潘 詮

（濱州職業(yè)學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué)院，山東 濱州 256603）

用友ERP-U872財(cái)務(wù)軟件是會(huì)計(jì)技能賽項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)信息化處理環(huán)節(jié)的必考軟件，幾乎每個(gè)開設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)的高等職業(yè)院校都在會(huì)計(jì)信息化教學(xué)中運(yùn)用用友ERP-U872軟件。但在實(shí)際教學(xué)中用正版軟件實(shí)施教學(xué)的很少，原因如下：只有極少數(shù)高職院校能用得起正版用友軟件，動(dòng)輒十幾萬元的費(fèi)用讓很多高職院校望而卻步；即使買得起正版軟件，在教學(xué)中也很少有教師敢用，因?yàn)檎孳浖慌鋫湟粋€(gè)加密狗，如果加密狗丟了軟件就不能正常使用；再次，高職教學(xué)中由于課時(shí)不夠和學(xué)生較多等問題，沒必要學(xué)習(xí)該軟件的所有模塊。所以免費(fèi)版（院校版）的用友U872軟件就是最好的選擇。但是免費(fèi)版的用友U872軟件在使用過程中會(huì)出現(xiàn)一些問題，這些問題可能是由于不收費(fèi)限制了某些功能或軟件本身就存在此問題，造成了一些學(xué)習(xí)障礙，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

1 用友ERP-U872軟件本身問題

1.1 安裝問題

根據(jù)教育科學(xué)出版社2014年出版的《會(huì)計(jì)電算化實(shí)務(wù)》,用友ERP-U872對(duì)安裝操作系統(tǒng)的要求為：Windows 2000 Professiona+SP4（或更高版本）+KB835732-x86；Windows 2000 Server+SP4（或更高版本）+KB835732-x86；Windows XP+SP2（或更高版本）。用友ERP-U872只能安裝在Win7出現(xiàn)之前的操作系統(tǒng)中，最經(jīng)常使用的是Windows XP系統(tǒng)，最新的筆記本和臺(tái)式機(jī)裝的都是Win7或者Win8操作系統(tǒng)。眾所周知，Windows XP系統(tǒng)微軟已經(jīng)不提供技術(shù)支持，而用友ERP-U872在Win7或Win8操作系統(tǒng)中安裝存在一定的技術(shù)難題，這將給使用者帶來不便。

1.2 文件大小問題

使用過該軟件的人都知道，如果要備份賬套，進(jìn)行賬套的輸出，輸出的文件通常是兩個(gè)：一個(gè)文件名后綴為BAK的備份文件和一個(gè)文件名后綴為L(zhǎng)ST的列表文件。但是由于賬套文件非常大，通常都在900 M以上，導(dǎo)致輸出過程時(shí)間較長(zhǎng)，通常需要2分鐘以上，如果機(jī)器速度較慢則輸出速度更慢。

學(xué)生上課是在公共機(jī)房上課，為防范病毒侵襲，下課時(shí)，學(xué)生做完賬套，不能將賬套存儲(chǔ)在U872系統(tǒng)里，必須進(jìn)行賬套文件的輸出，一般的公共機(jī)房管理員也設(shè)置了重啟電腦后C盤刪除所有新增數(shù)據(jù)恢復(fù)到原狀態(tài)。因此，學(xué)生必須自備U盤等存儲(chǔ)設(shè)備來保存賬套，由于學(xué)習(xí)需要，還必須保存不止一個(gè)賬套，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)內(nèi)存為2G的U盤通常只能保存2個(gè)賬套，這無疑增加了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。用U盤備份過賬套的學(xué)生都知道，由于賬套文件自身原因，存在一些垃圾文件，又會(huì)使賬套文件增大，不能直接輸出備份到U盤里，必須先備份到除C盤以外的計(jì)算機(jī)硬盤上，再拷入U(xiǎn)盤，才能保存。如果直接輸出備份到U盤，則系統(tǒng)會(huì)提示U盤空間不足。

1.3 某些信息字段后就見不到其他相關(guān)字段

用友ERP-U872企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)在輸入一些字段的時(shí)候，如果需要輸入的空白處后面有一個(gè)倒三角型按鈕，則表示可以不用手動(dòng)輸入字段，而可單擊這個(gè)按鈕進(jìn)行字段的選擇，如果選擇了某個(gè)字段，發(fā)現(xiàn)選擇錯(cuò)誤，想要點(diǎn)擊按鈕重新選擇，就會(huì)發(fā)現(xiàn)只剩下已經(jīng)選擇的字段，其他的可選擇項(xiàng)顯示不出來，必須先刪除這個(gè)字段，才能繼續(xù)進(jìn)行選擇。例如在輸入人員檔案中的人員類別時(shí)，如果已選擇企業(yè)管理人員，再點(diǎn)擊三角形按鈕，就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)話框中只出現(xiàn)企業(yè)管理人員，必須把將對(duì)話框關(guān)閉，回到人員類別后的空格處回車刪除企業(yè)管理人員，然后再單擊后面的倒三角型按鈕，才能重新選擇人員類別。很多初學(xué)者弄不明白這一點(diǎn)，無法繼續(xù)操作。

1.4 必須用ESC鍵才能退出某些對(duì)話框

用友ERP-U872企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)在輸入一些需要連續(xù)輸入幾行的字段時(shí)，如果某一行的內(nèi)容沒有按照系統(tǒng)預(yù)設(shè)輸入完畢而想退出該對(duì)話框的話，往往會(huì)跳出字樣為“某某必須輸入”或者“某某不能為空”的對(duì)話框，這時(shí)，必須按鍵盤左上角的“ESC”鍵才能退出該對(duì)話框。

1.5 最末級(jí)限制

用友ERP-U872企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)在輸入一些可選擇字段時(shí)，必須選擇最末級(jí)字段，否則保存不成功。例如若設(shè)置某人為車間管理人員的話，如果生產(chǎn)部門有下級(jí)部門，分為一車間和二車間，那么這個(gè)車間管理人員的部門就必須為一車間和二車間，不能是生產(chǎn)部門，這樣會(huì)造成該成員是生產(chǎn)工人的假象。

以上缺點(diǎn)是用友ERP-U872本身的缺陷，但是除了系統(tǒng)本身缺陷之外，該軟件的免費(fèi)版本還存在一些由于免費(fèi)造成的缺陷。

2 免費(fèi)版問題

2.1 薪資管理系統(tǒng)不能核算計(jì)件工資

在用友ERP-U872(院校版)的薪資管理系統(tǒng)中，有計(jì)件工資的核算內(nèi)容，但必須在薪資管理系統(tǒng)初始設(shè)置的時(shí)候選擇是否核算計(jì)件工資，人員檔案中選擇是否核算計(jì)件工資。但是免費(fèi)版（院校版）的用友ERP-U872薪資管理系統(tǒng)初始設(shè)置沒有是否核算計(jì)件工資這一選項(xiàng)。

2.2 操作鎖定無法解除

用友ERP-U872(院校版)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)在實(shí)際操作中，由于操作不當(dāng)，可能會(huì)彈出這樣的對(duì)話框“某某單據(jù)鎖定”或“某某操作與某某操作互斥”，造成無法操作。通常的解決辦法是進(jìn)入系統(tǒng)管理，點(diǎn)擊“視圖”，然后點(diǎn)擊解除單據(jù)鎖定，這樣或許可以解除單據(jù)鎖定。如果這種辦法不奏效，則要等待一段時(shí)間，再進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行操作。如果以上方法都不能成功解除鎖定，就只能求助于用友售后人員執(zhí)行某些命令或刪除某些文件來解決，但是免費(fèi)版的軟件一般不提供售后服務(wù)，所以造成部分初學(xué)者的操作鎖定沒法解除的問題。

3 解決方案

3.1 安裝問題

關(guān)于安裝問題的解決方案，已經(jīng)有人提出，將軟件加補(bǔ)丁或采用修改MDAC注冊(cè)表版本信息就能在Win7或者Win8系統(tǒng)上安裝。

3.2 文件大小問題

其實(shí)賬套中大部分內(nèi)容都屬于重復(fù)內(nèi)容，而真正與記賬單位有關(guān)的內(nèi)容很少，所以在輸出保存賬套的時(shí)候，一些框架性的文件就不用保存，只需保存各記賬單位獨(dú)有的信息。這種技術(shù)難度不大，軟件公司就能辦到。如果能縮小賬套文件的大小，那么高職學(xué)生存儲(chǔ)賬套文件就不是問題。

至于“某些信息字段后就見不到其他相關(guān)字段”和“必須用ESC鍵才能退出某些對(duì)話框”等問題，完全屬于軟件設(shè)計(jì)問題，需要軟件公司解決。

3.3 免費(fèi)版本問題

至于免費(fèi)版本造成的問題，軟件公司應(yīng)設(shè)計(jì)出有兩個(gè)或兩個(gè)以上加密狗的正版ERP-U872軟件。讓買得起軟件的學(xué)校在使用軟件的過程當(dāng)中，避免因?yàn)閬G失加密狗而造成不必要的損失。但是軟件公司擔(dān)心如果一個(gè)購買者擁有2個(gè)加密狗，會(huì)導(dǎo)致軟件相對(duì)價(jià)格下降。比如兩個(gè)單位合買一個(gè)軟件，相當(dāng)于一個(gè)單位只要一半的價(jià)格就可以使用正版軟件。這樣，就需要軟件公司對(duì)兩個(gè)加密狗進(jìn)行安裝設(shè)置，保證加密狗只能在一家企業(yè)使用。

對(duì)于那些買不起軟件的學(xué)校，可將部分用友ERP-U872內(nèi)容不納入學(xué)習(xí)范圍，盡量讓學(xué)生規(guī)范操作，比如系統(tǒng)管理和企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)不要同時(shí)打開，某一操作結(jié)束之后及時(shí)關(guān)閉相關(guān)對(duì)話框，然后再進(jìn)行下一步操作，以盡量避免單據(jù)鎖定的錯(cuò)誤。

［1］談先球,黃樂珊,徐慶林.會(huì)計(jì)電算化實(shí)務(wù)［M］. 北京:教育科學(xué)出版社,2014.

［2］倪寶童.Win7、Win8環(huán)境下安裝用友ERP-U872技巧［J］.計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2014(2).