魏屹晗，袁立軍，崔靖，李曉霞

（天津醫(yī)科大學(xué)，天津300070）

加強醫(yī)學(xué)院校學(xué)生參與教學(xué)管理的策略研究

魏屹晗，袁立軍，崔靖，李曉霞*

（天津醫(yī)科大學(xué)，天津300070）

學(xué)生參與教學(xué)管理對改善教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文就學(xué)生參與教學(xué)管理存在的問題，結(jié)合醫(yī)學(xué)院校自身特點，提出完善醫(yī)學(xué)院校學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)的方法和途徑。

教學(xué)管理；教學(xué)信息員；醫(yī)學(xué)院校

隨著高校招生規(guī)模不斷擴大，教學(xué)管理部門工作任務(wù)日益繁重，因人手有限，難以深入教學(xué)一線獲得全面、直接的教學(xué)信息，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在“真空”或“盲點”。在這種背景下，鼓勵和吸收學(xué)生參與教學(xué)管理、提供教學(xué)信息，是必然趨勢也是必要手段。學(xué)生參與教學(xué)管理的主要方式有學(xué)生評教、反饋教學(xué)信息、參與教研活動，以及在教學(xué)指導(dǎo)委員會、教學(xué)督導(dǎo)組中擔(dān)任學(xué)生代表等。各高校根據(jù)自身情況制定了一些學(xué)生參與教學(xué)管理的制度，其中包括學(xué)生教學(xué)信息員（以下簡稱“信息員”）制度。

1　學(xué)生參與教學(xué)管理的作用與意義

1.1有利于充分發(fā)揮學(xué)生主體性，提高學(xué)生主人翁意識

2005年教育部頒布《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，明確指出學(xué)生管理工作的總方針是以育人為本。讓學(xué)生直接參與教學(xué)管理，逐漸轉(zhuǎn)變教育觀念，給予學(xué)生話語權(quán)，由以往的管理對象轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者、自我管理者，激發(fā)其參與教學(xué)管理和改革的熱情，有利于突出其教育主體地位，改善學(xué)風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，是高校踐行以生為本教育理念的重要手段，為學(xué)校決策的科學(xué)化、管理的人性化開辟了良好的直通渠道［1］。

1.2有利于完善質(zhì)量監(jiān)控體系，提高教學(xué)管理水平

學(xué)生作為受教育主體，對學(xué)校教學(xué)一線各個環(huán)節(jié)有著最直接、最全面的體驗，對教學(xué)相關(guān)情況最具發(fā)言權(quán)。充分發(fā)揮學(xué)生作用，由學(xué)生提供教學(xué)信息，拓寬了信息采集渠道，延伸了管理部門觸角，保證了教學(xué)管理的實效性。

1.3有利于提高教師教學(xué)水平，促進教風(fēng)建設(shè)

學(xué)生對教師的教學(xué)情況最具發(fā)言權(quán)，能夠反饋教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果以及師德師風(fēng)等信息，與其他教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段共同作用，形成合力，從而對教師產(chǎn)生激勵作用，促使教師改進教學(xué)，強化教學(xué)責(zé)任感。

2　醫(yī)學(xué)院校學(xué)生參與教學(xué)管理存在的問題

2.1學(xué)生自身存在問題

信息員利用課余時間進行工作，隊伍管理較為松散。部分信息員認為自己的工作只是學(xué)校管理走形式而已，有懈怠情緒，責(zé)任感、積極性不高，工作態(tài)度不端正，僅為完成任務(wù)而提供一些缺乏實際意義的信息；有的信息員心存顧慮，無法放開大膽地工作；還有部分信息員利用職務(wù)之便經(jīng)常向教務(wù)處咨詢各種個人問題，為自己服務(wù)。信息員普遍存在以下特點：時代感強，責(zé)任意識弱；認同感強，踐行能力弱；參與意識強，辨別能力弱；主體意識強，集體觀念弱；個性特征強，承受能力弱等［2］。

2.2管理部門存在問題

信息員隊伍由教務(wù)處負責(zé)管理，信息員反饋的教學(xué)信息包括教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)管理、教學(xué)條件、實習(xí)帶教等諸多方面，涉及教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門、后勤處、設(shè)備處、圖書館以及教學(xué)醫(yī)院等單位和部門，這就需要各部門通力合作，配合教務(wù)處針對教學(xué)信息積極制定整改反饋方案。然而在實際操作中，這一點很難做到。產(chǎn)生這一問題的原因主要有兩方面，一是學(xué)校職能部門沒有積極配合；二是缺乏協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制［3］。

2.3教師存在問題

有不少教師來自非師范院校，缺少教育教學(xué)專業(yè)化、系統(tǒng)化培養(yǎng)，加之高校普遍存在重科研、輕教學(xué)現(xiàn)象，教師面臨職稱晉升時科研方面的硬指標(biāo)，為謀求職業(yè)發(fā)展而疏于鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，缺少教學(xué)實踐性知識的主動積累，疲于完成教學(xué)工作，對教學(xué)工作投入不足。

2.4見習(xí)、實習(xí)期間信息員制度實施存在問題

學(xué)生進入臨床見習(xí)、實習(xí)階段后，分散到各帶教醫(yī)院，作息時間與醫(yī)院同步，且很少回學(xué)校，因此信息員很難統(tǒng)一管理。加之學(xué)生分散在各個臨床科室，不便于信息員及時獲取教學(xué)信息。此外，當(dāng)臨床信息員將匯總的教學(xué)信息反饋至學(xué)校后，由于帶教醫(yī)院不從屬于學(xué)校，學(xué)校無力制定整改措施，只能通過向醫(yī)院反饋情況協(xié)調(diào)解決問題。因此，臨床教學(xué)信息無法得到及時有效的解決和反饋，信息員的工作積極性受到打擊，信息員制度在學(xué)生見習(xí)、實習(xí)期間無法有效實施。

3　加強醫(yī)學(xué)院校學(xué)生參與教學(xué)管理的主要途徑

3.1信息員方面

根據(jù)醫(yī)學(xué)院校學(xué)制、專業(yè)以及實習(xí)分布差異等，構(gòu)建特色信息員管理模式，組建一支適合醫(yī)學(xué)院校的信息員隊伍。

3.1.1構(gòu)建教學(xué)信息中心的組織架構(gòu)教務(wù)處設(shè)立學(xué)生教學(xué)信息中心，負責(zé)信息員的組織管理。中心下設(shè)學(xué)院信息站，站長由站內(nèi)選舉產(chǎn)生，同時設(shè)立工作小組，包括秘書組、信息整理組、網(wǎng)絡(luò)宣傳組等，由院系自愿結(jié)合成組開展工作。此外，特別成立由見習(xí)、實習(xí)信息員組成的專項小組，主要負責(zé)臨床見習(xí)、實習(xí)階段的教學(xué)信息和評教工作［4］。

3.1.2加強管理制度建設(shè)，建立工作機制教學(xué)信息中心定期將收集的教學(xué)信息匯總整理后反饋至教務(wù)處，再將學(xué)校整改落實情況公示給學(xué)生，形成閉環(huán)體系。實行例會制度，每學(xué)期教務(wù)處召開全體信息員啟動會議，進行思想動員，制訂工作計劃；以后定期召開站長會和站內(nèi)會，進行工作交流；通過例會制度，增強信息員隊伍的團隊合作，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.1.3加強入職培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)信息員的入職培訓(xùn)，以信息員制度、工作技巧、學(xué)校教學(xué)管理文件政策等為主，使其盡快適應(yīng)角色并投入到工作中去。工作開展后需加強信息員在崗培訓(xùn)，方式包括講座、例會交流、個別指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)溝通等。此外，由于見習(xí)、實習(xí)期間學(xué)生較分散，為保證信息員制度有效實施，要特別加強對信息員的思想教育和工作指導(dǎo)。

3.1.4引導(dǎo)信息員開展主題活動為增強信息員的責(zé)任感及歸屬感，可引導(dǎo)信息員開展以學(xué)生為主體的品牌活動，如定期舉辦學(xué)生上講臺活動，使學(xué)生在鍛煉自我能力的同時也體驗了教師角色，師生換位有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進教學(xué)雙方進一步溝通交流。信息員組織的以教學(xué)為主題的學(xué)生活動，有助于促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，也是學(xué)生積極參與教學(xué)管理的重要體現(xiàn)。

3.2管理部門方面

要加強各學(xué)院、職能部門之間的溝通與交流，共同協(xié)作，及時有效地處理信息員反饋的信息，形成“教學(xué)信息反饋—處理—再反饋”的閉合系統(tǒng)，保證處理過程暢通無阻，從而提高信息反饋和處理的時效性。

3.3教師方面

采取有效措施促使教師重視教學(xué)、重視學(xué)生反饋信息。學(xué)?？赏ㄟ^考察學(xué)生評教全校排名等數(shù)據(jù)設(shè)定教學(xué)評價下線，督促教師重視學(xué)生反饋；通過宣傳提高教師認識，使教師充分了解實行信息員制度的意義和作用，明確信息員制度是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的重要組成部分，與學(xué)生建立一種全新的合作關(guān)系［5］。通過信息員反饋，教師可以審視自我，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，努力提高教學(xué)水平。

3.4教學(xué)醫(yī)院方面

醫(yī)學(xué)院校學(xué)生需要到醫(yī)院完成見習(xí)、實習(xí)教學(xué)內(nèi)容，這對于成為一名合格的醫(yī)生至關(guān)重要。因此，信息員反饋的臨床信息不可小覷，需要管理部門給予足夠重視。根據(jù)臨床帶教責(zé)任制對存在問題的教師進行處理，引導(dǎo)教師重視學(xué)生的意見和建議，促使教師改進教學(xué)，增強教師使命感和責(zé)任心。

為促進學(xué)生參與教學(xué)管理，還可以利用多種宣傳途徑擴大影響，與兄弟院校交流互訪，取長補短；同時結(jié)合醫(yī)學(xué)院校自身特點，積累經(jīng)驗，及時調(diào)整，進一步調(diào)動學(xué)生積極性，更好地為醫(yī)學(xué)教育發(fā)揮積極作用。

［1］李瑛.高校學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)的思考［J］.教育與教學(xué)研究，2010，24（2）：85-87.

［2］談心廣，劉兆軍.加強教學(xué)信息員隊伍建設(shè)促進教學(xué)質(zhì)量提高［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報，2004，17（3）：39-41.

［3］梁宏中.完善高校學(xué)生教學(xué)信息員制度的思考［J］.黑龍江教育：高教研究與評估版，2008（5）：73-74.

［4］魏屹晗，孫雨霞，劉佩梅，等.醫(yī)學(xué)院校學(xué)生教學(xué)信息員隊伍建設(shè)的實踐與探索［J］.中國高等醫(yī)學(xué)教育，2014（11）：41-42.

［5］鄭捷琴.高校學(xué)生教學(xué)信息員制度的實踐與探索［J］.集美大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2009，10（3）：58-62.

（*通訊作者：李曉霞）

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1671-1246（2015）23-0040-02