微博大V對大學(xué)生社會(huì)輿論影響及對策研究

沈樹周，王有煒，段素梅

（安徽科技學(xué)院城建與環(huán)境學(xué)院，安徽鳳陽233100）

摘要：本文以在校大學(xué)生為樣本，采用問卷調(diào)查方式，調(diào)查大學(xué)生使用微博的情況，全面分析微博大V對當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)輿論的影響，并結(jié)合調(diào)查的情況，提出大學(xué)生輿論正確引導(dǎo)的對策。

關(guān)鍵詞：微博大V；大學(xué)生；社會(huì)輿論；應(yīng)對策略

一、研究設(shè)計(jì)

近幾年，隨著微博的興起，大V逐漸成為“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的一個(gè)專有名詞。大V是指在微博平臺(tái)上獲得個(gè)人認(rèn)證，從而成為普通網(wǎng)友追捧的對象，往往擁有眾多粉絲的微博用戶。由于經(jīng)過認(rèn)證的微博用戶，在微博昵稱后都會(huì)附有類似于大寫的英語字母“V”的圖標(biāo)，因此，網(wǎng)民將這種經(jīng)過個(gè)人認(rèn)證并擁有眾多粉絲的微博用戶稱為微博“大V”。[1]在微博中，大V用戶在除了發(fā)布一些個(gè)人內(nèi)容外，往往還會(huì)評論某些公共事件，而由于大V用戶個(gè)人影響力，他們關(guān)注、評論的事件，會(huì)很快被大量轉(zhuǎn)發(fā)與評論，從而使某些事件瞬間擴(kuò)大影響力。其中存在其有利一面，比如多起官員腐敗案件都是由于微博的爆料與傳播，從而引起相關(guān)部門的關(guān)注。但同時(shí)不可否認(rèn)的是某些大V助推了某些不當(dāng)言論的傳播，或者是直接編造不當(dāng)言論以混淆社會(huì)輿論，甚至有組織制造傳播謠言、敲詐勒索等違法犯罪活動(dòng)，給社會(huì)造成了一定的危害。

為了調(diào)查研究微博大V對大學(xué)生輿論的影響。本文針對微博大V對大學(xué)生輿論影響的問題設(shè)計(jì)了問卷，采取了問卷星的網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，同時(shí)結(jié)合微信、QQ、微博、人人等網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行了調(diào)查，選取新浪微博中大學(xué)生用戶為調(diào)查對象。

二、研究分析與主要發(fā)現(xiàn)

（一）大學(xué)生微博使用情況的調(diào)查

隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)普及速度十分迅猛，微博作為一種網(wǎng)絡(luò)社交工具，隨著一些名人紛紛通過其發(fā)言而備受關(guān)注，近幾年來迅猛發(fā)展，2013年上半年，新浪微博注冊用戶達(dá)到5.36億，這充分證明了其具有的影響力。對于“你經(jīng)常使用微博嗎”的問題。61.15%的大學(xué)生選擇了經(jīng)常使用微博，而不經(jīng)常使用微博的僅占11.64%。說明大學(xué)生群主微博使用普及程度較高。

（二）微博使用頻率的調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示，有22.13%的問卷填寫者幾乎每小時(shí)刷一次，有空就刷。而半天一次或者每天一次的分別占有30.33% 和23.77%，說明當(dāng)代大學(xué)生利用微博獲取信息的頻率較高。

（三）對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的看法

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及上網(wǎng)人群素質(zhì)的參差不齊，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不盡人意。關(guān)于“你覺得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康嗎”問題的回答。絕對地認(rèn)為健康或不健康的人數(shù)比例分別占有13.11%和9.02%，81.96%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康程度一般。這說明，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整體狀況還不盡人意，有待提高，微博作為網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中的一部分，其環(huán)境同樣值得關(guān)注。如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能進(jìn)一步得到規(guī)范，則微博大V對社會(huì)輿論的影響可能多一些積極方面。

（四）對微博大V所發(fā)內(nèi)容的反應(yīng)

“你對網(wǎng)絡(luò)大V發(fā)表的一些內(nèi)容會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)嗎”的問題。簡單轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容僅占4.92%，加上個(gè)人見解轉(zhuǎn)發(fā)的占59.84%，表明受到網(wǎng)絡(luò)大V影響的比例大于64.76%，這充分說明了微博大V的影響力不容小覷。但是不可忽視的是，大多數(shù)人即使關(guān)注了網(wǎng)絡(luò)大V，但對于大V們的觀點(diǎn)、言論并沒有盲目跟從，而是對其發(fā)表了自己的見解。

（五）對微博大V的關(guān)注度

我們設(shè)計(jì)了“你大概關(guān)注了多少微博大V”為觀察點(diǎn)。如果以十人為分界點(diǎn)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們可以看出，66.2%關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)大V不超過十人，33.8%的人關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)大V超過十人。這表明多數(shù)人并不愿意刻意地去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)大V，但是隨著熱點(diǎn)事件的擴(kuò)散和大V們的內(nèi)容被逐漸轉(zhuǎn)發(fā)，很多人會(huì)間接受到大V們的影響，從而擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)大V的影響力。

（六）微博大V的言論對大學(xué)生的影響力

目前，在新浪和騰訊微博中，10萬以上粉絲的大V超過1.9萬個(gè)，百萬以上粉絲的大V超過3300個(gè)，千萬以上粉絲的大V超過200個(gè)。通過調(diào)查，50.8%的青年人對網(wǎng)絡(luò)大V的言論給予一定的關(guān)注，只有2.7%的人反感某些大V的言論。可以看出網(wǎng)絡(luò)大V對青年人之間的輿論導(dǎo)向有一定的影響作用。這也說明微博大V群體，在引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、處置網(wǎng)絡(luò)事件中發(fā)揮著越來越重要的作用。體現(xiàn)了大V的言論時(shí)時(shí)刻刻都在影響著我們年輕人的生活。

此外，為了從主觀的角度進(jìn)一步來說明這一問題，我們也進(jìn)一步設(shè)置了“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)大V言論是否對自身產(chǎn)生影響”問題。從調(diào)查結(jié)果中得知，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)大V對自己影響一般或者影響不大的青年人占到了97%。大多數(shù)的青年人對網(wǎng)絡(luò)大V的言論都有自己的判斷力。并沒有跟風(fēng)或者被大V的言論所左右。網(wǎng)絡(luò)大V雖然作為公眾人物，轉(zhuǎn)發(fā)量成千上萬，但是青年人作為新力量，有自己的思想和立場。

（七）對于微博大V言論的信任度

微博上的信息良莠不齊，一些看似十分有道理的內(nèi)容背后也許就隱藏了不良的居心與虛假的謊言，為了研究青年人對于微博大V所提供信息的信任度，針對“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)大V經(jīng)常造謠嗎”這一問題的回答。高達(dá)81.87%的受訪者認(rèn)為只有少數(shù)人造謠，而有11.48%的人認(rèn)為有人造謠只是沒被發(fā)現(xiàn)。這也體現(xiàn)出青年人對網(wǎng)絡(luò)名人造謠這種社會(huì)現(xiàn)象并不是很重視。如網(wǎng)絡(luò)上曾瘋傳的“自來水里的避孕藥”、“舟山人頭發(fā)里汞超標(biāo)”、“南京豬肉含鉛超標(biāo)”、“惠州豬肝銅超標(biāo)”等虛假信息，后來經(jīng)過披露，均來自于某知名“大V”之手。所以大

學(xué)生要提高對大V言論的關(guān)注度，提高對謠言的鑒別能力。

（八）對微博大V觀點(diǎn)的看法

在“如何看待微博大V的觀點(diǎn)”的調(diào)查中，62.3%的被調(diào)查者選擇了批判看待，獨(dú)立思考。這表明大部分的青年大學(xué)生都知道對網(wǎng)絡(luò)大V所發(fā)表的言論需要“揚(yáng)棄式”地看待。但是現(xiàn)實(shí)生活中，還有部分大學(xué)生缺乏甄別網(wǎng)絡(luò)信息真假的具體能力。如果大V缺乏正義感和責(zé)任感，隨意或故意造謠傳謠，必將導(dǎo)致其粉絲無意中成為謠言的傳播者。微博大V們應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)守信的原則，發(fā)布真實(shí)可信的信息和積極理性的觀點(diǎn)，為追隨者樹立坐標(biāo)和方向。同時(shí)大學(xué)生也要提高甄別真假信息的能力，避免以訛傳訛，成為造謠者的幫兇。

三、主要結(jié)論與對策

（一）研究結(jié)論

通過分析，可以看出微博在青年大學(xué)生中具有很強(qiáng)的吸引力。微博大V擁有著巨大的粉絲量和社會(huì)影響力，他們的言論對于當(dāng)代青年大學(xué)生來說存在著一定的影響。

1.影響了大學(xué)生的輿論環(huán)境

隨著微博大V人數(shù)的增多，其言論的影響力也不斷增大。然而，對于大V，人們更多的認(rèn)識(shí)是一群擁有認(rèn)證資格的公眾人物，他們的影響力來源于微博背后的審查機(jī)制以及人們對公眾人物的追捧與信任，但單單從以上兩點(diǎn)我們并不能確定大V們的言論的真實(shí)性與可靠性?，F(xiàn)實(shí)證明，微博作為一種社交工具，它更多地代表了一種主觀判斷而非客觀事實(shí)。微博大V發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)虛假消息，會(huì)引起輿論效應(yīng)負(fù)面累積，嚴(yán)重者甚至引發(fā)一定的社會(huì)恐慌，這些效應(yīng)從一定程度上放大了互聯(lián)網(wǎng)的陰暗面，為網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境帶來了不利的影響。

當(dāng)然，大V們對于網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境也有積極的作用。在一些關(guān)注度較高的公共事件中，很多明星大V們以身作則表明立場，起到了安撫公眾情緒、給社會(huì)帶來正能量的作用。

2.構(gòu)成了大學(xué)生輿論內(nèi)容的主要組成部分

我們已經(jīng)進(jìn)入了所謂的“自媒體”時(shí)代，每個(gè)人都成為意見表達(dá)的主體。然而，網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)過認(rèn)證的大V們毫無疑問是這個(gè)時(shí)代最具影響力的自媒體。而在大學(xué)的校園里，每天討論的話題也在頭條間轉(zhuǎn)換。大V們言論已經(jīng)成為大學(xué)生日常關(guān)注的話題，滲透到了青年大學(xué)生日常生活中。

3.擴(kuò)大了輿論傳播的影響力

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前微博的加v用戶大概有16.5萬人，而一旦成為“加V用戶”，他們在網(wǎng)絡(luò)世界就更容易獲得其他用戶的信任，粉絲量也就不再是單純地遞增上漲，很可能通過一級(jí)粉絲的二級(jí)傳播甚至是多級(jí)傳播實(shí)現(xiàn)粉絲量的梯級(jí)上漲，類似于一種螺旋式的上升趨勢，而粉絲量的積累對于提高微博影響力有著重要意義，粉絲越多其影響力也就越大。由于強(qiáng)大的粉絲效應(yīng)，一條小小的微博很容易就成為了新聞的引爆點(diǎn)，引起社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。

4.加強(qiáng)了輿論傳播的公共性

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前的微博用戶人數(shù)已經(jīng)高達(dá)3.2億人次，這恰恰說明了微博有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，大V發(fā)布的微博內(nèi)容也很容易就成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。而大學(xué)一直以來被譽(yù)為“自由之思想，獨(dú)立之靈魂”的發(fā)源地，青年大學(xué)生是社會(huì)輿論形成、傳播中最活躍的力量之一。在傳播輿論的同時(shí)，自身的媒體素養(yǎng)和公民意識(shí)也得到了提升。

5.提升了獨(dú)立思考與明辨是非的能力

當(dāng)前，由于微博審查機(jī)制不嚴(yán)以及網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊，導(dǎo)致微博大V們信息質(zhì)量參差不齊。大學(xué)生在面對眾多紛雜的信息時(shí)并不是盲目相信，大部分人會(huì)對信息進(jìn)行思考與判斷，而不是人云亦云。青年大學(xué)生在處理復(fù)雜多樣的輿論信息的過程中，提升了獨(dú)立思考與明辨是非的能力。

（二）面對微博時(shí)代，對于大學(xué)生輿論正確引導(dǎo)的對策思考

以微博為代表的新媒體傳播方式快速發(fā)展，高校大學(xué)生作為微博這一社交平臺(tái)的主要使用者之一，他們的輿論導(dǎo)向極容易受到微博大V們的影響。大學(xué)生作為未來社會(huì)的建設(shè)者，如何為他們營造一個(gè)健康的輿論環(huán)境，培養(yǎng)自媒體時(shí)代現(xiàn)代大學(xué)生具備的正確輿論觀，是一項(xiàng)重要而緊迫的工作。

1.完善審查機(jī)制，加大對微博環(huán)境的監(jiān)管

微博認(rèn)證的審查程序不嚴(yán)謹(jǐn)早已為人詬病多時(shí)，這導(dǎo)致了微博認(rèn)證用戶的門檻越來越低，微博大V們的道德水平也參差不齊。要想改變這一局面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)加快開發(fā)創(chuàng)新力度，建立網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)測、調(diào)查處理、反饋等制度，各級(jí)監(jiān)管部門要加大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，形成及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言、及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)謠言、及時(shí)辟謠機(jī)制，對網(wǎng)絡(luò)謠言內(nèi)容及時(shí)正本清源，對網(wǎng)絡(luò)謠言的發(fā)布者、傳播者的處理及時(shí)公布于眾，接受社會(huì)監(jiān)督。[2]

2.完善相關(guān)法律，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性及相關(guān)法律創(chuàng)立的滯后性，刺激了一些網(wǎng)絡(luò)謠言的制造傳播者的僥幸心理。因此，在“自媒體”時(shí)代，在保護(hù)公民言論自由的前提下，厘清言論自由與造謠中傷的界限、言論自由與侵犯他人隱私的界限、虛擬空間與現(xiàn)實(shí)社會(huì)法律責(zé)任的界限，完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī)[3]。讓居心叵測者不敢輕易發(fā)表虛假言論，從而營造一個(gè)健康的輿論環(huán)境。

3.提高政府公信力，用正確的信息抵制謠言

當(dāng)前，各地各部門在加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)上動(dòng)作很大，但是在維護(hù)網(wǎng)站上跟進(jìn)不平衡。因此，在政府大量公共管理事務(wù)、公務(wù)活動(dòng)中，及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，及時(shí)回復(fù)熱點(diǎn)問題，讓正面的消息發(fā)布渠道更加通暢，是防控謠言也是引導(dǎo)輿論的重要手段。[4]

4.加強(qiáng)思想道德教育，樹立正確的價(jià)值觀

輿論在一定程度上反映了一個(gè)人的價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的輿論導(dǎo)向的關(guān)鍵還是要加強(qiáng)思想道德建設(shè)，教育、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀。有了正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，才能充分地發(fā)揮獨(dú)立思考的能力，對身邊發(fā)生進(jìn)行的各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行理性分析，不盲從，不跟風(fēng)，明辨是非善惡。只有從根本上提高大學(xué)生的思想道德水平，提升獨(dú)立思考判斷的能力，才能形成健康的輿論環(huán)境，真正地發(fā)揮社會(huì)輿論的積極作用。

（注：本文系安徽科技學(xué)院2014年課題“網(wǎng)絡(luò)流行語影響下的高校思想政治教育研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)SRC2014369；2013年安徽科技學(xué)院課題“校園網(wǎng)絡(luò)輿情生成機(jī)制及高校應(yīng)當(dāng)策略研究”成果）

參考文獻(xiàn)：

[1]趙瑩，馬雪.微博時(shí)代:大V的輿論影響[J].記者搖籃，2014，（3）：58-59.

[2]徐明江.“網(wǎng)絡(luò)民主”與我國民主政治建設(shè)[J].當(dāng)代世界與社會(huì)主義，2012，（4）：134-137.

[3]陶國根.群體性事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播及其治理機(jī)制創(chuàng)新[J].江西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（1）：16-19.

[4]柴艷茹.網(wǎng)絡(luò)謠言對社會(huì)穩(wěn)定的危害及其治理[J].人民論壇，2013，（7）：20-23.