高國(guó)平

（蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215325）

高校延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生教育管理的思考與實(shí)踐

高國(guó)平

（蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215325）

目前高校中存在一群延長(zhǎng)學(xué)年的學(xué)生，做好這些學(xué)生的管理是高校學(xué)生管理工作中一項(xiàng)重要的新課題。本文以蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院為例，深層次探究延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生的管理方法，分析產(chǎn)生的原因，并從實(shí)踐的效果出發(fā)給出恰當(dāng)?shù)姆椒?，富有成效地開(kāi)展學(xué)生管理工作，降低延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生人數(shù)，以幫助學(xué)生將心理狀態(tài)調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，縮短延長(zhǎng)期，從而順利完成學(xué)業(yè)。

延長(zhǎng)學(xué)年；教學(xué)管理；成效

一、延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生現(xiàn)狀及成因

（一）延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生現(xiàn)狀

中國(guó)的高等教育業(yè)已轉(zhuǎn)為大眾化教育。但是隨著高等學(xué)校的招生規(guī)模的擴(kuò)大、彈性學(xué)分制的施行及新時(shí)代大學(xué)生多元的價(jià)值觀等多種原因讓高校出現(xiàn)了延長(zhǎng)學(xué)年的學(xué)生。而讓每一位學(xué)生都能在大學(xué)中實(shí)現(xiàn)自由全面的發(fā)展，并學(xué)有所成、順利畢業(yè)，是具時(shí)代價(jià)值的重要命題，同時(shí)也是每一位教育工作者需要面對(duì)的問(wèn)題。

應(yīng)用技術(shù)學(xué)院實(shí)行學(xué)分制以來(lái)，延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生成為校園里的一個(gè)不容忽視的群體，特別是隨著延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生比例的上升，給學(xué)生管理、教學(xué)管理、安全、穩(wěn)定及成效帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，給學(xué)院的形象、聲譽(yù)、招生、就業(yè)等造成一定的負(fù)面效應(yīng)。針對(duì)這一問(wèn)題，學(xué)院學(xué)生工作處做了一些思考和實(shí)踐探索。

具體說(shuō)來(lái)，應(yīng)用技術(shù)學(xué)院實(shí)行彈性學(xué)習(xí)年限，不能在規(guī)定的年限內(nèi)修滿規(guī)定的學(xué)分要求，就需要延長(zhǎng)學(xué)習(xí)的年限，這部分學(xué)生稱之為延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生。按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，近年來(lái)學(xué)校每年因各種原因需要延長(zhǎng)學(xué)年的人數(shù)占全校學(xué)生總?cè)藬?shù)的比例約為1%，每年50-60位，占到同期畢業(yè)學(xué)生人數(shù)的2%-3%。

（二）延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生成因分析

思想因素。有的學(xué)生沒(méi)有建立起科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，生活上渾渾噩噩，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有明確目標(biāo)，沒(méi)有遠(yuǎn)大理想，缺乏遠(yuǎn)景規(guī)劃。

心理因素。一則，部分學(xué)生習(xí)慣了中學(xué)的教育模式，對(duì)大學(xué)的教育、管理方式不適應(yīng)，適應(yīng)力、自制力、受挫力差，意志力薄弱，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、持久性和探索精神。當(dāng)獨(dú)自異地求學(xué)時(shí)，有些學(xué)生會(huì)感到被忽視，少關(guān)愛(ài)，孤獨(dú)又一時(shí)不愿意融入新集體；二則，一些大學(xué)生一直是獨(dú)生子女被照顧，不會(huì)與其他同學(xué)和諧相處，因利益沖突、人際關(guān)系緊張、學(xué)習(xí)壓力大等而產(chǎn)生不良情緒的壓抑，影響學(xué)習(xí)；三則，不少學(xué)生缺乏自我控制能力，對(duì)外界誘惑抵抗力很差，比如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)很容易沉迷。

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)因素。隨著近年江蘇生源數(shù)量的下降，高校招生生源競(jìng)爭(zhēng)激烈，獨(dú)立學(xué)院生源質(zhì)量普遍有所下降，特別是教育資源普遍落后的省份，學(xué)生的整體素質(zhì)明顯低于學(xué)校周邊省份?；蛴行W(xué)生入校時(shí)成績(jī)還算優(yōu)秀，但隨著環(huán)境、同學(xué)或朋輩的不良影響等使得在學(xué)業(yè)上分心，成績(jī)逐漸下降，成為了延長(zhǎng)生。

家庭環(huán)境因素。有些父母對(duì)孩子過(guò)度溺愛(ài)，沒(méi)有意識(shí)去培養(yǎng)他們獨(dú)立自主、吃苦耐勞的品質(zhì)，有的父母忙于工作或離異忽視了對(duì)孩子的引導(dǎo)教育，造成孩子責(zé)任心缺失、性格怪癖等，也是出現(xiàn)延長(zhǎng)生不容忽視的因素；父母不同的教育方式，例如過(guò)于嚴(yán)厲，以致雙方關(guān)系緊張，學(xué)生很容易產(chǎn)生叛逆心理。家庭因素特別是親子關(guān)系是影響學(xué)生心理發(fā)育關(guān)鍵因素，父母優(yōu)良的道德品行、良好的親子互動(dòng)、和睦的家庭關(guān)系都對(duì)學(xué)生的良好心理成長(zhǎng)起著重要作用。

教師的影響因素。學(xué)生心目中教師形象是宏大的，教師的言行直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重大影響。有的講課教師態(tài)度不端正，對(duì)于教學(xué)關(guān)注不夠，對(duì)于講堂不夠敬畏，平時(shí)備課得過(guò)且過(guò)，不了解學(xué)生的特點(diǎn)，甚至授課方式和方法采用“滿堂灌”。師生間缺乏有效的溝通，平時(shí)對(duì)學(xué)生關(guān)注較少。

社會(huì)及其他因素。多種意識(shí)、文化思潮的不斷交叉、結(jié)合、滲透，急功近利、投機(jī)取巧等無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著學(xué)生，使其學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生偏差，不能集中心思；有部分同學(xué)忙于打工、賺錢或者發(fā)展自己的興趣愛(ài)好，顛倒主次，忽視學(xué)習(xí)；少部分同學(xué)因?yàn)樯砑膊　⑹俚纫馔馇闆r，無(wú)法自我調(diào)節(jié)而影響了學(xué)習(xí)。

二、延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生教育管理

（一）延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生管理難度

1.延長(zhǎng)生存在自卑心理

對(duì)大多數(shù)延長(zhǎng)生而言，在學(xué)習(xí)挫敗和心理壓力下，慢慢地產(chǎn)生自卑心理，形成惡性循環(huán)，從而帶來(lái)心理障礙，甚至做任何事情都缺少自信心和勇氣，容易自暴自棄。有的延長(zhǎng)生表現(xiàn)更為敏感，情緒壓抑，波動(dòng)大，對(duì)人對(duì)事容易沉默寡言，反過(guò)來(lái)影響了正常的學(xué)習(xí)人際交往。

2.延長(zhǎng)生難于融入班級(jí)

延長(zhǎng)生每學(xué)期超修的課程只有三四門，絕大部分時(shí)間是不用隨堂聽(tīng)課的，這樣他們與新班集體、同學(xué)的接觸機(jī)會(huì)較少，甚至不愿意參加新班集體的集體活動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間留在宿舍上網(wǎng)或者無(wú)所事事，給班級(jí)管理造成困難，給學(xué)校日常秩序管理增加了難度；原被動(dòng)脫離的班級(jí)同學(xué)都已經(jīng)走上工作崗位，給延長(zhǎng)生造成心理落差，使得其在心理上容易出現(xiàn)無(wú)人管理的狀態(tài)。因而延長(zhǎng)生在學(xué)習(xí)和生活中更容易陷入孤立，特別是學(xué)習(xí)氛圍的不佳，不利于健康成長(zhǎng)。

3.延長(zhǎng)生存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

學(xué)習(xí)目標(biāo)，是一種自我設(shè)定，選擇怎樣的體驗(yàn)、經(jīng)歷、探索，都因其而定。有的學(xué)生專業(yè)興趣沒(méi)有培養(yǎng)好，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力；有的學(xué)生把考上大學(xué)當(dāng)成了目標(biāo)的達(dá)成，學(xué)習(xí)沒(méi)有了主動(dòng)性。目標(biāo)的不明確，產(chǎn)生態(tài)度不端正，使人向后退而不是向前進(jìn)，使人持消極的態(tài)度，而不是積極樂(lè)觀的思想，使人走向虛無(wú)，而不是走向充實(shí)。

（二）針對(duì)延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生的教育管理工作

1.加強(qiáng)入學(xué)教育

新生入學(xué)教育系列講座。講座共涉及數(shù)字化校園、教學(xué)管理、校園文明、校園文化、醫(yī)療保險(xiǎn)、校園安全等方面的內(nèi)容。通過(guò)講座，讓新生們更好地適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，適時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，開(kāi)啟對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。

2.建立延長(zhǎng)生檔案

學(xué)院建立并且完善延長(zhǎng)學(xué)生檔案，基本包含學(xué)習(xí)年限、學(xué)生聯(lián)系方式、父母單位和聯(lián)系電話、學(xué)習(xí)薄弱環(huán)節(jié)、談話談心記載、方法改進(jìn)情況、學(xué)習(xí)效果對(duì)比情況等。檔案材料信息由大學(xué)四年期間擔(dān)任過(guò)的班主任，以及系科學(xué)工中心輔導(dǎo)員共同建立，及時(shí)更新信息，避免造成誰(shuí)都不管的“真空”狀態(tài)，做到能準(zhǔn)確反映延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生的過(guò)去和現(xiàn)狀。同時(shí)，信息錄入到學(xué)工管理系統(tǒng)中，集成教學(xué)、學(xué)工、宿舍等多部門的檔案網(wǎng)絡(luò)信息，隨時(shí)可以進(jìn)行辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析，為管理提供便捷。

3.配備專任班主任

學(xué)院實(shí)行延長(zhǎng)學(xué)年班單獨(dú)編班，針對(duì)延長(zhǎng)學(xué)年班大部分學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)困難而延長(zhǎng)學(xué)年的實(shí)際問(wèn)題，從教學(xué)管理部門選配專職班主任，落實(shí)相應(yīng)待遇。專任班主任從延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等各方面加以關(guān)心關(guān)注，減少管理的環(huán)節(jié)，直接與學(xué)生交流溝通，一對(duì)一地開(kāi)展工作，并應(yīng)與家長(zhǎng)時(shí)常保持聯(lián)系。

4.建好網(wǎng)絡(luò)信息化師生互動(dòng)平臺(tái)

學(xué)工處充分打造晨風(fēng)學(xué)生網(wǎng)、QQ群、公共微信主頁(yè)、人人網(wǎng)主頁(yè)、新浪微博、騰訊微博、校園飛信平臺(tái)，將學(xué)院及各部門的通知、信息及時(shí)上掛，增加鏈接，加強(qiáng)信息推送能力，完善學(xué)生管理系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)數(shù)據(jù)和功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化；開(kāi)通學(xué)生家長(zhǎng)信息服務(wù)平臺(tái)，家長(zhǎng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解自己孩子在校情況，與學(xué)工處、班主任進(jìn)行留言交流。

5.推行課程過(guò)程化考核改革

課程過(guò)程化考核的核心在于將教學(xué)育人貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，實(shí)施教學(xué)全過(guò)程的考核，督促學(xué)生將更多時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，從而提升各種能力，改變期末一考決勝負(fù)的現(xiàn)象，也避免學(xué)生忽略平時(shí)課堂學(xué)習(xí)及課后復(fù)習(xí)，期末考試畫重點(diǎn)的現(xiàn)象。

6.建立預(yù)警機(jī)制

由應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)工處與教務(wù)處聯(lián)合制定《蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警實(shí)施辦法》，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題和學(xué)業(yè)困難進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，及時(shí)告知學(xué)生本人及家長(zhǎng)可能產(chǎn)生的不良后果，有針對(duì)性地采取補(bǔ)救和防范措施，通過(guò)家庭、學(xué)校、學(xué)生本人三者之間的溝通協(xié)作，幫助學(xué)生克服學(xué)業(yè)困難，使其順利完成學(xué)業(yè)的一種信息溝通和危機(jī)干預(yù)辦法。預(yù)警范圍為每學(xué)年不及格課程學(xué)分達(dá)到學(xué)年總學(xué)分的1/3時(shí)，或者不及格課程學(xué)分累計(jì)達(dá)到20學(xué)分的學(xué)生。需要給學(xué)生及家長(zhǎng)分別開(kāi)具《蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警通知書》《蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警家長(zhǎng)通知單》，以掛號(hào)信方式寄給家長(zhǎng)。填寫《學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生班主任談話記錄表》《學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃書》《學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)溝通記錄表》。采取“打預(yù)針”的管理方式，管理工作前移，防患于未然，減少延長(zhǎng)生數(shù)量。

三、延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生教育成效

增強(qiáng)了延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生的歸屬感。通過(guò)相關(guān)的一些措施，專職班主任、學(xué)工處老師、授課教師給予了延長(zhǎng)生特別而細(xì)心的關(guān)注，取得了延長(zhǎng)生的信任，學(xué)生也打消了原有的疑慮，敞開(kāi)了心扉，建立了與老師順暢溝通的渠道，認(rèn)可、理解、尊重平時(shí)班主任老師的工作。

提升了家長(zhǎng)的參與度。通過(guò)建立家長(zhǎng)信息平臺(tái)和預(yù)警機(jī)制的溝通制度，增強(qiáng)了家長(zhǎng)在推進(jìn)教育轉(zhuǎn)化過(guò)程中的參與度。家長(zhǎng)可以方便地了解延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生的情況，隨時(shí)與班主任進(jìn)行溝通，隨時(shí)督促學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

調(diào)動(dòng)了任課教師的力量。通過(guò)過(guò)程化考核改革，任課教師參與度也得到了提高，在教學(xué)過(guò)程中更容易對(duì)每一個(gè)學(xué)生實(shí)施關(guān)注和引導(dǎo)。在課堂內(nèi)外給予幫助指導(dǎo)，為他們建立合適的短期、長(zhǎng)期目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，使他們通過(guò)自己一步步的努力逐步感受到成功的快樂(lè)與喜悅。

減緩了延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生數(shù)量的增加趨勢(shì)。在采取一系列措施后，學(xué)院延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生數(shù)量明顯減緩，畢業(yè)率得到提高。

延長(zhǎng)學(xué)年學(xué)生管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要思想政治教育和教務(wù)管理等工作綜合作用，需要建立符合規(guī)律的科學(xué)方法，循序漸進(jìn)、有的放矢地做好轉(zhuǎn)化工作，需要給予學(xué)生更多的關(guān)懷、鼓勵(lì)，多途徑增強(qiáng)延長(zhǎng)生學(xué)習(xí)信心和動(dòng)力，需要學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)及學(xué)生本人的共同堅(jiān)持努力，需要多層次、全方位地跟蹤、關(guān)注。總之，進(jìn)一步樹(shù)立“教育、管理、服務(wù)”三育人的理念，堅(jiān)持“以生為本”，極力使延長(zhǎng)修學(xué)年限的學(xué)生在校期間能夠順利完成學(xué)業(yè)任務(wù)。

[1]查雯瓊.高校留級(jí)學(xué)生教務(wù)管理問(wèn)題研究[J].黃岡師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（5）.

[3]郭艷梅.淺議建立高校學(xué)生留級(jí)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)留級(jí)生的管理與轉(zhuǎn)化[J].南方論刊，2012（4）.

[4]馬慧琴,劉慶言,尹春亮.對(duì)高校留級(jí)生管理的幾點(diǎn)思考[J].文教資料，2007（2）．

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