肖新艷

在 國際貿(mào)易理論研究和相關(guān)政策制定過程中，用“微笑曲線”表示生產(chǎn)鏈條中附加價值的動態(tài)變化已經(jīng)被廣泛接受。隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，原有的供需模式發(fā)生改變，新的商業(yè)模式逐漸興起。在這一進程中，全球價值鏈呈現(xiàn)出“微笑曲線”與“彩虹曲線”并存的“雙曲線”特征。二者在源動力、附加價值分布、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為價值的路徑等諸多方面存在差異，但又并行不悖。對全球價值鏈呈現(xiàn)的這一新變化加以研究將豐富我國國際競爭新優(yōu)勢的內(nèi)涵，也為宏觀政策調(diào)整提供新的方向，具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

一、“彩虹曲線”的概念

“彩虹曲線”是反映以消費者需求為驅(qū)動，以新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式中附加價值動態(tài)變化的曲線。由于附加價值在整個鏈條中的分布呈現(xiàn)兩端低、中間高的彩虹形狀，故稱之為“彩虹曲線”。

近年來，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等技術(shù)的發(fā)展為個性化、定制化消費的規(guī)?；l(fā)展創(chuàng)造了條件，原來的少品種、大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的基礎(chǔ)正逐漸弱化。具備“工業(yè)4.0”和“互聯(lián)網(wǎng)+”特征的新型經(jīng)濟發(fā)展方式和生產(chǎn)組織模式正在逐步興起，國際產(chǎn)業(yè)分工也隨之出現(xiàn)新變化?！安屎缜€”是這一系列新趨勢的抽象概括 (如圖1所示)。

二、“彩虹曲線”與“微笑曲線”的比較

(一)消費者與生產(chǎn)者的關(guān)系不同

“微笑曲線”與“彩虹曲線”最大的不同在于消費者與經(jīng)營者及生產(chǎn)者的關(guān)系發(fā)生變化，消費方從整個鏈條的末端提前至起始位置，直觀反映了從B2C(Business-to-Customer)向 C2B(Customer-to-Business)、C2M(Customer-to-Manufactory)的轉(zhuǎn)變。“微笑曲線”描繪的是從產(chǎn)品研發(fā)到零部件生產(chǎn)、組裝、銷售等一系列環(huán)節(jié)構(gòu)成的傳統(tǒng)生產(chǎn)鏈條。其源動力來自產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)通常是由供給方也就是企業(yè)或企業(yè)集團來發(fā)起和實現(xiàn)的。在“彩虹曲線”中，整個生產(chǎn)流程的發(fā)起方是消費者。消費者從以往簡單的需求者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，有可能參與到原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流配送甚至售后服務(wù)等產(chǎn)品全生命周期，從而使需求得到最大限度的滿足。

(二)附加價值在生產(chǎn)流程中分布態(tài)勢不同

“微笑曲線”中，處于兩端的設(shè)計研發(fā)和銷售服務(wù)環(huán)節(jié)技術(shù)含量高，創(chuàng)造的附加價值也較高。位于中間的加工制造環(huán)節(jié)主要靠要素成本競爭，創(chuàng)造的附加價值較低。由于兩端與底端創(chuàng)造的附加價值差距越來越大，“微笑曲線”也呈現(xiàn)逐漸深化的趨勢(如圖2所示)。

“彩虹曲線”則恰恰相反，附加價值呈現(xiàn)兩端低、中間高的態(tài)勢。附加價值高的環(huán)節(jié)集中在位于中間“云端”的智能服務(wù)、共享服務(wù)提供商和“高端”的技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)。附加價值較低的還是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。在新的組織形式萌芽和發(fā)展階段，云端與兩端創(chuàng)造的附加價值差距還沒那么大，但可以預(yù)見， “彩虹曲線”發(fā)展趨勢也會像“微笑曲線”一樣，云端與兩端創(chuàng)造的附加價值差距會逐漸增大。

(三)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為價值的路徑和距離不同

創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為價值的成功率很大程度上取決于創(chuàng)新與需求之間的距離長短。二者之間距離越短轉(zhuǎn)化成功率就越高，創(chuàng)新成本浪費的就越少?！拔⑿η€”中，從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)到消費，幾乎經(jīng)歷了全生產(chǎn)周期創(chuàng)新成果才得到市場的檢驗。

（2）環(huán)境執(zhí)法監(jiān)測機構(gòu)存在缺失。在我國縣級市，地方政府尚未在環(huán)保部門成立專門的執(zhí)法檢測組織，造成多部門并頭監(jiān)管，浪費了較多行政資源。另外，在多部門監(jiān)管之下，環(huán)保部門并不能夠發(fā)揮出對于縣級環(huán)境執(zhí)法監(jiān)測工作的統(tǒng)籌工作，導(dǎo)致法制化程度大為下降，出現(xiàn)“友情執(zhí)法”、“大事化小，小事化了”等不良現(xiàn)象。

而在“彩虹曲線”中，這個距離被大大縮短，試錯成本大大降低。企業(yè)不需要將產(chǎn)品生產(chǎn)出來投放市場去檢驗，可能在還未生產(chǎn)出產(chǎn)品之前通過體驗消費來進行試錯。也可以在研發(fā)設(shè)計階段與消費者進行信息溝通，消費者本身就參與了創(chuàng)新，是創(chuàng)新的一個組成部分。市場檢驗過程提前至研發(fā)設(shè)計階段，減少了部分中間環(huán)節(jié)，降低了生產(chǎn)過程的試錯成本和銷售成本?！安屎缜€”中創(chuàng)新與消費者的距離不僅被縮短，而且有的時候還是合二為一的。距離上的縮短導(dǎo)致部分中間貿(mào)易商可能會消失。

(四)制造與服務(wù)融合程度不同

“微笑曲線”中，服務(wù)主要體現(xiàn)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)之后的銷售和服務(wù)環(huán)節(jié)，制造與服務(wù)的融合并不十分緊密?！安屎缜€”中，智能服務(wù)和共享服務(wù)提供商的服務(wù)貫穿消費需求信息的收集、資源配置、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品包裝、物流、售后服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈條，最大限度地實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的價值增值和分散競爭力的高度協(xié)同?！安屎缜€”反映了制造與服務(wù)高度融合的服務(wù)型制造新模式。以顧客對工廠(C2M)模式為例，消費需求通過移動互聯(lián)技術(shù)被直接傳遞到制造商，具備智能化生產(chǎn)能力的制造商會在全球范圍內(nèi)配置資源，并通過物流配送與消費者直接發(fā)生關(guān)系。

(五)發(fā)展中國家面臨的機遇不同

位于“微笑曲線”兩端的研發(fā)和銷售優(yōu)勢基本集中在發(fā)達國家。由于研發(fā)和銷售渠道的優(yōu)勢較難復(fù)制，因此也更容易形成話語權(quán)優(yōu)勢。相反，處于“微笑曲線”中的底端的加工制造環(huán)節(jié)基本集中在發(fā)展中國家，而且面臨被固化的危險?！安屎缜€”中，由于消費環(huán)節(jié)的前置，消費需求在整個鏈條中的重要性愈益凸顯。新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家現(xiàn)代化和工業(yè)化進程加快，將釋放更多的需求，從需求層面看，新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家將掌握更多的主動權(quán)。同時，消費不僅僅作為需求方，還作為創(chuàng)新的源動力之一。從這個角度看，新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家也將迎來創(chuàng)新更加活躍的時期。而且，由于龐大消費市場的支撐，發(fā)展中國家已經(jīng)出現(xiàn)了位于云端的企業(yè)，在競爭中處于比較有利的地位。

三、基于價值鏈“雙曲線”特征提出的政策建議

(一)實現(xiàn)價值鏈躍升有三條路徑

從價值鏈角度看，影響企業(yè)競爭力的因素包括兩個方面:一是企業(yè)直接生產(chǎn)或參與生產(chǎn)最終產(chǎn)品的價值鏈長度;二是企業(yè)在價值鏈中所處的位置。因此，實現(xiàn)價值鏈躍升的基本思路就是縮短企業(yè)參與生產(chǎn)最終產(chǎn)品的距離或者提升企業(yè)價值鏈中所處的位置。

在全球價值鏈呈現(xiàn)“雙曲線”特征背景下，實現(xiàn)價值鏈躍升路徑有了新的方向和思路:一是實現(xiàn)“微笑曲線”中的從低端向兩端的躍升;二是實現(xiàn)從“微笑曲線”向“彩虹曲線”的轉(zhuǎn)變;三是實現(xiàn)“彩虹曲線”中的從兩端向云端的躍升。

第一條路徑主要適用于在加工制造環(huán)節(jié)仍具優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，要依托現(xiàn)有優(yōu)勢，同時努力形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的國際競爭新優(yōu)勢。

第二條路徑是“互聯(lián)網(wǎng)+”在貿(mào)易領(lǐng)域的體現(xiàn)。將傳統(tǒng)的出口制造商與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，通過跨境電子商務(wù)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等新型貿(mào)易方式實現(xiàn)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級。在傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)品如服裝、鞋類、家具等行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)了通過消費者參與到全流程的深度定制實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成熟案例，可以作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑之一。

第三條路徑適合在“彩虹曲線”云端和高端掌握競爭優(yōu)勢或者有掌握競爭優(yōu)勢可能的企業(yè)，如天貓、淘寶、華為等。這些企業(yè)可以利用自身跨區(qū)域、跨實體、跨狀態(tài)的優(yōu)勢，對資源進行深度整合，實現(xiàn)資源更高效地配置和最大化的顧客價值與企業(yè)價值，擴大企業(yè)盈利范圍和空間，縮短盈利時間。這是最大限度地發(fā)揮市場在資源配置中決定性作用的集中體現(xiàn)。

(二)把信息提升到戰(zhàn)略高度予以重視

信息是一種有價值的資源，是具備競爭力的商品?？梢园研畔⒖醋魇鞘袌鲫P(guān)系的DNA。實際上，信息是一直有價值的，只是以前技術(shù)水平尚未發(fā)展到可以全面、精確地收集、分析信息的程度。新一代信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，使消費信息、研發(fā)信息、原料信息、制造信息的收集、儲存和分析成為可能，有效供給對需求的回應(yīng)變得及時和集約。李嘉圖說:任何從事生產(chǎn)都是為了消費或者銷售。新一代信息技術(shù)的普及使得這種映射關(guān)系變得更加直接，減少了由于信息不對稱造成的浪費。數(shù)據(jù)與信息的收集、分析、處理對于提高提供個性化、定制化商品和服務(wù)的能力，優(yōu)化企業(yè)組合方式的作用將越來越重要。信息有可能成為除了技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)之外的構(gòu)成國際競爭新優(yōu)勢的第五元素。

(三)加大對知識資本的投資力度

以往的創(chuàng)新是由單個企業(yè)或者個別企業(yè)集團進行的，更加強調(diào)技術(shù)人員水平和研發(fā)投入規(guī)模。實際上，現(xiàn)在發(fā)達國家已經(jīng)越來越重視信息、知識產(chǎn)權(quán)和組織能力等知識資本的投入，高比例的知識資本投資是創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟體的主要特征之一。現(xiàn)在的創(chuàng)新越來越呈現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動和全產(chǎn)業(yè)鏈條協(xié)同的趨勢。初創(chuàng)公司對一個國家整體創(chuàng)新的作用越來越重要。國家層面要加大對知識資本的投資力度，加大對價值鏈環(huán)節(jié)中高附加值活動的支持。在不同的曲線中，高附加值的活動和環(huán)節(jié)是不同的?！拔⑿η€”的高附加值環(huán)節(jié)集中在兩端，在研發(fā)設(shè)計、營銷環(huán)節(jié)?！安屎缜€”中的高附加值環(huán)節(jié)在中間的云端環(huán)節(jié)。

(四)加快向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的進程

信息、制造、服務(wù)的緊密融合是“彩虹曲線”中呈現(xiàn)出的重要特征之一?！安屎缜€”中更要求企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、制造與服務(wù)等各環(huán)節(jié)之間的信息交流與協(xié)同。推進服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變進程是加快我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)制造業(yè)由粗放型、外延型向集約型、內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變的路徑之一。

服務(wù)型制造是指，利用處于云端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)和先進制造與管理技術(shù)，將分散的設(shè)計、制造、技術(shù)、管理、信息等服務(wù)資源集成起來，使企業(yè)能以動態(tài)的方式，獲得與制造相關(guān)的服務(wù)，達到各類資源的集成和優(yōu)化運行，實現(xiàn)企業(yè)間的設(shè)計協(xié)同、制造協(xié)同和供應(yīng)鏈協(xié)同，并能夠適時地進行遠程監(jiān)控和故障診斷、客戶全過程參與等。服務(wù)型制造強調(diào)的是制造企業(yè)對客戶和資源的動態(tài)管理與利用，制造企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)充分共享位于云端的計算、存儲、加工、通信、軟件、信息和知識等各類資源，迅速組建動態(tài)聯(lián)盟，快速響應(yīng)客戶需求。政府要為“彩虹曲線”中的流程提供規(guī)范化和標準化指導(dǎo)，為實現(xiàn)企業(yè)之間跨組織和跨邊界的業(yè)務(wù)合作提供良好的制度環(huán)境和基礎(chǔ)。