn)、交際語(yǔ)域、交際者所使用的語(yǔ)言的正式程度，交際語(yǔ)域還包括次參數(shù)即交際者的角色和地位、交際者所使用的信息傳遞媒介、交際者所處的交際主題。[6]在禮貌表達(dá)中，以敬語(yǔ)為中心的語(yǔ)言層面一直都是教學(xué)的重點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)在教學(xué)中對(duì)是否采用敬體還是簡(jiǎn)體通常趨于靜態(tài)分析。日語(yǔ)學(xué)習(xí)者在人際交往中也總是想方設(shè)法使用敬語(yǔ)以示對(duì)對(duì)方的尊重，認(rèn)為只要使用好敬語(yǔ)就是禮貌的，交際就能暢通無(wú)阻。然而在實(shí)際交往中，語(yǔ)用參數(shù)是不斷變化的，禮貌不僅是指根據(jù)對(duì)象和場(chǎng)合進(jìn)行言語(yǔ)形式的變換，還包括為達(dá)到有效的交際應(yīng)采取什么樣的言語(yǔ)行為，涉及面更廣。

禮貌語(yǔ)言取決于交際對(duì)象、交際場(chǎng)合、話語(yǔ)命題內(nèi)容、發(fā)話意圖等因素。禮貌策略有積極和消極之分，分別為滿足人們希望接近他人和希望與他人保持距離的需求。日語(yǔ)口語(yǔ)中的“敬體”和“簡(jiǎn)體”分別從屬于消極禮貌策略和積極禮貌策略的范疇。從形式上看，一般容易產(chǎn)生簡(jiǎn)體不如敬體禮貌的錯(cuò)覺(jué)，可是從功能上看，在很多場(chǎng)合，簡(jiǎn)體能起到顧及對(duì)方的積極面子，拉近人際關(guān)系的作用。[7]。在交際中，人們不僅面對(duì)不同的人，交際語(yǔ)用距離存在差異，而且即使是同一人，根據(jù)時(shí)間和場(chǎng)合，發(fā)話內(nèi)容和意圖也會(huì)發(fā)生變化。

例（5）說(shuō)話人和聽(tīng)者是朋友關(guān)系：

（大學(xué)のゼミが始まる前に） 表準(zhǔn)備はどうだろう？終わったら、一杯飲みに行かない？

（ゼミ 表中、質(zhì)疑 答において）あの、ここのところがよくわからなかったんですが、…。[8]

說(shuō)話人對(duì)敬體和常體的選擇是相關(guān)語(yǔ)用參數(shù)互動(dòng)的結(jié)果。例（5）中，在平時(shí)的私人場(chǎng)合使用的常體的朋友之間，在正式的公眾場(chǎng)合切換成了敬體，雖然說(shuō)話人針對(duì)的是同一對(duì)象，但兩者都可以說(shuō)是禮貌的表達(dá)。前者的常體符合交際雙方是朋友關(guān)系，且研討會(huì)發(fā)表前的私人場(chǎng)合下的禮貌要求，有助于強(qiáng)化平等和親密關(guān)系，維護(hù)了對(duì)方的積極面子；后者由于私人場(chǎng)合變成討論會(huì)發(fā)表的鄭重場(chǎng)合，因此言語(yǔ)使用和禮貌策略也隨之發(fā)生變化，敬體的形式更有利于該場(chǎng)合下的順利交際。語(yǔ)言是動(dòng)態(tài)的，變化的，禮貌語(yǔ)用參數(shù)的改變需要人們?cè)诮浑H過(guò)程中正確估量參數(shù)，對(duì)語(yǔ)言形式作出合理的選擇。在語(yǔ)用習(xí)得中，對(duì)禮貌信息的導(dǎo)入需根據(jù)語(yǔ)言使用參數(shù)的變化由靜態(tài)擴(kuò)展到動(dòng)態(tài)的分析。

3.局部到整體的感知。語(yǔ)用的習(xí)得還需要從注重文章中詞句等語(yǔ)言點(diǎn)的掌握、語(yǔ)法現(xiàn)象和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的局部分析，擴(kuò)展到語(yǔ)段和語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的整體感知和理解。語(yǔ)言的基本單位是語(yǔ)篇，只有語(yǔ)篇才能作為一個(gè)獨(dú)立的單位參與到語(yǔ)言交際之中。語(yǔ)言和文化的不同必然導(dǎo)致禮貌表達(dá)方式的差異，但是人們想要表達(dá)禮貌的動(dòng)機(jī)和心理具有普遍性。我們除了著眼于各個(gè)語(yǔ)言所固有的語(yǔ)句層面上的禮貌程度的靜態(tài)分析外，還有必要導(dǎo)入會(huì)話語(yǔ)篇的禮貌性這一概念。[9]例如，禮貌原則在會(huì)話語(yǔ)篇層面的導(dǎo)入可體現(xiàn)在話題的選擇和話語(yǔ)結(jié)構(gòu)上。

第一，話題的選擇。首先，日語(yǔ)中話題的恰當(dāng)與否與交際雙方的角色定位和社會(huì)文化背景息息相關(guān)。一般交際中不能涉及對(duì)方（特別是上位者）的私人領(lǐng)域，其中包括年齡、地位、收入、戀愛(ài)、婚姻狀況、孩子的前途等隱私，個(gè)人的愿望，需求，感情，意志，感覺(jué)等心理活動(dòng)以及個(gè)人的專業(yè)方面的能力，回避這些話題就是對(duì)對(duì)方的禮貌，滿足其作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)成員不希望被打擾的欲求，使對(duì)方感到受尊重的同時(shí)獲得對(duì)方對(duì)自己的好感，以幫助交際的順利開(kāi)展。

例：（6）先生は英語(yǔ)ができますか。

（7） 先生、ビ一ルを召し上がりたいですか。

以上例（6）（7） 的表達(dá)雖然符合語(yǔ)言規(guī)范，使用了敬體及相關(guān)句型，言語(yǔ)形式是禮貌的，但卻給對(duì)方帶來(lái)了不愉快的感覺(jué)。原因在于發(fā)話內(nèi)容上的不禮貌，其中劃線部分過(guò)于直接地涉及他人的能力、感覺(jué)、意志和愿望等領(lǐng)域。在日本民族文化背景下，這樣的表達(dá)威脅到受話人的消極面子，違反了自身領(lǐng)域不被侵犯的欲求，特別當(dāng)對(duì)方是上位者時(shí)更應(yīng)避諱，否則影響交際效果。

第二，話語(yǔ)結(jié)構(gòu)。禮貌信息的導(dǎo)入在會(huì)話語(yǔ)篇層面上還體現(xiàn)在話語(yǔ)結(jié)構(gòu)上，說(shuō)話人如何禮貌地實(shí)施言語(yǔ)行為，以及受話人如何做出禮貌的回應(yīng)。由于受到日本傳統(tǒng)文化的影響，日語(yǔ)的口語(yǔ)會(huì)話語(yǔ)篇有其獨(dú)特的形式和特點(diǎn)，即使口語(yǔ)表達(dá)得十分流利，如果對(duì)日語(yǔ)口語(yǔ)會(huì)話的基本結(jié)構(gòu)不了解，也難以達(dá)到順利交際的目的。首先，日語(yǔ)的會(huì)話語(yǔ)篇中說(shuō)話者是會(huì)話的中心，說(shuō)話人的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)通常由導(dǎo)入正題前的前置表達(dá)，會(huì)話的正題內(nèi)容及會(huì)話的結(jié)束三要素構(gòu)成，說(shuō)話人要達(dá)到禮貌地實(shí)施言語(yǔ)行為，非正題部分的前置表達(dá)和會(huì)話結(jié)束兩要素至關(guān)重要，并非可有可無(wú)。所謂的前置表達(dá)就是指在進(jìn)入談話時(shí)不立即提出正題內(nèi)容，而是創(chuàng)造一個(gè)會(huì)話的“場(chǎng)”，然后再展開(kāi)會(huì)話，它的使用顧及到了對(duì)方不想被打擾，自身領(lǐng)域不希望被侵犯的消極面子。[9]

例（8） :大したことじゃないんだけど、…。

例（9）：すみません、お忙しいところを。

例（10）：話は わりますが、…。

以上的例句是會(huì)話交際中常見(jiàn)的表達(dá)方式。例如（8）是會(huì)話中的前置表達(dá)，作用是把受話人引入會(huì)話場(chǎng)面或引出話題，向受話人傳遞“我要和你談話”的信息，暗示會(huì)話內(nèi)容，讓其做好聽(tīng)的精神準(zhǔn)備，以營(yíng)造融洽的氣氛。如果把該部分省略，單刀直入，直接進(jìn)入正題部分則顯得失禮，會(huì)讓聽(tīng)者感到唐突，產(chǎn)生突然被打擾的不愉快，從而影響了交際的順利展開(kāi)。另外，說(shuō)話人要禮貌地實(shí)施言語(yǔ)行為結(jié)束會(huì)話也需技巧，通常結(jié)束會(huì)話時(shí)會(huì)使用例（9） 的例句等表達(dá)方式預(yù)先向?qū)Ψ桨l(fā)出結(jié)束談話的信息，目的在于顧及對(duì)方面子，使會(huì)話更柔和，否則隨意唐突地中止和對(duì)方的談話是很失禮的。此外，在正題部分如果出現(xiàn)話題轉(zhuǎn)換的情形或轉(zhuǎn)換后回到原話題時(shí)經(jīng)常需要使用諸如例（10）的表達(dá)方式，向聽(tīng)者傳達(dá)話題轉(zhuǎn)換的信號(hào)，給對(duì)方一個(gè)緩沖期，做好轉(zhuǎn)變的思想準(zhǔn)備。以上的表達(dá)方式體現(xiàn)了說(shuō)話者對(duì)聽(tīng)者的消極面子的顧及而采取的禮貌策略。

其次，日語(yǔ)的會(huì)話語(yǔ)篇教學(xué)中禮貌信息的導(dǎo)入還包括聽(tīng)話人如何做出禮貌的回應(yīng)。例如，中國(guó)人的禮貌觀念是聽(tīng)者要注意傾聽(tīng)對(duì)方的說(shuō)話，不應(yīng)在別人沒(méi)有講完之前就隨意插話。但是，日本人卻認(rèn)為聽(tīng)者隨時(shí)隨地的插話或應(yīng)答才能體現(xiàn)出積極參與的禮貌態(tài)度。因此，在會(huì)話語(yǔ)篇教學(xué)中應(yīng)對(duì)會(huì)話結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)加以重視。

例（11）：A：きのう、伊藤さんからね。

B:ええ。

A：一緒にアルバイトしない？って誘われて。

B：ええ。

A：來(lái) 、面接に行くことになったの。

B：そう。

例（12）：A：そのお話はちょっと…。

B:あ、そうですか。

例（11） 中聽(tīng)者頻繁使用“ええ”、“そう”進(jìn)行隨時(shí)的應(yīng)答，表明自己對(duì)說(shuō)話者所說(shuō)內(nèi)容的注意傾聽(tīng)和興趣，體現(xiàn)出禮貌原則中應(yīng)盡量保持和顯現(xiàn)與對(duì)方的一致性的準(zhǔn)則，有助于營(yíng)造輕松融洽的交際氛圍。例（12）中，聽(tīng)者對(duì)說(shuō)話者還未講完的談話內(nèi)容做出預(yù)測(cè)，使用“あ、そうですか?！睋屜葢?yīng)答，減輕了說(shuō)話人不便把話說(shuō)完的心理負(fù)擔(dān)，使得談話順利和諧地進(jìn)行下去。日語(yǔ)采取的是“共話型”的會(huì)話形式，即聽(tīng)者不僅要注意傾聽(tīng)對(duì)方的談話，還要不時(shí)地對(duì)對(duì)方的談話做出反應(yīng)和回答。中國(guó)人一般使用“對(duì)話型”的會(huì)話形式，所謂“對(duì)話型”就是一方講，另一方聽(tīng)，一方講完了，另一方再講。在一方講話的過(guò)程中，另一方很少插話。[10]基于中日會(huì)話結(jié)構(gòu)的差異，還應(yīng)注重其中所體現(xiàn)出的禮貌語(yǔ)用信息，以提高學(xué)生全面理解和運(yùn)用的能力。

如何使我國(guó)的外語(yǔ)教學(xué)能有效地教學(xué)生“使用”外語(yǔ)，語(yǔ)用知識(shí)對(duì)于交際能力的培養(yǎng)有著很重要的作用。語(yǔ)言是禮貌的手段，它制約著語(yǔ)言的使用。從以上分析中可以看出，禮貌原則等語(yǔ)用知識(shí)對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者掌握好外語(yǔ)具有重要的指導(dǎo)意義。在使用日語(yǔ)進(jìn)行言語(yǔ)交際的過(guò)程中，詞匯語(yǔ)法能力很重要，但在交流中傳遞的內(nèi)容以及使用什么樣的表達(dá)方式傳遞給對(duì)方等與禮貌相關(guān)的語(yǔ)用知識(shí)也很重要。日語(yǔ)語(yǔ)用習(xí)得中應(yīng)重視禮貌信息等相關(guān)語(yǔ)用知識(shí)，做到多維擴(kuò)展，即從平面到立體的擴(kuò)展，靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的分析，局部到整體的感知，在潛移默化中提高言語(yǔ)交際能力，把與禮貌原則有關(guān)的語(yǔ)用失誤降低到最低限度。

[1]朱秀芝.文化間性視野中禮貌意識(shí)的生成[J]．外語(yǔ)學(xué)刊，2007，（3）：127～129．

[2]劉潤(rùn)清．關(guān)于 Leech 的/禮貌原則[J]．外語(yǔ)教學(xué)與研究，1987，(2)：42～46．

[3]Leech．G．Principles of Pragmatics[M]．London and New York:：Longman，1983．104～150．

[4]何自然．語(yǔ)用學(xué)概論[M]．湖南：湖南教育出版社，1987．97．

[5]陳新仁．試論語(yǔ)用解釋的全釋條件[J]．現(xiàn)代外語(yǔ)，2001，（4）：378～389．

[6]孫亞．心理表征與禮貌的得體性[J]．外語(yǔ)教學(xué)，2002，（1）：

33～35．

[7]毋育新．日語(yǔ)中的積極禮貌策略與消極禮貌策略[A]．潘均．現(xiàn)代日語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)前沿[C]．北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2010：186～200．

[8]吳泰均．日本語(yǔ)聞き手待遇表現(xiàn)の語(yǔ)用論的機(jī)能[J]．北海道大學(xué)大學(xué)院文學(xué)研究科研究論集，2010，（10）：133～158．

[9]宇佐美まゆみ．ディスコ一ス·ポライトネス」という 點(diǎn)から見(jiàn)た敬語(yǔ)使用の機(jī)能[J]．語(yǔ)學(xué)研究所論集，2001，（6）：1～29．

[10]孫滿緒．日語(yǔ)和日本文化[M]．北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2007．135．