王曉卉

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 外語(yǔ)系，河南 鄭州 450015）

副語(yǔ)言在言語(yǔ)交際中的特性及其語(yǔ)用啟示

王曉卉

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 外語(yǔ)系，河南 鄭州 450015）

副語(yǔ)言是人們進(jìn)行交際時(shí)必不可少的手段，是對(duì)言語(yǔ)交際有效的補(bǔ)充與說(shuō)明。副語(yǔ)言對(duì)語(yǔ)言交際具有解釋功能，是說(shuō)話人真實(shí)感情的流露，同時(shí)也能夠替代言語(yǔ)并具有幽默性。對(duì)副語(yǔ)言的使用要注意區(qū)分場(chǎng)合、保持本色和順其自然。這樣才能用好副語(yǔ)言，充分發(fā)揮其功能。

副語(yǔ)言 言語(yǔ)交際 特性 語(yǔ)用啟示

前言

我們進(jìn)行言語(yǔ)交際時(shí)，副語(yǔ)言作為輔助手段，在其中起著重要作用，并且有著悠久的歷史。狹義地說(shuō)，副語(yǔ)言僅指人們說(shuō)話時(shí)伴隨語(yǔ)言而產(chǎn)生的一些發(fā)音特征和語(yǔ)言現(xiàn)象，包括停頓、語(yǔ)速、節(jié)奏、語(yǔ)調(diào)、重音等；廣義地說(shuō)，副語(yǔ)言包括各種身勢(shì)語(yǔ)，如面部表情，頭部動(dòng)作、眼神、手勢(shì)等，這些往往是不自覺(jué)的、下意識(shí)的。副語(yǔ)言交際也被稱為非語(yǔ)言交際。

國(guó)外關(guān)于副語(yǔ)言的研究開(kāi)始得比較早，關(guān)于副語(yǔ)言與話語(yǔ)意義的研究Malinowski（1985），F(xiàn)irth（1985），Verschueren（1999），Yus Ramos（1999），Leech（1981），Saeed（1997）。國(guó)內(nèi)關(guān)于副語(yǔ)言的研究開(kāi)始得相對(duì)較晚，本文統(tǒng)計(jì)了從1997年到2011年的相關(guān)論文和譯著，內(nèi)容主要涉及副語(yǔ)言交際及副語(yǔ)言特征的如畢繼萬(wàn)（1999），孟小平（2004），曹合建（1997），熊學(xué)亮（2000）；有關(guān)副語(yǔ)言與言語(yǔ)語(yǔ)義的研究如劉艷秋（2006），宗世海（2003，2004，2005），王德春、孫汝建和姚遠(yuǎn)（2000），何兆熊（2000）等。國(guó)內(nèi)外關(guān)于副語(yǔ)言研究?jī)?nèi)容覆蓋面廣，但這些研究鮮有全面系統(tǒng)地談?wù)摳闭Z(yǔ)言的特性及其語(yǔ)用啟示。

隨著研究的深入，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，非語(yǔ)言行為在人際交流中起著重要作用。非語(yǔ)言交際行為有可能更多地、更微妙地表達(dá)人們發(fā)出的不同信息。語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，但對(duì)非語(yǔ)言交際在交際過(guò)程中的作用往往認(rèn)識(shí)不足?！皣?guó)外的一些研究結(jié)果表明，兩個(gè)人在談話時(shí)，只有35%的信息是由語(yǔ)言傳遞的，65%的信息是由非語(yǔ)言因素傳遞的。”（劉汝山，1998：388）［1］副語(yǔ)言行為在表達(dá)情感和態(tài)度的交流中作用更顯著。據(jù)美國(guó)一項(xiàng)研究表明：在人們直接交際的過(guò)程中，情感，特別是態(tài)度有93%是通過(guò)聲調(diào)、眼神和面部表情來(lái)傳遞的，通過(guò)語(yǔ)言行為表達(dá)的只占7%。（Mehrabian&Susan.1967）［2］

一、副語(yǔ)言的特性

副語(yǔ)言在言語(yǔ)交際中有很多不同的特性，比如對(duì)言語(yǔ)交際的有效補(bǔ)充和說(shuō)明，使話語(yǔ)的意義更明了，交際手段及方法更豐富。本文主要研究副語(yǔ)言的這些特性：輔助性、真實(shí)性、替代性和幽默性。

（一）輔助性

這是副語(yǔ)言最重要也是最常用的特性。副語(yǔ)言作為輔助手段對(duì)言語(yǔ)交際有著及時(shí)、重要的說(shuō)明作用。在交際活動(dòng)中，人們要表達(dá)同意這樣的觀點(diǎn)時(shí)，除了用言語(yǔ)“我同意?！被颉昂茫瓦@么辦。”外，還經(jīng)常用“點(diǎn)頭”這樣的副語(yǔ)言手段輔助說(shuō)明。其他情況也一樣，如對(duì)他人的言語(yǔ)、行為表現(xiàn)出的極其嫉妒、討厭、厭惡的情緒等，只要通過(guò)語(yǔ)調(diào)或語(yǔ)氣的改變就能夠達(dá)到目的。如在不同的語(yǔ)境中一般用升調(diào)表現(xiàn)疑問(wèn)或嘲諷；降調(diào)表現(xiàn)肯定和陳述；降調(diào)并伴隨鼻音表示討厭、嫉妒、憤恨；升降調(diào)表示滿意、贊賞等情感。語(yǔ)調(diào)的改變是哪種意義需要在具體的語(yǔ)境中加以判斷。如：已故藝術(shù)家趙麗蓉老師和鞏漢林在小品《打工奇遇》的表演中有這樣一段對(duì)話：

趙：“我不干了?！?/p>

鞏：“趙媽！奶奶！姥姥唉，您不能走??！您一走我們公司就完了！”

趙：“完了！Mm！咳！”

趙麗蓉老師巧妙地回答僅用了一個(gè)“Mm”，伴隨伸出雙手、聳聳肩的身勢(shì)語(yǔ)，并且通過(guò)語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)氣的變換，這些副語(yǔ)言所產(chǎn)生的效果，把嘲諷與譴責(zé)交織在一起，不僅表現(xiàn)了一位普通老人在極富誘惑力的商品社會(huì)中，明辨是非、不為金錢所動(dòng)的高尚品質(zhì)，而且體現(xiàn)出了副語(yǔ)言不僅幽默而且耐人尋味、富有感染力的特性。再如這樣一個(gè)場(chǎng)景，女孩給男朋友打電話：“如果你到了，我沒(méi)到，你就等著吧；如果我到了，你沒(méi)到，你就等著吧?！边@里有兩句同樣的話“你就等著吧”，依據(jù)具體語(yǔ)境，我們很容易就猜出，第一句是陳述一種想法，如果男孩先到了就等著女孩子；第二句明顯就帶有威脅性的語(yǔ)氣，如果我先到了，你沒(méi)到，后果很嚴(yán)重。同樣的話語(yǔ)，只是語(yǔ)氣不一樣，傳達(dá)的意義就截然不同。

（二）真實(shí)性

語(yǔ)言是人類交際的重要工具，但并不是唯一的交際手段。當(dāng)人們談話時(shí)，經(jīng)常伴隨著各種副語(yǔ)言手段。語(yǔ)言與副語(yǔ)言同時(shí)運(yùn)用是在任何一種文化中都極為重要的表現(xiàn)形式。我們?cè)趹騽?、電影、電視中都?huì)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象。事實(shí)上，即使在日常生活中，人們之間的交際只憑言語(yǔ)而沒(méi)有任何伴隨的副語(yǔ)言手段是無(wú)法進(jìn)行和難以想象的，至少是一種不充分的交際。副語(yǔ)言與語(yǔ)言交際一樣，是人們互相交往的方式。在交際過(guò)程中，兩者互為依托，相輔相成，共同傳遞信息與情感，構(gòu)成整個(gè)交際行為。尤其值得注意的是，語(yǔ)言還可能造假，比如人們會(huì)說(shuō)謊，但副語(yǔ)言卻是真情的自然流露，無(wú)法掩蓋。如人們獲知好消息時(shí)眉開(kāi)眼笑，遇到挫折時(shí)垂頭喪氣，失去親人時(shí)痛哭流涕，生氣時(shí)滿面怒容，不屑時(shí)或翻白眼或用嘲諷的語(yǔ)氣說(shuō)話……這些都是副語(yǔ)言表露內(nèi)心情感的實(shí)例。

“也曾有學(xué)者對(duì)人的面部表情與講話的語(yǔ)調(diào)進(jìn)行專門研究，認(rèn)為面部表情與語(yǔ)調(diào)密切相關(guān)，有一定的規(guī)律。如面部愁苦時(shí)，語(yǔ)調(diào)陰郁;面部喜悅時(shí)，語(yǔ)調(diào)爽朗。一般來(lái)說(shuō)，面部表情是人自然、本能的表現(xiàn)方式?！保?］漢語(yǔ)中就有“察言觀色”“喜形于色”這樣的成語(yǔ)，除了面部表情外，其他副語(yǔ)言形式也一樣，人們也能在交際時(shí)感受到雙方的真實(shí)意思。副語(yǔ)言的語(yǔ)義表現(xiàn)性很強(qiáng)，表達(dá)的思想更準(zhǔn)確，流露的情感更真實(shí)。難怪在一般情景中，人們更愿意相信副語(yǔ)言而不愿意相信言語(yǔ)交際。如我們會(huì)見(jiàn)到這樣的情景，就是在人們交往中，一方不情愿接受對(duì)方的建議，但礙于面子或權(quán)威不得不聽(tīng)從安排，盡管口頭還得答應(yīng)“好，我同意?！泵娌勘砬槭且荒樀牟磺樵?，眉頭緊皺，說(shuō)話沒(méi)精打采。無(wú)論是誰(shuí)都能猜到受話人的真實(shí)感受。因此，在人際交往中，既要注意語(yǔ)言交際，更要重視非語(yǔ)言交際。

（三）替代性

副語(yǔ)言具有替代言語(yǔ)交際的特性。這一特性使交際雙方在不便或不愿運(yùn)用言語(yǔ)傳遞信息時(shí)，可以方便地使用這種非語(yǔ)言交際形式。在很多情景中，有意打破語(yǔ)言的常規(guī)性，僅用手勢(shì)或面部表情就能傳達(dá)出說(shuō)話人的意圖。如熟人或朋友相見(jiàn)時(shí)，如果不想說(shuō)“你好”這樣的寒暄語(yǔ)，可以互相報(bào)以微笑或點(diǎn)頭或揮手致意，就代替了言語(yǔ)交際。道別時(shí)也是一樣，無(wú)需說(shuō)“再見(jiàn)”，只要雙方都揮揮手就達(dá)到了目的。

在一些語(yǔ)境中，副語(yǔ)言的優(yōu)越性在于，它是一種既簡(jiǎn)潔、省去解釋，又避免沖突，不吐露任何表示不耐煩的明晰用語(yǔ)的策略。副語(yǔ)言的構(gòu)成形式簡(jiǎn)潔、使用方便，不需要冗長(zhǎng)復(fù)雜的話語(yǔ)符號(hào)，只需變換語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、節(jié)奏或使用身勢(shì)語(yǔ)等就可以達(dá)到說(shuō)話人預(yù)期的目的和效果。在日常交往中人們?cè)诤芏鄨?chǎng)合都會(huì)如法炮制，的確省去了很多麻煩和煩惱。如這樣一段話描述困難時(shí)期，母親不愿讓外婆知道自己的窘境：“母親先給外婆舀了一碗面條，是稠的。我們的呢，是有幾根面條的稀湯水?！o娃娃舀了那么點(diǎn)？’外婆問(wèn)。‘天天都吃，不愛(ài)吃，吃不完就糟蹋了?！赣H說(shuō)話時(shí)瞪了我們一眼，可弟弟卻說(shuō)‘不是’，我趕緊狠狠地踩了一下他的腳，他直接大哭起來(lái)。”（新浪網(wǎng)張亞凌的博客）這段話中，有兩處副語(yǔ)言，一個(gè)是母親說(shuō)話時(shí)“瞪”了我們一眼，表明母親的態(tài)度，警告我們姐弟倆不要亂說(shuō)，以免被外婆識(shí)破我們精心偽裝的富裕生活；而我為了配合母親的意圖，打圓場(chǎng)，同時(shí)也警告弟弟不能說(shuō)出真相，就狠狠地踩了他的腳。這些副語(yǔ)言手段都形象地反映了當(dāng)時(shí)的情景，有些不便說(shuō)又不好說(shuō)的場(chǎng)合，使用副語(yǔ)言就能代替言語(yǔ)，有時(shí)還能更好地化解危機(jī)。

（四）幽默性

“幽默是一種常見(jiàn)的表現(xiàn)風(fēng)格，它能使語(yǔ)言詼諧、耐人尋味，產(chǎn)生一種出其不意的喜劇效果，不但可以通過(guò)語(yǔ)音手段、同音異義、同音同形異義詞、詞匯、一詞多義等手段予以實(shí)現(xiàn)，而且副語(yǔ)言也具有同樣功能。”［4］喜劇演員王景愚曾經(jīng)在春節(jié)晚會(huì)上表演啞劇《吃雞》，既然是啞劇就沒(méi)有任何話語(yǔ)任何聲音，只是通過(guò)演員豐富、形象的肢體動(dòng)作傳達(dá)出故事情節(jié)和編者的意圖。王景愚的表演惟妙惟肖，把吃雞的過(guò)程演繹得無(wú)比形象，幽默十足，使觀眾回味無(wú)窮。

還有已故的美國(guó)著名喜劇演員卓別林大師出演的無(wú)聲電影，充滿幽默。只要看過(guò)卓別林的電影就會(huì)被他高超的演技所征服，佩服他把身勢(shì)語(yǔ)、表情等副語(yǔ)言手段發(fā)揮到了極致。試想當(dāng)時(shí)是無(wú)聲電影，卓別林大師都能把人物演繹得活靈活現(xiàn)、使觀眾忍俊不禁，靠的就是演員的演技和對(duì)副語(yǔ)言的應(yīng)用和發(fā)揮傳達(dá)思想和意圖，可見(jiàn)副語(yǔ)言能夠充分地把幽默感表現(xiàn)出來(lái)。就當(dāng)代來(lái)說(shuō)，小品演員趙本山的表演也是詼諧幽默的典范。除了幽默滑稽的語(yǔ)言外，很多副語(yǔ)言手段也是運(yùn)用得恰到好處，比如看到趙本山走路的樣子及說(shuō)話的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)就令人忍俊不禁，再配上他那富有變化的面部表情，觀眾就被自然地帶到了喜劇世界。

二、語(yǔ)用啟示

副語(yǔ)言有著諸多特性，在以言語(yǔ)交際為主的社交生活中是調(diào)味劑和添加劑，是不可或缺的輔助、替代手段，能夠幫助我們更好地表達(dá)和理解話語(yǔ)，避免誤解和詞不達(dá)意。運(yùn)用副語(yǔ)言時(shí)我們還要注意正確使用，使之充分發(fā)揮作用。語(yǔ)用啟示主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：順其自然、保持本我和區(qū)分場(chǎng)合。

對(duì)本國(guó)人來(lái)說(shuō)，副語(yǔ)言基本是相通的，互相能夠欣賞、理解和諒解。但在跨文化交際中如何正確使用副語(yǔ)言是值得好好研究的。不同的國(guó)家有不同的文化，各國(guó)之間的副語(yǔ)言也不同。由于每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化環(huán)境、生活方式、思想觀點(diǎn)、宗教禮儀、價(jià)值觀念和思維習(xí)慣等存在差異，每種語(yǔ)言具有強(qiáng)烈的文化色彩，別國(guó)難以完全理解和琢磨清楚。在跨文化交際中，只有預(yù)先了解某些副語(yǔ)言在別國(guó)文化背景下的特定含義，才能更好地進(jìn)行理解和溝通。

（一）保持本色

我們研究副語(yǔ)言的特性，主要目的是在跨文化交際中減少障礙，使雙方能夠順利進(jìn)行交流。因此，學(xué)習(xí)不同國(guó)家和地區(qū)副語(yǔ)言之間的差異十分必要。我們?cè)谂c外國(guó)人交流時(shí)還要注意保持本色，不能為了學(xué)習(xí)和應(yīng)用外國(guó)的副語(yǔ)言手段，就把傳統(tǒng)習(xí)俗丟掉。這種現(xiàn)象在日常生活中時(shí)常出現(xiàn)，如經(jīng)常看到有中國(guó)人會(huì)學(xué)著外國(guó)人攤開(kāi)雙手并聳肩的動(dòng)作，以及做出OK的手勢(shì)。筆者認(rèn)為，只是偶爾為之或出于逗樂(lè)，這樣做無(wú)可非議；若是變成日常動(dòng)作就不是一種正確的態(tài)度。

國(guó)外是有很多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)值得我們學(xué)習(xí)，也有很多社交禮儀值得借鑒。但是忘掉自我，丟掉我們的優(yōu)良傳統(tǒng)就本末倒置了。因此，在中國(guó)，崇洋媚外不可取，我們要弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。在跨文化交際中，不卑不亢。具體到副語(yǔ)言的使用，應(yīng)該視語(yǔ)境而定，如交際雙方在中國(guó)，就應(yīng)該按中國(guó)的說(shuō)話方式或副語(yǔ)言進(jìn)行。一旦交際行為發(fā)生在外國(guó)，就應(yīng)當(dāng)是“到什么山唱什么歌”，理應(yīng)學(xué)習(xí)并按照他們的方式交流。如寒暄時(shí)，互相熟悉的美國(guó)人有打完招呼擁抱的習(xí)慣，我們也應(yīng)該尊重并予以回應(yīng)。中國(guó)的禮儀就是面帶微笑行握手禮，這樣的差異就是我們要特別注意的?？偠灾?，在跨文化交際中，雙方都應(yīng)該本著平等互利的原則，互相尊重、體諒，互相學(xué)習(xí)，使交際順利進(jìn)行下去并達(dá)到彼此的目的。

（二）順其自然

副語(yǔ)言手段是交際中人們的自然反應(yīng)，不需要夸張或矯揉造作，這樣顯得很失真。上文討論過(guò)副語(yǔ)言的特性之一是真性情的反映，通常比語(yǔ)言還可靠。如果不恰當(dāng)?shù)厥褂酶闭Z(yǔ)言，就會(huì)帶來(lái)意想不到的后果，這是我們?cè)诮浑H時(shí)要注意避免的。

人際交往和日常行為是一種自然過(guò)程，無(wú)需戲劇性地夸張和造作，是真實(shí)感情的流露。在跨文化交際中，有時(shí)會(huì)看到有些不合時(shí)宜的副語(yǔ)言表現(xiàn)，結(jié)果讓對(duì)方無(wú)所適從，不知道如何應(yīng)對(duì)。如與外國(guó)人寒暄時(shí)，剛見(jiàn)面的朋友只是握手而已，關(guān)系熟了以后才會(huì)見(jiàn)面擁抱。還有聽(tīng)到好消息時(shí)，中國(guó)人一般的反應(yīng)是滿面春風(fēng)，滿臉喜悅，不會(huì)興奮地大喊大叫。中國(guó)人一向是以內(nèi)斂著稱的，如果這樣就是反應(yīng)過(guò)度。西方人有公共場(chǎng)合，也不會(huì)表現(xiàn)過(guò)度夸張。在跨文化交際中我們一定要真實(shí)地表現(xiàn)自己，既不要過(guò)度反應(yīng)又不能故作矜持掩蓋正常情感。這樣才能給對(duì)方信任感、真實(shí)感，交際才能順利完成。

（三）分清場(chǎng)合

在正式場(chǎng)合，副語(yǔ)言的應(yīng)用比非正式場(chǎng)合要少很多，這說(shuō)明場(chǎng)合不同，表現(xiàn)就不一樣。如談判這樣的正式場(chǎng)合，雙方的衣著一定很正式，互相之間禮貌有加，顯示大家對(duì)這個(gè)談判的重視。在談判過(guò)程中，雙方公事公辦，發(fā)言語(yǔ)言、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)正規(guī)，不會(huì)出現(xiàn)異常波動(dòng)。在演講場(chǎng)合，主講人嚴(yán)肅認(rèn)真，控制面部表情，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)起伏不大，副語(yǔ)言手段如手勢(shì)運(yùn)用得當(dāng)，中西方都是如此。

課堂上的表現(xiàn)中西方有明顯的差異。中國(guó)人的課堂是很正規(guī)的場(chǎng)合，教師著裝得體，有條不紊地講解，學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)生極少會(huì)打斷教師的講解來(lái)提問(wèn)。這樣的課堂很少有副語(yǔ)言的出現(xiàn)，上課氣氛較沉悶。但是在西方課堂上，教師可以著裝隨便，授課時(shí)甚至可以坐在講桌上，上課期間學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)出教室，或打斷老師的授課，提出自己的疑問(wèn)，尤其是可以有很多副語(yǔ)言出現(xiàn)，如語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣方面，還能做出各種手勢(shì)或姿勢(shì)吸引別人注意，課堂氣氛比較活躍。進(jìn)行這種對(duì)比不是要評(píng)判對(duì)與錯(cuò)，只是說(shuō)明傳統(tǒng)習(xí)慣不一樣，大家應(yīng)該互相尊重、互相學(xué)習(xí)。

平時(shí)交往中，不管是跨文化交際還是文化內(nèi)交際，副語(yǔ)言的表現(xiàn)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正式場(chǎng)合。外國(guó)人在非正式場(chǎng)合，各種手勢(shì)、姿勢(shì)和面部表情等副語(yǔ)言豐富多彩，活潑可愛(ài)；中國(guó)人也一樣，在熟人和朋友場(chǎng)合中，各種開(kāi)朗活潑，各種搞怪，讓人刮目相看。在跨文化交際中，大家都正襟危坐，拘謹(jǐn)內(nèi)斂，氣氛嚴(yán)肅。如果雙方成了朋友，交往時(shí)氣氛就會(huì)比較輕松，副語(yǔ)言的應(yīng)用就會(huì)大為增加。因此，要分清場(chǎng)合，視朋友關(guān)系遠(yuǎn)近，恰當(dāng)?shù)男袨榫褪堑皿w的交往，這需要每個(gè)人慢慢體會(huì)和實(shí)踐，才能掌握副語(yǔ)言并恰到好處地加以運(yùn)用。

結(jié)語(yǔ)

副語(yǔ)言與語(yǔ)言同時(shí)參加交際過(guò)程，相互支持，相互制約，都是交際的重要手段和不可缺少的組成部分。副語(yǔ)言在言語(yǔ)交際過(guò)程中有哪些上文討論的特性，在傳遞豐富、微妙的信息與情感方面，具有獨(dú)特的功能。在交際過(guò)程中，副語(yǔ)言和語(yǔ)言在思想中融為一體，共同表達(dá)具體的內(nèi)容。運(yùn)用副語(yǔ)言時(shí)，要注意區(qū)分場(chǎng)合，還要順其自然并保持本色，因?yàn)楸旧硖幱诟鲊?guó)不同的社會(huì)歷史背景下，既有共性又有差異，這主要是不同的民族文化賦予非語(yǔ)言交際絢麗的色彩。目前，副語(yǔ)言交際的系統(tǒng)理論尚未完全形成，隨著國(guó)際交往的不斷增加和不同民族文化的相互滲透，加強(qiáng)副語(yǔ)言交際的研究勢(shì)在必行，前景可觀。

［1］劉汝山.體語(yǔ)學(xué)研究與外語(yǔ)教學(xué).語(yǔ)言與文化［M］.北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1998.

［2］Albert Mehrabian and Susan R.Ferris.Inference of Attitudes from Nonverbal communication in Two Channels［J］. Journal of Consulting Psychology，1967.

［3］程同春.非語(yǔ)言交際與身勢(shì)語(yǔ)［J］.外語(yǔ)學(xué)刊，2005（2）：35-38.

［4］田華.副語(yǔ)言在言語(yǔ)交際中的特性［J］.西安外國(guó)語(yǔ)學(xué)報(bào)，2005（3）：14-16.

［5］畢繼萬(wàn).跨文化非語(yǔ)言交際［M］.北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1999.

［6］胡文仲.跨文化交際學(xué)概論［M］.北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，1999.