劉小藤 于娜
(1中國(guó)石油東方地球物理公司信息技術(shù)中心 北京 100007;2中國(guó)石油東方地球物理公司國(guó)際勘探事業(yè)部 涿州 072751)
為了更好地適應(yīng)海外高端客戶對(duì)HSE管理的要求,BGP需要建立一支高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍,提高員工的安全意識(shí)、安全技能以及管理人員的安全素質(zhì)。加強(qiáng)安全人才數(shù)據(jù)庫(kù)管理,建設(shè)高素質(zhì)的HSE專業(yè)管理隊(duì)伍,對(duì)增強(qiáng)BGP的國(guó)際業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、樹立品牌形象、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,會(huì)有很大的幫助。
在海外實(shí)際施工過(guò)程中,往往會(huì)遇到這些實(shí)際問(wèn)題:石油勘探施工工期緊,戰(zhàn)線長(zhǎng),僅僅靠一兩支標(biāo)兵隊(duì)或者王牌隊(duì)無(wú)法滿足新中標(biāo)高端客戶的需求。因此,BGP(東方物探)的做法是建立高端客戶安全生產(chǎn)人才數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過(guò)建立高端客戶安全生產(chǎn)的人才數(shù)據(jù)庫(kù),可以通過(guò)先進(jìn)的理念、完善的制度體系,腳踏實(shí)地的落實(shí)執(zhí)行政策,并根據(jù)多年的高端項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),整合人才資源。通過(guò)建立一個(gè)高端客戶人才庫(kù),創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境,充分地發(fā)揮人才最佳效能,建立一套完整、科學(xué)的人才合理流動(dòng)體制,使HSE管理人員人才流動(dòng)堅(jiān)持流動(dòng)原則,又能組織管理,使人才流動(dòng)搞活,從而面對(duì)新的項(xiàng)目時(shí)能夠挑選出適合BGP及所有客戶的人員為所有項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)。
通過(guò)建立高端客戶HSE管理人員數(shù)據(jù)庫(kù),BGP國(guó)際部就能把語(yǔ)言好、技術(shù)精、HSE意識(shí)強(qiáng)、知識(shí)豐富、溝通能力強(qiáng)的人員合理安排,為成功合作高端市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
在高端客戶面前,如何才能充分利用HSE管理人才數(shù)據(jù)庫(kù),打破安全生產(chǎn)管理“遇強(qiáng)不弱,遇弱不強(qiáng)”的尷尬局面,BGP有一套具體的實(shí)施方法。
BGP國(guó)際業(yè)務(wù)對(duì)HSE監(jiān)督進(jìn)行嚴(yán)格考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。
為了加強(qiáng)海外HSE專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、改進(jìn)員工績(jī)效管理,BGP結(jié)合崗位職責(zé)及員工任職條件,并對(duì)海外地震隊(duì)的HSE監(jiān)督實(shí)行分級(jí)政策,按照崗位分級(jí)量化考核評(píng)分表的打分情況對(duì)HSE監(jiān)督進(jìn)行分級(jí)。從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目HSE工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,可對(duì)人員及時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。
根據(jù)各級(jí)HSE總監(jiān)、監(jiān)督的能力,把客戶按照國(guó)際大油公司、國(guó)際中小油公司、中資油公司進(jìn)行定位,確定能夠勝任國(guó)際大油公司合同項(xiàng)目的HSE人員和能夠勝任國(guó)際大油公司項(xiàng)目HSE監(jiān)督人員名單。
在BGP國(guó)際勘探業(yè)務(wù)上,有個(gè)別項(xiàng)目的小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)十幾年來(lái)一直在同一地區(qū)作業(yè)的情況。這種局面既有利又有弊:利處就是在當(dāng)前石油行業(yè)不景氣的情況下,能有穩(wěn)定的飯碗;弊端就是不利于職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)致很多人不愿意前往工期5年甚至更長(zhǎng)的項(xiàng)目。在此情況下,加強(qiáng)員工工作的流動(dòng)性就變得比較重要。
BGP規(guī)定,HSE總監(jiān)每季度前往基層項(xiàng)目的天數(shù)必須達(dá)到規(guī)定時(shí)間,并規(guī)定了每年每個(gè)項(xiàng)目必須有幾個(gè)人在項(xiàng)目間流動(dòng)。通過(guò)人才流動(dòng),有效解決了企業(yè)人才的供求矛盾,優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu),整合了人才隊(duì)伍。
作為高素質(zhì)的安全生產(chǎn)管理人員,既要掌握各項(xiàng)方針、政策,還要熟悉法律、法規(guī)、體系和標(biāo)準(zhǔn),這就需要加強(qiáng)HSE管理人員理論和實(shí)踐的培訓(xùn),提高HSE管理人員對(duì)HSE管理體系的認(rèn)識(shí)程度,提高管理人員對(duì)隱患的識(shí)別能力。
國(guó)際部通過(guò)持續(xù)、滾動(dòng)式的HSE培訓(xùn)和全員HSE自學(xué)的方式,提高全員的HSE意識(shí)。培訓(xùn)對(duì)象包括高級(jí)管理員、中級(jí)管理層、現(xiàn)場(chǎng)管理員、現(xiàn)場(chǎng)操作員等人員,盡量將人才庫(kù)中的每一個(gè)人納入培訓(xùn)范圍。
BGP國(guó)際業(yè)務(wù)不僅把提高HSE管理水平當(dāng)成提高公司競(jìng)爭(zhēng)力、追求更多更長(zhǎng)久的利潤(rùn)的手段之一,而且把健康、安全和環(huán)保工作提升到企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任的層次去認(rèn)識(shí),把HSE管理作為企業(yè)的核心價(jià)值觀。
公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家(項(xiàng)目組)經(jīng)理KPI(Key Personnel Indicators)考核制度。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)考核取得優(yōu)秀的國(guó)家經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),考核不合格的國(guó)家經(jīng)理需要在每季度的機(jī)關(guān)安委員會(huì)上述職。通過(guò)考核,使得管理責(zé)任屬地化,HSE觀念入心入腦。通過(guò)KPI考核,能夠使領(lǐng)導(dǎo)重視HSE工作,并使部門認(rèn)識(shí)到實(shí)施HSE管理體系的內(nèi)涵,提高HSE管理水平。
HSE管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到HSE管理是線性管理責(zé)任,因此BGP通過(guò)一些具體的做法來(lái)履行HSE責(zé)任。
BGP每年都將管理層人員到海外項(xiàng)目作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行HSSE訪問(wèn)作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,要求總經(jīng)理、副總經(jīng)理年度至少完成一次高層HSE訪問(wèn)。同時(shí)加強(qiáng)總部HSE專業(yè)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)體系審計(jì),增進(jìn)HSE管理交流經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目間國(guó)家經(jīng)理也有安排到別的項(xiàng)目進(jìn)行交叉審計(jì)及學(xué)習(xí)交流,HSE管理責(zé)任者需要充分承擔(dān)本崗位所表現(xiàn)的責(zé)任等。
2014年全年BGP共進(jìn)行高層領(lǐng)導(dǎo)前往項(xiàng)目訪問(wèn)18次、專業(yè)人員審計(jì)13次、安保審計(jì)7次、國(guó)家經(jīng)理交叉審計(jì)及學(xué)習(xí)交流3次,通過(guò)訪問(wèn)與審計(jì)促進(jìn)HSE管理水平的提高,開闊HSE管理者的觀念。
制定針對(duì)人才庫(kù)的高端項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)貫徹實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制,使得高端項(xiàng)目人才庫(kù)的安全管理者明顯感到優(yōu)于普通低端工作的條件,從而為人才庫(kù)員工提供過(guò)硬的硬件保障。
通過(guò)調(diào)動(dòng)員工自身的積極性而形成自我激勵(lì),最終使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的責(zé)任感,從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。投入大量資金改善員工生活和工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
BGP國(guó)際部力所能及的關(guān)心幫助員工及其家屬解決實(shí)際困難,比如每?jī)芍荛_展員工HSE大講堂、每年度安排海外人員家屬體檢、定期聘請(qǐng)著名醫(yī)學(xué)專家對(duì)員工及家屬進(jìn)行健康講座或咨詢等等,從而使得員工能踏實(shí)工作,通過(guò)各種制度、福利,使職工及職工家屬多渠道、多層次、多方面地受到安全文化的熏陶。
人是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,通過(guò)各種途徑使得安全生產(chǎn)觀念入心入腦,形成一種團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部融洽、穩(wěn)固的合作關(guān)系。要想在國(guó)際市場(chǎng)立足并占有一席之地,就要建立高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的安全管理體系,培育安全文化,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,建立高端客戶安全管理人才庫(kù)就需要持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,從而形成安全管理文化,促進(jìn)全員參與,使得員工自覺(jué)主動(dòng)地管理安全。
BGP國(guó)際部強(qiáng)調(diào)全員參與的安全文化建設(shè),職責(zé)明確,橫向到邊,縱向到底,充分發(fā)揮每位員工的聰明機(jī)智。員工辦公場(chǎng)所每樓層都有一個(gè)員工隱患報(bào)告卡收集處,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患后每位員工都可以填寫報(bào)告卡,再由專人進(jìn)行整理收集并定期進(jìn)行追蹤、整改。并設(shè)立隱患報(bào)告獎(jiǎng),對(duì)總部和海外項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題突出的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以及時(shí)消除安全隱患,確保生產(chǎn)安全。
作為安全管理重要原則,“以人為本”是關(guān)鍵。除去對(duì)市場(chǎng)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同條件、項(xiàng)目綜合管理等硬件的高要求,企業(yè)的軟件管理也需要發(fā)生相應(yīng)的變化。安全生產(chǎn)人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,能夠在實(shí)踐總結(jié)中不斷完善和提高HSE管理水平,提高員工的安全意識(shí)、安全技能以及管理人員的安全素質(zhì)。而一支有口碑的王牌隊(duì)伍,也有助于增強(qiáng)BGP的國(guó)際業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、品牌形象和市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的長(zhǎng)久、穩(wěn)健發(fā)展提供動(dòng)力。
[1]羅丹.增強(qiáng)員工歸屬感 促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展[J].紅河學(xué)院學(xué)報(bào),2009,7(4):104-106.
[2]奇金酈,趙奇志,許文慶,李衛(wèi).CNDOC海外項(xiàng)目HSE管理人員現(xiàn)狀及隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策[J].中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù),2009(增刊):16-19.
[3] 朱莎.以人為本 持續(xù)推薦HSE管理體系 建設(shè)具有中國(guó)石油特色的安全文化[J].石油教育, 2011(1):101-105.
[4] 王萌.HSE重在執(zhí)行——長(zhǎng)慶石油勘探局實(shí)施HSE管理體系的啟示[J].中國(guó)石油企業(yè),2004(11):54-55.
[5] 覃邦遷.關(guān)于完善HSE管理體系的幾點(diǎn)看法[J].江漢石油科技,2008,18(4):71-73.