高人杰

摘 要：當(dāng)前，基層國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)得到一定程度的開(kāi)展，對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展直到重要作用，但客觀來(lái)講，仍存在著諸如培訓(xùn)不夠重視、培訓(xùn)內(nèi)容不全面、培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全等問(wèn)題，限制了人力資源作用的全面發(fā)揮;因此探討基層國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的不足進(jìn)而提出解決問(wèn)題的辦法很有必要。

關(guān)鍵詞：基層國(guó)有企業(yè);人力資源;培訓(xùn)

一個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)人力資源作用的充分發(fā)揮，而挖掘人力資源潛力、發(fā)揮人力資源作用的途徑有許多，比如良好的人力資源政策、科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲制度、構(gòu)建良好的向上通道等等;與此同時(shí)，人力資源培訓(xùn)的良好開(kāi)展有助于員工勞動(dòng)效率的提高、企業(yè)物質(zhì)資本的積累，有助于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新，從這個(gè)層面上講，如何更好地開(kāi)展人力資源培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展有著重要意義，值得探討。

一、基層國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的不足和問(wèn)題

當(dāng)前，基層國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)得到一定程度的開(kāi)展，對(duì)于人力資源質(zhì)量的提升和作用的發(fā)揮起到了積極的作用，但仍然存在諸如對(duì)培訓(xùn)不夠重視、培訓(xùn)目標(biāo)不合理、培訓(xùn)效果難以控制等問(wèn)題，影響了人力資源對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的促進(jìn)、提升作用。

1、對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠

當(dāng)前基層國(guó)有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視程度不夠主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)培訓(xùn)不重視，不能辯證和全面的角度深刻認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)的作用，更加重視員工工作質(zhì)量和效率而忽視員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和提升，認(rèn)為培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)支出卻很難直接產(chǎn)生效益，因此認(rèn)為人力資源培訓(xùn)無(wú)足輕重，沒(méi)有必要;同時(shí)部分基層國(guó)企將人力資源管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等管理類型摻雜在一起，沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分，自然不會(huì)重視。二是員工自身對(duì)培訓(xùn)不重視，基于主觀認(rèn)識(shí)上的不足或能力上的欠缺，認(rèn)為培訓(xùn)只是走形式或者走馬觀花、不起實(shí)效，加之客觀上企業(yè)的培訓(xùn)安排與員工的個(gè)人需求結(jié)合度不夠，在實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)興趣不足、熱情不高、甚至對(duì)相應(yīng)培訓(xùn)不配合進(jìn)而放棄的情形。

2、缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)

國(guó)有企業(yè)尤其是基層國(guó)企客觀上存在著不同類型的培訓(xùn)活動(dòng)，但這些培訓(xùn)活動(dòng)取得的實(shí)效不明顯，客觀上出現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)不科學(xué)、目標(biāo)與效果不匹配的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向存在偏差，有些企業(yè)為了員工達(dá)到某一學(xué)歷層次而全面開(kāi)展培訓(xùn)，事實(shí)上基于在職員工的學(xué)歷培訓(xùn)大多是無(wú)效率的，在取得學(xué)歷而技能提高不足的同時(shí)會(huì)影響員工參與培訓(xùn)的積極性。二是培訓(xùn)目標(biāo)與效果嚴(yán)重偏離，部分企業(yè)基于某一特定的問(wèn)題盲目開(kāi)展培訓(xùn)，短期內(nèi)對(duì)相應(yīng)問(wèn)題的解決會(huì)取得一定效果，但與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃不相適應(yīng)，培訓(xùn)的效果對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展裨益不大。

3、培訓(xùn)內(nèi)容和方式有待提升，培訓(xùn)效果難以控制

事實(shí)上培訓(xùn)的內(nèi)容和方式并無(wú)定律，只要適合培訓(xùn)對(duì)象就是成功的;但在實(shí)踐操作中，往往出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式不能得到培訓(xùn)對(duì)象認(rèn)可的情形，主要表現(xiàn)在：一是培訓(xùn)的內(nèi)容不能滿足培訓(xùn)對(duì)象的需要，比如培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對(duì)象的工作實(shí)際風(fēng)馬牛不相及，比如培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量不高，不能起到促進(jìn)員工知識(shí)水平、技能素質(zhì)有效提升的作用，比如培訓(xùn)內(nèi)容繁雜而不細(xì)致導(dǎo)致培訓(xùn)對(duì)象不能有效響應(yīng)進(jìn)而有效消化吸收，針對(duì)性不夠，這些情形都會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量的大打折扣。二是培訓(xùn)方式不夠靈活，比如缺乏高科技、移動(dòng)式的教學(xué)方式，而仍過(guò)多采用原有簡(jiǎn)單、呆板的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)人員的互動(dòng)不足，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)成果不能有效轉(zhuǎn)化。

二、多措并舉，提升基層國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)水平

1、提高對(duì)人力資源培訓(xùn)的重視程度，全面提升培訓(xùn)在人力資源體系中的地位

第一，管理層要提高對(duì)人力資源培訓(xùn)的理解程度;更新思想理念，充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的價(jià)值，體會(huì)到人力資源培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)員工知識(shí)技能提升、豐富完善企業(yè)文化方面所起到的作用，結(jié)合實(shí)際，加大對(duì)培訓(xùn)的投入。第二，人力資源部門(mén)應(yīng)重視對(duì)員工培訓(xùn)需求的分析;轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)理念，充分挖掘員工個(gè)人需求信息，結(jié)合員工實(shí)際和客觀需要，制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。第三，營(yíng)造良好的人力資源培訓(xùn)氛圍;通過(guò)倡導(dǎo)企業(yè)文化、大力開(kāi)展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)包括討論交流、意見(jiàn)風(fēng)暴、評(píng)比表先等不同形式的活動(dòng)，在企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造和諧、濃厚的人力資源培訓(xùn)氛圍。

2、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)評(píng)估和考核，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的有效融合

第一，促進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估體系的科學(xué)化;通過(guò)構(gòu)建有序的評(píng)估體系，認(rèn)真收集培訓(xùn)的相關(guān)信息，評(píng)估人力資源培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，確保人力資源培訓(xùn)方式到位、方法得當(dāng)并將考核結(jié)果定性或定量化，更好地落實(shí)責(zé)任，提高人力資源培訓(xùn)的效果。第二，在對(duì)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估以后，加強(qiáng)考核;嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的關(guān)注程度，杜絕考核的形式化，為以后的培訓(xùn)工作奠定良好基礎(chǔ)。第三，切實(shí)設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo);重視人力資源培訓(xùn)的開(kāi)展，切實(shí)設(shè)置目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上做好培訓(xùn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的有效融合，以培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展帶動(dòng)企業(yè)的總體進(jìn)步。

3、加強(qiáng)過(guò)程管理，充實(shí)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)效果

第一、重視培訓(xùn)細(xì)節(jié);從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理等方面加強(qiáng)管理，以員工實(shí)際為本，注重人力資源能動(dòng)性的發(fā)揮，充分發(fā)揮培訓(xùn)工作人員的作用，用細(xì)節(jié)管理提升培訓(xùn)效果。第二、有針對(duì)性地選擇科學(xué)、合理的培訓(xùn)形式;在對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求充分了解的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，培訓(xùn)對(duì)象的主體性地位，注重培訓(xùn)實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)人力資源培訓(xùn)的合理化。第三，據(jù)實(shí)出發(fā)，充實(shí)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容;了解員工需求，合理安排培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合培訓(xùn)工作實(shí)際，有所選擇、有所側(cè)重地充實(shí)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容，用科學(xué)合理的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果。多措并舉，確保培訓(xùn)效果。

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