呂向風(fēng)　錢冬梅　孫文龍　任增戰(zhàn)

（天津天獅學(xué)院，天津　301700）

移動互聯(lián)時代校園生活服務(wù)平臺初探

呂向風(fēng)錢冬梅孫文龍任增戰(zhàn)

（天津天獅學(xué)院，天津301700）

本文探討在移動互聯(lián)模式下，通過充分調(diào)研得出大學(xué)校園生活服務(wù)平臺的需求分析，以及平臺建設(shè)的必要性。結(jié)合實際需求給出美麗校園-生活服務(wù)平臺建設(shè)的主要內(nèi)容及其作用。

移動互聯(lián)時代；校園生活；服務(wù)

目前廣為流行的騰訊旗下的微信用戶非常多，可以利用微信申請公眾號作為企業(yè)或組織宣傳自己產(chǎn)品的途徑，進而為申請者傳播各種有價值的信息，但針對大學(xué)生群體的卻很少。大學(xué)生的校園生活非常豐富，但沒有一個專為學(xué)生服務(wù)平臺。在加大力度進行校園基礎(chǔ)移動互聯(lián)設(shè)施建設(shè)的同時，也把關(guān)注點放在了移動服務(wù)平臺的整合上，以數(shù)據(jù)為根本，以業(yè)務(wù)為骨干，以服務(wù)為枝葉的校園移動服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初具規(guī)模。為了更具普適性和推廣性，我們擬搭建以美麗校園——校園生活服務(wù)的平臺，并于15年 獲批了天津市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目立項。

1　美麗校園——校園生活服務(wù)平臺需求分析

隨著通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，智能手機已經(jīng)成為大多數(shù)人必備的產(chǎn)品，各類手機終端軟件層出不窮，日益滿足了人們的衣、食、住、行等生活需求。手機的普及和基于智能手機的軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，都大大地提高了人們?nèi)粘Ｉ畹男?，移動互?lián)網(wǎng)正逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

1.1生活服務(wù)類

這些發(fā)達的通訊技術(shù)為人們的生活提供了便利，也使大學(xué)生生活得到了極大的豐富，我市數(shù)字化校園的建設(shè)得到領(lǐng)導(dǎo)們高度重視，然而仔細研究會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今缺少一款針對大學(xué)生生活服務(wù)的平臺，我市有十幾萬的大學(xué)生，每年畢業(yè)學(xué)生數(shù)目也是數(shù)以萬計的，那些學(xué)生勢必會留下很多二手資源，這些資源如果不加以合理利用，勢必造成資源的嚴重浪費。諸如教材、輔導(dǎo)資料、通用的生活日用品等；在大學(xué)校園中還存在諸如排隊打飯、飯卡充值（排長長的隊伍）、快遞收發(fā)（學(xué)生上課不能及時接受快遞），衣服的干洗無門等等一些特殊的需求，無法得到滿足；由于學(xué)生購買食品的數(shù)量非常有限，例如某位學(xué)生購買水果需要香蕉3根、蘋果1個、梨一個等，學(xué)生去農(nóng)貿(mào)市場采購比較麻煩，費時費力，再加上學(xué)校周邊零售食品價格昂貴。因此，需要一款校園生活服務(wù)類平臺，該平臺允許學(xué)生登記其需求，團隊管理人員針對學(xué)生的購買需求進行集中采買，這樣既節(jié)省時間、又節(jié)省了金錢，使人力物力財力得到合理利用?；诖耍_發(fā)一款美麗校園——生活服務(wù)平臺勢在必行。

1.2校園信息類

1.2.1為了增加大學(xué)生就業(yè)的競爭力，學(xué)生在?？甲C的想法非常迫切，如會計從業(yè)資格證、計算機軟考證書、國家計算機二級考試證書、職業(yè)資格認證等等；還有天津市一級考試證書、駕照考試等。學(xué)生登錄學(xué)校電腦版網(wǎng)頁較少，因此不能及時掌握學(xué)校一些期末考試、學(xué)生大賽申報等重要信息，造成學(xué)生和學(xué)校之間信息聯(lián)系不暢等，該平臺會實時定期更新重大校園新聞信息來滿足不同學(xué)生用戶需求。

1.2.2我團隊經(jīng)過前期的問卷調(diào)查分析得出90％的師生認為該平臺建立會使校園生活更加便捷，平臺推廣的有效途徑為手機APP。以上數(shù)據(jù)為項目的可行性提供了依據(jù)。

2　美麗校園-校園生活服務(wù)平臺建設(shè)的主要內(nèi)容及作用

2.1平臺主要內(nèi)容

2.1.1平臺用戶的信息管理。對平臺用戶信息采用加密技術(shù)記性加密管理，進而保證平臺用戶信息的安全及可靠性，此外，還要研究手機端數(shù)據(jù)的存儲，選用特定數(shù)據(jù)庫技術(shù)，完成用戶信息安全管理；

2.1.2師生二手資源等信息的管理。平臺除了滿足廣大師生對資源進行登記外，為了便于資源有效利用，還應(yīng)提供查詢功能，滿足用戶對特定資源的快速定位，方便快捷地完成交易，進而使師生的二手資源能得到有效利用，達到美化校園的目的；

2.1.3校園內(nèi)師生求助信息的登記。這里應(yīng)對求助信息進行分類管理，可分為生活服務(wù)類——快遞的代收代法、電話卡充值等，資源訂購類服務(wù)——登記所需物品，由我團隊人員對用戶需求信息通過一定算法進行篩選統(tǒng)計，進行集中購買，再保證團隊利益的同時，把真正實惠回饋給廣大師生；

2.1.4求助信息的精確查詢定位，這里可以通過拍照上傳至平臺進而定位師生信息，進而為我團隊更加快速地完成校園生活服務(wù)；

2.1.5服務(wù)費用的支付問題，本平臺提供微信支付、支付寶支付，在此基礎(chǔ)上研究校園飯卡支付，真正實現(xiàn)校園一卡通；

2.1.6校園信息的發(fā)布，本平臺定期發(fā)布考證信息、大賽信息、學(xué)院組織重大考試報名信息等。

2.2平臺的作用

2.2.1通過本平臺為團隊人員完成求助信息查詢，有償滿足師生的服務(wù)請求，從而為廣大學(xué)生節(jié)省了業(yè)余時間，使他們能把更多精力投入到學(xué)習(xí)之中。

2.2.2通過本平臺師生可登記二手資源信息，使資源得到有效利用的同時，進一步美化校園環(huán)境。

2.2.3通過本平臺有償服務(wù)功能為廣大師生提供便利，克服了時空上的限制，使在校師生能享受到校園生活所提供的全方位服務(wù)。

3　結(jié)語

經(jīng)過半年多時間的調(diào)研分析，校園生活服務(wù)類平臺APP項目的功能基本確定，在接下來的時間團隊將會進一步結(jié)合高校學(xué)生未被滿足的需求進行手機端APP的開發(fā)設(shè)計，并在校園內(nèi)進一步推廣。經(jīng)過團隊的綜合考慮后決定本項目實現(xiàn)線上學(xué)生求助信息的分類管理—快遞、干洗、話費充值等；此外提供二手資源登記、檢索，以便實現(xiàn)無盡所用，達到美化校園目的；服務(wù)均為有償，故本平臺提供微信支付功能，在此基礎(chǔ)上，探索學(xué)生飯卡支付，使學(xué)生的飯卡實現(xiàn)校園內(nèi)的一卡通。為了有更實際的盈利模式，團隊擬先在本校內(nèi)推廣應(yīng)用，等到數(shù)據(jù)量足夠大時，并且服務(wù)比較成熟時再去考慮更多盈利模式。

論文支持：天津市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目 編號：201510859003

TP391.1

文章編號：1003-5168（2015）-12-0270-1

呂向風(fēng)（1980—）女，碩士研究生，講師，研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)。