寧夏青銅峽市鋁業(yè)學(xué)校 張艷玲

一、問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與界定

2014年11月22日，我進(jìn)入校門以后象往常一樣先進(jìn)教室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看中午在校的同學(xué)是否能夠合理安排時(shí)間，中午班上的紀(jì)律是否正常；看有沒(méi)有在樓道追逐打鬧的現(xiàn)象。盡管兩年多來(lái)各代課老師反映這個(gè)班的學(xué)生成績(jī)不錯(cuò)，說(shuō)我們班的紀(jì)律不錯(cuò)，但我當(dāng)班主任二十多年了，每天早上，中午一到學(xué)校就養(yǎng)成都到教室轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的習(xí)慣。進(jìn)入教室以后，班上一切如預(yù)料中的一樣的正常，有一半同學(xué)都在自己的座位上埋頭做課堂作業(yè)。我接著就去男生宿舍，宿舍床鋪到是收拾的干凈整齊，接著我就到宿管室，翻了一下住宿生考勤冊(cè)，宿舍就住了六個(gè)人，有三個(gè)就沒(méi)上操，一個(gè)掃衛(wèi)生。晚上睡覺(jué)還廢話多，考核到處都在扣分，翻了幾個(gè)冊(cè)子不看不要緊，一看我是氣不打一處來(lái)。難怪這學(xué)期拿不上流動(dòng)紅旗，原因在這。

我從宿舍走到教室等下課，我叫到辦公室的三人都不承認(rèn)集體不上操，我讓其中一個(gè)去宿舍拿考情冊(cè)。等考情冊(cè)拿來(lái)，三個(gè)人不吱聲，我是火冒三丈，厲聲喝斥：“白金山你是宿舍負(fù)責(zé)人，你在干什么？我上個(gè)星期才找你談過(guò)，你今天居然集體不上操，你太讓我失望了?！蔽液莺菖u(píng)了一頓，心里覺(jué)得還不解氣，那天是星期五，說(shuō)從下周起每天下午去操場(chǎng)跑五圈。接著讓他們?nèi)ド系谌?jié)課。到了周一下午班會(huì)課，我想必須把這風(fēng)氣煞煞，來(lái)個(gè)敲山震虎。初三學(xué)生思想在變化，于是我讓白金山、白小鵬、馬濤去操場(chǎng)跑五圈，這三個(gè)人想了想就出去跑去了。使我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到白軍同學(xué)站起來(lái)也出去要跟這跑，我問(wèn)為什么，他很得意的說(shuō)我們是一伙的，說(shuō)著就往教室外走了。我叫班長(zhǎng)把那三個(gè)又叫會(huì)來(lái)，就讓他一個(gè)人去跑，想想這個(gè)現(xiàn)象一定要治，這是原則，不能讓步。于是我決定打電話給他爸爸，在電話聯(lián)系中，而她媽媽早就表示要到學(xué)校里來(lái)和任科老師談?wù)劊私庖幌滤麅鹤釉趯W(xué)校的各方面表現(xiàn)及商量提高成績(jī)的對(duì)策。等白軍的爸媽都到以后，我先把大致的情況跟他們說(shuō)了一下，尤其強(qiáng)調(diào)了這次頂撞老師以及平時(shí)抄襲作業(yè)的不良后果和這次的惡劣態(tài)度，希望他們嚴(yán)加管教。他們對(duì)白軍的批評(píng)教育也盡在我的預(yù)料之中，用詞也激烈，從初一開(kāi)學(xué)初我對(duì)他的關(guān)心到這次他的態(tài)度的不應(yīng)該等，我聽(tīng)了都有點(diǎn)為自己動(dòng)容，他聽(tīng)了一言不發(fā)，臉上雖然沒(méi)有剛才和我沖突時(shí)的怒氣了，但仍然看不出他真正的悔悟。在他爸媽對(duì)他教育的一節(jié)課過(guò)程中，我最終發(fā)現(xiàn)只要他爸媽讓他寫(xiě)檢討書(shū)向我道歉，向全班同學(xué)做檢討時(shí)，他就發(fā)脾氣了，甚至拎著書(shū)包說(shuō)要檢討就不上學(xué)了。于是我硬著心腸告訴他：“必須認(rèn)錯(cuò)，必須檢討，寫(xiě)好檢討，在全班消除影響以后再進(jìn)教室上課，今天下午還有兩節(jié)課，你不是不想上學(xué)嗎，這樣你先回家反思一下，明天給我答復(fù)?！?/p>

第二天一早，我早早趕到了學(xué)校，想在早讀前把這個(gè)偶發(fā)事件處理好，不影響他的早讀。畢竟快期末考試了，僅管他不用功，但在老師的引導(dǎo)下，多少都能掌握一些知識(shí)。然而到辦公室以后，我并沒(méi)有等到期待中的檢討書(shū)。我暗想：“難道他真的不想讀書(shū)了，沒(méi)來(lái)？”疾步走向教室，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)在教室的座位上了。我問(wèn)道：“誰(shuí)讓你先進(jìn)教室的，你的檢討書(shū)呢？”而此時(shí)的他不理不睬，繼續(xù)從書(shū)包中向外拿課本。我頓感到威嚴(yán)掃地，我喝令他離開(kāi)教室。而他也近乎用咆哮的聲音喊到：“我本來(lái)就不想來(lái)上，是我爸讓我來(lái)上學(xué)的，我怕你??！”他的咆哮更堅(jiān)定了我要給他一個(gè)教訓(xùn)和正確的是非觀念的決心。

二、問(wèn)題的成因與癥結(jié)分析

這次這個(gè)對(duì)錯(cuò)應(yīng)該是比較明朗的一個(gè)偶發(fā)事件，最后發(fā)展到興師動(dòng)眾，這讓我感到很失敗，但也激發(fā)了從來(lái)不肯輕易認(rèn)輸?shù)奈业亩分?，是什么原因?qū)е掳总姂B(tài)度這么強(qiáng)硬呢？沖突解決后，我從白軍自己的口中得知，他也不是真的認(rèn)為自己沒(méi)錯(cuò)，只是從來(lái)沒(méi)有在全班同學(xué)面前做過(guò)檢討，也沒(méi)有被老師當(dāng)著全班這么多同學(xué)的面這么嚴(yán)厲的批評(píng)，他覺(jué)得老師的做法讓自己很沒(méi)面子，所以態(tài)度才那么惡劣，不想認(rèn)錯(cuò)?，F(xiàn)在知道自己錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)是自己的虛榮心在作怪，結(jié)果導(dǎo)致了這場(chǎng)不該發(fā)生的沖突，還把老師氣的臉都發(fā)青。

三、問(wèn)題解決的措施與效果

在白軍回家反思一天中，我密切關(guān)注著他的動(dòng)向，并及時(shí)打電話給他的家長(zhǎng)，了解他的態(tài)度。而讓我高興的是，在同學(xué)和家長(zhǎng)的勸說(shuō)下，加上白軍自己事后告訴我：“上學(xué)的時(shí)候想放假，而別人同學(xué)都在上學(xué)緊張地復(fù)習(xí)時(shí)，自己在家休息得一點(diǎn)都不踏實(shí)，覺(jué)得在家歇著并不想自己想象得那么輕松開(kāi)心，就開(kāi)始后悔自己的沖動(dòng)了?！庇谑前总娮屪约旱陌职执螂娫捊o我，同意向我道歉，認(rèn)錯(cuò)，也同意寫(xiě)檢討了，但能不能不在班上公開(kāi)做檢討，那樣太沒(méi)面子了，太傷自尊了，老師能不能給他一個(gè)機(jī)會(huì)，今后一定不頂幢老師，希望老師能夠象以前一樣不計(jì)前嫌，一如既往地關(guān)心幫助他。

事后一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間，白軍上課也聽(tīng)得很認(rèn)真了，期末語(yǔ)文也及格了，見(jiàn)到我能很真誠(chéng)地喊“老師好，老師再見(jiàn)?！卑捉鹕阶詮哪且院笳炻耦^學(xué)習(xí)下課都不離開(kāi)板凳，期末學(xué)習(xí)進(jìn)步很大。白曉鵬學(xué)習(xí)沒(méi)的說(shuō)，自高自大的毛病也讓我整下去了。前兩年馬濤學(xué)習(xí)踏實(shí)，這學(xué)期學(xué)習(xí)浮躁，趁機(jī)會(huì)我也好好整治了一頓，學(xué)習(xí)也進(jìn)步了。而我也并沒(méi)有因?yàn)轳R濤、白軍、白金山、白曉鵬在班級(jí)中對(duì)我的無(wú)禮行為導(dǎo)致我在班級(jí)同學(xué)心目的威信有所下降，這些正是我所期待的結(jié)果。

四、案例的反思

第一，保持冷靜。用冷處理的方法，既能使學(xué)生心悅誠(chéng)服，也能體現(xiàn)教育者的風(fēng)范。

第二，寬容大度。寬容大度是一種長(zhǎng)者風(fēng)范、智者修養(yǎng)。當(dāng)你怒氣沖天時(shí)，切記“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”。

第三，深入調(diào)查。對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，班主任切忌主觀臆斷、處事武斷。應(yīng)深入調(diào)查，查明緣由，再對(duì)癥下藥。

第四，欲抑先揚(yáng)。先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，然后再指出其不足，這樣教育效果會(huì)比較好。

事后我時(shí)常提醒自己: “人非草木，孰能無(wú)過(guò)？”何況我們面對(duì)的是些天真無(wú)邪的學(xué)生呢？在日常教育和管理中，對(duì)學(xué)生的過(guò)錯(cuò)我們要盡量控制自己的情緒，懷著“孺子可教”的信念教誨他，用“慈母”般的愛(ài)心感化他，這樣既不傷害學(xué)生的自尊，又不損害班主任的身心；既融洽師生關(guān)系，又樹(shù)立師德形象，何樂(lè)而不為呢？