案例一

一、我無所謂

小潘，五年級男生，身材偏瘦，長相帥氣。小潘上幼兒園時(shí)父母離異，他和父親一起生活。小潘父親是一名軍人，管教方式簡單粗暴。

小潘在低、中年級時(shí)成績中等，進(jìn)入五年級后，非常抵觸學(xué)習(xí)，不肯做作業(yè)，學(xué)習(xí)成績很糟糕。他常在課上與老師發(fā)生沖突，同學(xué)和老師都埋怨他，他卻表現(xiàn)得什么都無所謂。班主任征得他的同意后帶他來到咨詢室。

二、自尊背后

小潘的人際關(guān)系出現(xiàn)了問題，父親對他很失望，同學(xué)疏遠(yuǎn)他，老師談起他都覺得無能為力。在這樣的狀態(tài)下，小潘的內(nèi)心充斥著憤怒、委屈、失望、孤獨(dú)等負(fù)面情緒，他用上課搗亂和攻擊別人的方式表達(dá)被看見的渴望。

三、喚醒自尊

第一次咨詢：建立信任。

進(jìn)入咨詢室，小潘第一句話就是“老師，你什么都不用跟我講，你要講的我都知道，反正也沒人喜歡，我就是多余的?！闭f完，右邊的嘴角輕輕上揚(yáng)，露出不屑一顧的笑，緊接著又低下了頭?！靶∨?，你覺得大家都不喜歡你，雖然你看上去毫不在意，我卻感受到你心里很難過。”小潘不說話，抬頭望了我一眼，又低下了頭，緊握雙拳。我把手輕輕搭在他的右肩上，態(tài)度溫和地說我能看見他的難過，想幫他。他握緊的拳頭慢慢松開了，眼眶紅了：“我很難過，我幼兒園的時(shí)候爸爸媽媽就離婚了，我覺得自己很不好。”“小潘，你覺得爸爸媽媽離婚是你的錯，是嗎？”小潘愣了一下，小聲說：“不是我的錯?！蔽腋嬖V他每個班級都有父母離異的孩子，父母分開是他們之間的相處出現(xiàn)了問題，跟孩子無關(guān)。小潘出神地聽著，臉上有種如釋重負(fù)的神情。

第一次咨詢比較成功，我和小潘建立起良好的信任關(guān)系。他壓抑的負(fù)面情緒得到了宣泄，打開了心扉。我和他約定用兩周的時(shí)間去觀察周邊的老師、親人和同學(xué)，發(fā)現(xiàn)他們對自己友善和關(guān)心的地方。我還詢問能否約他父親一起來咨詢，小潘同意了。

第二次咨詢：找到支持。

第二次咨詢，小潘父親如約而來。他身材高大，衣著時(shí)尚，但眼中有焦慮。他說他一個人帶著孩子沒有再婚，小潘的母親已經(jīng)再婚，有了孩子。自己是軍人家庭，教育孩子比較嚴(yán)厲，孩子小時(shí)候不聽話就打。現(xiàn)在不打孩子了，和他談心，帶他出去玩，孩子的表現(xiàn)卻越來越差。他覺得很無力、很痛苦，說著就流下了眼淚。

我同情他一人帶大孩子不容易，理解他的難處。他承認(rèn)對孩子的教養(yǎng)方式簡單粗暴，有時(shí)孩子成為他情緒的出口。雖然不在孩子面前故意說孩子母親的壞話，但是他的內(nèi)心還是有恨意的。他對孩子的不良行為很惱火，卻找不到合適的方法。

我肯定了小潘父親的坦誠，請他在兩周內(nèi)嘗試改變和孩子的相處方式，體驗(yàn)親子相處的輕松愉快，他答應(yīng)了。

第三次咨詢：尋找改變。

兩周后，小潘再來咨詢室，拳頭不再緊握，眼神不再躲閃，表情輕松很多。他跟我分享前幾天爸爸帶他去打籃球，父子倆玩得很開心;他發(fā)現(xiàn)教數(shù)學(xué)的李老師對他很好，很耐心地教他數(shù)學(xué)題，有李老師陪著他，他就能把作業(yè)完成;班主任張老師發(fā)現(xiàn)他在體育課上把手臂蹭破了，陪他去了醫(yī)務(wù)室。我問他想到這些情景時(shí)的感受，他說感覺很溫暖。

隨后，他又說作業(yè)完成不好，班主任還是經(jīng)常會在課上批評他，而且?guī)е爸S的語氣，同學(xué)們哄堂大笑，讓他覺得心里很不舒服，有時(shí)想沖過去打那個帶頭嘲笑的同學(xué)。

這次咨詢，大部分時(shí)間我?guī)е⑿τ眯膬A聽，為小潘的新發(fā)現(xiàn)感到開心，感受到他慢慢變得柔軟，開始嘗試著信任這個世界，但還是很難擺脫系統(tǒng)固有的模式對他的困擾。

第四次咨詢：系統(tǒng)合力。

我邀請小潘父親、班主任、三位任課老師、兩位同學(xué)和一位志愿者一起合作一個心理劇。我請他們每人想一句平時(shí)經(jīng)常會對小潘說的話，并選一條相應(yīng)顏色的絲巾。然后請志愿者扮演小潘，要求每個成員輪流對他說出那句話，并用自己的方式把絲巾給“小潘”?！翱旖蛔鳂I(yè)！”

“上課再吵我就請你出去！”“你爸爸已經(jīng)很不容易了，你能不能懂事點(diǎn)！”“你這小子，不打你，你骨頭又輕了！”“你今天考試又不及格啊！”......然后請扮演小潘的志愿者分享他的感受，他說內(nèi)心很難過，想哭、想逃、想打人，覺得“誰都不喜歡我”。我請志愿者卸下角色，并邀請其他成員分享自己的感受，說說接下來可以為小潘做點(diǎn)什么。

一個簡單的心理劇，讓小潘身邊的人深切地感受到了在小潘身上發(fā)生了什么，對他多了一份理解。

四、咨詢效果

咨詢結(jié)束后，班主任反饋小潘慢慢變得合群了，上課不再惹事，作業(yè)也會盡量完成，作業(yè)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成績有了明顯進(jìn)步。小潘父親反饋，現(xiàn)在和兒子經(jīng)常一起運(yùn)動，父子感情好多了。一個月后還傳來了一個好消息，小潘被體校錄取，下學(xué)期將轉(zhuǎn)入體校，發(fā)揮他的運(yùn)動特長。

（江蘇省蘇州市吳江區(qū)鱸鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)小學(xué) 張倩）