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        我國新型農(nóng)村養(yǎng)老模式研究

        2015-04-09 07:03:24叢春霞
        中國發(fā)展觀察 2015年12期
        關(guān)鍵詞:養(yǎng)老老年人農(nóng)村

        叢春霞 方 群

        由于老齡化的速度在明顯加快、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化使農(nóng)村空巢老人的數(shù)量不斷增加,農(nóng)村“4-2-1”家庭類型在不斷增多,以及農(nóng)村居民收入水平低下等方面的原因,使農(nóng)村養(yǎng)老面臨著巨大的挑戰(zhàn)。針對農(nóng)村居民養(yǎng)老所面臨的實際問題,本文擬在過往研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際走訪調(diào)查,借鑒國外經(jīng)驗,結(jié)合我國農(nóng)村老年人的傳統(tǒng)生活習(xí)慣,提出充分利用農(nóng)村的閑置資源建立居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心、醫(yī)養(yǎng)中心,建立“網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老院”等新型農(nóng)村養(yǎng)老模式。以期為滿足農(nóng)村老年群體的養(yǎng)老需求,促進我國農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展提供可行的對策和建議。

        問題的提出

        近年來,我國人口老齡化的速度正在不斷加快。根據(jù)第六次全國人口普查統(tǒng)計,2014年農(nóng)村60歲及以上老年人口已達1.008億,占全部老年人口的57.1%,超過半數(shù)之多。由于受到城鎮(zhèn)化影響,我國農(nóng)村老齡化水平要高于城鎮(zhèn)約 3.73 個百分點,形成了老齡化城鄉(xiāng)倒置的格局,農(nóng)村養(yǎng)老形勢嚴峻。

        我國還存在明顯的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)特點,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平明顯低于城鎮(zhèn),農(nóng)民收入雖然增速快,但與城市居民相比仍然有較大差距。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示:2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入是農(nóng)村居民人均純收入的三倍多,從基尼系數(shù)上看,2014年我國基尼系數(shù)為0.469,超出0.4的國際警戒線水平,貧富差距懸殊。農(nóng)村居民與城市居民的收入差距必然會決定老人選擇什么樣的養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老模式,收入高的城市老人可以選擇較為全方位多樣化的養(yǎng)老服務(wù),或入住養(yǎng)老院,或選擇上門服務(wù),其實質(zhì)就是選擇了機構(gòu)養(yǎng)老或者社區(qū)居家養(yǎng)老模式;而收入相對較低的農(nóng)村老人的選擇余地就較為有限,主要是子女供養(yǎng)即家庭養(yǎng)老模式或者自我養(yǎng)老。

        此外,根據(jù)第六次人口普查結(jié)果顯示,一方面我國農(nóng)村60歲及以上老年人口中,有7.41%的老人患有疾病但能自理,還有3.3%的農(nóng)村老人生活不能自理,在不能自理的老人當(dāng)中,有82%的人主要是依靠家庭其他成員的供養(yǎng),還有11%的老人的生活來源主要是最低生活保障金。與此同時,由于農(nóng)村計劃生育的實施,農(nóng)村“4-2-1”家庭數(shù)量也在不斷增多,根據(jù)《中國家庭發(fā)展報告2014》的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年,我國平均家庭戶規(guī)模是2.98人,老年人口撫養(yǎng)比為13.1%,2000年至2010年,農(nóng)村的單人家庭增加近40%,80歲及以上的高齡老人中有四成以上是單人家庭戶主。這些數(shù)據(jù)表明,隨著家庭小型化的發(fā)展,家庭成員的養(yǎng)老問題對外部的依賴程度會進一步增加,僅靠家庭養(yǎng)老顯然已經(jīng)不能應(yīng)對日益嚴峻的農(nóng)村養(yǎng)老形勢。另一方面,我國2013年流動人口已達2.45億人,2013年城鎮(zhèn)化水平已達53.73%,越來越多的農(nóng)村青壯年勞力外出打工涌入城市,導(dǎo)致農(nóng)村空巢老人數(shù)量不斷增加,其養(yǎng)老問題日益突出。

        在這種情況下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老已經(jīng)不能滿足老人的基本養(yǎng)老需求。如何在廣大農(nóng)村地區(qū)公平有效地發(fā)展養(yǎng)老事業(yè),保障農(nóng)村老人的基本生活,使他們老有所養(yǎng),老有所依就顯得尤為迫切,而一種行之有效的養(yǎng)老模式將有力促進農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。因此,根據(jù)我國農(nóng)村的實際情況,充分利用農(nóng)村的閑置資源,調(diào)動社會力量,創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù),向醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老院等方向進行拓展,從而構(gòu)建出符合我國實際情況的新型農(nóng)村養(yǎng)老模式。

        我國農(nóng)村養(yǎng)老模式的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

        (一)我國農(nóng)村養(yǎng)老模式的發(fā)展現(xiàn)狀

        目前,按照 “養(yǎng)老支持力”學(xué)說對養(yǎng)老模式進行劃分,可以將我國農(nóng)村養(yǎng)老模式主要劃分為三類:家庭養(yǎng)老、自我養(yǎng)老和社會養(yǎng)老。

        1.家庭養(yǎng)老

        圖1: 全國農(nóng)村60歲以上老人收入來源各項占比

        家庭養(yǎng)老是指養(yǎng)老支持力主要來源于子女、配偶或親屬的養(yǎng)老模式,即當(dāng)人身體各方面機能開始退化,步入老年狀態(tài)需要照顧時,依靠家庭成員贍養(yǎng)終老的模式。我國農(nóng)村較為落后的生產(chǎn)力和小農(nóng)經(jīng)濟決定了老年人的經(jīng)濟來源主要依靠子女,子女應(yīng)向自己年老的父母提供包括經(jīng)濟物質(zhì)支持、日常生活照顧以及精神慰藉等三方面的服務(wù)。

        當(dāng)前,家庭養(yǎng)老仍然是農(nóng)村老人的主要養(yǎng)老方式。根據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)(圖1)顯示,我國農(nóng)村老人的主要收入來源仍然是以家庭其他成員供養(yǎng)為主,占到47.74%,其次的收入來源是勞動收入,達到41.18%,社會養(yǎng)老相較于家庭養(yǎng)老明顯供給不足,只占到較小的比例。

        當(dāng)前,我國農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展水平還不能完全擔(dān)負起農(nóng)村老年人的養(yǎng)老生活,因而家庭養(yǎng)老在現(xiàn)階段仍具不可替代性。家庭養(yǎng)老低成本、更多的生活照料和精神慰藉以及節(jié)約財政支出的優(yōu)點,可以為老年人提供溫馨的家庭氛圍,深受老年人喜愛。同時,在中青年外出工作時,老年人可在家中幫忙照看孩子和家庭,進行隔代撫育,節(jié)約年輕人經(jīng)濟成本的同時也緩解了老年人的孤獨感。然而,隨著社會的發(fā)展,我國家庭養(yǎng)老模式正受到前所未有的挑戰(zhàn)。目前農(nóng)村家庭養(yǎng)老不僅面臨著人口流動、家庭結(jié)構(gòu)變化和養(yǎng)老資源匱乏等問題,同時還面臨著與子女代際關(guān)系緊張等問題,這種變化破壞了家庭養(yǎng)老的運行環(huán)境和基礎(chǔ)。

        2.自我養(yǎng)老

        自我養(yǎng)老是指養(yǎng)老支持力主要來源于老人自己的養(yǎng)老模式。自我養(yǎng)老的經(jīng)濟來源主要是老年人之前的儲蓄和參與勞動或耕種土地獲得的經(jīng)濟收入,因而相較于家庭養(yǎng)老,自我養(yǎng)老帶給老人更有尊嚴的生活。自我養(yǎng)老有一定的優(yōu)點,老人通過自己的勞動實現(xiàn)老有所養(yǎng),一定程度上減輕了家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的負擔(dān),而且適度勞動有利于老人的身體健康,提高老人的社會地位,從而實現(xiàn)自我價值。

        以自我養(yǎng)老為主,家庭養(yǎng)老為輔的養(yǎng)老模式在農(nóng)村較為常見。然而,自我養(yǎng)老是一種無奈的選擇,并不是我國未來養(yǎng)老的主要發(fā)展方向。就目前的情況,在一些欠發(fā)達的農(nóng)村地區(qū),由于家庭養(yǎng)老的弱化和社會養(yǎng)老的缺失,老人不得不依靠自我養(yǎng)老。隨著農(nóng)村的老年人口結(jié)構(gòu)趨向高齡化和失能老人的增多,農(nóng)村的自我養(yǎng)老模式將難以為繼,須配合其他養(yǎng)老模式對其加以支撐。

        3.社會養(yǎng)老

        社會養(yǎng)老是指養(yǎng)老支持力主要來源于社會的養(yǎng)老模式。社會養(yǎng)老服務(wù)的提供主體主要有政府部門、機構(gòu)和社區(qū),它們向老人提供包括經(jīng)濟幫助、服務(wù)照料以及精神安慰等多元化的服務(wù)內(nèi)容。目前我國農(nóng)村老人尤其是處于貧困線以下的老人主要可以享受到包括五保、低保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度和新農(nóng)合等四個方面的社會養(yǎng)老保障。根據(jù)2014年中國統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)顯示:享受農(nóng)村低保、參與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的人數(shù)自2010年以來均有增加,且新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參合率也在逐年增加,補償受益人次也由2010年的10.87億人次增加到2013年的19.42億人次??傮w來看,我國農(nóng)村社會養(yǎng)老的規(guī)模和受益人數(shù)在逐年增多,社會養(yǎng)老在朝著良好勢頭發(fā)展。

        (二)我國農(nóng)村養(yǎng)老模式存在的問題

        1.農(nóng)民收入水平低,自我養(yǎng)老能力弱

        我國農(nóng)村目前的養(yǎng)老保障水平仍然較低,這與農(nóng)民的收入水平有很大關(guān)系。雖然近年我國城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速,但是城鎮(zhèn)化的迅速發(fā)展并沒有使農(nóng)民的生活水平得到顯著提高。農(nóng)民收入水平低有多方面的因素,其中一個原因就是土地的保障水平在降低。首先,由于城鎮(zhèn)化的發(fā)展,農(nóng)民正面臨著土地數(shù)量和質(zhì)量上的危機。隨著人口的增加,人均可耕地面積將越來越少,這使農(nóng)民難以進行規(guī)模化經(jīng)營,土地產(chǎn)出效益下降。其次,隨著化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格的上漲,土地的投入與產(chǎn)出比也在不斷下降。最后,我國農(nóng)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié)過多,每一環(huán)節(jié)都將會使成本增加5%-10%。此外,目前新實施的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費檔次雖有12檔,但在實施過程中,多數(shù)農(nóng)民傾向于在最低的層次上繳費或者干脆不繳費,一方面是由于對制度的不了解和不信任,另一方面則是由于該制度的保障水平仍然比較低,而且存在捆綁的領(lǐng)取條件使大部分青年農(nóng)民為了使父母享受到基礎(chǔ)養(yǎng)老金,只能選擇最低檔次繳費。較低的繳費層次和繳費人數(shù)使新農(nóng)保的互濟性較差,農(nóng)民的養(yǎng)老金收入處于較低水平,難以保障自身的養(yǎng)老生活。

        2.空巢老人增多,家庭養(yǎng)老功能弱化

        由于國家計劃生育政策的實施,家庭結(jié)構(gòu)向小型化發(fā)展,“4-2-1”家庭數(shù)量增多,年輕人供養(yǎng)老人壓力增大;而隨著我國城鎮(zhèn)化速度的加快,城市居民更高的工資水平吸引更多的農(nóng)村剩余勞動力涌入城鎮(zhèn)。與此同時,農(nóng)村老人仍留在農(nóng)村,空巢老人和獨居老人的數(shù)量在不斷增加,家庭養(yǎng)老功能弱化?!?013年中國老齡事業(yè)發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)顯示:我國空巢老年人口規(guī)模持續(xù)上升,2012年約有5000萬人。農(nóng)村空巢老人由于長期干農(nóng)活,身體狀況與城市空巢老人相比要差,農(nóng)村的醫(yī)療服務(wù)人員較少,醫(yī)療服務(wù)設(shè)施配套也不夠完善,一旦老人的身體健康突然惡化,就會處于生活難以自理而又無人照顧的尷尬境地,增加養(yǎng)老風(fēng)險。此外,傳統(tǒng)孝道觀念正受到社會上很多不良觀念的沖擊,也動搖著家庭養(yǎng)老的根基。伴隨著我國市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展,拜金主義、利益至上的觀念沖擊著傳統(tǒng)的孝道文化,家庭養(yǎng)老固有的文化依托正在漸漸消失,農(nóng)村家庭養(yǎng)老功能已經(jīng)嚴重弱化。

        3.農(nóng)村養(yǎng)老資源配置不合理

        當(dāng)前,我國農(nóng)村養(yǎng)老資源供需很不平衡。伴隨著農(nóng)村老人人均壽命的延長,農(nóng)村老人的養(yǎng)老服務(wù)需求巨大。與此相對應(yīng),農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給不足:目前,我國人口老齡化每年以3.2%的速度增長,但養(yǎng)老醫(yī)療資源增長同期要更為緩慢。2010年至2013年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生人員平均增長率僅為2.2%,2013 年我國共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院37015個,床位113.6萬張,每千農(nóng)業(yè)人口鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的床位是1.30 張,比上年增長5%;每千農(nóng)業(yè)人口鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員1.41人,比上年增長2.9%,增速都比上年有所放緩,這顯然跟不上當(dāng)下我國人口老齡化的增長速度。其次,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施也較為匱乏,對老人的服務(wù)還只是停留在基本的經(jīng)濟供養(yǎng)和簡單的醫(yī)療服務(wù)上,而對老人的精神娛樂需求關(guān)注較少,農(nóng)村缺少相應(yīng)的公共娛樂設(shè)施,這與實現(xiàn)公共服務(wù)均等化的目標不符。最后,農(nóng)村養(yǎng)老市場未能得到良好開發(fā),與城市相比,農(nóng)村商業(yè)養(yǎng)老保險發(fā)展緩慢,保險產(chǎn)品單一,并且還存在服務(wù)人員素質(zhì)較低、服務(wù)水平低下等問題??梢?,我國在實際中并未建立多層次的農(nóng)村養(yǎng)老體系,農(nóng)村養(yǎng)老資源配置不合理。

        4.養(yǎng)老服務(wù)的社會參與度不高

        目前我國農(nóng)村的養(yǎng)老服務(wù)主要還是以政府支持、集體組織為主,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)未進入志愿組織和各類非營利組織的視野中來。社會力量參與度低,農(nóng)村志愿服務(wù)人員少,且大都是階段性、臨時性服務(wù),帶有較大隨機性,缺乏長期有效的運行機制保障。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示:2013年我國社會服務(wù)機構(gòu)職工人數(shù)1197.8萬人,而農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)職工人數(shù)只有16.4萬人,比上年增長3.1%,增速較為緩慢。此外,雖然政府對社會資本進入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)有相應(yīng)的稅收減免和扶持政策,但這些政策往往不能落實到位且辦理手續(xù)復(fù)雜,因而出于經(jīng)濟利益考慮,一些企業(yè)和民辦機構(gòu)對是否進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域持觀望態(tài)度,參與的積極性不高。

        我國新型農(nóng)村養(yǎng)老模式的路徑

        建立和完善適合我國農(nóng)村地區(qū)實際情況的新型養(yǎng)老模式,對完善我國養(yǎng)老保障制度、全面建成小康社會具有重要的意義。

        (一)促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,完善農(nóng)村養(yǎng)老模式

        促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,可以提高農(nóng)民的收入水平,從而更好地保障其老后生活。主要從三方面入手:一是要提高土地保障水平,創(chuàng)新土地流轉(zhuǎn)機制,使有能力的農(nóng)民多承包土地,進行土地的集約化經(jīng)營。二是要減少農(nóng)產(chǎn)品中間流通環(huán)節(jié),政府可以為農(nóng)民搭建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和物流服務(wù)中心,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品到超市及市場的對接,積極擴大農(nóng)民的銷售渠道,增加農(nóng)民的收入。三是要加大對農(nóng)民的財政補貼力度,給予農(nóng)民在購買化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料上的優(yōu)惠補貼,避免農(nóng)民因農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本過高而放棄生產(chǎn),減少了收入來源。同時,還應(yīng)積極完善農(nóng)村養(yǎng)老模式,一方面大力完善現(xiàn)有農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老保險機制和農(nóng)村老年貧困人口保障機制,設(shè)立農(nóng)業(yè)年金,并大力發(fā)展商業(yè)保險,確保農(nóng)民有充足的資金加入到現(xiàn)有養(yǎng)老模式中來;另一方面,不僅要注重農(nóng)村老年人的物質(zhì)養(yǎng)老,更應(yīng)關(guān)注老年人的精神健康。通過開辦老年學(xué)校,開展老人健身運動等方式,豐富養(yǎng)老模式內(nèi)容,保障老人的身體和心理健康。

        (二)實行多元化醫(yī)養(yǎng)服務(wù),構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式

        1.開展便民藥房服務(wù)

        當(dāng)前,我國農(nóng)村老年人患慢性病的比例在不斷增加,對藥品的需求也是有增無減,在農(nóng)村設(shè)立便民藥房,可以有效解決老人“買藥難,看病貴”的問題。便民藥房屬微利經(jīng)營,享受國家優(yōu)惠政策,國家基本藥物目錄中的藥品及其他一些日常藥品的日常銷售,可與村衛(wèi)生服務(wù)站相結(jié)合,享受看病買藥一站式服務(wù)。同時,要對農(nóng)村藥房人員加強培訓(xùn),確保用藥安全。政府應(yīng)監(jiān)督藥品采購、流通、銷售過程,構(gòu)筑起市、鎮(zhèn)、村三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),建立藥品采購平臺和短缺藥品信息報告制度,保證農(nóng)村老人的用藥質(zhì)量和藥品供應(yīng)。

        2.開展醫(yī)療服務(wù)下基層活動

        目前,農(nóng)村的村醫(yī)隊伍呈現(xiàn)斷層局面,難以引進青年人才。數(shù)據(jù)顯示,2013年鄉(xiāng)村醫(yī)生100.5萬人,比上年下跌1.8%,鄉(xiāng)村醫(yī)生中本科及以上學(xué)歷者較少,與農(nóng)村基層的情況相反,2015年高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高,達到749萬人,醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生就業(yè)十分困難。針對這種現(xiàn)象,可以借鑒大學(xué)生村官模式,對醫(yī)學(xué)院的畢業(yè)生進行選拔,挑選優(yōu)秀人才到農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)工作,并在生活上和工作升遷上給予一定的照顧。同時,對于需要評職稱或晉升的在職醫(yī)師,規(guī)定其每季度必須到基層醫(yī)療機構(gòu)開展不少于一定天數(shù)的執(zhí)業(yè)服務(wù),年輕骨干醫(yī)師有基層服務(wù)滿一年者,成為著重培養(yǎng)對象加以提拔任用。通過這一系列激勵措施,吸引優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員下基層,從而實現(xiàn)我國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

        3.醫(yī)療與養(yǎng)老有效組合,實行約診制度

        所謂的約診制度就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生中心和各村社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心之間建立一個網(wǎng)絡(luò)平臺,合理劃分區(qū)域,實現(xiàn)各區(qū)域聯(lián)網(wǎng),并指定各醫(yī)生負責(zé)各塊區(qū)域,實行網(wǎng)上約診制度。這個制度尤其對那些子女不在身邊,但又急需看病的老人有幫助。老人一旦有身體上的不適,但未十分劇烈影響正常生活的,此時可到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心加以看診,若無法查出病因,可在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心進行網(wǎng)上約診,上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院須在第二日結(jié)束前及時回復(fù),處理方式主要有兩種:一是派主要負責(zé)該區(qū)域病人的醫(yī)生到農(nóng)村對約診的病人加以集中查看;二是對病情嚴重或者查不出病因的病人由專車帶回醫(yī)院進一步觀察治療,并及時聯(lián)系轉(zhuǎn)院。上級應(yīng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每日處理約診病例的效率加以績效考核,對拖延怠工的現(xiàn)象加以懲治,保證約診病人能在兩天內(nèi)得到醫(yī)治,從而保證該制度的順利執(zhí)行。約診制度可以幫助構(gòu)建合理的分級診療制度,同時方便了老年人看病,避免延誤病情導(dǎo)致病情加重,從而合理利用有限的醫(yī)療資源,實現(xiàn)效益最大化。

        (三)建立信息服務(wù)平臺,形成網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老模式

        構(gòu)建完善的養(yǎng)老信息服務(wù)平臺是農(nóng)村醫(yī)療實行約診制度的必要條件之一,也是促進農(nóng)村養(yǎng)老資源合理配置的必要條件。政府可以將各個農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)照料中心的老人信息聯(lián)網(wǎng)匯總,以網(wǎng)絡(luò)為支撐,通過養(yǎng)老服務(wù)平臺實現(xiàn)對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)照料中心的日常管理監(jiān)督,并通過平臺及時發(fā)布各類信息,做到公開透明、有理有據(jù),全面強化新型農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

        各地可以借鑒浙江蘭溪的“網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)老院”模式。該模式的主體是“96345社會公共服務(wù)中心”,依托該服務(wù)平臺,連接老人和加盟商,當(dāng)老年人有服務(wù)需要時,只要撥打電話,平臺就會顯示他們的詳細信息,依據(jù)老年人個性化的要求,就近派商家上門服務(wù),同時平臺對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督。這種模式能快速將老人的需求與服務(wù)加以對接,提高養(yǎng)老服務(wù)資源的運轉(zhuǎn)效率。

        (四)引導(dǎo)社會力量參與,發(fā)展多元養(yǎng)老模式

        1.鼓勵志愿者積極參加農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)

        隨著社會的進步和改革的深化,以志愿者為主的部分社會力量在養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中逐漸發(fā)揮出巨大作用。因此,應(yīng)積極鼓勵志愿者參與農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè),主要從兩方面著手,一方面要充分發(fā)揮第三部門的作用,在資金和政策上加大對養(yǎng)老服務(wù)隊伍的扶持力度,建立專業(yè)化的服務(wù)隊伍。其次,還可創(chuàng)新志愿者參與機制,構(gòu)建養(yǎng)老中心志愿服務(wù)“愛心銀行”“服務(wù)儲蓄”等機制,由于農(nóng)民從事的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作易受季節(jié)影響,農(nóng)忙和農(nóng)閑都很有規(guī)律。因此,通過“時間銀行”,讓農(nóng)民在農(nóng)閑時作為志愿者為老年人提供服務(wù)。這樣既可減輕農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)人員不足的壓力,又可充分利用勞動力資源,實現(xiàn)互幫互助的養(yǎng)老模式。各養(yǎng)老服務(wù)中心還可與政府部門合作,組建志愿者服務(wù)名單,開通網(wǎng)站、微信服務(wù)平臺,及時發(fā)布最新服務(wù)信息,促進服務(wù)中心與志愿者之間的互動。另一方面,對于即將走出大學(xué)校園的優(yōu)秀青年,政府應(yīng)該積極引導(dǎo)他們參加農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè),實施一系列優(yōu)惠政策,例如對參加農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)工作滿兩年的優(yōu)秀人員給予公務(wù)員考試優(yōu)先錄取的條件,從而提高志愿者隊伍的流動性。

        2.引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任

        企業(yè)的發(fā)展離不開和諧的社會,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和改革進一步深化的當(dāng)下,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任既有道德的自覺,也有法律的制約。中國農(nóng)村的養(yǎng)老事業(yè),同樣需要企業(yè)的積極參與。具體做法上,企業(yè)可以通過與村莊結(jié)對子,實現(xiàn)定點資助和服務(wù)或者開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)銀行專戶等形式積極參與到社會化養(yǎng)老的服務(wù)隊伍中來。政府在鼓勵企業(yè)資本進入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的同時,必須完善相應(yīng)的法律法規(guī),建立公平競爭的市場環(huán)境,簡化注冊辦理手續(xù),為企業(yè)提供融資幫助和稅收優(yōu)惠等政策扶持,并給予一定的床位和運營補貼,創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。此外,應(yīng)加強政策宣傳,使農(nóng)民對企業(yè)創(chuàng)辦的養(yǎng)老機構(gòu)有一定的認識,以便于他們接受和購買養(yǎng)老服務(wù)。政府作為企業(yè)的擔(dān)保人,同時也是監(jiān)督者,引導(dǎo)和支持民間資本和民營企業(yè)加入到農(nóng)村養(yǎng)老模式的完善中來,讓企業(yè)明白,百善孝為先,這是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任,他們應(yīng)該貢獻自己的一份力量,推動農(nóng)村養(yǎng)老模式的創(chuàng)新和農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。(本文是東北財經(jīng)大學(xué)基金項目:DUFE2015Y22)

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