毛訊

（漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，河南 漯河 462000）

微信在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

毛訊

（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 漯河 462000）

應(yīng)用微信輔助高校學(xué)生管理工作，可促進(jìn)師生間的互動交流，拓展班級管理的形式與范圍，有效提高管理質(zhì)量，使高校學(xué)生管理工作效率更高、更具特色。

微信；高校；學(xué)生管理

高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地，高校學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保證，也在很大程度上決定著學(xué)校綜合水平和學(xué)生素質(zhì)的高低。高校學(xué)生管理工作一直被視為高校學(xué)生工作的瓶頸，其復(fù)雜性決定了高校學(xué)生管理模式必須具有多樣性［1］。日益復(fù)雜的學(xué)生管理情況亦對學(xué)生管理人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，所以我們必須認(rèn)真探討，通過分析當(dāng)前高校學(xué)生管理的特點(diǎn)、面臨的問題及挑戰(zhàn)，對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行反思，確定以學(xué)生為中心的管理策略。

高校班級學(xué)生人數(shù)多，與社會接觸多，學(xué)生的思想復(fù)雜、思維活躍，迷戀豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界［2］，傳統(tǒng)的管理觀念、管理方式和管理體制已經(jīng)很難適應(yīng)學(xué)生管理工作發(fā)展的需要，輔導(dǎo)員常感到力不從心，管理工作事倍功半。為調(diào)動學(xué)生的積極性，使他們主動參與、主動交流，我們探索以微信輔助學(xué)生管理，希望能通過此方法改善管理效果，提高管理質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，高校學(xué)生普遍擁有微信號，95%以上的學(xué)生每天利用手機(jī)上網(wǎng)，喜歡通過網(wǎng)絡(luò)與同伴交流，微信已成為他們生活中必不可少的通信工具。為此，筆者以班級為單位創(chuàng)建微信群作為班級輔助管理平臺，邀請學(xué)生加入，在學(xué)生管理工作中收到了較好的效果，現(xiàn)介紹如下。

1 微信輔助班級管理的實(shí)施與優(yōu)勢

1.1 發(fā)布通知及班務(wù)、教學(xué)信息

可以在朋友圈及微信群發(fā)布班級活動計劃、規(guī)章制度、各種通知、評優(yōu)評先條件等，讓每位學(xué)生都參與，促進(jìn)學(xué)生班級管理自主化、公開化、民主化，推進(jìn)班風(fēng)建設(shè)，提高班級工作透明度，增強(qiáng)學(xué)生的班級主人翁意識和責(zé)任意識。也可及時將課程學(xué)習(xí)安排、進(jìn)度及考試信息等告知學(xué)生［3］，便于學(xué)生及時了解班務(wù)及學(xué)習(xí)信息，以更好地自主學(xué)習(xí)。

1.2 突破時空限制，開展在線答疑及實(shí)時討論，促進(jìn)與學(xué)生的情感交流

通過微信，輔導(dǎo)員和學(xué)生可以隨時隨地進(jìn)行交流，還可上傳圖片及小視頻而使交流形式多樣化，這樣就避免了面對面交流的時空限制，學(xué)生也會感覺到輔導(dǎo)員時刻都在自己身邊，無形中拉近了與輔導(dǎo)員的距離。一方面，學(xué)生可以根據(jù)自己不同的需求單獨(dú)和輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，獲得輔導(dǎo)員的個別指導(dǎo)；另一方面，輔導(dǎo)員也可以針對大多數(shù)學(xué)生的共性問題進(jìn)行集體答疑，形式更加豐富。既可通過群聊方式解決共性問題，也可在線參與學(xué)生的討論，對于學(xué)生提出的問題，根據(jù)具體情況，或給予提示，或完整解答，這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析及解決問題的能力。比如圍繞班級不良現(xiàn)象以及學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題等組織討論，大家發(fā)言踴躍，效果非常好。

1.3 學(xué)習(xí)資源的傳遞與共享

在高校，大部分教師應(yīng)用多媒體課件進(jìn)行授課，而部分學(xué)生在課堂上自律性較差，對課堂內(nèi)容掌握不佳，且教學(xué)中還有許多課本以外的知識需要掌握。為此，輔導(dǎo)員可以與任課教師溝通，將學(xué)習(xí)資料如課件、實(shí)驗(yàn)視頻、檢測題、參考文獻(xiàn)等上傳至微信群進(jìn)行共享，方便學(xué)生下載學(xué)習(xí)，鞏固課堂知識，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時鼓勵學(xué)生將自己收集的相關(guān)知識上傳以供大家分享學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，從而增強(qiáng)教學(xué)效果。輔導(dǎo)員也可以在朋友圈及微信群里分享一些好文章、勵志故事、心得體會等與學(xué)生共勉。

1.4 促使師生之間溝通交流暢通無阻

高校輔導(dǎo)員經(jīng)常覺得學(xué)生思想工作難做，不易掌握學(xué)生的思想動態(tài)，而微信則提供了一個很好的平臺，避免了面對面交流的尷尬，可以無所顧忌、暢所欲言，使輔導(dǎo)員的身份發(fā)生了微妙的變化，不再是一位管理者，而成了學(xué)生的知心朋友，從而實(shí)現(xiàn)了與學(xué)生的零距離交流，且微信的即時性［3］也使學(xué)生能及時得到輔導(dǎo)員的心理指導(dǎo)或其他同學(xué)的幫助。另外，師生既可以用網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行交流，又可添加各種表情，使原來簡單的說教變得生動有趣。同時，由于網(wǎng)絡(luò)氛圍較為輕松，平時較為內(nèi)向的學(xué)生在其他學(xué)生的帶領(lǐng)下也多會嘗試參加討論，從而使更多的學(xué)生參與進(jìn)來，大大調(diào)動了學(xué)生的積極性，提高了學(xué)生對班級管理的參與度［4］。

相比單純的語言描述，網(wǎng)絡(luò)中豐富的資源更能激發(fā)學(xué)生的興趣［5］，無論學(xué)生是否參與討論，都可以從中學(xué)到相應(yīng)的知識［3］。討論學(xué)習(xí)、討論生活、討論情感，這大大拉近了師生間的距離，促進(jìn)了情感互動，有些學(xué)生還會在朋友圈寫下自己的感想，其他學(xué)生會點(diǎn)贊、評論，對班級管理質(zhì)量的提高具有重要意義。

2 微信應(yīng)用于高校學(xué)生管理中存在的問題

利用微信進(jìn)行班級輔助管理雖具有較多的優(yōu)勢和應(yīng)用價值，能夠滿足學(xué)生超越時空、主動交流的人際交往需要，但它不能取代傳統(tǒng)的思想政治教育［6］，只能作為日常管理的有益補(bǔ)充，輔導(dǎo)員平時的各項(xiàng)常規(guī)工作仍然要扎實(shí)有序地進(jìn)行。微信雖然能有效拓展班級建設(shè)和思想政治教育的空間，但需要輔導(dǎo)員積極引導(dǎo)，處理好常規(guī)管理與微信平臺的關(guān)系。另外，學(xué)生的自控能力相對較弱，在加入微信時一定要實(shí)名制，并制訂群規(guī)章制度，杜絕發(fā)布任何違法信息等［7］。

班級管理是輔導(dǎo)員管理和學(xué)生自我管理的過程，而真正有效的管理是學(xué)生自我管理。搭建班級管理新平臺［8］，把高校學(xué)生熱衷的生活交往方式轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)高效的管理工作方式。同時，輔導(dǎo)員也可在工作之余進(jìn)行自我反思，認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和建議，明確自己在學(xué)生管理工作中取得的成績，找出存在的問題，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，使自己的班級管理工作更加輕松、更具特色，通過不斷引導(dǎo)、不斷探索，實(shí)現(xiàn)全時空、全方位的管理，使微信逐漸成為高校輔導(dǎo)員班級管理的得力助手。

［1］楊天.淺談新形勢下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新思路［J］.學(xué)周刊，2013（7）：4.

［2］李麗.高職輔導(dǎo)員融入學(xué)生qq群的積極管理作用［J］.科教論壇，2013（13）：112.

［3］陳名武，徐安嵐，潘家華.QQ群在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)學(xué)教學(xué)中的作用［J］.中國高等醫(yī)學(xué)教育，2013（7）：62-63.

［4］侯貴民.巧用QQ促進(jìn)有效教研［J］.大連教育學(xué)院學(xué)報，2013，29（3）：49-50.

［5］蔣夏妮.淺談QQ群網(wǎng)絡(luò)資源在班級管理中的應(yīng)用［J］.職業(yè)，2012（26）：40.

［6］楊旭.淺談班級QQ群的管理［J］.吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2014，28（3）：80-82.

［7］鄒燕.社會性軟件在開放教育學(xué)生管理工作中的應(yīng)用研究——以QQ為例［J］.山東廣播電視大學(xué)學(xué)報，2013（1）：9-11.

［8］余敏，劉正勝.讓網(wǎng)絡(luò)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——巧用QQ群，搭建班級管理新平臺［J］.班級管理，2014（3）：10.

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