鄧亞明　唐娜

摘要：交互式設計在網站的設計中起著重要的作用，該文以湖南教育網花寵共建頻道為切入點，設計了基于beta+data的交互式網站設計解決方案并對交互式設計在網站建設中的應用進行研究。

關鍵詞：交互式設計；網站建設；beta

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）01-0030-02

1 研究背景

交互設計，又稱互動設計，是定義、設計人造系統(tǒng)的行為的設計領域。筆者自2012年參與了學院共建湖南教育網花鳥寵物頻道的建設項目，主要承擔網站的頂層設計及界面設計。今年上半年的中期檢查中專家組的專家認為先前的方案效果過于學科化、互動性不強；而交互設計正好適合解決目前頻道共建中遇到的互動性不強的問題，為此項目組對網站的交互式設計方案制定和實施進行了多種有益的嘗試和探索。

2 網站建設中交互式設計原則

在網站建設的交互式設計中，我們發(fā)現很多的問題并不出在后期制作中而是在前期的對網站使用者的分析和交流中，這些問題的出現往往導致了后期的網站建設偏離主方向，從而滿足不了網站使用者的種種需要。在進行網站建設的一些體驗交互式設計中，設計人員前期需求不明，造成設計時目的不明確。而在網站的開發(fā)建設時，還往往習慣借鑒于已經存在的網站，造成了種種技術層面上的問題和失誤，所以把握網站建設中的交互式設計原則很重要，這里我們總結了本網站在建設中的幾個交互式設計原則：

1） 重視可視性原則。網站的功能可視性越好，就越方便用戶發(fā)現和了解使用方法，因此在網站建設的交互式設計中要盡量注意界面的簡單易讀。

2） Beta+data原則。網站建設的交互式設計中沒有完美的設計，只有不斷改進的設計，所以在網站建設的過程中應該盡快做出網站的beta版本，在網站beta版本運行的過程中盡可能多的收集用戶的各種data進行分析，和用戶一起來設計和改進我們的頻道，讓交互貫穿整個設計的本身。

3） 重視用戶體驗原則。網站建設的交互式設計中要及時反饋各種與活動相關的信息，以便用戶能夠繼續(xù)下一步操作。

4） 增加用戶遷移成本原則。信息時代的特色就是用戶從一個信息產品遷移到另一個產品時沒有任何直接成本，因此在網站建設的交互式設計中要努力加大用戶遷移的隱形成本，這樣才能提高用戶的忠誠度。

5） 多渠道共建原則。在本網站建設的交互式設計中盡該可能利用學院涉農專業(yè)的優(yōu)勢，既以涉農專業(yè)的各種資源保障和促進頻道建設，又依托頻道平臺促進涉農專業(yè)的實訓類教學，從而實現專業(yè)實訓和頻道共建的雙贏。

3 網站建設中的交互式解決方案

交互設計是工業(yè)設計發(fā)展到一定程度的產物，是一種先進的設計方法。交互設計是綜合工程、人機和市場方面的因素，對用戶的問題提出解決的方案。在湖南教育網花寵共建頻道的建設過程中，我們給出如下的交互式解決方案：

1） 拓展真實用戶

網絡水軍只是吸引目光的方法，只有不斷拓展真正對花卉和寵物感興趣的用戶才是頻道成長的動力和源泉。在這個快速消費的年代，要吸引用戶到一個信息產品上來必須要滿足兩個方面：方便和有吸引力。所以拓展用戶從以下幾個方面：

a.盡可能簡化朱張渡口注冊流程。申請SP服務，將注冊分割成手機短信注冊和PC完善注冊資料兩個部分。

b.開發(fā)用戶積分系統(tǒng)?？梢詤⒄针娔X養(yǎng)成游戲的設計模式，制作本頻道的用戶積分系統(tǒng)，設置注冊送積分，產品建議送積分，回帖、發(fā)帖、完善資料送積分，邀請注冊送積分，隨手拍花卉寵物美圖視頻送積分，并每周每月選出精品再獎勵積分等等。讓用戶在賺取積分的過程中與頻道互動、與專家互動、與其他用戶互動。合理的積分系統(tǒng)的設置是吸引用戶的基礎。

c.完善積分兌換系統(tǒng)?？梢詢稉Q寵物美容劵（學校及就近合作寵物店）、換小型盆栽（學校及就近合作花店）、換體驗日門票、換合作門店抵用券、換花卉寵物衍生周邊產品（寵物食品、花茶等）。

d.設立微信群等。充分利用用戶的移動設備，主動推送一些知識類信息和活動信息，加強頻道和用戶、用戶和用戶之間的互動交流。

2） 逐步豐富網站內容

通過快速推出的beta收集到主動用戶和被動用戶的各種data之后，才能最準確全面的滿足用戶對網站內容的各種需求，其中主要注意以下幾個方面：

a.豐富用戶最關心的熱門類別的經過專家甄別過的百科知識，并且留出糾錯端口，就像百度百科一樣。

b.定時總結渡口論壇中的精華帖，在網頁中重新編輯展示，更好的增加頻道的百度搜索。

c.及時全面的圖文報道本頻道的各種線下活動，讓用戶感覺不僅僅是在看一個網站，還可以感受到生活。

d.豐富頻道中的原創(chuàng)精美圖片和視頻，通過積分獎勵的方式鼓勵用戶展示自己的隨手拍作品，讓用戶即便離開了電腦還會經常想起本頻道。

e.定期對用戶和商戶在頻道中留下的種種數據進行數據挖掘分析。

3） 合作品牌開發(fā)

就是加強本頻道落地工作，開發(fā)技術支持品牌和商品支持品牌。

a.迅速樹立學院動科植科專業(yè)在技術支持方面專家上的權威性和學生的實用性，將本頻道打造成有一個重要的學生實訓平臺。

b.成立商家俱樂部，幫助用戶一起鑒別出一批有實力有品質的商品支持品牌，并開發(fā)一系列的活動方案，每周或者每月都組織一個主題體驗日，同時進行普及講座、抵用券使用、商品試用、商品團購等等。

4） 積極調動校內資源：

a.學生用戶。學生參加本頻道組織的專業(yè)技術類活動達到一定時長并且獲得用戶認可的，可以獲得實訓學分。另外學生在渡口發(fā)帖、發(fā)圖等都可以參與積分，只是學生的積分兌換物可以是餐卡等。

b.教師用戶。教師可以通過設計體驗主題、主題講座等獲得課時。另外教師在渡口發(fā)帖、發(fā)圖等都可以參與積分，只是學生的積分兌換物可以是課時。

c.校內實訓基地。校內花卉寵物基地可以承辦頻道的主題體驗日活動，也可以通過頻道進行花卉寵物產品出售。

5） 充分利用校外資源：

a.包括綠辦等各個農業(yè)廳相關部門。

b.各個花鳥動物協(xié)會。

c.平面和電視媒體。

6） 二期計劃

在以后的計劃里，我們還要盡快完成APP的開發(fā)和配套電商網站的開發(fā)。

4 結束語

總之，我們希望把湖南教育網花寵頻道建設成一個有自身特色的、能充分發(fā)揮我院農林優(yōu)勢的、真正和用戶交流互動的平臺，所以我們引入交互設計的理念對整個頻道進行增強和擴充。通過交互式設計在網站建設中的逐步應用，我們不再關注頻道的界面或者形式，而是更關注內容和內涵，努力讓頻道能變得易用、有效和讓人愉悅。

參考文獻：

[1] 殷周平.基于WebGL和AJAX的WEB3D應用研究——以在線3D協(xié)作交互式設計為例[J].安慶師范學院學報（自然科學版），2013.

[2] 張晶瑩.基于交互式電子白板的機械設計基礎教學案例設計與分析[J].廣西教育，2013.