上海浦東新區(qū)中芯學(xué)校 徐少銀

每每與家長接觸，聽到最多的一句話就是：“老師，您要多說說我的孩子，您的話他（她）才聽，我們家長的話他（她）當(dāng)耳邊風(fēng)?！贝_實，學(xué)生對我們老師有著一種特殊的信任感和依賴感，把我們看成是他們品德上的榜樣、生活上的參謀。在我一二十年的教學(xué)生涯中，就經(jīng)常有學(xué)生與我探討人生、探討家庭生活等問題；即使是畢業(yè)后走上工作崗位的，也會經(jīng)常打來電話聊聊，說是與老師通過話后，心胸開闊、精神氣爽；可見，作為老師有意識地在教學(xué)過程中刻意用人格力量去影響學(xué)生、帶動學(xué)生，塑造學(xué)生的心靈，其意義是深刻而廣泛的。

當(dāng)前，素質(zhì)教育越來越受重視。首要的任務(wù)是教會學(xué)生做人，讓他們從小確立高尚品德、塑造美好心靈。為此，教師自己必須是做人方面的楷模。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。因此，要使師生關(guān)系健康發(fā)展，要取得良好的教育效果，教師必須明了人格力量對學(xué)生具有巨大而深刻的教育作用；必須在社會和教學(xué)實踐中，嚴(yán)格要求自己，注重加強自身修養(yǎng)，自覺進(jìn)行自我教育，不斷提高自己的師德水平和人格素質(zhì)，使自己成為一個高尚的人，并以此去影響、帶動學(xué)生。

如果一種教育未能觸動人的靈魂，無法引起人的共鳴，不足以震撼人的情感，那就不是成功的教育。教育是師生間的心靈溝通。心靈溝通是一門藝術(shù)，特別是教師與學(xué)生溝通的藝術(shù)。教師工作能不能做好關(guān)鍵在于與學(xué)生的溝通。在此，將對師生有效溝通淺談一點體會。

一、要有愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)

愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，愛是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育過程。只有把學(xué)生當(dāng)作平等的人、自主的人，才會產(chǎn)生愛的情感；只有把學(xué)生的成長真正和自己所從事的事業(yè)緊密相連時，才會增強愛的情感；只有在教育學(xué)生成長的同時，體驗到自己的人生價值時，才會真正感受到愛的情感。學(xué)生需要嚴(yán)師，更需要慈祥和寬容，教師應(yīng)有“好心”，但更要有一個好結(jié)果。教師對學(xué)生的愛要以對學(xué)生的尊重和信賴為前題，對學(xué)生的嚴(yán)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)中有章，嚴(yán)而有信，嚴(yán)而有度。

二、要相互信賴

教育重在師生間相互信賴，信賴取決于民主平等的溝通。只有尊重學(xué)生，才能教育學(xué)生；沒有尊重，就不可能有真正意義上的教育。教師應(yīng)該學(xué)會“蹲下來跟孩子說話”。師愛的最高境界是友情，師愛的基礎(chǔ)條件是平等。在學(xué)生心目中，亦師亦友，民主平等，是“好教師”的最重要特征。具有愛心和具有知識，對學(xué)生來說，他們更喜愛前者。學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛，師生間真摯的情感，必定有著神奇的教育效果，會使學(xué)生自覺尊重教師的勞動，愿意接近教師，希望與老師合作，向老師袒露自己的思想。因此，教師對學(xué)生要傾注全部熱情，和學(xué)生平等相處，以誠相待，給學(xué)生親切感、安全感和信賴感，成為學(xué)生的良師益友。愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。事實上，當(dāng)學(xué)生對你說悄悄話的時候，你的教育就真的成功了。教師的言語、行為、情趣、人品是影響學(xué)生發(fā)展成就的關(guān)鍵因素。一個關(guān)愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得學(xué)生的愛戴和信賴。而當(dāng)教師對學(xué)生隨意品頭論足時，學(xué)生的內(nèi)心正在對教師做出相應(yīng)的評判；如果教師不尊重學(xué)生人格，教師自己的人格必然會在學(xué)生的視線中失落。能贏得學(xué)生愛戴信賴的教師，才是合格教師；能讓學(xué)生為自己的行為負(fù)責(zé)的教師，才是出色的教師。以心靈感受心靈，以感情贏得感情，這是教師從教的基本功。教師要盡量使自己具備學(xué)生的心靈，走進(jìn)他們的情感世界，去體驗他們的感覺。這樣，便有驚人的奇跡出現(xiàn)：師生立刻成為朋友，學(xué)校立刻成為樂園；您立刻覺得是和小孩子一般兒大，一塊兒玩，誰也不覺得您是先生，您便成了真正的先生，這時的教育才最能奏效。

三、要最大限度地理解、寬容、善待學(xué)生

學(xué)生中的錯誤，大多是心理問題，而不是道德問題。學(xué)生的行為動機往往是純真的，也許是好奇心、表現(xiàn)欲所導(dǎo)致的行為過失，不能輕易地定性為道德品質(zhì)問題。學(xué)生們犯錯誤時，他們迫切想得到的是理解和幫助，而不是粗暴的批評和懲罰。他們正是不斷從錯誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的。學(xué)生看起來最不值得愛的時候，恰恰是學(xué)生最需要愛的時候。如果你討厭學(xué)生，那么你的教育還沒有開始，實質(zhì)上就已經(jīng)結(jié)束了。在教育教學(xué)過程中，教師就應(yīng)該做到最大限度地理解學(xué)生、寬容學(xué)生、善待學(xué)生，給學(xué)生一個改正缺點錯誤的機會，學(xué)生會還你一個期待的結(jié)果。

四、要激勵和安慰

成長需要激勵。而對失敗或成功的結(jié)果，學(xué)生最需要教師的安慰或鼓勵，學(xué)生最期待教師公正地評價和積極地肯定。教師拿起表楊的武器，就能減少學(xué)生失敗后的灰心，增加學(xué)生成功后的信心。光榮與夢想是人類進(jìn)步的動力。每個人都希望自己是成功者，都期待著收獲肯定和贊譽。

在教學(xué)溝通中，要做到老師和學(xué)生之間互相尊重與信任，建立平等的師生關(guān)系，這樣才能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，同時也促進(jìn)了師生之間的交流和合作。教學(xué)的過程是師生在交往和互動中傳遞知識的過程。這過程中，學(xué)生是主體，教師是輔助，兩者必須相互配合，相輔相成，形成一種溝通和交流。教師不能單調(diào)地，一成不變地，照本宣科地灌輸，那樣教學(xué)效果很差。教師必須重視與學(xué)生之間的溝通，才能調(diào)動學(xué)生主體性和積極性，使教學(xué)成為教師和學(xué)生合作互動的溝通過程。這種溝通既貫穿于整個教學(xué)過程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天與學(xué)生相處幾小時的教師，要正確認(rèn)識與學(xué)生溝通的重要性，并要懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強教學(xué)效果，又能避免師生之間的隔閡和沖突，從而建立良好的師生關(guān)系；而良好的師生關(guān)系對學(xué)生品德的培養(yǎng)，學(xué)業(yè)的提高，差生的轉(zhuǎn)化以及師生的身心健康都有極大的裨益，在教學(xué)中起著極其重要的作用。