周 毅 民

(大秦鐵路股份有限公司太原職工培訓(xùn)基地，山西 太原 030009)

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談職工培訓(xùn)在企業(yè)安全文化建設(shè)中的作用

周 毅 民

(大秦鐵路股份有限公司太原職工培訓(xùn)基地，山西 太原 030009)

就太原鐵路局安全文化建設(shè)的重點內(nèi)容、手段和方法進行了介紹，闡述了職工培訓(xùn)在企業(yè)安全文化建設(shè)中的作用，分析了職工培訓(xùn)和安全文化的相輔相成的關(guān)系，并對改進職工培訓(xùn)工作提出了相應(yīng)的建議，即培訓(xùn)的定位要高，培訓(xùn)的內(nèi)容要拓，培訓(xùn)的方法要新，培訓(xùn)的師資要優(yōu)。

安全文化，職工培訓(xùn)，安全文化建設(shè)

今年以來，太原鐵路局從鐵路企業(yè)發(fā)展的高度出發(fā)，提出了在全局開展安全文化創(chuàng)建活動，并且就安全文化建設(shè)的重點內(nèi)容、手段和方法都有明確的規(guī)定。在學(xué)習(xí)和實踐過程中，深感作為路局級培訓(xùn)基地在全局安全文化建設(shè)中責(zé)任重大，使命重大。通過反復(fù)學(xué)習(xí)，深入研究，筆者認(rèn)為職工培訓(xùn)在企業(yè)安全文化建設(shè)中具有不可替代性。下面就職工培訓(xùn)在企業(yè)安全文化建設(shè)中的作用談幾點粗淺的認(rèn)識。

1 職工培訓(xùn)和安全文化的內(nèi)涵

職工培訓(xùn)屬于成人教育，是指企業(yè)組織對職工的培養(yǎng)訓(xùn)練，通過教學(xué)或?qū)嶋H操作，使職工的知識、技能有新的提高，安全意識有提升，工作態(tài)度、行為有改進，從而使其能夠按照企業(yè)的要求，出色地完成好本職工作。

安全文化是安全生產(chǎn)在意識形態(tài)領(lǐng)域和思想觀念上的綜合反映，包括安全價值觀，安全判斷標(biāo)準(zhǔn)和安全能力，安全行為方式等。安全文化不僅包涵安全理念、意識、情感、價值觀、態(tài)度、認(rèn)知行為準(zhǔn)則等內(nèi)在文化素質(zhì)，還包涵安全理念體系、知識系統(tǒng)、行為方式、行為習(xí)慣、安全制度、安全標(biāo)準(zhǔn)、安全環(huán)境和氛圍等外在文化表象和載體。

從兩者定義可以看出，職工培訓(xùn)的目的和安全文化建設(shè)內(nèi)容是一致的。職工培訓(xùn)是為安全文化建設(shè)服務(wù)的，對安全文化建設(shè)有促進的作用。同時，安全文化建設(shè)又要求職工培訓(xùn)在職工內(nèi)在文化素質(zhì)和外在文化表象方面提供強有力的支撐，最終達到安全文化建設(shè)的目的，在安全生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用。

2 職工培訓(xùn)在安全文化建設(shè)中的作用

職工培訓(xùn)以提高人的素質(zhì)為根本目的，安全文化遵循的是“以人為本”，其主要對象是人的因素，強調(diào)人的承諾，實現(xiàn)“不愿”犯錯的目的。

職工培訓(xùn)在安全文化建設(shè)中總的作用是通過培訓(xùn)改變?nèi)说膽B(tài)度、行為、價值觀，提升人的技能和安全行為能力，推動和促進安全文化的建設(shè)，實現(xiàn)全局安全生產(chǎn)的目標(biāo)，具體作用表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 基礎(chǔ)性作用

所謂基礎(chǔ)就是從事某項工作必須具備的專業(yè)知識、操作技能和基本的安全行為能力，這也是安全文化建設(shè)的重點。就目前太原鐵路職工培訓(xùn)基地的工作來分析，2013年培訓(xùn)員工2萬多人次，占到一線職工的20%以上。其中，新職員工2 760人，新職員工入路的第一次培訓(xùn)尤為重要，傳授知識的重點放在了鐵路安全知識，專業(yè)基礎(chǔ)技能，以及鐵路企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面，目的就是實現(xiàn)新職員工角色的轉(zhuǎn)換，基本安全技能知識的掌握和增加對鐵路認(rèn)知度、信賴感、歸屬感。

高鐵儲備人才和工班長等職工培訓(xùn)是對既有職工新的技能和管理知識的培訓(xùn)，目的是讓職工適應(yīng)鐵路發(fā)展需求，把握鐵路技術(shù)發(fā)展動態(tài)，掌握新形勢下安全管理的要求，熟練應(yīng)用新的技能標(biāo)準(zhǔn)，在太原鐵路局的高鐵安全開通中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。

2.2 系統(tǒng)性作用

職工培訓(xùn)基地的培訓(xùn)工作具有較強的系統(tǒng)性，它可以把職工擁有零散的、點滴的知識串聯(lián)起來，我們知道，在路局建立的三級教育網(wǎng)絡(luò)中有路局級、站段級和車間級。站段和車間的培訓(xùn)以應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)急處理演練、救援演練為根本，路局級培訓(xùn)基地則強調(diào)理論和實踐并重，可以說是站段、車間職工培訓(xùn)的延伸和提高，更注重系統(tǒng)性，從原理、條例到實際操作是一個較為完整的知識體系。同時，融入了企業(yè)文化、職業(yè)道德、法律法規(guī)、責(zé)任心、工作態(tài)度等非技術(shù)科目，從人的全面塑造出發(fā)，達到綜合素質(zhì)的提升，實現(xiàn)安全文化建設(shè)中“以人為本”的根本目的。

2.3 宣傳性作用

安全文化要深入人心，要成為人的自覺行為，沒有固定的宣傳陣地是難以實現(xiàn)的。培訓(xùn)基地每年要接納2萬多人次的培訓(xùn)任務(wù)，而且是來自于全局各個系統(tǒng)、各個工種，這就形成了強有力的安全文化的宣傳陣地。安全文化的營造，安全教育基地的建立，安全的案例警示教育，安全文化建設(shè)大家談活動的開展，全局安全文化建設(shè)的方法，目標(biāo)的宣傳，都會在職工心中產(chǎn)生共鳴，潛移默化發(fā)揮作用，使職工的行為有所改變，態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，鐵路共有的價值觀會逐步形成，有力地促進全局安全文化建設(shè)工作深入扎實地開展。

2.4 長期性作用

職工培訓(xùn)的對象是人，對人的改變絕不是一朝一夕，一次培訓(xùn)就能實現(xiàn)的。而是需要不斷的重復(fù)，反復(fù)的教育培訓(xùn)逐步改變的。眾所周知，人是影響安全因素中最不穩(wěn)定的因素，同時又是決定性因素。鐵路要保障長治久安，就要在職工培訓(xùn)上加大力度。尤其近幾年來新職員工的來源大部分是復(fù)員退伍軍人，相對而言其文化素質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣都明顯不足，要徹底改變現(xiàn)狀，必須有長久的持之以恒的教育培訓(xùn)做支撐。可喜的是這幾年來，我們始終把職工培訓(xùn)作為長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，使職工培訓(xùn)在轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?、行為，提高人的技能等方面發(fā)揮了重要作用。隨著培訓(xùn)基地軟硬件的增強，隨著站段、車間培訓(xùn)工作的不斷創(chuàng)新和提高，職工培訓(xùn)的長期性作用將得到進一步發(fā)揮，職工在創(chuàng)建安全文化建設(shè)中的主體作用將越來越明顯。

3 改進職工培訓(xùn)工作的建議

如上所述，職工培訓(xùn)在安全文化建設(shè)中具有不可替代性，但要更好地發(fā)揮作用，則應(yīng)在以下幾個方面有所改進。

3.1 培訓(xùn)的定位要高

培訓(xùn)基地的培訓(xùn)工作絕不是簡單地完成技能傳授和安全知識的培訓(xùn)，而應(yīng)定位于企業(yè)安全發(fā)展，企業(yè)核心競爭力提升，企業(yè)效率提高的高度，因此培訓(xùn)工作的整體標(biāo)準(zhǔn)要高。從培訓(xùn)流程的設(shè)定，到培訓(xùn)的組織實施方案制定，再到培訓(xùn)過程的監(jiān)督與管理都要高標(biāo)準(zhǔn)，都要從鐵路安全發(fā)展的需求出發(fā)，設(shè)計和開發(fā)與生產(chǎn)過程相一致的精品課程，和企業(yè)文化內(nèi)涵相一致的培訓(xùn)目標(biāo)，讓職工學(xué)員從踏進培訓(xùn)基地的第一步開始就強烈地感受到培訓(xùn)的氛圍和環(huán)境，通過教學(xué)實施，讓職工學(xué)員強烈地感受到培訓(xùn)對自己的重要，逐步改變職工的心理安全狀態(tài)，把要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>

3.2 培訓(xùn)的內(nèi)容要拓

培訓(xùn)基地培訓(xùn)內(nèi)容不能是單一的專業(yè)知識、安全知識，而應(yīng)幫助職工學(xué)員構(gòu)架起安全防護的整體框架，提高其綜合素質(zhì)，把把握安全的鑰匙交給職工自己。在培訓(xùn)的實踐中我們知道，來自繁忙一線的職工在日常的工作中大部分是知道工作標(biāo)準(zhǔn)的，操作規(guī)程也清楚，只是干的時候憑經(jīng)驗，減步驟，忽視和忘記了安全的危害，是責(zé)任心問題。他們每天聽到的是安全的提醒，受到的是安全的監(jiān)督，但除此之外，一些個人必須具備的人文知識卻很難有機會聽到，這就客觀上為培訓(xùn)基地提出了要求，一定要豐富他們的內(nèi)心世界，一定要讓他們聽到職業(yè)道德，法律法規(guī)，企業(yè)文化等高層次講授，讓職工內(nèi)心強大起來，武裝起來，提高他們判斷事物是非的標(biāo)準(zhǔn)，克服“無知者無畏”的片面認(rèn)識，使他們能夠成為自覺維護鐵路安全的守護神。

3.3 培訓(xùn)的方法要新

培訓(xùn)方法就是傳授知識技能的技巧，方法直接關(guān)系效果。方法的創(chuàng)新在于體現(xiàn)學(xué)員為主體，在于采用科技手段讓學(xué)員受到視覺、心靈的沖擊。以學(xué)員為主體就是讓來自一線的職工學(xué)員主動參與到講課的過程中，針對主題展開討論，事故案例當(dāng)堂分析，學(xué)員登臺講結(jié)果，教師提煉講標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)模擬現(xiàn)場，場景教學(xué)，加深學(xué)員對知識的理解和把握。應(yīng)用科技手段就要盡可能建立安全教育基地，通過事故案例展示，讓學(xué)員體會到自我的責(zé)任；通過鐵路發(fā)展歷史展覽，讓學(xué)員感受到鐵路發(fā)展的光榮歷史，增強認(rèn)同感、歸屬感和自豪感；通過聲光電模擬事故現(xiàn)場，讓學(xué)員身臨其境，使其身心受到?jīng)_擊，認(rèn)識到安全事故的危害，增強學(xué)習(xí)知識的積極性，提高按標(biāo)作業(yè)的自覺性。

3.4 培訓(xùn)的師資要優(yōu)

實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的首要前提是建設(shè)并擁有一支高素質(zhì)的師資隊伍。從職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和發(fā)展的角度看，培訓(xùn)基地的師資隊伍結(jié)構(gòu)應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整和補充。首先要根據(jù)培訓(xùn)的整體定位和思路做好框架構(gòu)建，把教師按培訓(xùn)內(nèi)容的重點模塊進行重組，可以分為專業(yè)類、管理類和企業(yè)文化類，各類別下進行細分。不同組別的教師根據(jù)教學(xué)計劃，現(xiàn)場調(diào)研分析，確定“攻關(guān)”課題，使教學(xué)的深度有進一步提高。其次要組織教師多深入現(xiàn)場，廣泛收集職工的基本信息，包括生產(chǎn)技術(shù)、文化素質(zhì)、作業(yè)情況、培訓(xùn)情況、管理基礎(chǔ)、心理狀態(tài)等，并進行梳理和分析，有針對性地開展培訓(xùn)。第三是要規(guī)范地建立兼職教師師資庫，把技術(shù)能手、高級技師聘請為培訓(xùn)基地的兼職教師，使培訓(xùn)更適用、更有效。

Discussion on the role of staff training in enterprise safety culture construction

Zhou Yimin

(TaiyuanStaffTrainingBase,Da-QinRailwayCo.,Ltd,Taiyuan030009,China)

The thesis introduces major contents, means and methods of Taiyuan Railway Bureau safety culture construction, describe the role of staff training in enterprise safety culture construction, analyzes mutual relationship between staff training and safety culture, puts forward corresponding staff training suggestions, such as high training orientation, wide training contents, new training methods, high-quality trainers as well.

safety culture, staff training, safety culture construction

1009-6825(2015)18-0237-02

2015-04-16

周毅民(1964- )，男，工程師

TU714

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