【摘 要】以桂林旅游高等專科學校為例，探索引入虛擬現(xiàn)實技術、仿真技術和智能控制技術構(gòu)建導游教學模擬實訓平臺，建設模擬導游中微格實訓室，用于訓練學生對景點的導游講解。

【關鍵詞】虛擬現(xiàn)實技術 導游實踐教學 微格實訓室

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）01C-0188-02

虛擬現(xiàn)實技術（Virtual Reality，簡稱VR）是一項涉及計算機圖形學、人機交互、人工智能等學科的綜合技術，其目的是用計算機來生成一個逼真的三維感覺世界，給觀眾以如同真實世界的體驗。虛擬現(xiàn)實經(jīng)過20多年的發(fā)展，技術已趨于成熟，在人們的日常生活中，無論是在游戲、廣告宣傳還是在建筑設計、軍事仿真等領域都已得到廣泛的應用。它打破了傳統(tǒng)的平面表現(xiàn)模式，讓體驗者能在一個虛擬的三維立體環(huán)境中產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，沉浸在虛擬世界之中。本文以桂林旅游高等?？茖W校為例，探討引入虛擬現(xiàn)實技術、仿真技術和智能控制技術構(gòu)建導游教學模擬實訓平臺，建設模擬導游中微格實訓室。

一、導游實踐教學中應用虛擬現(xiàn)實技術的必要性

桂林旅游高等專科學校導游系目前設有導游、旅行社經(jīng)營管理、涉外旅游（出境領隊）、應用韓語、應用泰語5個專業(yè)及導游（戶外導游）、導游（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）2個專業(yè)方向，每個專業(yè)在模擬導游教學方面都有需求，現(xiàn)在每個專業(yè)安排在本實訓室的模擬導游課時為每學年48課時/專業(yè)，導游才藝技能實訓課時為每學年36課時/專業(yè)。

導游系原有的模擬導游實訓室主要教學資源是景點多媒體資料、仿真摩崖石刻、電動百里漓江圖滾軸、仿真喀斯特巖洞基本景觀，教學采用黑板、幻燈片、多媒體形式，即用普通的文字、圖片等形式來授課，無法完整展示專業(yè)的技術知識，且不具備靈活性和互動性，難以適應旅游企業(yè)不斷變化的培訓要求，難以做到立足桂林、面向廣西、輻射全國和境外導游的培訓目標。

導游系在模擬導游等課程設置方面亟須構(gòu)建新型的模擬導游實踐教學模式，形成一個完整的數(shù)字旅游互動教學系統(tǒng)，以進一步提高教師的教學質(zhì)量和學生的學習自覺性。由此，導游系引進了應用計算機3D技術和虛擬現(xiàn)實技術相結(jié)合的模擬導游實訓室仿真導游教學場景——導游教學模擬實訓平臺。該平臺利用虛擬現(xiàn)實技術制作的3D的景區(qū)景點視頻影像可以讓學生足不出戶，無須遠赴景區(qū)現(xiàn)場，就可以根據(jù)景區(qū)景點的逐步展示進行模擬導游講解，逼真的場景可以使學生有身臨其境的感覺，讓原有的教學模式有了突飛猛進的發(fā)展。

虛擬現(xiàn)實技術在導游實踐教學中應用，可以起到以下方面的作用：

第一，提高學生對課程的學習興趣。運用虛擬現(xiàn)實技術對旅游景點進行高度仿真的模擬，使學生仿佛在真實的場景中模擬導游帶團情景，可以極大地激發(fā)學生的學習熱情，有利于學生對導游知識的快速掌握和長期記憶。

第二，提高教學水平和教學質(zhì)量。導游教學模擬實訓平臺可以提供教師對景點路線的任意編輯，還可以不斷加入和完善課件資料，是目前國內(nèi)比較先進的數(shù)字旅游互動教學系統(tǒng)，教師對景點多角度的演示和即景生情的授課講解，可以極大地提高學生的學習自覺性，讓教師的教學水平和教學質(zhì)量上一個大臺階。

第三，提高教學效率。中微格的實訓室可以滿足學生獨立自主進行導游實訓的學習需求，打破課堂時間和地點的局限性，這種教學模式可以最大限度地增加模擬景點教學軟件的使用率，提高學生的學習效果。替代大量學生的實地培訓，節(jié)省大量的時間。學生通過反復的講解練習，可以大幅度地提高導游講解能力，學習效率得到事半功倍的增長。

二、導游實踐教學中虛擬現(xiàn)實技術的應用

導游系新建成的模擬導游中微格實訓室配備了三通道環(huán)幕立體播放系統(tǒng)、120度環(huán)幕、3臺高清投影儀和52臺學生互動終端，軟件方面配備了導游教學模擬實訓平臺、教學與體驗式實訓系統(tǒng)、28個國內(nèi)著名景點數(shù)據(jù)庫軟件等。實訓室由一個120度的3D環(huán)幕演播大廳、6間中格實訓室以及46間微格實訓室組成。景區(qū)景點數(shù)據(jù)庫軟件采用計算機虛擬現(xiàn)實技術制作出三維模型，通過三通道環(huán)幕立體播放系統(tǒng)投影出來，120度的環(huán)幕拓寬了學生的觀看視野，環(huán)繞立體音響系統(tǒng)提升了三維立體試聽感受，具有極強的現(xiàn)場感。52臺學生互動終端分為6間中格實訓室和46間微格實訓室，可以讓學生在集中授課、小組討論及個人自主訓練等教學模式下操作景點數(shù)據(jù)庫軟件，實現(xiàn)不同的教學效果。

教師的集中授課安排在3D環(huán)幕演播大廳中進行，在此授課不僅能支持普通的多媒體教學形式，而且導游教學模擬實訓平臺中的28個三維互動虛擬仿真著名景點、先進的全國導游基礎可視化教程及導游全陪可視化教程，涵蓋的景區(qū)景點的信息量非常大，以3D的立體效果展現(xiàn)出來，讓學生身臨其境般進入景區(qū)一樣，教師對景區(qū)的導游技能進行講解教學，學生可以在臺上對著模擬景點軟件進行模擬講解，教師通過攝影、錄音等儀器設備對學生的模擬講解過程進行錄制、回放和點評。

導游教學模擬實訓平臺在導游實踐教學中的應用主要體現(xiàn)在：

1.用于訓練學生對景點的導游講解。導游教學模擬系統(tǒng)的操作簡單直觀，教師可使用鍵盤或鼠標方便地控制行走的速度和方向，如果教師需要對特定的景觀和建筑物進行講解，可以調(diào)出有關該地點的文字及圖片資料，或自行插入編輯相關的內(nèi)容，或在系統(tǒng)中的任意位置設置考試題和答案。這一功能特點對教師教學的幫助非常大，大大提高了學生記憶景點解說詞的能力。

2.預設景區(qū)的固定路線或自由路線。教師通過導游教學模擬實訓平臺，既可以預設景區(qū)的固定路線，也可以根據(jù)教學效果設定若干條自由路線。教師可以根據(jù)固定路線或自由路線對景點內(nèi)容進行講解，學生根據(jù)教師設定的若干條自由路線選取合適的參觀路徑，進行模擬講解練習。另外，導游教學模擬實訓平臺提供的多媒體環(huán)境接口可以讓教師將自己收集的音視頻文件以生動的交互式多媒體形式展現(xiàn)，豐富了上課形式。

3.訓練學生的導游實際工作能力。導游教學模擬實訓平臺配備了4個不同類型的教學平臺，通過導游技能實訓平臺和導游考試模擬練習平臺可以訓練學生的導游實際工作能力，讓學生進行導游資格考試的模擬練習；通過導游實務模擬教學平臺和旅游英語實訓平臺，學生具備中文導游和境外導游的業(yè)務技能。

4.用于學生的自主實訓。學生的自主實訓將安排在中微格實訓室里進行，學生可自由選擇景點及教程內(nèi)容進行模擬講解和培訓。在中微格實訓室里，學生可以共享本實訓室所有的虛擬現(xiàn)實技術的三維互動模擬景點軟件，可以隨意點開任何一個景點就開始反復地模擬講解，大大地提高了景點講解能力。6間中格實訓室突出的是學生分組演練的功能，學生可以分角色分技能地進行實訓，同時可以通過操作臺上的攝影、錄音等儀器設備，實現(xiàn)自我錄制和即時回放，教師則可以通過巡查，幫助學生發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，達到學生互評和教師點評相結(jié)合的教學目的。46間微格實訓室為一人一機的實訓室，突出的是學生獨立自主進行實訓的功能，學生也可以通過操作臺上的攝影、錄音等儀器設備，實現(xiàn)自我錄制和自我糾錯。教師可以通過主操控臺，調(diào)取和回放學生在中微格實訓室里錄制的實訓視頻，進行集中的點評和講解。

三、導游教學模擬實訓平臺的使用效果

導游系模擬導游中微格實訓室設備先進，能夠承擔教學科研、技能實訓、畢業(yè)設計、人才培訓等多種任務，為導游基礎知識、導游業(yè)務、模擬導游、導游才藝技能實訓等多門課程的實訓教學和科研提供場所，并可以開展導游講解訓練、導游文化知識培訓、導游人員資格考試現(xiàn)場景點講解培訓等校內(nèi)實訓項目，也可與景區(qū)合作擴充教學資源庫，根據(jù)游客的需求進行導游詞創(chuàng)作和線路設計等，在培訓現(xiàn)代導游的職業(yè)道德、專業(yè)技能、才藝素養(yǎng)等方面效果顯著。該實訓室也對外承擔職業(yè)導游培訓任務，學年使用頻率為480人時，為社會導游員開展景點講解培訓提供良好的平臺，在一定程度上推動了導游行業(yè)的建設發(fā)展，充分發(fā)揮了實訓室的行業(yè)服務功能。

本系統(tǒng)在提高教學效率的同時，也存在著部分尚待解決的問題：語音系統(tǒng)與景點控制系統(tǒng)不同步（此問題目前解決不了），教師在操作景點系統(tǒng)時，如提高游歷的速度或減慢，景點講解詞會出現(xiàn)不同步現(xiàn)象；本系統(tǒng)部分操作手段較復雜，部分教師不容易掌握。為此，實訓室配置了專人管理，并加強對任課教師的使用培訓，制定了實訓室多系統(tǒng)操作流程和大型精密儀器設備使用管理辦法，以便更好地提高設備的利用率，做到物盡其用，保證教學科研工作的順利進行。

【參考文獻】

[1]何華.多媒體教學播放控制系統(tǒng)的研究與設計[D].濟南：山東大學，2006

[2]陳利平.虛擬室內(nèi)漫游系統(tǒng)研究與實現(xiàn)[D].武漢：中南大學，2006

【作者簡介】黃聿明，桂林旅游高等?？茖W校講師。